Щоб вирішити цю проблему, перевірте інформацію про версію SafeEraser на сторінці « Меню-Про» . Якщо це не остання версія, оновіть її за допомогою Menu-Check для оновлення або завантажте та встановіть останню версію тут:
https://download.wondershare.com/drfone_erase_full3370.exe
Якщо все ще не вдалося стерти дані за допомогою останньої версії , ось кілька порад для вас.
1. Якщо пристрій iOS заблоковано під час процесу, розблокуйте його та видаліть знову.
2. Якщо файл резервної копії iTunes зашифровано, відкрийте iTunes, підключіть телефон до комп’ютера та зніміть прапорець із зашифрованого файлу резервної копії iTunes.
3. Будь ласка, перейдіть до Налаштування>Загальні>Сховище, переконайтеся, що на вашому iPhone достатньо вільного місця. Вільного місця має бути більше, ніж розмір фотографій на iPhone.
4. Якщо ви ввімкнули функцію «Знайти мій iPhone», перейдіть до «Налаштування»КонфіденційністьСлужби локаціїЗнайти мій iPhone і спочатку вимкніть його.
5. Переконайтеся, що ви закрили всі програми під час роботи цього продукту, а також жодних програм не оновлюються.
6. Виконайте наведені нижче дії, щоб створити резервну копію пристрою та відновити його за допомогою iTunes. Якщо iTunes може створити резервну копію/відновлення без проблем, скористайтеся SafeEraser, щоб стерти ще раз.
1) Підключіть пристрій до комп’ютера та відкрийте iTunes;
2) Виберіть iPhone/iPad/iPod у верхньому лівому куті iTunes, щоб перейти на сторінку свого пристрою.
3) Натисніть «Резервне копіювання зараз» , щоб створити резервну копію пристрою;
4) Після створення резервної копії натисніть Відновити резервну копію ..., щоб відновити пристрій;
5) Перш ніж використовувати SafeEraser, переконайтеся, що ви успішно створили резервну копію та відновіть свій пристрій.
Що робити, якщо мені не вдалося стерти дані?
Інструкції Dr.Fone
- Поширені запитання про використання Dr.Fone
> Ресурс > Часто використовувані поради щодо телефону > Що робити, якщо мені не вдалося стерти дані?