Kituo cha Msaada cha Dr.Fone
Jua hapa miongozo kamili zaidi ya Dr.Fone ili kurekebisha kwa urahisi matatizo kwenye simu yako.
Kitengo cha Msaada
Dr.Fone - Maswali Yanayoulizwa Sana kuhusu Uhamisho wa WhatsApp
1. Nini cha kufanya ikiwa Dr.Fone itashindwa kuhamisha ujumbe wa WhatsApp kutoka simu hadi simu?
Ikiwa Dr.Fone itashindwa kuhamisha gumzo za WhatsApp kutoka simu moja hadi nyingine, fuata hatua za utatuzi zilizo hapa chini.
- Pakua na usakinishe toleo jipya zaidi la Dr.Fone kwenye tarakilishi yako.
- Ikiwa kifaa chanzo ni iPhone, jaribu kucheleza iPhone yako kwa kutumia iTunes. Ikiwa inaweza kucheleza kwa mafanikio, unaweza kutumia Dr.Fone kuhamisha WhatsApp yako kwa jaribio lingine. Ikiwa chelezo itashindwa pia, sababu kuu ni mazingira ya mfumo kwenye iPhone yako.
- Wasiliana na timu yetu ya usaidizi wa kiufundi na ututumie faili ya kumbukumbu kwa utatuzi zaidi. Ili kutuma faili ya kumbukumbu, unaweza kubofya Menyu > Maoni kwenye kona ya juu kulia ya Dr.Fone na uwasilishe faili ya kumbukumbu kwetu. Pia, unaweza kupata faili ya kumbukumbu kutoka kwa njia zilizo hapa chini.
Kwenye Windows: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log
Kwenye Mac: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/DrFoneSocialApp.log
2. Jinsi ya kuboresha hadi WhatsApp rasmi kwenye Android?
Fuata maagizo ya hatua kwa hatua ili kusasisha Dr.Fone kwa toleo rasmi. Tafadhali kumbuka kuwa ikiwa data uliyohamisha kwa kifaa kingine ni kubwa, inaweza kuchukua siku kadhaa kusawazisha baadhi ya maelezo kutoka kwenye mtandao. Tunapendekeza kusasisha toleo la WhatsApp angalau siku 2 baadaye. Onyesha zaidi >>
- Fungua na uingie kwenye WhatsApp kwenye kifaa cha Android kinacholengwa. Chagua mipangilio > Gumzo > Hifadhi Nakala ya Gumzo. Hakikisha umezima kipengele cha kuhifadhi nakala kiotomatiki kwenye Hifadhi ya Google.
- Thibitisha kuwa umehifadhi nakala, kisha uondoe Whatsapp ya sasa kwenye kifaa chako.
- Pakua Whatsapp kutoka Google kucheza, na kisha kuanza Whatsapp kwenye kifaa, kurejesha faili chelezo kwenye kifaa. Huko unaweza kuona data iliyohamishwa kwenye kifaa chako.
