దురదృష్టవశాత్తు ఎలా పరిష్కరించాలి, Samsung పరికరాలలో ఫోన్ ఆగిపోయింది

ఫోన్ యాప్‌తో సమస్యలను ఎదుర్కోవడం ఎప్పటికీ స్వాగతించబడదు. ఉపయోగకరమైన యాప్‌లలో ఒకటిగా ఉండటం, క్రాష్ అవ్వడం మరియు ప్రతిస్పందించకపోవడాన్ని చూడటం పూర్తిగా నిరుత్సాహాన్ని ఇస్తుంది. ట్రిగ్గరింగ్ పాయింట్ల గురించి మాట్లాడినట్లయితే, అవి చాలా ఉన్నాయి. అయితే ఫోన్ యాప్ క్రాష్ అవుతూనే ఉన్నప్పుడు ఏమి చేయాలనేది ప్రధాన అంశం. ఈ వ్యాసంలో, మేము ఈ సమస్య గురించి వివరంగా చర్చించాము. "దురదృష్టవశాత్తూ ఫోన్ ఆగిపోయింది" ఎర్రర్‌ను ఎందుకు పెంచుతుందో తెలుసుకోవడానికి మరియు మరింత తెలుసుకోవడానికి, ఈ కథనాన్ని చదవండి మరియు మీ స్వంత సమస్యను పరిష్కరించుకోండి.

పార్ట్ 1: "దురదృష్టవశాత్తూ ఫోన్ ఆగిపోయింది" ఎర్రర్ ఎప్పుడు రావచ్చు?

మొదటి విషయాలు మొదటి! ఏదైనా పరిష్కారానికి వెళ్లే ముందు ఫోన్ యాప్ ఎందుకు ఆగిపోతుందో లేదా క్రాష్ అవుతూ ఉంటుందో మీరు అప్‌డేట్‌గా ఉండాలి. ఈ లోపం మీకు చికాకు కలిగించడానికి వచ్చినప్పుడు క్రింది పాయింట్లు ఉన్నాయి.

• మీరు కస్టమ్ ROMని ఇన్‌స్టాల్ చేసినప్పుడు, సమస్య సంభవించవచ్చు.
• సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అప్‌గ్రేడ్ చేయడం లేదా అసంపూర్తిగా ఉన్న అప్‌డేట్‌లు ఫోన్ యాప్ క్రాష్ కావడానికి దారితీయవచ్చు.
• ఈ లోపం కనిపించినప్పుడు డేటా క్రాష్ మరొక కారణం కావచ్చు.
• ఫోన్ యాప్ క్రాష్ అయినప్పుడు మీ ఫోన్‌లో మాల్వేర్ మరియు వైరస్ ద్వారా ఇన్ఫెక్షన్ కూడా చేర్చబడుతుంది.

పార్ట్ 2: 7 "దురదృష్టవశాత్తూ, ఫోన్ ఆగిపోయింది" ఎర్రర్‌ను పరిష్కరిస్తుంది

2.1 సేఫ్ మోడ్‌లో ఫోన్ యాప్‌ని తెరవండి

అన్నింటిలో మొదటిది, ఈ సమస్య నుండి బయటపడటానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే విషయం సేఫ్ మోడ్. ఇది పరికరం యొక్క ఏదైనా అధిక నేపథ్య పనితీరును ముగించే లక్షణం. ఉదాహరణకు, మీ పరికరం సేఫ్ మోడ్‌లో ఉన్నప్పుడు ఏదైనా థర్డ్-పార్టీ యాప్‌లు లేకుండా రన్ చేయగలదు. పరికరంలో ముఖ్యమైన ఫంక్షన్‌లు మరియు అమాయక యాప్‌లు రన్ అవుతున్నందున, ఫోన్ యాప్‌ని సేఫ్ మోడ్‌లో రన్ చేయడం ద్వారా ఇది నిజంగా సాఫ్ట్‌వేర్ గ్లిచ్ కాదా అని మీరు తెలుసుకుంటారు. మరియు ఇది మొదటి పరిష్కారం మరియు ఫోన్ యాప్ ఆగిపోయినప్పుడు ఉపయోగించమని మీకు సిఫార్సు చేస్తుంది. సేఫ్ మోడ్‌ని ఎలా ప్రారంభించాలో ఇక్కడ ఉంది.

1. ముందుగా Samsung ఫోన్ స్విచ్ ఆఫ్ చేయండి.
2. ఇప్పుడు మీరు స్క్రీన్‌పై Samsung లోగో కనిపించే వరకు "పవర్" బటన్‌ను నొక్కుతూ ఉండండి.
3. బటన్‌ను విడుదల చేసి, వెంటనే "వాల్యూమ్ డౌన్" కీని నొక్కి పట్టుకోండి.
4. పరికరం సేఫ్ మోడ్‌లో ఉన్నప్పుడు కీని వదిలివేయండి. ఇప్పుడు, థర్డ్-పార్టీ యాప్‌లు డిజేబుల్ చేయబడతాయి మరియు ఫోన్ యాప్ ఇప్పటికీ స్పందించడం లేదా లేదా అంతా బాగానే ఉందో లేదో మీరు చెక్ చేసుకోవచ్చు.

2.2 ఫోన్ యాప్ కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి

ఏదైనా యాప్ సరిగ్గా పని చేయాలంటే కాష్‌ని సకాలంలో శుభ్రం చేయాలి. నిరంతర వినియోగం కారణంగా, తాత్కాలిక ఫైల్‌లు సేకరించబడతాయి మరియు క్లియర్ చేయకపోతే పాడైపోవచ్చు. అందువల్ల, ఫోన్ యాప్ ఆగిపోయినప్పుడు మీరు ప్రయత్నించవలసిన తదుపరి పరిష్కారం కాష్‌ని క్లియర్ చేయడం. చేయవలసిన దశలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

1. మీ పరికరంలో "సెట్టింగ్‌లు" తెరిచి, "అప్లికేషన్" లేదా "యాప్‌లు"కి వెళ్లండి.
2. ఇప్పుడు అన్ని అప్లికేషన్‌ల జాబితా నుండి, "ఫోన్"కి వెళ్లి దానిపై నొక్కండి.
3. ఇప్పుడు, "స్టోరేజ్" పై క్లిక్ చేసి, "క్లియర్ కాష్" ఎంచుకోండి.

2.3 Google Play సేవలను నవీకరించండి

Android Google ద్వారా సృష్టించబడినందున, అనేక సిస్టమ్ ఫంక్షన్‌లను అమలు చేయడానికి కీలకమైన కొన్ని Google Play సేవలు తప్పనిసరిగా ఉండాలి. మరియు మునుపటి పద్ధతులను ప్రయత్నించడం వలన ఉపయోగం లేకుంటే, మీరు ఫోన్ యాప్ ఆపివేయబడినప్పుడు Google Play సేవలను నవీకరించడానికి ప్రయత్నించండి. దీన్ని చేయడానికి, మీరు Google సెట్టింగ్‌లలో ఆటోమేటిక్ అప్‌డేట్‌లు ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోవాలి. కాకపోతే, దీన్ని ఎనేబుల్ చేయండి మరియు Google Play సేవలతో సహా యాప్‌లను సున్నితమైన ఫంక్షన్‌ల కోసం అప్‌డేట్ చేసుకోండి.

2.4 Samsung ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరించండి

ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్ కానప్పుడు, అది కొన్ని యాప్‌లతో విభేదించవచ్చు మరియు అందుకే మీ ఫోన్ యాప్ వేటాడవచ్చు. అందువల్ల, Samsung ఫర్మ్‌వేర్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం అనేది ఫోన్ యాప్ ఆపివేయబడినప్పుడు తీసుకోవలసిన ఒక మంచి చర్య. దిగువ పేర్కొన్న దశలను అనుసరించండి మరియు ఫోన్ యాప్ తెరవబడుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

1. "సెట్టింగ్‌లు" తెరిచి, "పరికరం గురించి"కి వెళ్లండి.
2. ఇప్పుడు "సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లు"పై నొక్కండి మరియు కొత్త అప్‌డేట్ లభ్యత కోసం తనిఖీ చేయండి.

1. దీన్ని డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై ఫోన్ యాప్‌ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి.

2.5 విభజన కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి

"దురదృష్టవశాత్తూ ఫోన్ ఆగిపోయింది" ఎర్రర్ కోసం ఇక్కడ మరొక రిజల్యూషన్ ఉంది. విభజన కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం వలన పరికరం యొక్క మొత్తం కాష్ తీసివేయబడుతుంది మరియు ఇది మునుపటిలా పని చేస్తుంది.

1. ప్రారంభించడానికి మీ పరికరాన్ని స్విచ్ ఆఫ్ చేయండి మరియు "హోమ్", "పవర్" మరియు "వాల్యూమ్ అప్" బటన్‌లను నొక్కడం ద్వారా రికవరీ మోడ్‌లోకి ప్రవేశించండి.
2. రికవరీ మోడ్ స్క్రీన్ ఇప్పుడు కనిపిస్తుంది.
3. మెను నుండి, మీరు "కాష్ విభజనను తుడవడం" ఎంచుకోవాలి. దీని కోసం, మీరు పైకి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయడానికి వాల్యూమ్ కీలను ఉపయోగించవచ్చు.
4. ఎంచుకోవడానికి, "పవర్" బటన్‌ను నొక్కండి.
5. ప్రక్రియ ప్రారంభమవుతుంది మరియు పరికరం దాన్ని పోస్ట్ చేయడం పునఃప్రారంభించబడుతుంది. సమస్య ఇంకా కొనసాగుతోందో లేదో తనిఖీ చేయండి. దురదృష్టవశాత్తు కాకపోతే, తదుపరి మరియు అత్యంత ఉత్పాదక పరిష్కారాన్ని పొందండి.

2.6 ఒక్క క్లిక్‌తో Samsung సిస్టమ్‌ను రిపేర్ చేయండి

అన్నింటినీ ప్రయత్నించిన తర్వాత కూడా ఫోన్ యాప్ ఆగిపోతే, ఖచ్చితంగా మీకు సహాయపడే అత్యంత ప్రభావవంతమైన పద్ధతి ఇక్కడ ఉంది. Dr.Fone - సిస్టమ్ రిపేర్ (Android) అనేది ఒక-క్లిక్ సాధనం, ఇది Android పరికరాలను ఇబ్బంది లేకుండా రిపేర్ చేస్తుందని వాగ్దానం చేస్తుంది. యాప్‌లు క్రాష్ అవ్వడం, బ్లాక్ స్క్రీన్ లేదా మరేదైనా సమస్య అయినా, సాధనం ఎలాంటి సమస్యను పరిష్కరించడంలో సమస్య లేదు. Dr.Fone - సిస్టమ్ రిపేర్ (ఆండ్రాయిడ్) యొక్క ప్రయోజనాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

Dr.Fone - సిస్టమ్ రిపేర్ (Android)ని ఉపయోగించి క్రాష్ అవుతున్న ఫోన్ యాప్‌ని ఎలా పరిష్కరించాలి

దశ 1: సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసుకోండి

ప్రోగ్రామ్ యొక్క ప్రధాన పేజీని ఉపయోగించి, టూల్‌బాక్స్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేయండి. ఇన్‌స్టాల్ విండో కనిపించినప్పుడు, "ఇన్‌స్టాల్" మరియు ఇన్‌స్టాలేషన్‌తో తదుపరి క్లిక్ చేయండి. రిపేరింగ్ ప్రారంభించడానికి ప్రోగ్రామ్‌ను తెరిచి, "సిస్టమ్ రిపేర్" పై క్లిక్ చేయండి.

దశ 2: PCతో ఫోన్‌ను ప్లగ్ చేయండి

మీ అసలు USB కార్డ్‌ని తీసుకుని, ఆపై మీ పరికరాన్ని కంప్యూటర్‌కి కనెక్ట్ చేయండి. పరికరం కనెక్ట్ చేయబడినప్పుడు, ఎడమ ప్యానెల్‌లోని మూడు ట్యాబ్‌ల నుండి "Android రిపేర్"పై క్లిక్ చేయండి.

దశ 3: వివరాలను నమోదు చేయండి

తదుపరి దశగా, తదుపరి స్క్రీన్‌లో కొన్ని ముఖ్యమైన వివరాలను నమోదు చేయండి. పరికరం యొక్క సరైన పేరు, బ్రాండ్, మోడల్‌ను నమోదు చేయాలని నిర్ధారించుకోండి. ప్రతిదీ పూర్తయిన తర్వాత, ఒకసారి ధృవీకరించండి మరియు "తదుపరి"పై క్లిక్ చేయండి.

దశ 4: ఫర్మ్‌వేర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేస్తోంది

ఫర్మ్‌వేర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడం తదుపరి దశ. దీనికి ముందు, మీరు DFU మోడ్‌లోకి ప్రవేశించడానికి స్క్రీన్‌పై అందించిన సూచనల ద్వారా వెళ్లాలి. దయచేసి "తదుపరి"పై క్లిక్ చేయండి మరియు ప్రోగ్రామ్ స్వయంగా తగిన ఫర్మ్‌వేర్ సంస్కరణను తీసుకువస్తుంది మరియు దానిని డౌన్‌లోడ్ చేయడం ప్రారంభిస్తుంది.

దశ 5: పరికరాన్ని రిపేర్ చేయండి

ఫర్మ్‌వేర్ డౌన్‌లోడ్ చేయబడిందని మీరు చూసినప్పుడు, సమస్య పరిష్కరించబడటం ప్రారంభమవుతుంది. ఆగి ఉండండి మరియు పరికరం యొక్క మరమ్మతు గురించి మీకు తెలియజేయబడే వరకు వేచి ఉండండి.

2.7 ఫ్యాక్టరీ రీసెట్

పై పద్ధతుల్లో ఏదీ మీ కోసం పని చేయకుంటే, ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడమే మీకు మిగిలి ఉన్న చివరి ప్రయత్నం. ఈ పద్ధతి మీ పరికరం నుండి అన్నింటినీ తుడిచివేస్తుంది మరియు అది సాధారణమైనదిగా పని చేస్తుంది. నష్టాన్ని నివారించడానికి మీ డేటా ముఖ్యమైనది అయితే బ్యాకప్ చేయమని కూడా మేము మీకు సూచిస్తున్నాము. క్రాష్ అవుతున్న ఫోన్ యాప్‌ని పరిష్కరించడానికి దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.

1. "సెట్టింగ్‌లు" తెరిచి, "బ్యాకప్ మరియు రీసెట్" ఎంపికకు వెళ్లండి.
2. "ఫ్యాక్టరీ డేటా రీసెట్" కోసం వెతికి, ఆపై "ఫోన్ రీసెట్ చేయి"పై నొక్కండి.
3. కాసేపట్లో, మీ పరికరం రీసెట్ చేయబడుతుంది మరియు సాధారణ స్థితికి బూట్ అవుతుంది.