నా ఐఫోన్‌లో యాప్ స్టోర్ పనిచేయడం లేదు, నేను దాన్ని ఎలా పరిష్కరించగలను?

పార్ట్ 1: మీరు యాప్ స్టోర్‌తో ఎలాంటి సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారు

యాప్ స్టోర్‌తో వ్యవహరించేటప్పుడు మనం ఎదుర్కొనే కొన్ని సాధారణ సమస్యలు:

• a. సడెన్ బ్లాంక్ స్క్రీన్ కనిపిస్తుంది
• బి. Apple యాప్ స్టోర్ పేజీ లోడ్ కావడం లేదు
• సి. యాప్‌లను అప్‌డేట్ చేయడం సాధ్యపడలేదు
• డి. యాప్ స్టోర్ యాప్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేయడం లేదు
• ఇ. కనెక్షన్ సమస్య

పైన పేర్కొన్న ఏవైనా సమస్యలు చాలా బాధించేవి. అయితే, దిగువ విభాగాలలో, iPhone యాప్ స్టోర్ పని చేయని సమస్యను సమర్థవంతంగా పరిష్కరించడంలో మేము మీకు సహాయం చేస్తాము.

పార్ట్ 2. Apple సిస్టమ్ యొక్క స్థితిని తనిఖీ చేయండి

మేము విభిన్న పరిష్కారాల కోసం వెతకడం ప్రారంభించే ముందు, Apple సిస్టమ్ యొక్క స్థితిని పరిగణనలోకి తీసుకోవడం విలువైనదే, ఎందుకంటే పనికిరాని సమయం లేదా నిర్వహణ కొనసాగే అవకాశాలు ఉండవచ్చు. మీరు దీన్ని సందర్శించవచ్చు:

URL: https://www.apple.com/support/systemstatus/

ఏదైనా సమస్య ఉన్నట్లయితే, అది పసుపు రంగులో ప్రతిబింబిస్తుంది. కాబట్టి, స్థితి ప్రకారం, ఏదైనా నిర్వహణ ప్రక్రియ జరుగుతోందో లేదో మీరు నిర్ధారించవచ్చు. కాకపోతే, ఐఫోన్ యాప్ స్టోర్ పని చేయని సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము మరింత ముందుకు వెళ్లవచ్చు.

పార్ట్ 3: యాప్ స్టోర్ పని చేయకపోవడాన్ని పరిష్కరించడానికి ఇక్కడ 11 సొల్యూషన్స్ ఉన్నాయి

పరిష్కారం 1: W-Fi మరియు సెల్యులార్ డేటా కోసం సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయండి

ముందుగా, మీ Wi-Fi నెట్‌వర్క్ పరిధిలో ఉందని నిర్ధారించుకోండి లేదా Wi-Fi లేనట్లయితే, Wi-Fi ఆన్‌లో ఉంటే మాత్రమే iPhone డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి సెట్ చేయబడిందో లేదో నిర్ధారించడానికి మీరు మీ సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయాలి. అలా అయితే, మీరు ప్రాసెస్‌ను Wi-Fi నుండి సెల్యులార్ డేటాకు మార్చాలి. ఇది ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లభ్యత ఉందని నిర్ధారిస్తుంది.

దాని కోసం, మీరు నిర్దిష్ట దశలను అనుసరించాలి:

• సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి
• సెల్యులార్ డేటాపై క్లిక్ చేయండి
• సెల్యులార్ డేటాను ఆన్ చేయండి

పరిష్కారం 2: యాప్ స్టోర్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం

రెండవది, యాప్ స్టోర్‌ను ఎక్కువ కాలం పాటు ఉపయోగించడం వల్ల పెద్ద మొత్తంలో కాష్ డేటా నిల్వ చేయబడుతుంది. App Store సరిగ్గా పని చేయని సమస్యను పరిష్కరించడానికి, App Store యొక్క కాష్ మెమరీని క్లియర్ చేయడానికి ఒక సాధారణ దశ సహాయం చేస్తుంది. మీరు కేవలం ఈ క్రింది వాటిని చేయాలి:

• యాప్ స్టోర్‌ని తెరవండి
• 'ఫీచర్డ్' ట్యాబ్‌కి పదిసార్లు క్లిక్ చేయండి

• అలా చేయడం వల్ల మీ కాష్ మెమరీ క్లియర్ అవుతుంది. పక్కపక్కనే, యాప్ డేటాను రీలోడ్ చేస్తుందని మీరు చూస్తారు, తద్వారా మీరు ఆసక్తి ఉన్న యాప్‌లను శోధించడం మరియు డౌన్‌లోడ్ చేయడం వంటి ప్రక్రియను మరింత కొనసాగించగలరు.

పరిష్కారం 3: iPhoneలో iOSని నవీకరిస్తోంది

కావలసిన అవుట్‌పుట్‌ను ఇవ్వడానికి ప్రతిదీ నవీకరించబడిన సంస్కరణగా ఉండాలని మనం మర్చిపోకూడదు. అదే కేస్ మీ iPhone మరియు దాని యాప్‌ల పరంగా వర్తించబడుతుంది. దాని కోసం, మేము మా సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తాజాగా ఉంచుకోవాలి, ఎందుకంటే ఇది చాలా తెలియని సమస్యలను స్వయంచాలకంగా పరిష్కరిస్తుంది. మీరు చేయవలసిన దశలు చాలా సులభం:

• సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి
• జనరల్ ఎంచుకోండి
• సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌పై క్లిక్ చేయండి

మీ మొబైల్‌తో డిజిటల్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి Apple స్టోర్ ద్వారా వచ్చిన కొత్త మార్పుల ప్రకారం మీ సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరించబడుతుంది.

పరిష్కారం 4: సెల్యులార్ డేటా వినియోగంపై చెక్ చేయండి

ఫోన్ మరియు దాని యాప్‌లతో డీల్ చేస్తున్నప్పుడు మనం ఉపయోగించే డేటా మొత్తాన్ని మరిచిపోవడానికి ఉపయోగిస్తాము మరియు ఎంత మిగిలి ఉంది, కొన్నిసార్లు అది సమస్యను సృష్టిస్తుంది. సెల్యులార్ డేటా యొక్క అధిక వినియోగం కారణంగా, మీ యాప్ స్టోర్‌కు కనెక్షన్‌ను నివారించండి. మనసులో భయాందోళనలు సృష్టిస్తుంది. మేము దీని ద్వారా డేటా వినియోగాన్ని తనిఖీ చేయవచ్చు కాబట్టి దాని గురించి చింతించాల్సిన అవసరం లేదు:

• సెట్టింగ్‌లు
• సెల్యులార్‌పై క్లిక్ చేయండి
• సెల్యులార్ డేటా వినియోగాన్ని తనిఖీ చేయండి

.

డేటా వినియోగాన్ని మరియు అందుబాటులో ఉన్న డేటా నిల్వ చార్ట్‌ను తనిఖీ చేసిన తర్వాత, అవసరమైన ఇతర పనులపై ఉపయోగించుకోవడానికి అదనపు డేటాను ఎక్కడ నుండి విడుదల చేయవచ్చో తనిఖీ చేయడానికి సమయం ఆసన్నమైంది. అధిక వినియోగం సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు నిర్దిష్ట దశలను అనుసరించాలి:

• a. మరింత డేటాను ఉపయోగించి యాప్‌లను నిలిపివేయండి
• బి. Wi-Fi సహాయం ఆఫ్
• సి. ఆటోమేటిక్ డౌన్‌లోడ్‌ను అనుమతించవద్దు
• డి. బ్యాక్‌గ్రౌండ్ యాప్ రిఫ్రెష్‌ను నిలిపివేయండి
• ఇ. వీడియోల స్వీయ ప్లేని నిలిపివేయండి

పరిష్కారం 5: సైన్ అవుట్ చేసి, Apple IDకి సైన్ ఇన్ చేయండి

కొన్నిసార్లు సాధారణ దశలు సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీకు సహాయపడతాయి. ఒకవేళ Apple App Store పని చేయకపోతే, సంతకం చేయడంలో లోపం సంభవించవచ్చు. మీరు సైన్ అవుట్ దశలను అనుసరించి, Apple IDతో మళ్లీ లాగిన్ అవ్వాలి.

• సెట్టింగ్‌లు
• iTunes & App Storeపై క్లిక్ చేయండి
• Apple IDపై క్లిక్ చేయండి
• సైన్ అవుట్ పై క్లిక్ చేయండి
• Apple IDపై మళ్లీ క్లిక్ చేసి, సైన్ ఇన్ చేయండి

పరిష్కారం 6: మీ iPhoneని పునఃప్రారంభించండి

పునఃప్రారంభించడం ఒక ప్రాథమిక దశ, కానీ చాలా సార్లు గొప్పది. ఇది ఉపయోగించిన అదనపు యాప్‌లను తొలగిస్తుంది, కొంత మెమరీని ఖాళీ చేస్తుంది. అలాగే, యాప్‌లను రిఫ్రెష్ చేయండి. ఒకవేళ యాప్ స్టోర్ స్పందించనట్లయితే, మీరు ఈ ప్రాథమిక దశను ప్రయత్నించవచ్చు.

• స్లీప్ అండ్ వేక్ బటన్‌ను పట్టుకోండి
• స్లైడర్‌ను ఎడమ నుండి కుడికి తరలించండి
• ఇది ఆఫ్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి
• ప్రారంభించడానికి స్లీప్ మరియు వేక్ బటన్‌ను మళ్లీ పట్టుకోండి

పరిష్కారం 7: నెట్‌వర్క్‌ని రీసెట్ చేస్తోంది

ఒకవేళ ఇప్పటికీ, మీరు మీ యాప్ స్టోర్‌తో పని చేయలేకపోతే, మీ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌ని రీసెట్ చేయడం అవసరం. అది మీ ఫోన్ యొక్క నెట్‌వర్క్, Wi-Fi పాస్‌వర్డ్ మరియు సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేస్తుంది. కాబట్టి మీరు నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను రీసెట్ చేసిన తర్వాత, మీరు తప్పనిసరిగా మీ హోమ్ Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌ని మళ్లీ కనెక్ట్ చేయాలి.

• సెట్టింగ్‌లు
• జనరల్
• రీసెట్ చేయండి
• రీసెట్ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లపై క్లిక్ చేయండి

పరిష్కారం 8: తేదీ మరియు సమయాన్ని మార్చండి

మీరు మీ ఫోన్‌లో పని చేస్తున్నా లేదా మరేదైనా చేస్తున్నా సమయాన్ని నవీకరించడం చాలా ముఖ్యం. ఎందుకంటే చాలా యాప్‌లకు దాని ఫీచర్‌లను సరిగ్గా అమలు చేయడానికి నవీకరించబడిన తేదీ మరియు సమయం అవసరం. కానీ దీన్ని ఎలా చేయాలో, దశలు చాలా సులభం.

• సెట్టింగ్‌కి వెళ్లండి
• జనరల్‌పై క్లిక్ చేయండి
• తేదీ మరియు సమయాన్ని ఎంచుకోండి
• స్వయంచాలకంగా సెట్ చేయిపై క్లిక్ చేయండి

అలా చేయడం వలన మీ పరికరం యొక్క తేదీ మరియు సమయం స్వయంచాలకంగా నిర్వహించబడుతుంది.

పరిష్కారం 9: DNS (డొమైన్ నేమ్ సర్వీస్) సెట్టింగ్

మీరు యాప్ స్టోర్‌లో వెబ్ పేజీని తెరవలేకపోతే, మీరు DNS సర్వర్ సెట్టింగ్‌ని మార్చాలి. DNS సర్వర్‌లను మార్చడం iPhone యొక్క యాప్‌లను వేగవంతం చేయడంలో సహాయపడుతుంది. దాని కోసం, కొంత కాన్ఫిగరేషన్ అవసరం. సమస్యను పరిష్కరించడానికి క్రింది దశలను ఒక్కొక్కటిగా అనుసరించండి.

• సెట్టింగ్‌పై క్లిక్ చేయండి
• Wi-Fiపై క్లిక్ చేయండి- దిగువన ఉన్న స్క్రీన్ కనిపిస్తుంది
• నెట్‌వర్క్‌ని ఎంచుకోండి
• DNS ఫీల్డ్‌ను ఎంచుకోండి

• పాత DNS సర్వర్‌ని తొలగించి, కొత్త DNSని వ్రాయాలి. ఉదా, ఓపెన్ DNS కోసం, 208.67.222.222 మరియు 208.67.220.220 వ్రాయండి

మీరు దీన్ని http://www.opendns.com/welcome లో పరీక్షించవచ్చు

మరియు Google DNS కోసం, 8.8.8.8 మరియు 8.8.4.4 వ్రాయండి

దీన్ని https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using#testing లో పరీక్షించండి

పరిష్కారం 10: DNS ఓవర్‌రైడ్

DNS సెట్టింగ్‌తో సమస్యను ఎదుర్కొన్నట్లయితే, ఇక్కడ పరిష్కారం ఉంది. DNS ఓవర్‌రైడ్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఉంది. కేవలం నొక్కడం ద్వారా, మీరు DNS సెట్టింగ్‌ని మార్చవచ్చు.

సాఫ్ట్‌వేర్ డౌన్‌లోడ్ కోసం లింక్:

URL: https://itunes.apple.com/us/app/dns-override-set-dns-for-wi-fi-and-cellular/id1060830093?mt=8

పరిష్కారం 11. Apple మద్దతు బృందం

చివరగా, పైన పేర్కొన్న వాటిలో ఏదీ మీకు సహాయం చేయనట్లయితే, మీరు Apple సపోర్ట్ టీమ్‌ని సంప్రదించే అవకాశం ఉంది, వారు ఖచ్చితంగా మీకు సహాయం చేస్తారు. మీరు వారికి 0800 107 6285కు కాల్ చేయవచ్చు

Apple మద్దతు యొక్క వెబ్ పేజీ:

URL: https://www.apple.com/uk/contact/