ซอฟต์แวร์ CRM ฟรี 10 อันดับแรกสำหรับ Mac

Selena Lee

07 มี.ค. 2022 • ยื่นไปที่: ข่าวล่าสุด & กลยุทธ์เกี่ยวกับสมาร์ทโฟน • โซลูชั่นที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

ซอฟต์แวร์ CRM ฟรี 10 อันดับแรกสำหรับ Mac

CRM ย่อมาจาก Customer Relationship Management และคำนี้อธิบายตนเองได้ดีมาก CRM เกี่ยวข้องกับทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าขององค์กร ซึ่งรวมถึงการจัดการกับลูกค้า การแก้ปัญหา การรักษาข้อมูล การช่วยเหลือลูกค้าในขั้นตอนต่างๆ ตลอดความสัมพันธ์กับองค์กรและสิ่งต่างๆ เช่นนั้น

CRM ก่อนหน้านี้ค่อนข้างยาก แต่ปัจจุบันบริษัทต่างๆ เริ่มใช้ซอฟต์แวร์สำหรับ CRM ซอฟต์แวร์ CRM อยู่ภายใต้ซอฟต์แวร์ระดับองค์กร ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถรักษาข้อมูล การโต้ตอบ และรายละเอียดการตลาด ทำการขายอัตโนมัติ จัดการและลูกค้า ฯลฯ มีซอฟต์แวร์ CRM มากมายออนไลน์ทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย แต่ในที่นี้ เราจะมาพูดถึง 10 CRM ฟรีซอฟต์แวร์สำหรับ Mac

ส่วนที่ 1

1. ไปป์ไลน์ CRM:

คุณสมบัติและฟังก์ชัน:

· Pipeliner CRM เป็นซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Macซึ่งช่วยให้ผู้นำการขายจับตาดู Key Performance Indicator (KPI) ได้อย่างง่ายดายและครอบคลุม

· คุณสามารถกำหนดเวลาการประชุมกับลูกค้าและทำกิจกรรมที่รอดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้โดยใช้ซอฟต์แวร์นี้

· คุณสมบัติขั้นตอนการขายช่วยให้คุณกำหนดเหตุการณ์สำคัญสำหรับกระบวนการขายของคุณ เพื่อให้คุณสามารถดูปัจจัยเสี่ยงในการขายของคุณให้ดีและเพิ่มความสามารถในการคาดการณ์ได้

ข้อดี:

· ซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Mac นี้ จะคอยติดตามกิจกรรมการขายทั้งหมดของผู้ใช้

· การออกแบบกราฟิกที่น่าสนใจมาก

· สามารถเข้าถึงข้อมูลการขายทั้งหมดแบบออฟไลน์ได้เช่นกัน

ข้อเสีย

· สำหรับแคมเปญการตลาดซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Macนี้ไม่เหมาะอย่างยิ่ง

· การประมวลผลจะค่อนข้างช้าเมื่อมีข้อมูลจำนวนมาก

· ฟังก์ชันที่ซับซ้อนสำหรับผู้จัดการ

บทวิจารณ์ของผู้ใช้:

· ใช้งานง่าย ประหยัดเวลา -http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales

· CRM ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการขาย -http://www.capterra.com/customer-relationship-management-software/spotlight/125911/Pipeliner%20CRM/pipelinersales

· แอปพลิเคชั่นขายที่มีประโยชน์มากสำหรับฟรีแลนซ์!. –https://ssl-download.cnet.com/Pipeliner-CRM/3000-2652_4-10912036.html

ภาพหน้าจอ:

2.Reflect ฐานข้อมูลลูกค้า CRM:

คุณสมบัติและฟังก์ชัน:

· ซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Macนี้เป็นซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์มาก ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งระบบเตือนความจำสำหรับเหตุการณ์ต่างๆ และสร้างรายงานโดยใช้ข้อมูลที่กรองแล้ว

· ผู้ใช้หลายคนและการเข้าถึงมือถือสามารถเปิดใช้งานได้โดยใช้คุณสมบัติโหมดการเข้าถึงเว็บ

· คุณสามารถนำเข้าข้อมูลลูกค้าและข้อมูลจาก Outlook หรือฐานข้อมูลอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

ข้อดี

· มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการรักษางาน กิจกรรม และบันทึกย่อสำหรับลูกค้าทุกรายในซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Mac

· การติดตั้งครั้งเดียวทำให้คุณสามารถดำเนินธุรกิจได้หลากหลาย

· ใช้เวลาน้อยกว่า 60 วินาทีในการติดตั้งและรัน

ข้อเสีย

· ส่วนบันทึกย่อไม่แสดงบันทึกที่เขียนอย่างถูกต้อง

· เฉพาะไฟล์ CSV เท่านั้นที่สามารถใช้นำเข้าข้อมูลได้โดยอัตโนมัติ

บทวิจารณ์ของผู้ใช้:

· ฉันเพิ่งตั้งค่าซอฟต์แวร์ crm เช่นเดียวกับโปรแกรมธุรกิจอื่นๆ ที่บริษัทนี้นำเสนอ และจนถึงตอนนี้ทุกอย่างก็ใช้การได้ดี ติดตั้งง่ายและฉันมีลูกค้า 500 รายและผู้ติดต่อ 2,000 รายและทำงานในเวลาไม่นาน ขอบคุณมากสำหรับการทำให้ชีวิตของฉันง่ายขึ้น -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· ซอฟต์แวร์นี้มีประโยชน์มากที่สุดสำหรับข้อมูลลูกค้าประกันภัยของฉัน -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· ต้องการงานมาก -https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

ภาพหน้าจอ

3.Infusion นุ่ม:

คุณสมบัติและฟังก์ชัน:

· Infusion Soft เป็นซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Macซึ่งมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อรองรับวัตถุประสงค์ของธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ

· ช่วยคุณสร้างการติดตามอัตโนมัติ ส่งแบบฟอร์ม ส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

· คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์และดูแลสินค้าคงคลัง การเรียกเก็บเงิน ฯลฯ และโดยการสร้างส่วนลดและข้อเสนอโปรโมชั่น

ข้อดี

· กิจกรรมการขายจะง่ายขึ้นใน CRM ของซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Mac

· ในด้านการตลาด คุณสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้โดยใช้แบบฟอร์มบนเว็บ

· ช่วยให้คุณติดตามการส่งมอบสินค้าที่สั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยอัตโนมัติ

ข้อเสีย

· ซอฟต์แวร์นี้ใช้เวลาในการเรียนรู้และต้องได้รับการฝึกฝนเป็นประจำ

· ซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Macนี้ทำให้ระบบช้าลงในบางครั้ง ซึ่งอาจทำให้หงุดหงิดในกรณีฉุกเฉิน

· อีเมลของลูกค้าที่เข้ามาจะไม่ถูกบันทึกโดยระบบ

บทวิจารณ์ของผู้ใช้:

· ฉันใช้ Infusionsoft มาตั้งแต่ปี 2550 เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ธุรกิจและการตลาดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

· ข้อบกพร่องและทั้งหมด Infusionsoft คุ้มค่า

· ฉันรัก Infusionsoft ช่วยให้ฉันสามารถทำงานร่วมกันข้ามมหาสมุทรกับทีมการตลาดของฉันได้อย่างง่ายดายและมั่นใจ

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

ภาพหน้าจอ:

4.น้ำตาลซีอาร์เอ็ม:

คุณสมบัติและฟังก์ชัน:

· Sugar CRM เป็นซอฟต์แวร์ CRM ฟรีที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับ Macซึ่งมีผู้ใช้มากกว่า 60000 รายในมากกว่า 80 ภาษา

· Google เอกสารสามารถอัปโหลดและแบ่งปันได้อย่างง่ายดายภายในอินเทอร์เฟซ Sugar CRM

· อนุญาตให้ผู้ใช้ปรับแต่งโฮมเพจของตนเอง และสำหรับผู้ใช้ใหม่ จะมีตัวช่วยที่ช่วยให้รู้จักซอฟต์แวร์ได้ดี

ข้อดี

· Sugar CRM นั้นง่ายมากที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Mac

· สแต็กทั้งหมดจะถูกรวมเข้าด้วยกันเมื่อผู้ใช้คลิกปุ่มเสร็จสิ้น

· ไม่รบกวนซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของเราเนื่องจากมีอยู่ในตัวเอง

ข้อเสีย

· มีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับการซิงค์ปฏิทินของซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Mac

· ธีมไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามบริษัท

· แดชบอร์ดหายไป ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะมองภาพรวมธุรกิจของคุณทั้งหมด

บทวิจารณ์ของผู้ใช้:

·ปรับแต่งได้มากและทรงพลัง

· ทางเลือกที่ดีสำหรับ Salesforce.com หากมีงบประมาณจำกัด

· สำหรับบริษัทที่จ่ายน้อยกว่า Sugar คือ CRM ของคุณ

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

ภาพหน้าจอ:

5. ซูแมค:

คุณสมบัติและฟังก์ชัน

· Sumac เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Macซึ่งส่วนใหญ่ใช้สำหรับการจัดการข้อมูลที่ไม่แสวงหากำไร

· ช่วยให้คุณดำเนินการการตลาดผ่านอีเมลและการประมวลผลการชำระเงินได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากมีอยู่แล้วในซอฟต์แวร์

· ให้คุณรวมซอฟต์แวร์ของคุณเข้ากับซอฟต์แวร์บัญชีเพื่อจัดการบัญชีของคุณได้เช่นกัน

ข้อดี

· ซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Macนี้ทำงานบนเกือบทุกระบบปฏิบัติการหรือแพลตฟอร์ม ดังนั้นจึงใช้งานได้หลากหลาย

· Sumac สามารถปรับแต่งได้ง่ายมากตามความต้องการขององค์กร

· Sumac ให้การตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อคำถามของผู้ใช้และให้การสนับสนุนลูกค้าที่ไม่มีใครเทียบ ดังนั้นตอนนี้คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่ Sumac ขาดหายไป คุณสามารถแจ้งปัญหาเหล่านี้ไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของพวกเขา และพวกเขาจะตรวจสอบเรื่องนี้โดยเร็วที่สุด

ข้อเสีย

· แผนภูมิการแสดงไม่น่าสนใจมาก

· ไม่มี API สำหรับโปรแกรมบนเว็บ อนุญาตให้ใช้โค้ด HTML ที่มีข้อจำกัดบางประการ

· เป็นการยากที่จะส่งอีเมลที่จัดรูปแบบแล้ว เนื่องจากต้องสร้างเทมเพลต HTML ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์อื่น จากนั้นแนบเทมเพลตนั้นกับอีเมลนี้แล้วส่งผ่าน Sumac

บทวิจารณ์ของผู้ใช้:

· คุ้มค่า โปรแกรมที่เป็นของแข็ง -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· การสนับสนุนเป็นเลิศ! Sumac ตอบคำถามได้ดีมากและตอบสนองต่อคำแนะนำได้ดีมาก -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· SUMAC ชนะรางวัลสำหรับบริษัทเทคโนโลยีที่ให้คำแนะนำที่ดีอย่างอดทน ช่วยเหลือดี และสม่ำเสมอ -https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

ภาพหน้าจอ:

6. ศาสดา CRM:

คุณสมบัติและฟังก์ชัน

· เป็นซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Macซึ่งเป็นการเปลี่ยนจาก MS Outlook เป็นซอฟต์แวร์ CRM

· ศาสดาพยากรณ์ซิงโครไนซ์ข้อมูล Outlook ทั้งหมดของคุณกับขั้นตอน บันทึก และโอกาสต่างๆ เพื่อให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือเพียงตัวเดียว

· ดำเนินการติดตามอัตโนมัติสำหรับอีเมลที่ส่ง บันทึกการประชุม การนัดหมายตามกำหนดการ ฯลฯ

ข้อดี

· การรวม Outlook ในซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Macนี้ช่วยได้มาก

· สภาพแวดล้อมแบบคลัสเตอร์น้อยลงเนื่องจากการทำงานร่วมกับ MS Outlook

·เก็บบันทึกย่อที่ยอดเยี่ยม

ข้อเสีย

· จำเป็นต้องซิงโครไนซ์ข้อมูลทุกครั้งเพื่อทำงานแบบออฟไลน์

· ใช้เวลานานในการโหลดฐานข้อมูล

· หนึ่งต้องมีความอดทนอย่างมากในขณะที่เรียนรู้สิ่งนี้ในตอนเริ่มต้น

รีวิวจากผู้ใช้

· วิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดระเบียบ

· ประสานงานลูกค้ากับโครงการ

· เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการจัดระเบียบหนังสือธุรกิจและไปป์ไลน์ของคุณ

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

ภาพหน้าจอ:

7 . ตลาด:

คุณสมบัติและฟังก์ชัน

· Marketo เป็นซอฟต์แวร์ CRM ฟรีอีกตัวสำหรับ Macที่ออกแบบโดยนักการตลาดและสำหรับนักการตลาด ซึ่งมีคุณสมบัติเช่น การจัดการงบประมาณ ระบบอัตโนมัติทางการตลาด ข้อมูลเชิงลึกด้านการขาย การตลาดเพื่อสังคม ฯลฯ

· รวมเข้ากับทั้ง Sugar CRM และ Microsoft Dynamics CRM ซึ่งช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายมองเห็นภาพลูกค้าเป้าหมายที่ชัดเจน เพื่อให้สามารถรักษาลำดับความสำคัญตามรายงานนี้

· มีพันธมิตรมากกว่า 250 รายและลูกค้า 3,000 รายที่แบ่งปันมุมมอง ให้แนวคิด และให้อิทธิพลโดยตรงต่อการพัฒนาโครงการ

ข้อดี

· ปรับแต่งอีเมลและแคมเปญได้ง่ายและทำการโคลน

· สามารถรวบรวมข้อมูลจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย เมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์ CRM ฟรีอื่นๆ สำหรับ Mac

· พวกเขามีระบบสนับสนุนลูกค้าที่มีประสบการณ์และเป็นธรรมชาติเป็นอย่างดี

ข้อเสีย

· โปรแกรมแก้ไขอีเมลไม่ได้จัดเรียงทุกอย่างถูกต้อง

· มีช่วงการเรียนรู้ที่สูงชันและต้องใช้เวลาพอสมควรในการทำความเข้าใจซอฟต์แวร์

· นอกจากภาษาอังกฤษแล้ว Marketo ยังรองรับภาษาอื่นๆ ได้ไม่ดีนัก และการจัดการกับชื่อที่มีการเน้นเสียงนั้นทำได้ยากมาก

บทวิจารณ์ของผู้ใช้:

·เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดในตลาด

· ช่วยเราขยายการตลาดของเรา

· Marketo ต้องมีสำหรับองค์กรการตลาดใด ๆ

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

ภาพหน้าจอ:

8. ซิลเวอร์ป๊อป:

คุณสมบัติและฟังก์ชัน

· Silver pop เป็น ซอฟต์แวร์ CRM ฟรีที่ทรงพลังมาก สำหรับ Mac ซึ่งช่วยให้นักการตลาดพัฒนาแคมเปญหลายช่องทางและส่งมอบได้

· ซอฟต์แวร์นี้สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจระดับกลางถึงระดับองค์กรโดยเฉพาะ

· ด้วยความช่วยเหลือของตัวเลือกการพิมพ์ คุณสามารถพิมพ์แบบจำลองการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายของคุณ และใช้แบบจำลองนี้เพื่อแสดงให้พนักงานขายของคุณเข้าใจมากขึ้น

ข้อดีของ Zurmo

· ประมวลผลแม้กระทั่งข้อมูลที่ซับซ้อนที่สุด

· จัดการเกือบทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการตลาดผ่านอีเมล

· หลังจากส่งลิงก์ทางอีเมลแล้ว ลิงก์เหล่านั้นจะเปลี่ยนเป็น URL ได้อย่างง่ายดาย ฟีเจอร์นี้ไม่มีให้บริการในซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Mac จำนวนมาก

ข้อเสีย

· ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจหรือองค์กรขนาดใหญ่

· แพลตฟอร์มใช้งานสับสนเล็กน้อยและต้องใช้เวลาโหลดในบางครั้ง

· การสนับสนุนลูกค้าไม่ค่อยมีประสิทธิภาพและเกิดขึ้นเอง

บทวิจารณ์ของผู้ใช้:

· ยอดเยี่ยมสำหรับ SMB ใช้ได้สำหรับ Enterprise เท่านั้น

· Silverpop: เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติขั้นสูง

· โซลูชันระบบอัตโนมัติ อีเมล และการตลาดสำหรับธุรกิจใดๆ

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

ภาพหน้าจอ:

9. สมุดงาน:

คุณสมบัติและฟังก์ชัน

· เวิ ร์กบุ๊กเป็น ซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Macที่ออกแบบมาสำหรับบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลางเป็นหลัก เช่น การดูแลสุขภาพ สื่อ การให้คำปรึกษา ฯลฯ

· การตลาดอัตโนมัติเป็นคุณลักษณะเฉพาะเพื่อดึงข้อมูลโดยตรงจากเว็บไซต์ของบริษัทเมื่อพวกเขาแสดงความสนใจ ซึ่งจะช่วยกระจายลูกค้าเป้าหมายไปยังทีมขาย

· โมดูลการสนับสนุนช่วยให้ลูกค้าส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนผ่านตั๋ว

ข้อดี

· ซอฟต์แวร์ถูกรวมเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์และไม่ใช่แบบโมดูล จึงช่วยรักษาทุกอย่างไว้ในระบบเดียว

· ซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Mac นี้ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพมากในการทำงานต่างๆ

· การเปลี่ยนจากโมดูลหนึ่งไปอีกโมดูลหนึ่ง เช่น จากคำสั่งซื้อเป็นใบสั่งซื้อ และอื่นๆ ทำได้ง่ายมาก

ข้อเสีย

· ไม่มีตัวเลือกการคัดลอกและวาง

· การรายงานในซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Macนี้ไม่ค่อยมีประสิทธิภาพ

· คุณไม่สามารถสร้างแบบจำลองของคำสั่งซื้อที่มีอยู่โดยไม่มีไฟล์แนบ

บทวิจารณ์ของผู้ใช้:

· ปรับแต่งและย่อให้เล็กสุดตามความต้องการของคุณเท่านั้น หากคุณไม่ทำอาจบวมได้

· อัศจรรย์. ชอบที่จะเพิ่มตะกร้าสินค้า แต่ฉันชอบ CRM

· ใช้สำหรับฐานข้อมูลทั่วไปและเครื่องมือโอกาสในการขาย

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

ภาพหน้าจอ:

10 . แฮทช์บั๊ก:

คุณสมบัติและฟังก์ชัน:

· ซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Macนี้เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการตลาดและการขายที่ครบเครื่องในที่เดียว

· Hatchbuck มีคุณสมบัติที่ทรงพลังและหลากหลายเพื่อรักษาลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าที่คาดหวัง

· มีตัวเลือกในการนำเข้าผู้ติดต่อจาก Ms Outlook, linkedIn และ Excel และสามารถคัดลอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโอกาสในการขายได้จากเว็บไซต์ของบริษัท

ข้อดี

· จะได้รับคำติชมทันทีเมื่อผู้รับเปิดอีเมลที่คุณส่ง

· คุณสามารถส่งอีเมลด่วนได้โดยทำให้หัวเรื่องเป็นแบบส่วนตัว

· การรวมการตลาดและ CRM ทำงานได้ดีที่สุด

ข้อเสีย

· โปรแกรมการเรียนรู้ใช้เวลาเล็กน้อยในการทำความเข้าใจ

· อีเมลที่ส่งและรับโดย hatchbuck บางครั้งจะไปที่โฟลเดอร์ขยะ

· จำนวนผู้ใช้เป็น 1 หรือ 3 อย่างใดอย่างหนึ่งและไม่อยู่ระหว่าง

บทวิจารณ์ของผู้ใช้:

· แฮทช์บัค; วิธีที่ดีกว่าในการเชื่อมต่อและติดตามผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

· 2 ยกนิ้วให้สำหรับ Hatchbuck

· เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

ภาพหน้าจอ:

drfone

ตอนที่ 2

2.Reflect ฐานข้อมูลลูกค้า CRM:

คุณสมบัติและฟังก์ชัน:

· ซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Macนี้เป็นซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์มาก ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งระบบเตือนความจำสำหรับเหตุการณ์ต่างๆ และสร้างรายงานโดยใช้ข้อมูลที่กรองแล้ว

· ผู้ใช้หลายคนและการเข้าถึงมือถือสามารถเปิดใช้งานได้โดยใช้คุณสมบัติโหมดการเข้าถึงเว็บ

· คุณสามารถนำเข้าข้อมูลลูกค้าและข้อมูลจาก Outlook หรือฐานข้อมูลอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

ข้อดี

· มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการรักษางาน กิจกรรม และบันทึกย่อสำหรับลูกค้าทุกรายในซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Mac

· การติดตั้งครั้งเดียวทำให้คุณสามารถดำเนินธุรกิจได้หลากหลาย

· ใช้เวลาน้อยกว่า 60 วินาทีในการติดตั้งและรัน

ข้อเสีย

· ส่วนบันทึกย่อไม่แสดงบันทึกที่เขียนอย่างถูกต้อง

· เฉพาะไฟล์ CSV เท่านั้นที่สามารถใช้นำเข้าข้อมูลได้โดยอัตโนมัติ

บทวิจารณ์ของผู้ใช้:

· ฉันเพิ่งตั้งค่าซอฟต์แวร์ crm เช่นเดียวกับโปรแกรมธุรกิจอื่นๆ ที่บริษัทนี้นำเสนอ และจนถึงตอนนี้ทุกอย่างก็ใช้การได้ดี ติดตั้งง่ายและฉันมีลูกค้า 500 รายและผู้ติดต่อ 2,000 รายและทำงานในเวลาไม่นาน ขอบคุณมากสำหรับการทำให้ชีวิตของฉันง่ายขึ้น -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· ซอฟต์แวร์นี้มีประโยชน์มากที่สุดสำหรับข้อมูลลูกค้าประกันภัยของฉัน -http://reflect-customer-database.software.informer.com/

· ต้องการงานมาก -https://ssl-download.cnet.com/Reflect-Free-CRM-Customer-Database/3000-2652_4-75748373.html

ภาพหน้าจอ

drfone

ตอนที่ 3

3.Infusion นุ่ม:

คุณสมบัติและฟังก์ชัน:

· Infusion Soft เป็นซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Macซึ่งมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อรองรับวัตถุประสงค์ของธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ

· ช่วยคุณสร้างการติดตามอัตโนมัติ ส่งแบบฟอร์ม ส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

· คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์และดูแลสินค้าคงคลัง การเรียกเก็บเงิน ฯลฯ และโดยการสร้างส่วนลดและข้อเสนอโปรโมชั่น

ข้อดี

· กิจกรรมการขายจะง่ายขึ้นใน CRM ของซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Mac

· ในด้านการตลาด คุณสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้โดยใช้แบบฟอร์มบนเว็บ

· ช่วยให้คุณติดตามการส่งมอบสินค้าที่สั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยอัตโนมัติ

ข้อเสีย

· ซอฟต์แวร์นี้ใช้เวลาในการเรียนรู้และต้องได้รับการฝึกฝนเป็นประจำ

· ซอฟต์แวร์ CRM ฟรีสำหรับ Macนี้ทำให้ระบบช้าลงในบางครั้ง ซึ่งอาจทำให้หงุดหงิดในกรณีฉุกเฉิน

· อีเมลของลูกค้าที่เข้ามาจะไม่ถูกบันทึกโดยระบบ

บทวิจารณ์ของผู้ใช้:

· ฉันใช้ Infusionsoft มาตั้งแต่ปี 2550 เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ธุรกิจและการตลาดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

· ข้อบกพร่องและทั้งหมด Infusionsoft คุ้มค่า

· ฉันรัก Infusionsoft ช่วยให้ฉันสามารถทำงานร่วมกันข้ามมหาสมุทรกับทีมการตลาดของฉันได้อย่างง่ายดายและมั่นใจ

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/infusionsoft-crm-tool-for-small-businesses/reviews/

ภาพหน้าจอ:

drfone

ตอนที่ 4

4.น้ำตาลซีอาร์เอ็ม:

คุณสมบัติและฟังก์ชัน:

· Sugar CRM เป็นซอฟต์แวร์ CRM ฟรีที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับ Macซึ่งมีผู้ใช้มากกว่า 60000 รายในมากกว่า 80 ภาษา

· Google docs can be easily uploaded and shared inside the Sugar CRM interface itself.

· Allows the user to customize their home page and for the new users it has a helping wizard to know the software well.

Pros

· Sugar CRM is very easy to installfree CRM software for Mac.

· The entire stack gets integrated by the time the user clicks on the finish button.

· It does not interfere with any other software installed on our computer as it is self contained.

Cons

· There are some problems with the syncing of calendar of thisfree CRM software for Mac.

· The themes cannot be changes in accordance with the company.

· The dashboard is missing and hence it becomes difficult to take glance at your entire business.

User’s Review:

· Extremely customizable and powerful.

· Decent alternative to Salesforce.com, if on a tight budget.

· For companies that settle for less, Sugar is your CRM.

http://www.softwareadvice.com/crm/ticomix-sugarcrm-profile/

Screenshots:

drfone

Part 5

5. Sumac:

Features and Functions

· Sumac is one of thefree CRM software for Macwhich is mainly used for managing non-profit data.

· It helps you perform the email marketing and payment processing with ease as it is already built in the software.

· Allows you to integrate your software with an accounting software so as to manage your accounts as well.

Pros

· Thisfree CRM software for Macruns on almost every operating system or platform and hence is very versatile.

· Sumac can be very easily customized according to the organization’s need.

· Sumac provides quick responses to their user’s query and provides unmatched customer support. So now you don’t need to worry about what Sumac lacks in, you can simply raise these issues to their customer support and they will look into the matter as soon as possible.

Cons

· The representation charts are not very attractive.

· Does not provide any API for the web based programs. Allows the use of HTML codes which have some limitations.

· It is difficult to send formatted emails because an HTML template needs to be built in with the help of another software and then attach that template with this email and send it through Sumac.

User Reviews:

· Great Value, Solid Program. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· Support is excellent! Sumac was very responsive to questions and also very responsive to suggestions. -https://ssl-download.cnet.com/Sumac/3000-2652_4-75649675.html

· SUMAC wins the prize for the tech company that consistently provides patient, helpful and good advice. -https://www.getapp.com/industries-software/a/sumac/reviews/

Screenshots:

 

drfone

Part 6

6. Prophet CRM:

Features and Functions

· This is afree CRM software for Macwhich is actually a transition of MS Outlook into a CRM software.

· Prophet synchronizes all your Outlook data with the stages, records and opportunities of so that customer data can be easily analyzed with one tool itself.

· Automated tracking is done for the emails sent, notes for the meeting, scheduled appointments, etc.

Pros

· Outlook integration in thisfree CRM software for Macserves as a great help.

· Less clustered environment because of integration with MS Outlook .

· Keeps an excellent track of notes.

Cons

· One needs to synchronize data every time in order to work on it offline.

· Takes a lot of time to load the database.

· One needs to have a lot of patience while learning this in the beginning.

User Reviews

· Great way to stay organized

· Coordinating Clients with Projects

· A great tool to organize your book of business, and pipeline.

http://www.softwareadvice.com/crm/avidian-technologies-profile/

Screenshots:

drfone

Part 7

7. Marketo:

Features and Functions

· Marketo is anotherfree CRM software for Macdesigned by the marketers and for the marketers which features capabilities like budget management, marketing automation, sales insight, social marketing, etc.

· It is integrated with both, Sugar CRM as well as Microsoft Dynamics CRM which helps the sales rep to get a clear picture of the lead so that they can maintain the priority on basis of this report.

· It has over 250 partners and 3000 customers who share their views, give ideas and give a direct influence to the development of the project.

Pros

· Easy customization of emails and campaigns and also cloning them.

· It can easiy collect a very large amount of data as compared to otherfree CRM software for Mac.

· They have well experienced and spontaneous customer support system.

Cons

· The email editor does not line up everything correctly.

· It has a steep learning curve and it definitely takes some time to understand the software.

· Other than English, all other languages are very poorly supported by Marketo and it becomes really difficult to deal with the names with accent.

User Reviews:

· The best Marketing Automation tool on the market

· Helping us scale up our marketing

· Marketo, absolutely a must have for any marketing org

http://www.softwareadvice.com/crm/marketo-profile/

Screenshots:

drfone

Part 8

8.Silver Pop:

Features and Functions

· Silver pop is a very powerfulfree CRM software for Macwhich helps the marketers to develop multi channel campaigns and deliver them.

· This software is specifically made for medium to enterprise level businesses.

· With the help of the print option, you can print your lead scoring model and use them to show it your sales people for their better understanding.

Pros of Zurmo

· Processes even the most sophisticated data.

· Handles almost everything that is needed for email marketing

· After sending the link through emails, they can be easily changed into URLs. This feature is not offered in many of thefree CRM software for Mac.

Cons

· It is not a good option for larger business or enterprises.

· The platform is a little confusing to use and needs time to load sometimes.

· Customer support is not very effective and spontaneous.

User Reviews:

· Great for SMB, only ok for Enterprise

· Silverpop: an advanced marketing automation tool

· An automation, email and marketing solution for any business

http://www.softwareadvice.com/crm/silverpop-profile/

Screenshots:

drfone

Part 9

9. Workbooks:

Features and Functions

· Workbooks is afree CRM software for Macmainly designed for small to mid-sized companies like healthcare, media, consultation, etc.

· Marketing automation is feature dedicated to extract data directly from the company website when they express their interest. This helps is distributing leads to the sales team.

· The support module helps the customer to submit their query or complaints through a ticket.

Pros

· The software is fully integrated and not modular and hence it helps maintain everything in a single system.

· This free CRM software for Mac is very easy to use and quite efficient at performing various tasks.

· Transition from one module to another like from order to purchase order and so on is very easy.

Cons

· Copy and paste options are not available.

· Reporting in thisfree CRM software for Macis not very efficient.

· You cannot create a replica of an existing order without the attachments.

User Reviews:

· Tailor and minimize it to your needs only, it can be quite bloated if you do not.

· Amazing. Would love to a shopping cart added but I love the CRM

· Utilised for general data base and sales lead tool

http://www.softwareadvice.com/crm/workbooks-profile/

Screenshots:

drfone

Part 10

10. HatchBuck:

Features and Functions:

· Thisfree CRM software for Macis an all in one marketing and sales management software

· Hatchbuck contains very powerful and versatile features to maintain the existing clients and also the prospective ones.

· Option is there to import contacts from Ms Outlook, linkedIn and Excel and information related to leads can be easily copied from the company’s website.

Pros

· Immediate feedback is received once your sent emails are opened by the recipients.

· You can send blast emails by keeping the subject personalized.

· Marketing and CRM integration works the best.

Cons

· Learning program takes a little time to be understood.

· The emails sent from and which are received by hatchbuck goes to the junk folder sometimes.

· The numbers of users are either 1 or 3 and not in-between.

User Reviews:

· Hatchbuck; a Better Way to Connect and Track Your Prospects

· 2 thumbs up for Hatchbuck

· Good For Small Business

http://www.softwareadvice.com/crm/hatchbuck-profile/

Screenshots:

drfone

Free CRM software for Mac

Selena Lee

Selena Lee

chief Editor

Home > How-to > Latest News & Tactics About Smart Phones > Top 10 Free CRM Software for Mac