[แก้ไขแล้ว] ปัญหาเซสชันการสำรองข้อมูล iTunes ล้มเหลว

เมื่อพูดถึงการสร้างข้อมูลสำรองบน ​​iPhone หลายคนมักจะเลือก iTunes สำหรับงาน สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือความสะดวกในการใช้งาน คุณสามารถสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณจาก iPhone ได้ด้วยคลิกเดียวโดยใช้ iTunes และกู้คืนได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ ด้วย iTunes ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลสำรองบนพีซีของคุณเช่นเดียวกับ iCloud เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยสองเท่า

แต่เช่นเดียวกับอย่างอื่น แม้แต่การสำรองข้อมูล iTunes ก็มักจะเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งคือ "เซสชันการสำรองข้อมูล iTunes ล้มเหลว" เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ iTunes ที่มักเกิดขึ้นเมื่อเซสชันการสำรองข้อมูล iTunes หมดอายุเนื่องจากปัจจัยภายนอก หากคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกันกับบัญชี iTunes ของคุณ เราสามารถเข้าใจถึงความหงุดหงิดของคุณได้ แต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงเทคนิคที่มีประสิทธิภาพบางประการที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด “เซสชันการสำรองข้อมูล iTunes ล้มเหลว”

• เหตุใด iTunes Backup Session จึงล้มเหลวตั้งแต่แรก
• วิธีจัดการกับ iTunes Backup Session ล้มเหลว
• มีทางเลือกอื่นสำหรับ iTunes สำหรับการสำรองข้อมูลหรือไม่?

เหตุใด iTunes Backup Session จึงล้มเหลวตั้งแต่แรก

ความจริงก็คือปัจจัยต่างๆ ตั้งแต่ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ไปจนถึงการโจมตีของมัลแวร์ สามารถขัดจังหวะเซสชันการสำรองข้อมูลของ iTunes และแจ้งข้อผิดพลาดดังกล่าวแทน แม้ว่าจะไม่มีคำตอบที่แน่ชัดว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด เราได้ระบุสาเหตุบางประการที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหา “เซสชันการสำรองข้อมูล iTunes ล้มเหลว” เหตุผลเหล่านี้รวมถึง:

• iTunes เสียหาย:นี่อาจเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับเซสชันการสำรองข้อมูลที่ล้มเหลวบน iTunes หากไฟล์การกำหนดค่าหายไปในพีซีของคุณ ไฟล์นั้นจะทำให้แอป iTunes เสียหายโดยอัตโนมัติ และจะไม่สำรองข้อมูลของคุณเลย
• ไฟล์สำรองข้อมูลขนาดใหญ่:สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณสามารถสำรองข้อมูลแบบจำกัดไปยัง iCloud ได้ แม้ว่าคุณจะใช้ข้อมูลสำรอง iTunes ก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว iCloud จะให้พื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 5GB ดังนั้น หากไฟล์สำรองของคุณมีขนาดใหญ่กว่า 5GB คุณจะต้องซื้อที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เพิ่มเติมหรือลบบางรายการออกจากข้อมูลสำรอง
• ข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์:ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ แม้แต่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด “เซสชันการสำรองข้อมูล iTunes ล้มเหลว” ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อพีซีของคุณเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดหรือหยุดทำงานในขณะที่ iTunes กำลังสำรองข้อมูล
• โปรแกรมป้องกันไวรัส:แม้ว่าจะเป็นสถานการณ์ที่ค่อนข้างหายาก แต่ก็มีโปรแกรมป้องกันไวรัสจำนวนมากที่ได้รับการกำหนดค่าให้ขัดจังหวะกระบวนการสำรอง/กู้คืนโดยอัตโนมัติ
• เวอร์ชัน iTunes ที่ล้าสมัย:สุดท้าย หากคุณใช้ iTunes เวอร์ชันที่ล้าสมัย คุณมักจะพบปัญหาเซสชันการสำรองข้อมูลที่ล้มเหลว

โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วนที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาและสำรองข้อมูลของคุณโดยใช้ iTunes ต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก

วิธีจัดการกับ iTunes Backup Session ล้มเหลว

อันดับแรก เราจะพูดถึงการแก้ไขด่วนสองสามอย่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดทันที ในกรณีที่โซลูชันเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล เราจะดูวิธีอื่นในการสำรองข้อมูลของคุณที่ทำงานตลอดเวลาด้วยอัตราความสำเร็จ 100% ดังนั้น เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเริ่มด้วยวิธีแก้ปัญหาแรกของเรากัน

1. อัปเดต iTunes

มาเริ่มกันด้วยอะไรง่ายๆ กันเถอะ! หากคุณยังไม่ได้อัปเดตแอป iTunes บนแล็ปท็อป อย่าลืมอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถอัปเดต iTunes ได้อย่างง่ายดายผ่าน “App Store” บน Macbook ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 -ไปที่ App Store บน Macbook ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 -แตะตัวเลือก "อัปเดต" ที่ด้านบนของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 3 -หากคุณเห็นการอัปเดต iTunes ใด ๆ เพียงคลิก "ติดตั้ง" เพื่อติดตั้งบนแล็ปท็อปของคุณ

เมื่ออัปเดต iTunes สำเร็จแล้ว ให้ลองสร้างข้อมูลสำรองอีกครั้ง และดูว่าคุณพบข้อผิดพลาด “iTunes ไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone เนื่องจากเซสชันการสำรองข้อมูลล้มเหลว” หรือไม่

2. รีสตาร์ท MacBook และ iPhone ของคุณ

หากคุณใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถรีบูททั้ง iPhone และ Macbook แยกกัน และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ก่อนที่จะรีบูตอุปกรณ์ อย่าลืมถอด iPhone ของคุณออกจากแล็ปท็อป

3. ลบไฟล์จากการสำรองข้อมูล

หากคุณกำลังพยายามสำรองข้อมูลไปยังบัญชี iCloud ของคุณ จำเป็นต้องรักษาขนาดไฟล์สำรองไว้ที่ 5GB (สูงสุด) เว้นแต่คุณจะซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เพิ่มเติม ดังนั้น ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกจากข้อมูลสำรองและลองสำรองข้อมูลอีกครั้ง

>

ในกรณีที่คุณยังคงพบข้อผิดพลาด "ไฟล์สำรองที่มีขนาดใหญ่เกินไป" คุณสามารถสร้างข้อมูลสำรองใน Macbook ได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแล็ปท็อปของคุณมีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอเพื่อรองรับไฟล์สำรอง คุณสามารถเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลบน Macbook ได้อย่างง่ายดายด้วยการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นสองสามไฟล์

4. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

เนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสสามารถขัดจังหวะกระบวนการสำรองข้อมูล iTunes ได้ จึงเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดเสมอที่จะปิดใช้งานก่อนที่คุณจะเริ่มสำรองข้อมูลด้วย iTunes คุณสามารถปิด Antivirus ได้โดยตรงจากทาสก์บาร์บนพีซี Windows

อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ คุณจะต้องปฏิบัติตามแนวทางที่แตกต่างออกไปเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง ตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ Antivirus ของคุณและปฏิบัติตามแนวทางที่กล่าวถึงเพื่อปิดการทำงานสักครู่ เมื่อกระบวนการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น คุณสามารถดำเนินการ Antivirus ต่อได้อีกครั้ง

5. รีเซ็ตโฟลเดอร์ Lockdown

ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี บันทึกเฉพาะจะยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ "ล็อกดาวน์" บันทึกเหล่านี้ช่วยให้ iPhone โต้ตอบกับพีซีและแลกเปลี่ยนไฟล์ แต่ในกรณีที่โฟลเดอร์ lockdown มีปัญหา ก็อาจทำให้เซสชันการสำรองข้อมูลล้มเหลวบน iTunes ได้เช่นกัน ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตโฟลเดอร์ Lockdown เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณจะต้องปฏิบัติตามแนวทางอื่นเพื่อค้นหา “โฟลเดอร์ Lockdown” ใน Windows และ macOS

สำหรับ Windows:

ขั้นตอนที่ 1 -ก่อนอื่น ปิดแอพ iTunes และยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากพีซีด้วย

ขั้นตอนที่ 2 -เปิด File Explorer และป้อน “C:\ProgramData\Apple\Lockdown” ในแถบค้นหา

ขั้นตอนที่ 3 -ณ จุดนี้ ให้ลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ "Lockdown"

รีสตาร์ท iTunes อีกครั้ง เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซี แล้วลองสร้างข้อมูลสำรองสำหรับไฟล์ของคุณ

สำหรับ macOS:

ขั้นตอนที่ 1 -บน Macbook ของคุณ ให้ปิด iTunes และตัดการเชื่อมต่อ iPhone ด้วย

ขั้นตอนที่ 2 -เปิด Finder และเลือก "ไปที่โฟลเดอร์" พิมพ์ /private/var/db/lockdown/ แล้วกด Enter

ขั้นตอนที่ 3 -เพียงลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ Lockdown แล้วลองสำรองข้อมูลผ่าน iTunes อีกครั้ง

มีทางเลือกอื่นสำหรับ iTunes สำหรับการสำรองข้อมูลหรือไม่?

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นแก้ไขปัญหา “เซสชันการสำรองข้อมูล iTunes ล้มเหลว” จะเป็นการดีกว่าถ้าใช้ทางเลือก iTunes เพื่อสำรองข้อมูลของคุณ แต่เนื่องจาก Apple ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นอย่างมาก จึงมีเครื่องมือน้อยมากที่สามารถใช้สร้างข้อมูลสำรองสำหรับไฟล์ของคุณจาก iPhone

หลังจากผ่านวิธีแก้ปัญหาต่างๆ เราพบว่า Dr.Fone Phone Backup (iOS) เป็นเครื่องมือสำรองข้อมูลที่น่าเชื่อถือที่สุดสำหรับ iPhone ซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อสำรองข้อมูลของคุณจาก iPhone/iPad และบันทึกอย่างปลอดภัยบนพีซีของคุณ Dr.Fone ใช้งานได้กับทั้ง Windows และ macOS ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถสำรองข้อมูลของคุณบนแล็ปท็อป/พีซีเครื่องใดก็ได้

สิ่งที่ทำให้ Dr.Fone มีความน่าเชื่อถือมากกว่า iTunes หรือ iCloud คือสนับสนุน “การสำรองข้อมูลแบบเลือก” พูดง่ายๆ ก็คือ คุณจะควบคุมได้อย่างเต็มที่ว่าควรรวมไฟล์ประเภทใดบ้างในการสำรองข้อมูล ไม่เหมือนกับ iTunes Dr.Fone ไม่ได้เพิ่มทุกอย่างลงในไฟล์สำรอง แม้ว่าข้อมูลส่วนใหญ่จะไม่เกี่ยวข้องก็ตาม คุณสามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ว่าจะเพิ่มอะไรและไม่เพิ่ม

Dr.Fone รองรับประเภทข้อมูลที่หลากหลายที่คุณสามารถรวมไว้ในการสำรองข้อมูลได้ ไฟล์เหล่านี้รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ ผู้ติดต่อ ข้อความ ข้อมูล Whatsapp ฯลฯ ประโยชน์อีกประการของการใช้ Dr.Fone คืออินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย คุณสามารถสร้างไฟล์สำรองสำหรับ iPhone ของคุณด้วยสามขั้นตอนง่ายๆ

คุณสมบัติของ Dr.Fone - การสำรองข้อมูลโทรศัพท์ (iOS)

มาดูคุณสมบัติเพิ่มเติมบางประการของ Dr.Fone - การสำรองข้อมูลโทรศัพท์ เป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้ในการสำรองข้อมูลจาก iPhone

• ความเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์ม - Dr.Fone ทำงานได้กับทั้ง Windows และ macOS ไม่สำคัญว่าคุณกำลังใช้ Windows XP แบบดั้งเดิมหรือ Windows 10 ล่าสุด Dr.Fone จะช่วยคุณสำรองข้อมูลบนพีซีที่ใช้ Windows ทุกเครื่อง ในทำนองเดียวกัน ใช้ได้กับ macOS ทุกรุ่น
• รองรับอุปกรณ์ iOS ทั้งหมด - Dr.Fone จะช่วยคุณสำรองข้อมูลจาก iPhone ทุกเครื่อง แม้ว่าจะใช้งาน iOS 14 ล่าสุดอยู่ก็ตาม
• สำรองข้อมูลประเภทต่างๆ -ด้วย Dr.Fone - สำรองข้อมูลโทรศัพท์ คุณสามารถเลือกข้อมูลประเภทต่างๆ ที่จะรวมไว้ในการสำรองข้อมูลได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเลือกข้อมูลที่เลือก ทำให้กระบวนการทั้งหมดไม่ซับซ้อน
• กู้คืนข้อมูลสำรอง -เมื่อคุณสร้างข้อมูลสำรองของ iPhone สำเร็จแล้ว คุณจะสามารถกู้คืนไปยัง iPhone เครื่องอื่นได้โดยใช้ Dr.Fone เอง เมื่อคุณจะกู้คืนข้อมูล Dr.Fone จะไม่เขียนทับข้อมูลที่มีอยู่ใน iPhone เครื่องที่สองของคุณ

วิธีสำรองข้อมูลของคุณจาก iPhone โดยใช้ Dr.Fone - การสำรองข้อมูลโทรศัพท์

ดังนั้น เมื่อคุณพร้อมที่จะใช้Dr.Fone - การสำรองข้อมูลโทรศัพท์ต่อไปนี้คือวิธีใช้เพื่อสำรองข้อมูลจาก iPhone ไปยังพีซีของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 -ติดตั้งและเปิดใช้ Dr.Fone บนพีซีของคุณแล้วเลือก "การสำรองข้อมูลโทรศัพท์" บนหน้าจอหลัก

ขั้นตอนที่ 2 -ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีผ่าน USB แล้วคลิก "สำรองข้อมูล" ในหน้าต่างถัดไป

ขั้นตอนที่ 3 -ในหน้าต่างถัดไป เลือกประเภทไฟล์ที่คุณต้องการรวมไว้ในข้อมูลสำรอง เลือกโฟลเดอร์ปลายทางที่คุณต้องการจัดเก็บไฟล์สำรองและคลิก "สำรองข้อมูล"

ขั้นตอนที่ 4 - Dr.Fone จะเริ่มสร้างการสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติ และอาจใช้เวลาสองสามนาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 5 -เมื่อสร้างการสำรองข้อมูลสำเร็จแล้ว เพียงคลิก “ดูประวัติการสำรองข้อมูล” เพื่อตรวจสอบไฟล์สำรองทั้งหมดของคุณ คุณสามารถคลิกปุ่ม "ดู" ถัดจากไฟล์สำรองข้อมูลแต่ละไฟล์เพื่อตรวจสอบว่ามีอะไรอยู่ในนั้นบ้าง

บทสรุป

เซสชันการสำรองข้อมูลล้มเหลวบน iTunes เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้จำนวนมากพบขณะพยายามสำรองข้อมูล iPhone โดยใช้ iTunes หากคุณติดอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกัน คุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาวิธีใดวิธีหนึ่งเพื่อแก้ไขปัญหาหรือเปลี่ยนไปใช้ Dr.Fone เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณบนแล็ปท็อป