Cihazınız iTunes tarafından algılanırsa, aşağıdaki çözümler cihazın Dr.Fone'da tanınmasına yardımcı olabilir:
1. USB bağlantınızın çalıştığından emin olun ve doğrulamak için diğer USB bağlantı noktalarını ve kabloları deneyin.
2. Hem cihazınızı hem de bilgisayarınızı yeniden başlatın.
3. Elinizde varsa yazılımı ve aygıtı başka bir bilgisayarda deneyin.
4. Fareniz ve klavyeniz dışındaki tüm USB bağlantılı aygıtların bağlantısını kesin.
5. Anti-virüs yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın.
* Tip: How to disable antivirus software? *
(It should be noted that the instructions below are for temporarily disabling an antivirus program, not uninstalling the antivirus or other programs in Windows.)
-
Open Action Center by clicking the Start button, clicking Control Panel, and then, under System and Security, clicking Review your computer's status.
-
Click the arrow button next to Security to expand the section.
If Windows can detect your antivirus software, it's listed under Virus protection.
-
If the software is on, check the Help that came with the software for information on disabling it.
Windows tüm virüsten koruma yazılımlarını algılamaz ve bazı virüsten koruma yazılımları durumunu Windows'a bildirmez. Virüsten koruma yazılımınız Eylem Merkezi'nde görüntülenmiyorsa ve onu nasıl bulacağınızdan emin değilseniz, aşağıdakilerden birini deneyin:
-
Başlat menüsündeki arama kutusuna yazılımın veya yayıncının adını yazın.
-
Görev çubuğunun bildirim alanında virüsten koruma programınızın simgesini arayın.
