Центр підтримки Dr.Fone

• Обробка вашого відшкодування затримується.
  Після підтвердження нами повернення коштів зазвичай займає від 7 до 10 робочих днів, перш ніж кошти будуть зараховані на ваш рахунок. Однак, залежно від типу трансакції, це може зайняти до 21 дня у напружені святкові періоди.
• Надійшов запит на повернення платежу. Після запиту
  на повернення платежу кошти будуть заморожені платіжним органом (емітент картки/банк/PayPal тощо), доки не буде визначено вердикт запиту на повернення платежу. Будь ласка, зв’яжіться з платіжною компанією або емітентом картки, щоб попросити додаткову інформацію щодо їх процедури повернення платежу.
• Продукт було придбано на сторонній платформі, наприклад, в Apple App Store. З міркувань конфіденційності інформація про вашу покупку не була надана, тому ми можемо обробити відшкодування за вас. Однак у разі потреби ми з радістю спробуємо допомогти вам зв’язатися з торговельним посередником, щоб ви могли попросити від нього відшкодування.

JCB
Paypal
AliPay
Ukash
Diners Club
Qiwi Wallet
Discover/Novus
American Express
Китайська дебетова картка
Банк/банківський переказ
VISA/MasterCard/Eurocard

Зауважте, що якщо ви, зазвичай, чек затримується на 3-5 днів, щоб він міг очистити банк. Після його очищення PayPal надсилає автоматичне сповіщення про використання, і лише після цього доставка програмного забезпечення буде завершена.

• Двічі перевірте введену інформацію про кредитну картку.
• Перевірте, чи не закінчився термін дії вашої кредитної картки.
• Перевірте, чи достатньо коштів на вашому платіжному рахунку.
• Нарешті, коли платіж не вдалося здійснити, ви зможете отримати детальну інформацію про невдалу трансакцію від свого банку. Не соромтеся зв’язатися зі своїм банком і попросити додаткової допомоги.

Для особистого користування ми надаємо ліцензію на 1 рік/довічну ліцензію на 1-5 мобільних пристроїв. Цю ліцензію можна використовувати на 1 ПК/Mac.

Ви також можете знайти більше індивідуальних ліцензій на кожній сторінці придбання продукту, у тому числі

1 рік ліцензії на 6-10 пристроїв
1 рік ліцензії на 11-15 пристроїв
1 рік ліцензії на 16-20 пристроїв
1 рік ліцензії на 21-50 пристроїв
1 рік ліцензії на 51-100 пристроїв
і навіть 1 рік ліцензії на необмежену кількість пристроїв

Ви завжди можете зв’язатися з нами в розділі «Бізнес», щоб отримати більш індивідуальні потреби.

Щоб знову завантажити свою копію продуктів, перейдіть на сторінку http://www.download-insurance.com , введіть адресу електронної пошти або номер замовлення та натисніть кнопку «Надіслати», щоб завантажити повну програму встановлення вашої програми.

Якщо вам не потрібна Страхування завантаження, ви можете видалити її з кошика для покупок, натиснувши кнопку Кошик.

Ви також можете скасувати підписку за посиланнями нижче.

Щоб отримати замовлення Swreg, перейдіть на сторінку https://www.cardquery.com і натисніть «Я хочу скасувати свій регулярний платіж».

Щоб замовити Regnow, перейдіть за посиланням нижче та введіть інформацію про замовлення. Натисніть замовлення, і ви зможете скасувати регулярний платіж.

https://admin.regnow.com/app/cs/lookup

Щоб замовити Avangate, натисніть посилання нижче та увійдіть у свій обліковий запис Avangate. Перейдіть до «Мої продукти» та натисніть «Зупинити автоматичне оновлення ліцензії».

https://secure.avangate.com/myaccount/

Щоб замовити Paypal, увійдіть у свій обліковий запис Paypal, перейдіть до Профіль > Фінансова інформація > натисніть Оновити в розділі Мої попередньо затверджені платежі. Потім натисніть Скасувати або Скасувати автоматичне виставлення рахунків.

Якщо вам потрібна додаткова допомога, ви також можете зв’язатися з нашою командою підтримки тут для отримання додаткової допомоги.

1) Ми можемо надати вам знижку 20% на покупку правильного продукту, якщо ви також хочете залишити неправильний продукт. Просто зв’яжіться з нами, і ми налаштуємо це для вас.

2) Ви можете придбати потрібний продукт у Wondershare Store, а потім зв’язатися з нами, щоб указати деталі обох замовлень. Тоді ми зможемо допомогти і повернути вам гроші за неправильне замовлення.