10 найкращих порад, як виправити роботу Touch ID на iPhone 13/12/11

27 квітня 2022 р. • Подано до: вирішення проблем із мобільними пристроями iOS • Перевірені рішення

0

Touch ID — це функція розпізнавання відбитків пальців, розроблена та запущена компанією Apple Inc., яка наразі є стандартною для iPhone, починаючи з iPhone 5S і iPad, починаючи з iPad Air 2 і MacBook Pro. У 2015 році Apple представила ідентифікатор другого покоління швидше, починаючи з iPhone 6S і пізніше MacBook Pro 2016.

Як датчик ідентифікації відбитків пальців, Touch ID може захистити ваш iPhone і дозволити вам робити такі речі, як розблокування iPhone та здійснення покупок в App Store та iTunes, просто доторкнувшись до датчика. Якщо touch ID не працює на вашому iPhone, деякі операції на iPhone стануть менш зручними. Ось чому вам потрібно прочитати цю статтю, присвячену виправленню проблеми «Touch ID не працює». Я сподіваюся, вам сподобається..

Touch ID раптово перестав працювати на вашому iPhone 13/12/11, і ви шукаєте швидкі рішення, щоб знову запрацювати? Якщо ви на моїй очікуваній лінії, перегляньте ці рішення, щоб негайно припинити погоню. Можливо, ви також захочете визначити, чому датчик відбитків пальців відмовився працювати як зазвичай.

Повертаючись до питання про те, чому Touch ID може не працювати на вашому iPhone після оновлення iOS 15, я б сказав, що вам, можливо, доведеться звинувачувати піт, рідину або навіть неправильне розміщення пальця. Однак я не виключаю і програмні збої.

Частина 1: Що може спричинити непрацездатність iPhone Touch ID

Перш ніж ми запропонуємо вам будь-яке рішення вашої проблеми Touch ID, уявіть, що робить ваш Touch ID несправним або коли Touch ID не працює.

1. Неправильне калібрування відбитків пальців. Незважаючи на те, що iPhone 13/12/11 надсилає вам повідомлення про те, що ваш палець успішно відкалібрований, є певні шанси, що калібрування виконано не ідеально, і це може призвести до невдачі touch ID.

2. Вологі екрани або пальці. В інших випадках вогкість, волога, піт і холод – все це відіграє певну роль у запобіганні коректної роботи Touch ID. Це відбувається в обох напрямках: якщо ваш палець вологий або кнопка «Додому» зволожена. Це може зробити ваш Apple touch ID непрацюючим.

3. Дотик із силою. Прикладайте менше сили, торкаючись кнопки «Додому» на пристрої.

4. Вологий палець. Обов’язково тримайте пальці чистими та сухими.

5. Брудна кнопка «Додому». Гладкою тканиною очистіть кнопку «Додому» та палець і повторіть спробу.

6. Кнопка «Додому» недоступна. Переконайтеся, що захисна плівка або футляр не закривають кнопку «Додому» на вашому пристрої.

7. Палець не зареєстровано належним чином. Ваш палець повинен належним чином торкатися ємнісного металевого кільця та кнопки «Додому». Обов’язково тримайте палець на одному місці під час аутентифікації.

8. Крім того, деякі користувачі спільноти Apple відзначають, що Touch ID раптово перестає працювати після оновлення iOS 15.

Тепер, коли ми знаємо основні причини, чому сенсорний ідентифікатор не працює, давайте розглянемо кілька порад, які допоможуть нам це виправити!

Частина 2: Як виправити, що Touch ID не працює на iPhone?

Порада 1. Переконайтеся, що ваш палець відскановано належним чином.

Щоб Touch ID працював, ви повинні переконатися, що ваш палець відскановано належним чином, а це означає, що ви отримаєте повне сканування пальця під час процесу реєстрації.

touch id failed-scan iphone touch id properly

Порада 2. Переконайтеся, що ваш палець і кнопка «Додому» сухі та чисті

Коли ви використовуєте свій Touch ID, переконайтеся, що ваш зареєстрований палець і кнопка «Додому» сухі й чисті, щоб уникнути впливу на процес ідентифікації.

Порада 3. Повторно ввімкніть функції «Розблокування iPhone» та «iTunes і App Store»

Щоб виконати цю дію, перейдіть до програми «Налаштування» > торкніться «Touch ID та пароль» > введіть свій пароль > вимкніть «iPhone Unlock» та «iTunes & App Store». Потім через кілька секунд знову увімкніть дві функції.

touch id failed-re-enable touch id for apple pay

Порада 4. Видаліть відбитки пальців Touch ID з iPhone 8

Якщо у вас все ще виникають проблеми, можливо, краще видалити наявні відбитки пальців і відсканувати їх повторно — проведіть пальцем ліворуч по відбитку пальця, щоб вибрати варіант його видалення. Під час повторного сканування відбитків пальців плануйте виділити на цей процес досить багато часу. Поспіх із процесом, в якому я був винен, може призвести до менш оптимальних результатів. Крила чи без крил на обід дають вам можливість швидко вимити руки.

touch id failed-delete touch id fingerprints

Порада 5. Повторно додайте відбиток пальця Touch ID

Спочатку потрібно видалити наявний відбиток пальця та додати новий.

1. Перейдіть до програми «Налаштування» та виберіть «Touch ID & Passcode».

2. Введіть свій пароль, коли вас попросять це зробити.

3. Виберіть відбиток пальця, який потрібно видалити, і натисніть «Видалити відбиток пальця».

4. Натисніть «Додати відбиток пальця», щоб повторно додати відбиток пальця відповідно до підказок на екрані.

touch id failed-add a fingerprint

Порада 6. Перезавантажте iPhone

Щоб перезавантажити iPhone, натисніть і утримуйте кнопку режиму сну/пробудження > Коли ви побачите повзунок, перетягніть його, щоб вимкнути iPhone > знову натисніть і утримуйте кнопку режиму сну/пробудження.

touch id failed-restart iphone

Щоб дізнатися більше способів перезавантажити iPhone, прочитайте цю статтю:

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/how-to-restart-iphone.html

Порада 7: Оновіть до iOS 15

Завдяки оновленню програмного забезпечення Apple iOS 15 вони покращили розпізнавання відбитків пальців. Тож, якщо ви ще цього не зробили, ви захочете завантажити оновлення до iOS 15.

Перш за все, що змінилося після того, як ви вперше зламали пластик на своєму новому iPhone 8? Коли ви налаштували Touch ID, це була перша зустріч пальців і новий датчик відбитків пальців. Ваш iPhone був абсолютно новим, що дозволяло читати та передавати надійні дані з кінчиків ваших пальців на ваш iPhone. Згодом на поверхні можуть накопичуватися масла та сміття. Я не припускаю, що ви їли тарілки крил, не скориставшись належною мокрою рукою перед використанням iPhone.

touch id failed-update iphone

Це природно, що кінчики пальців виділяють олії. Навіть для тих, хто одержимий миттям рук, масла можуть зашкодити надійності Touch ID. Регулярно очищайте кнопку Home Touch ID м’якою тканиною без ворсу. Це може бути зміною.

Порада 8. Відновіть свій iPhone

Процес відновлення видалить усі дані на вашому iPhone, тому не забудьте створити резервну копію вашого iPhone за допомогою iTunes, перш ніж відновлювати iPhone.

touch id failed-backup iphone with itunes

1. Підключіть iPhone до комп’ютера та запустіть iTunes.

2. Натисніть кнопку пристрою та виберіть «Підсумок».

3. Натисніть «Відновити iPhone»

Порада 9. Переконайтеся, що кнопка «Додому» не закрита

Під час використання захисного екрана переконайтеся, що він не закриває кнопку Home iPhone. Якщо так, вам потрібно вжити заходів, щоб уникнути взаємодії захисника екрана з вашою кнопкою «Додому».

Порада 10. Підтримка Apple

Якщо жодна із вищезгаданих порад не допоможе, ви можете отримати підтримку від команди Apple .

Маючи наведену вище інформацію, я вважаю, що ви дізналися, що може змусити ваш iPhone touch ID не працювати, а також кілька способів, як змусити його працювати, не витрачаючи ні копійки. Дякуємо, що прочитали цю статтю і поділіться своїми цінними відгуками в коментарях нижче.

Аліса MJ

штатний редактор

(Натисніть, щоб оцінити цю публікацію)

Загальна оцінка 4,5 ( брало участь 105 )

Проблеми iPhone

Проблеми з обладнанням iPhone
Проблеми з програмним забезпеченням iPhone
Проблеми з акумулятором iPhone
Проблеми з медіа iPhone
Проблеми з поштою iPhone
Проблеми з оновленням iPhone
Проблеми з підключенням/мережею iPhone
Home> Інструкції > Виправити проблеми з мобільним пристроєм iOS > 10 найкращих порад, як виправити Touch ID, який не працює на iPhone 13/12/11