Snapchat ไม่ส่ง Snaps? การแก้ไข 9 อันดับแรก + คำถามที่พบบ่อย

ส่วนที่ 1: การแก้ไข 9 สำหรับ Snapchat ไม่ส่ง Snaps

Snapchat ยังสามารถแสดงข้อผิดพลาดบางอย่างในขณะส่งและรับสแน็ปช็อต อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากโทรศัพท์หรือฝั่งเซิร์ฟเวอร์ Snapchat ของคุณ ที่นี่เราจะพูดถึงการแก้ไข 9 ข้อเพื่อแก้ไขSnapchat ที่ไม่ส่งสแน็ปและข้อความ

แก้ไข 1: เซิร์ฟเวอร์ Snapchat ไม่ทำงาน

แม้ว่า Snapchat จะเป็นแอปพลิเคชั่นโซเชียลที่ทรงพลัง แต่สาเหตุของการหยุดทำงานของ WhatsApp, Facebook และ Instagram แสดงให้เห็นว่าแอพเหล่านี้หยุดทำงานได้ไม่บ่อยนัก ดังนั้น ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขขั้นสูงเพื่อแก้ไข Snapchat คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า Snapchat หยุดทำงานหรือไม่ ซึ่งสามารถทำได้โดยตรวจสอบหน้า Twitter อย่างเป็นทางการของ Snapchat และดูว่าพวกเขาได้อัปเดตข่าวสารใดๆ หรือไม่

คุณยังสามารถค้นหาคำถามใน Google ว่า "วันนี้ Snapchat หยุดทำงาน?" เพื่อตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดในเรื่องนี้ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ หน้า Snapchat ของDownDetector หากมีปัญหาทางเทคนิคใด ๆ กับ Snapchat ผู้คนจะรายงานปัญหาดังกล่าว

แก้ไข 2: ตรวจสอบและรีเซ็ตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ดีเพื่อส่งรูปภาพให้เพื่อนของคุณ ดังนั้น หาก Snapchat ไม่อนุญาตให้คุณโต้ตอบ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ใช้ซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเรียกใช้การทดสอบความเร็วสำหรับเครือข่ายของคุณ หากผลลัพธ์แสดงว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่ไม่ดี ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์โดยถอดปลั๊กสายไฟของเราเตอร์แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

แก้ไข 3: ปิด VPN

เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) เป็นแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่รักษาความปลอดภัยเครือข่ายของคุณโดยเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณเป็นที่อยู่ IP แบบสุ่ม ช่วยในการซ่อนข้อมูลออนไลน์ของคุณด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย นอกจากนี้ ความเสถียรและการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอาจได้รับผลกระทบจากกระบวนการนี้ VPN จำเป็นต้องเปลี่ยน IP ของคุณเป็นครั้งคราว

ซึ่งจะทำให้การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันและเว็บไซต์มีเสถียรภาพได้ยาก ปิด VPN จากโทรศัพท์ของคุณหากเปิดอยู่ และส่ง snap เพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

แก้ไข 4: ให้สิทธิ์ที่สำคัญ

Snapchat ต้องการการเข้าถึงไมโครโฟน กล้อง และตำแหน่งจึงจะทำงานได้โดยไม่หยุดชะงัก คุณต้องให้การอนุญาตที่จำเป็นและเกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อใช้กล้องและฟังก์ชั่นกล้องเสียง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้บนโทรศัพท์ Android เพื่อให้อนุญาต Snapchat:

ขั้นตอนที่ 1:กดค้างที่ไอคอนแอปพลิเคชัน "Snapchat" ค้างไว้จนกระทั่งเมนูป๊อปอัปปรากฏขึ้น ตอนนี้ เลือกตัวเลือกของ "ข้อมูลแอป" จากเมนูนั้น

ขั้นตอนที่ 2:หลังจากนั้น คุณต้องเลือกตัวเลือก "การอนุญาตแอป" จากส่วน "การอนุญาต" จากเมนู "App Permission" ให้อนุญาต "Camera" เพื่อให้ Snapchat เข้าถึงกล้องของคุณได้

หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone คุณต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป "การตั้งค่า" และเลื่อนลงเพื่อค้นหาแอปพลิเคชัน "Snapchat" เปิดเพื่อให้เข้าถึงกล้องได้

ขั้นตอนที่ 2:เมนูการอนุญาตจะปรากฏขึ้น สลับไปที่ "กล้อง" และให้สิทธิ์การเข้าถึงกล้องกับ Snapchat ตอนนี้คุณสามารถส่งสแนปได้อย่างง่ายดาย

แก้ไข 5: รีสตาร์ทแอป Snapchat

แอปพลิเคชัน Snapchat อาจพบข้อผิดพลาดชั่วคราวในรันไทม์ หากคุณรีสตาร์ทแอป จะสามารถแก้ไขปัญหาและรีเฟรช Snapchat ได้ ตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีสตาร์ทแอปพลิเคชันหากคุณเป็นผู้ใช้ Android:

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่ "การตั้งค่า" และค้นหา "แอป" ตอนนี้เปิดและคลิกที่ "จัดการแอป" แอปพลิเคชันในตัวและติดตั้งทั้งหมดจะปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2:ค้นหาและแตะที่แอปพลิเคชัน Snapchat จะมีตัวเลือกมากมาย คลิก "บังคับหยุด" ซึ่งอยู่ใต้ชื่อแอป ยืนยันกระบวนการโดยคลิก "ตกลง"

ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้แอปพลิเคชันจะไม่ทำงานอีกต่อไป แตะที่ปุ่ม "หน้าแรก" และกลับไปที่หน้าจอหลักเพื่อเปิดแอป Snapchat อีกครั้ง

สำหรับผู้ใช้ iPhone ต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Snapchat:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดตัวสลับแอพโดยปัดขึ้นจากขอบด้านล่าง ปัดไปทางขวาเพื่อเลือกแอป "Snapchat" ตอนนี้ปัดขึ้นบนแอปพลิเคชัน

ขั้นตอนที่ 2:ไปที่หน้าจอ "Home" หรือ "App Library" เพื่อเปิดแอปอีกครั้ง แตะที่ไอคอนและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แก้ไข 6: ลองออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้

วิธีแก้ปัญหาอื่นในการแก้ปัญหาSnapchat ไม่ส่งสแน็ ป และข้อความคือลงชื่อออกจากแอปพลิเคชันแล้วลงชื่อเข้าใช้ วิธีนี้ช่วยในการรีเฟรชการเชื่อมต่อของแอปพลิเคชันกับเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้หากเป็นสาเหตุของปัญหา ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อออกจากระบบและลงชื่อในแอปพลิเคชันอีกครั้ง:

ขั้นตอนที่ 1:ขั้นตอนแรกกำหนดให้คุณต้องคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มี Bitmoji ของคุณจากด้านบนซ้ายของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2:ตอนนี้ คลิกไอคอนรูปเฟืองจากด้านบนขวาเพื่อเปิด "การตั้งค่า" ตอนนี้เลื่อนลงเพื่อค้นหาตัวเลือก "ออกจากระบบ"

ขั้นตอนที่ 3:คุณจะถูกนำไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ของ Snapchat ลงชื่อเข้าใช้ใหม่โดยระบุชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีของคุณ ตรวจสอบว่าการแก้ไขนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

แก้ไข 7: ล้างแคช Snapchat

เมื่อเราปลดล็อกเลนส์ใหม่ แคชของ Snapchat จะเก็บข้อมูลนั้นไว้เพื่อใช้เลนส์และฟิลเตอร์ซ้ำ เมื่อเวลาผ่านไป แอปพลิเคชัน Snapchat อาจรวบรวมข้อมูลแคชจำนวนมากขึ้นซึ่งขัดขวางการทำงานของแอปพลิเคชันของคุณเนื่องจากข้อบกพร่อง Snapchat มีตัวเลือกผ่านการตั้งค่าเพื่อล้างแคช

หากต้องการล้างข้อมูลแคชบนโทรศัพท์ Android หรือ iPhone ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1:ในการเปิด "การตั้งค่า" ให้คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบน นอกจากนี้ ให้กดไอคอน "เกียร์" ที่ด้านขวาบน จากนั้นหน้า "การตั้งค่า" จะเปิดขึ้น

ขั้นตอนที่ 2:เลื่อนลงและเลือก "การดำเนินการกับบัญชี" ตอนนี้ คลิกตัวเลือก "ล้างแคช" และกด "ล้าง" เพื่อยืนยันกระบวนการ เมื่อล้างแคชแล้ว ให้รีสตาร์ทแอปพลิเคชันและตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งและรับ streaks ได้หรือไม่

แก้ไข 8: อัปเดตแอปพลิเคชัน Snapchat ของคุณ

ในฐานะที่เป็นแอปพลิเคชันโซเชียลที่ได้รับความนิยมทั่วโลก Snapchat ยังคงทำงานในพื้นที่ที่อ่อนแอและอัปเดตแอปพลิเคชันเป็นประจำด้วยการแก้ไขข้อบกพร่องและฟังก์ชันใหม่ ๆ บางทีสาเหตุที่snaps ไม่ส่งจากโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นเพราะเวอร์ชัน Snapchat ที่ล้าสมัยซึ่งสร้างขึ้นบนโทรศัพท์ของคุณ คุณควรอัปเดตแอปพลิเคชัน Snapchat เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี

ผู้ใช้ Android สามารถอัปเดต Snapchat เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ให้ไว้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอป "Play Store" บนโทรศัพท์ Android ของคุณและคลิกที่ไอคอน "โปรไฟล์" ที่ด้านขวาบนของแอป

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ตัวเลือก "จัดการแอปและอุปกรณ์" จากรายการ ตอนนี้ เข้าถึงตัวเลือกของ "มีการอัปเดต" จากส่วน "ภาพรวม" หากมีการอัปเดต Snapchat ในรายการ ให้คลิก "อัปเดต" เพื่อยืนยันกระบวนการ

ผู้ใช้ iPhone จะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตแอป Snapchat:

ขั้นตอนที่ 1:เปิด "App Store" และคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่แสดงที่มุมบนขวาของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2:ตอนนี้ หากมีการอัปเดตใด ๆ คุณสามารถค้นหาได้ในรายการแอปพลิเคชันที่คุณได้ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ค้นหาแอปพลิเคชัน "Snapchat" และคลิกที่ปุ่ม "อัปเดต" ถัดจากแอป 

แก้ไข 9: ติดตั้ง Snapchat App ใหม่

หากคุณได้ลองอัปเดตแอปพลิเคชันแล้ว แต่ยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาSnapchat ของคุณไม่ส่ง snapsได้ ไฟล์การติดตั้งอาจเสียหาย หากนี่คือสาเหตุและไม่มีการซ่อมแซมใดที่สามารถแก้ไขความเสียหายได้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันและติดตั้งใหม่อีกครั้ง สำหรับซอฟต์แวร์ Android ให้ตรวจสอบคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้และเรียนรู้วิธีติดตั้งแอป Snapchat อีกครั้ง:

ขั้นตอนที่ 1 : ค้นหาแอปพลิเคชัน “Snapchat” จากหน้าจอหลัก กดค้างที่ไอคอนจนกระทั่งเมนูป๊อปอัปปรากฏขึ้น ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก "ถอนการติดตั้ง" เพื่อลบแอป Snapchat

ขั้นตอนที่ 2:หลังจากนั้นไปที่ "Play Store" และค้นหา "Snapchat" ในแถบ แอปพลิเคชันจะปรากฏขึ้น คลิกที่ "ติดตั้ง" เพื่อดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ตอนนี้ลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

หากคุณมีอุปกรณ์ iOS คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งแอพอีกครั้งและนำปัญหาออก:

ขั้นตอนที่ 1 : ค้นหา “Snapchat” บนหน้าจอหลักของคุณ แตะไอคอนค้างไว้จนกว่าหน้าจอการเลือกจะปรากฏขึ้นตรงหน้าคุณ

ขั้นตอนที่ 2:คลิกที่ “ลบแอพ” เพื่อถอนการติดตั้งแอพจากอุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้ตรงไปที่ "App Store" ค้นหา "Snapchat" แล้วติดตั้งใหม่

ส่วนที่ 2: ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Snapchat ที่คุณอยากรู้

เราได้พูดคุยถึงวิธีแก้ไขปัญหาการไม่ส่งสแน็ปช็อตจาก Snapchat ตอนนี้ เราจะเพิ่มความรู้ของคุณเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Snapchat และวิธีแก้ไข

คำถามที่ 1: ทำไมฉันไม่สามารถส่งสแน็ปช็อตจาก Snapchat?

คุณอาจใช้ Snapchat เวอร์ชันเก่าซึ่งเต็มไปด้วยข้อบกพร่อง หรือแคชอาจเต็มไปด้วยข้อมูลขยะ นอกจากนี้ คุณยังอาจไม่ได้รับอนุญาตจากกล้อง สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณอาจอ่อนแอ

คำถามที่ 2: วิธีรีเซ็ตแอปพลิเคชัน Snapchat?

หากคุณต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านทางอีเมล ให้คลิก "ลืมรหัสผ่าน?" และเลือกขั้นตอนการรีเซ็ตอีเมล ลิงก์รีเซ็ตเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ คุณต้องคลิก URL และป้อนรหัสผ่านใหม่ หากคุณเลือกวิธีการรีเซ็ตรหัสผ่านทาง SMS ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปให้คุณ เพิ่มรหัสยืนยันนั้นและรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ

คำถามที่ 3: วิธีลบข้อความ Snapchat?

หากต้องการลบข้อความ Snapchat ให้แตะไอคอน "แชท" จากด้านล่างซ้ายและเลือกผู้ติดต่อที่คุณต้องการลบแชท กดข้อความที่เกี่ยวข้องค้างไว้แล้วคลิก "ลบ" ยืนยันขั้นตอนโดยคลิกที่ "ลบ" อีกครั้ง

คำถามที่ 4: ฉันจะใช้ตัวกรอง Snapchat? ได้อย่างไร

คุณต้องเปิดแอปพลิเคชันและถ่ายภาพโดยคลิกวงกลมที่อยู่ตรงกลางด้านล่างของหน้าจอ ตอนนี้ ปัดไปทางขวาหรือซ้ายบนรูปภาพเพื่อตรวจสอบฟิลเตอร์ที่มีทั้งหมด หลังจากเลือกฟิลเตอร์ที่ต้องการแล้ว ให้แตะ "ส่งไปที่" และแชร์รูปภาพกับเพื่อนของคุณ