Jinsi ya Kurekebisha Kitambulisho cha Kugusa cha iPhone 11/11 Pro (Max) Haitafanya Kazi Haraka

"Kitambulisho changu cha Kugusa cha iPhone 11 haifanyi kazi tena! Nilisasisha simu yangu na sasa haitambui alama ya kidole changu. Ninawezaje kurekebisha sensor ya vidole vya iPhone 11 Pro haifanyi kazi?"

Mmoja wa wasomaji aliuliza swali hili kuhusu Kitambulisho cha Kugusa kisichofanya kazi kwenye iPhone 11/11 Pro (Max) kitambo. Ilizinduliwa hivi karibuni, mfano wa bendera wa iPhone hakika una vifaa vingi vya vipengele. Ingawa, suala lolote la maunzi au programu kwenye kifaa linaweza kusababisha matatizo kama vile Kitambulisho cha Kugusa cha iPhone 11/11 Pro (Max) kimeshindwa au kutofanya kazi. Ikiwa pia unakabiliwa na suala sawa na ungependa kurekebisha kitambuzi cha alama ya vidole cha iPhone 11/11 Pro (Max) haifanyi kazi, basi uko mahali pazuri. Mwongozo umeorodhesha masuluhisho kadhaa ya kufanya kazi ili kuirekebisha na pia kuondoa Touch ID ya iPhone 11/11 Pro (Max) bila mshono.

• Sehemu ya 1: Kitambulisho cha Kugusa cha iPhone 11/11 Pro (Max) haifanyi kazi? Nini kinatokea?
• Sehemu ya 2: Mbinu 7 za kurekebisha iPhone 11/11 Pro (Max) Kitambulisho cha Kugusa haifanyi kazi
• Sehemu ya 3: Hali 5 za iPhone 11/11 Pro (Max) Kitambulisho cha Kugusa hakiwezi Kufanya Kazi Pekee Kuifungua

Sehemu ya 1: Kitambulisho cha Kugusa cha iPhone 11/11 Pro (Max) haifanyi kazi? Nini kinatokea?

Kabla ya kujadili njia za kurekebisha Kitambulisho cha Kugusa cha iPhone 11/11 Pro (Max) haifanyi kazi, ni muhimu kuitambua. Kwa kweli, moja ya sababu zifuatazo zinaweza kusababisha Kitambulisho cha Kugusa cha kifaa chako cha iOS kufanya kazi vibaya.

• Uharibifu wa kimwili au wa maji kwa Touch ID unaweza kuifanya iwe vigumu kufanya kazi vizuri.
• Ikiwa umesasisha kifaa chako kwa toleo la beta au lisilo thabiti la programu
• Usasishaji wa programu dhibiti ulisitishwa katikati.
• Ikiwa ulijaribu kuvunja kifaa, lakini kilienda vibaya
• Programu mbovu inaweza pia kufanya iPhone 11/11 Pro (Max) yako ya Touch ID isifanye kazi vibaya
• Hifadhi ya kifaa au programu ya Kitambulisho cha Kugusa inaweza kuharibika
• Alama ya vidole iliyohifadhiwa imefutwa
• Kitambulisho kilichopo kinaweza kuwa cha zamani na hakiwezi kulingana na alama ya vidole yako ya sasa.
• Kunaweza kuwa na kovu kwenye vidole vyako au vumbi kwenye Kitambulisho cha Kugusa.
• Mgongano kati ya programu tofauti, michakato, au suala lingine lolote linalohusiana na programu.

Sehemu ya 2: Mbinu 7 za kurekebisha iPhone 11/11 Pro (Max) Kitambulisho cha Kugusa haifanyi kazi

Kama unaweza kuona, kuna sababu tofauti ambazo iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID haifanyi kazi kwenye kifaa. Kwa hiyo, ili kurekebisha hili, unaweza kufikiria kujaribu mojawapo ya ufumbuzi huu.

2.1 Sajili Alama Nyingine ya Kidole

Njia rahisi zaidi ya kutatua hali imeshindwa kwa Kitambulisho cha Kugusa cha iPhone 11/11 (Max) ni kwa kuongeza alama nyingine ya vidole. Iwapo alama ya kidole iliyotangulia iliongezwa muda mfupi nyuma, basi inaweza kufanya Kitambulisho cha Kugusa kuwa ngumu zaidi kutambua kidole chako. Ndiyo maana inashauriwa kuongeza alama ya vidole mpya kwenye simu yako kila baada ya miezi 6.

1. Fungua kifaa chako kwa kutumia nambari yake ya siri na uende kwenye Mipangilio yake > Kitambulisho cha Kugusa & Nambari ya siri. Utalazimika kuingiza nenosiri la kifaa chako tena ili kufikia mipangilio hii.

   

2. Sasa, gusa chaguo la "Ongeza Alama ya Kidole" na uweke kidole gumba au kidole chako kwenye kitambuzi cha Kitambulisho cha Kugusa.
3. Weka kidole chako kwa usahihi na uinue juu ili kukamilisha utambazaji. Mara tu kihisi kitakapomaliza kuchanganua, utaarifiwa. Gusa kitufe cha "Endelea" na umalize kuongeza alama ya kidole mpya kwenye kifaa chako.

   

Kando na hayo, unaweza kufikiria kufuta alama za vidole zilizopo kwenye kifaa chako ili kuepuka mkanganyiko wowote.

2.2 Zima/washa Kitambulisho cha Kugusa kwenye iPhone Unlock, iTunes & App Store na Apple Pay

Watumiaji wengi huchukua usaidizi wa bayometriki (kama Kitambulisho cha Kugusa) kwa Apple Pay, ununuzi wa iTunes, na kadhalika. Ingawa, wakati mwingine vipengele hivi vinaweza kugongana na kitendakazi asilia cha Kitambulisho cha Kugusa na kusababisha kutofanya kazi vizuri. Ikiwa Kitambulisho chako cha Kugusa cha iPhone 11/11 Pro (Max) hakifanyi kazi hata baada ya kuongeza alama ya vidole mpya, basi zingatia suluhisho hili.

1. Fungua iPhone yako na uende kwa Mipangilio yake > Kitambulisho cha Kugusa & Nambari ya siri. Ingiza tu nambari ya siri ya iPhone yako ili kufikia mipangilio hii.
2. Chini ya kipengele cha "Tumia Kitambulisho cha Kugusa", hakikisha kuwa chaguo za Apple Pay, iPhone Unlock, na iTunes & App Store zimewashwa. Ikiwa sivyo, washa tu.
3. Ikiwa tayari zimewashwa, basi uzime kwanza, subiri kwa muda, na ugeuke nyuma tena.

   

2.3 Fungua Kitambulisho cha Kugusa cha iPhone 11/11 Pro (Max) kwa Zana (katika dharura)

Ikiwa hakuna suluhu zilizoorodheshwa hapo juu zinazoweza kurekebisha Kitambulisho cha Kugusa cha iPhone 11/11 Pro (Max) haifanyi kazi, basi unahitaji kuchukua hatua kali. Kwa kweli, unaweza kuchagua kuondoa Kitambulisho cha Kugusa cha iPhone 11/11 Pro (Max) kwa kutumia zana inayotegemewa. Ningependekeza kutumia Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) kwani ni zana ya kitaalamu ambayo inaweza kuondoa kila aina ya kufuli kwenye kifaa cha iOS. Hii inajumuisha nambari yake ya siri pamoja na Kitambulisho cha Kugusa kilichowekwa awali bila kuhitaji maelezo yoyote ya ziada. Kumbuka tu kwamba hii itafuta data iliyopo na mipangilio iliyohifadhiwa kwenye kifaa chako. Kwa hivyo, unaweza kufikiria tu kuondoa Kitambulisho cha Kugusa cha iPhone 11/11 Pro (Max) kama suluhu ya mwisho.

1. Unganisha iPhone yako 11/11 Pro (Max) iliyofungwa kwenye mfumo na uzindue zana ya zana ya Dr.Fone juu yake. Kutoka nyumbani kwake, tembelea moduli ya "Kufungua skrini" ili kuondoa Kitambulisho cha Kugusa kwenye iPhone.

   

2. Ili kuendelea, chagua tu kipengele cha "Fungua Skrini ya iOS" kutoka kwenye orodha inayotolewa.

   

3. Sasa, unaweza tu kuwasha kifaa chako katika DFU au modi ya Urejeshaji kwa kutumia michanganyiko sahihi ya vitufe. Pia ingeorodheshwa kwenye kiolesura kwa urahisi wako. Kwa mfano, unaweza kubofya kwa haraka kitufe cha Kuongeza sauti, kuiachilia na kubofya haraka kitufe cha Kupunguza Sauti. Wakati unashikilia kitufe cha Upande, kiunganishe kwenye kifaa ili kuwasha katika hali ya kurejesha.

   

4. Mara tu kifaa chako kitakapoingia kwenye DFU au modi ya Urejeshaji, programu itaigundua. Thibitisha tu muundo wa kifaa kilichoonyeshwa na toleo lake la iOS linalooana kabla ya kubofya kitufe cha "Anza".

   

5. Subiri kwa muda kwani zana ingepakua toleo la programu dhibiti linalolingana la kifaa. Mara baada ya kukamilika, skrini ifuatayo itaonyeshwa. Bofya kwenye kitufe cha "Fungua Sasa" ili kuondoa Kitambulisho cha Kugusa cha iPhone 11/11 Pro (Max).

   

6. Programu itaondoa Kitambulisho cha Kugusa na skrini iliyofungwa ya kifaa katika dakika chache zijazo. Mwishowe, itaanzishwa upya katika hali ya kawaida na mipangilio ya kiwandani na hakuna kufuli kwa Kitambulisho cha Kugusa.

   

2.4 Jaribu Kusasisha Simu yako hadi Toleo la Hivi Punde la iOS

Ikiwa kifaa chako kinatumia toleo la zamani la iOS, ambalo halitumiki au mbovu, basi linaweza pia kusababisha kitambuzi cha alama ya vidole cha iPhone 11/11 Pro (Max) kutofanya kazi. Ili kurekebisha hili, unaweza kusasisha toleo la iOS la kifaa chako kwa kufuata hatua hizi:

1. Nenda kwenye Mipangilio ya kifaa chako > Jumla > Sasisho la Programu ili kuona programu dhibiti ya hivi punde ya iOS inayopatikana kwa kifaa chako.

   

2. Gonga kwenye kitufe cha "Pakua na Usakinishe" ili kusasisha kifaa chako kwa programu dhibiti ya hivi punde. Baada ya upakuaji kukamilika, kifaa kitaanza upya kiotomatiki na toleo jipya la iOS.
3. Vinginevyo, unaweza pia kutumia iTunes kusasisha iPhone yako 11/11 Pro (Max). Iunganishe tu kwa iTunes, nenda kwa Muhtasari wake, na ubofye kitufe cha "Angalia Usasishaji".

   

2.5 Hakikisha kitufe cha Kidole na cha Nyumbani ni kikavu

Bila shaka, ikiwa mojawapo ya kidole/gumba au kitufe cha nyumbani ni maji, basi huenda isitambue alama ya kidole chako. Tumia tu kitambaa kikavu cha pamba au kipande cha karatasi ili kuondoa unyevu kutoka kwa kitufe cha Nyumbani. Pia, safi kidole chako na ujaribu kufikia Kitambulisho cha Kugusa tena. Ingawa, unapaswa kujua kwamba ikiwa kidole au kidole gumba kina kovu, basi Kitambulisho cha Kugusa cha iPhone 11/11 Pro (Max) kinaweza kushindwa kukigundua pamoja.

2.6 Hakikisha ishara ya kugusa kidole ni sahihi

Tafadhali angalia jinsi unavyojaribu kufungua kifaa chako kupitia Touch ID. Watu wengi hutumia vidole gumba kufungua kifaa chao kwani Kitambulisho cha Kugusa kiko mbele. Kwa hakika, ncha ya kidole gumba/kidole inapaswa kugusa kitufe cha Nyumbani bila kutumia shinikizo nyingi sana. Usisugue vidole vyako juu yake mara nyingi. Iguse mara moja kwa eneo la kulia na ufungue kifaa chako kwa ishara sahihi.

2.7 Usifunike kitufe cha Nyumbani na chochote

Mara nyingi, imeonekana kuwa Kitambulisho cha Kugusa cha iPhone 11/11 Pro (Max) haifanyi kazi suala ambalo linatokea kwa sababu ya kifungo cha Nyumbani kisichofanya kazi. Ikiwa unatumia kipochi au skrini ya kinga, basi haipaswi kufunika kitufe cha Nyumbani kwani pia hufanya kama Kitambulisho cha Kugusa. Isafishe vizuri na uhakikishe kuwa kitufe cha Nyumbani hakijafunikwa na kitu kingine chochote (hata kifuniko cha plastiki au kioo). Pia, mipako karibu nayo haipaswi kuwa nene ili uweze kutumia kwa urahisi ishara sahihi ili kufungua kifaa.

Sehemu ya 3: Hali 5 za iPhone 11/11 Pro (Max) Kitambulisho cha Kugusa hakiwezi Kufanya Kazi Pekee Kuifungua

Mara nyingi, Kitambulisho cha Kugusa kinatosha kufungua kifaa cha iOS. Ingawa, kunaweza kuwa na ubaguzi kwa hii pia. Hapa kuna baadhi ya hali ambazo zitahitaji uweke nambari ya siri ya simu yako kando na Kitambulisho chake cha Kugusa ili kufunguliwa.

3.1 Kifaa kimewashwa upya sasa hivi

Hiki ndicho kisa cha kawaida ambacho unahitaji kuingiza nenosiri la kifaa (kando na Kitambulisho chake cha Kugusa) ili kukifungua. Kifaa kinapowashwa upya, mzunguko wa sasa wa nishati huwekwa upya na hivyo ndivyo kipengele cha Touch ID. Kwa hiyo, ili kufikia kifaa, nenosiri lake litakuwa muhimu.

3.2 Alama ya vidole haitambuliki baada ya majaribio 5

Kifaa cha iOS kinatupa nafasi 5 za kukifungua. Ikiwa Kitambulisho cha Kugusa hakiwezi kutambua alama ya kidole chako mara 5 mfululizo, basi kipengele kitakuwa kimefungwa. Sasa, unahitaji kutumia nenosiri ili kufungua kifaa.

3.3 iPhone 11/11 Pro (Max) imeachwa bila kuguswa kwa zaidi ya siku 2

Inaweza kusikika kuwa ya kushangaza, lakini ikiwa iPhone 11/11 Pro (Max) haijatumika (imefunguliwa) kwa zaidi ya siku 2, basi kifaa chako kitaongeza usalama kiotomatiki. Sasa, nambari ya siri itahitajika ili kufikia kifaa.

3.4 Matumizi ya iPhone 11/11 Pro (Max) kwa mara ya kwanza baada ya alama ya vidole kusajiliwa

Ikiwa umesajili alama ya vidole mpya kwenye kifaa na ungependa kukifungua kwa mara ya kwanza, basi ufikiaji wa Kitambulisho cha Kugusa pekee hautatosha. Kando na hayo, unahitaji kuingiza nenosiri la simu pia.

3.5 Huduma ya dharura ya SOS imewashwa

Mwisho, lakini muhimu zaidi, ikiwa huduma ya dharura ya SOS kwenye kifaa imeanzishwa, basi usalama wake unaimarishwa moja kwa moja. Kitambulisho cha Kugusa hakitafanya kazi ili kufungua kifaa pekee na ufikiaji wa nenosiri utahitajika.

Nina hakika kwamba baada ya kusoma mwongozo huu, utaweza kurekebisha iPhone 11/11 Pro (Max) Kitambulisho cha Kugusa haifanyi kazi. Ikiwa suluhisho rahisi hazitatoa matokeo yanayotarajiwa, basi unaweza kufikiria kuondoa Kitambulisho cha Kugusa cha iPhone 11/11 Pro (Max). Kwa kuwa Apple haituruhusu kuondoa skrini iliyofungwa bila kuweka upya kifaa, itaishia kufuta yaliyomo. Ili kufanya hivyo, unaweza kuchukua usaidizi wa Dr.Fone - Kufungua Screen (iOS), ambayo ni zana ya kipekee na itakusaidia kuondoa kufuli ya simu yako bila mshono.