12 sự cố và bản sửa lỗi phổ biến nhất của Android 9 Pie

Android Pie 9 là phiên bản mới nhất trong loạt hệ điều hành Android và lần này sử dụng sức mạnh của AI trực quan nhằm mục đích mang lại cho bạn trải nghiệm Android hoàn chỉnh nhất và đầy đủ chức năng nhất cho đến nay. Được các nhà phê bình ca ngợi là một trong những hệ điều hành di động tốt nhất hiện có, không có gì lạ khi nhiều người đổ xô cài đặt nó vào thiết bị của họ.

Điều này sẽ không có gì ngạc nhiên. Với các tính năng hàng đầu bao gồm công nghệ AI tích hợp nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm điện thoại tùy chỉnh hoạt động phù hợp với chính xác cách bạn sử dụng thiết bị của mình, tính năng pin thích ứng để đảm bảo thiết bị của bạn hoạt động cả ngày mà không chết và khả năng tương thích với một số thiết bị tốt nhất và hầu hết các ứng dụng giàu tính năng trên thị trường, Android Pie đang dẫn đầu.

Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là hệ điều hành không có sự chia sẻ công bằng về các vấn đề, sự cố và lỗi của Android. Như với tất cả các công nghệ được phát hành, sẽ có một số trường hợp hệ thống gặp lỗi hoặc treo. Nếu điều này xảy ra với bạn, bạn sẽ muốn sửa chúng càng sớm càng tốt.

Vì Android Pie mới chỉ ra mắt được vài tháng, mức độ của các vấn đề về Android hiện đang được đưa ra ánh sáng và đang được ghi nhận và giải quyết. Một số sự cố là sự cố nghiêm trọng khiến thiết bị không sử dụng được. Tuy nhiên, một số chỉ đơn giản là các tính năng bị lỗi ngừng hoạt động.

Hôm nay, chúng tôi mong muốn cung cấp cho bạn hướng dẫn đầy đủ bao gồm mọi thứ bạn cần biết để thiết bị của bạn hoạt động trở lại và không gặp sự cố Android. Chúng tôi đã liệt kê 12 sự cố phổ biến của Android Pie và 12 bản sửa lỗi liên quan để giúp bạn trở lại nhanh chóng. Nhưng trước tiên, chúng ta hãy đi vào bản sửa lỗi chính sẽ giải quyết được bất cứ điều gì.

• Một cú nhấp chuột để khắc phục tất cả sự cố cập nhật Android 9
• 12 sự cố và bản sửa lỗi thường gặp của Android Pie

Một cú nhấp chuột để khắc phục tất cả sự cố cập nhật Android 9

Nếu bạn đang gặp phải một lỗi nghiêm trọng với thiết bị Android Pie mà dường như không thể tiếp tục, thì cách khắc phục nhanh và khó là cài đặt lại hệ điều hành của bạn. Đây là một quá trình khôi phục cài đặt gốc giúp điện thoại của bạn trở về cài đặt gốc, do đó ghi đè lỗi và làm cho nó không tồn tại.

Cách dễ dàng nhất để làm điều này là sử dụng nền tảng phần mềm có tên Dr.Fone - System Repair (Android) như tiêu đề cho thấy, đây là một giải pháp sửa chữa Android hoàn chỉnh cài đặt lại Android Pie 9 trên thiết bị Android của bạn để giúp bạn bắt đầu lại và sửa chữa bất kỳ vấn đề nào bạn có thể gặp phải.

Đảm bảo rằng bạn đang sao lưu thiết bị của mình trước khi bắt đầu quá trình này vì nó sẽ xóa tất cả các tệp của bạn!

Hướng dẫn từng bước để khắc phục sự cố Android Pie

Như chúng tôi đã đề cập ở trên, việc sử dụng Dr.Fone - System Repair (Android) chỉ đơn giản như sau ba bước đơn giản. Nếu bạn đã sẵn sàng sửa điện thoại của mình, chỉ cần làm theo hướng dẫn từng bước này!

Bước 1 - Thiết lập hệ thống của bạn

Trước tiên, hãy truy cập trang web Dr.Fone và tải xuống bộ công cụ Sửa chữa Hệ thống cho máy tính Mac hoặc Windows của bạn. Sau khi tải xuống, hãy cài đặt phần mềm bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Khi mọi thứ đã được cài đặt, hãy kết nối thiết bị Android với máy tính của bạn bằng cáp USB chính thức và mở phần mềm, để bạn thấy mình đang ở trên menu chính. Tại đây, hãy nhấp vào tùy chọn 'System Repair' để bắt đầu quá trình sửa chữa.

Bước 2 - Chuẩn bị thiết bị của bạn để sửa chữa

Nếu được kết nối đúng cách, thiết bị của bạn sẽ hiển thị được xác nhận bởi phần mềm Dr.Fone. Nếu vậy, hãy điền vào các hộp văn bản trên màn hình đầu tiên hiển thị thông tin về sản phẩm, kiểu máy, nhà mạng và các thiết bị khác của bạn, chỉ để đảm bảo thông tin đó chính xác.

Sau đó, bạn sẽ cần đặt thiết bị của mình vào Chế độ khôi phục theo cách thủ công.

Cách bạn thực hiện điều này sẽ phụ thuộc vào việc điện thoại của bạn có nút Home vật lý hay không, nhưng bạn có thể chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình về cách đạt được điều này. Khi ở Chế độ khôi phục, hãy nhấp vào bắt đầu để bắt đầu sửa chữa điện thoại của bạn!

Bước 3 - Chờ và sửa chữa

Bây giờ phần mềm sẽ tự động sửa chữa mọi thứ. Đầu tiên, phần mềm sẽ tải xuống phần mềm Android 9 có liên quan, sau đó nó sẽ chuẩn bị và cài đặt nó vào thiết bị của bạn. Thats tất cả để có nó!

Hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn không ngắt kết nối khỏi máy tính trong thời gian này, cũng như máy tính của bạn không bị mất nguồn, vì vậy bạn nên tiếp tục sạc rồi để máy tính yên, để bạn không vô tình nhấn vào bất kỳ thứ gì và làm gián đoạn quá trình. .

Phần mềm sẽ thông báo cho bạn khi mọi thứ hoàn tất. Khi bạn nhìn thấy màn hình này (xem hình ảnh bên dưới), bạn có thể ngắt kết nối thiết bị của mình và điện thoại của bạn sẽ được sửa chữa và sẵn sàng sử dụng!

12 sự cố và bản sửa lỗi thường gặp của Android Pie

Mặc dù giải pháp Dr.Fone là cách khó và nhanh chóng để khắc phục tất cả các sự cố Android Pie và đưa thiết bị của bạn trở lại trạng thái hoạt động, nhưng điều quan trọng cần nhớ là bạn có thể tự sửa thiết bị của mình.

Như chúng tôi đã đề cập trong phần giới thiệu, mặc dù một số sự cố Android Pie có thể phổ biến, nhưng có rất nhiều bản sửa lỗi có thể giúp bạn trước khi bạn thấy cần phải cài đặt lại hoàn toàn phần mềm của mình. Dưới đây, chúng ta sẽ khám phá 12 sự cố phổ biến nhất và cách bạn khắc phục chúng!

Trước khi thử bất kỳ bản sửa lỗi nào được liệt kê bên dưới, hãy đảm bảo rằng bạn đang sao lưu thiết bị của mình và bạn đã thử xem việc bật và tắt lại thiết bị có khắc phục được sự cố hay không! Đây có thể là tất cả những gì bạn cần làm!

Sự cố 1 - Một số ứng dụng không hoạt động

Có nhiều lý do khiến một số ứng dụng của bạn có thể không hoạt động. Nếu bạn đang sử dụng một ứng dụng cũ hơn, ứng dụng đó có thể không tương thích và là một trong những sự cố cập nhật Android 9 gần đây nhất và bạn sẽ cần đợi cho đến khi các nhà phát triển khắc phục sự cố này.

Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn đang truy cập Cửa hàng Play để xem liệu ứng dụng có được cập nhật đầy đủ lên phiên bản mới nhất hay không và điều này có thể khắc phục sự cố. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng để tải xuống phiên bản sạch của nó.

Vấn đề 2 - Vòng lặp khởi động

Vòng lặp khởi động là một trong những vấn đề Android p khó chịu nhất phải giải quyết và đề cập đến việc bật thiết bị của bạn và trước khi nó được tải, nó sẽ tắt và cố khởi động lại. Điều này chu kỳ xung quanh và xung quanh.

Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề Android 9 này là đặt lại mềm thiết bị của bạn. Điều này có nghĩa là lấy pin ra và để thiết bị của bạn như vậy trong vài phút. Sau đó, lắp lại pin vào và thử bật lại để xem nó có hoạt động hay không.

Nếu không, bạn có thể phải cài đặt lại điện thoại của mình. Điều này không có nghĩa là cài đặt lại chương trình cơ sở mà thay vào đó là đặt lại chương trình cơ sở bạn có. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách vào chế độ khôi phục mà không cần kết nối với máy tính, sau đó sử dụng các nút âm lượng để chọn tùy chọn Khôi phục cài đặt gốc.

Quá trình này sẽ mất vài phút để hoàn thành nhưng nên đặt lại điện thoại đủ để ngăn lỗi vòng lặp khởi động.

Vấn đề 3 - Khóa và đóng băng

Nếu thiết bị của bạn liên tục đóng băng trên các màn hình ngẫu nhiên hoặc bạn không thể làm gì vì điện thoại của bạn bị khóa, các vấn đề Android p này có thể cực kỳ khó chịu. Nếu bạn có thể, hãy thử giữ nút nguồn để đặt lại thiết bị và khởi động lại tất cả các cài đặt.

Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử khôi phục lại thiết bị của bạn bằng cách tháo pin ra và lắp lại sau vài phút. Nếu bạn vẫn có quyền truy cập vào một số tính năng nhất định của điện thoại, hãy thử xóa các tệp bộ nhớ cache của điện thoại và kiểm tra bản cập nhật Android mới nhất.

Vấn đề 4 - Các vấn đề về độ sáng thích ứng

Gặp phải sự cố về mức độ sáng với tính năng Độ sáng thích ứng mới của Google và dường như không thể đạt được mức phù hợp với những gì bạn muốn? May mắn thay, lỗi này rất dễ sửa bằng cách tắt và bật lại tính năng này.

Đi tới trang Độ sáng thích ứng và nhấp vào Cài đặt. Điều hướng Bộ nhớ> Xóa bộ nhớ> Đặt lại độ sáng thích ứng. Chắc chắn, đây không phải là nơi đầu tiên bạn nhìn, nhưng nó sẽ đặt lại tính năng trở lại tình trạng hoạt động hoàn toàn của nó.

Sự cố 5 - Sự cố xoay vòng điện thoại

Cho dù bạn đang xem video và muốn điện thoại của mình ở chế độ ngang hay ngược lại, bạn có thể thấy điện thoại của mình bị lỗi và từ chối quay khi bạn xoay thiết bị. Trước tiên, hãy mở menu thiết bị của bạn để xem liệu khóa xoay màn hình có được bật cho phép điện thoại di chuyển hay không.

Sau đó, bạn có thể cố gắng giữ bất kỳ khu vực nào trên màn hình chính của mình, nhấp vào 'Cài đặt màn hình chính', sau đó tắt tính năng 'Cho phép xoay màn hình' để xem liệu điều này có buộc thiết bị phải xoay hay không. Ngoài ra, hãy đảm bảo thiết bị của bạn được cập nhật lên phiên bản Android Pie mới nhất.

Vấn đề 6 - Vấn đề về Âm thanh / Âm lượng

Không thể thay đổi âm lượng của thiết bị Android của bạn hoặc khó giữ các cài đặt chính xác? Đây có thể là một trong những sự cố cập nhật Android 9 phức tạp nhất.

Trước tiên, hãy nhấn xuống cả hai phím âm lượng trên thiết bị của bạn để đảm bảo chúng phản hồi nhanh như mong đợi để đảm bảo đây không phải là vấn đề phần cứng cần được khắc phục.

Nếu bạn truy cập Cửa hàng Play và tìm kiếm Công cụ hỗ trợ, bạn có thể tải xuống ứng dụng Chẩn đoán chính thức của Google và cài đặt ứng dụng này vào thiết bị của mình. Sau đó, bạn có thể chạy kiểm tra chẩn đoán để đảm bảo rằng bạn không gặp phải bất kỳ sự cố phần cứng nào bên trong thiết bị của mình.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đang kiểm tra xem bạn đang sử dụng cấu hình âm thanh nào. Đi tới Cài đặt> Âm thanh và đảm bảo thực hiện tất cả các cài đặt ở đây để đảm bảo không có gì bị tắt hoặc một tùy chọn chưa được nhấn. Đây là cách phổ biến để khắc phục các sự cố cập nhật Android P này.

Sự cố 7 - Sự cố về cảm biến vân tay

Khi đang cố gắng mở khóa thiết bị của mình, bạn có thể gặp sự cố khi mở khóa thiết bị bằng cảm biến mở khóa vân tay hoặc khi bạn đang thanh toán cho một ứng dụng hoặc sử dụng một ứng dụng sử dụng tính năng vân tay.

Trước tiên, hãy thử lau cảm biến vân tay của bạn bằng một miếng vải khô, đảm bảo không có bụi bẩn trên cảm biến có thể ngăn không cho đọc vân tay của bạn. Sau đó, hãy chuyển đến phần cài đặt và thử thêm một cấu hình dấu vân tay mới và nhập lại dấu vân tay của bạn để xem điều này có hoạt động hay không. Nếu có, bạn có thể xóa hồ sơ dấu vân tay cũ của mình.

Bạn cũng có thể khởi động điện thoại của mình ở Chế độ an toàn bằng cách tắt rồi bật nguồn bằng cách giữ đồng thời nút Nguồn và nút Âm lượng. Sau đó, hãy thử nhập lại dấu vân tay của bạn một lần nữa. Nếu mọi thứ được cập nhật mà bạn vẫn gặp sự cố thì đây có thể là lỗi phần cứng.

Vấn đề 8 - Các vấn đề về kết nối khác nhau (Bluetooth, Wi-Fi, GPS)

Một trong những vấn đề phổ biến nhất mà người dùng Android Pie đang gặp phải là vấn đề kết nối, đặc biệt là khi nói đến kết nối Bluetooth và Mạng. Để khắc phục sự cố này, hãy vào Cài đặt của bạn, chạm vào Kết nối và tắt kết nối gặp sự cố, đợi vài phút rồi kết nối lại.

Nếu bạn đang kết nối với mạng Bluetooth hoặc Wi-Fi, hãy quên mạng bạn đang kết nối, sau đó nhấn để kết nối lại và nhập lại tất cả thông tin bảo mật. Điều này có thể do chứng chỉ bảo mật hết hạn. Điều này đủ để khắc phục sự cố kết nối của bạn.

Sự cố 9 - Sự cố hết pin khi cập nhật Android P

Mặc dù Android Pie được khẳng định là một trong những hệ điều hành tốt nhất khi nói đến việc giúp pin của bạn sử dụng được lâu nhất, nhưng điều này chỉ đúng khi tính năng này hoạt động bình thường. Google tuyên bố đang giải quyết vấn đề này, nhưng có một số điều bạn có thể làm trong thời gian chờ đợi.

Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đang đóng tất cả các ứng dụng đang chạy ở chế độ nền, vì vậy bạn chỉ chạy những ứng dụng bạn cần tại một thời điểm cụ thể. Bạn cũng có thể vào cài đặt để tắt bất kỳ dịch vụ nền nào mà bạn không cần, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn không tắt bất kỳ thứ gì quan trọng.

Nếu bạn vẫn gặp phải các sự cố cập nhật Android P này, có thể bạn đang gặp phải lỗi pin, sau đó bạn sẽ cần thay pin.

Sự cố 10 - Sự cố cài đặt Voice Match của Trợ lý Google

Nếu bạn đã thiết lập thiết bị của mình để sử dụng tính năng Trợ lý Google, bạn sẽ biết rằng bạn cần phải khớp giọng nói của mình để dịch vụ biết bạn đang nói, nhưng bạn có thể làm gì khi thiết bị ngừng nhận dạng giọng nói của bạn?

Trước hết, hãy thử tắt và bật lại điện thoại của bạn để xem điều này có hữu ích hay không. Nếu không, hãy điều hướng Cài đặt> Google> Tìm kiếm, Trợ lý, Giọng nói> Giọng nói> Voice Match> Truy cập Voice Match, sau đó áp dụng lại giọng nói của bạn để khớp với giọng nói nhằm khắc phục các sự cố cập nhật Android P thường gặp này.

Sự cố 11 - Các nút ứng dụng HOME hoặc GẦN ĐÂY không hoạt động

Nó có thể rất khó chịu khi các nút trên màn hình của bạn không hoạt động chính xác, đặc biệt nếu nó là thứ quan trọng như nút Home. Bạn thậm chí có thể gặp sự cố với khả năng phản hồi của thanh thông báo, tùy thuộc vào kiểu dáng hoặc kiểu thiết bị của bạn.

Điều đầu tiên cần làm là khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn bằng cách tắt và bật lại điện thoại bằng cách giữ đồng thời nút Nguồn và nút Âm lượng. Nếu ở chế độ này, các nút vẫn không hoạt động, bạn biết rằng bạn đang gặp sự cố phần cứng cần được khắc phục, chẳng hạn như màn hình bị lỗi.

Bạn cũng có thể thử đặt lại mềm thiết bị của mình bằng cách tháo pin ra và lắp lại sau vài phút. Nếu cả hai giải pháp này đều không hoạt động, hãy thử khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn để khắc phục các sự cố cập nhật Android Pie này.

Sự cố 12 - Sự cố sạc (không sạc hoặc sạc nhanh không hoạt động)

Nếu bạn thấy thiết bị của mình sạc không đúng cách sau khi cài đặt bản cập nhật Android Pie hoặc các tính năng sạc nhanh của bạn không hoạt động, thì có một số điều cần suy nghĩ. Trước tiên, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn với bộ sạc hoặc miếng sạc không dây của mình và không có dây bị sờn hoặc đứt.

Bạn cũng có thể kiểm tra cổng sạc của thiết bị để đảm bảo không có bụi bẩn nào cản các bộ tiếp xúc truyền nguồn điện cho thiết bị của bạn. Ngoài ra, hãy đảm bảo hệ điều hành được cập nhật đầy đủ lên phiên bản mới nhất và các sự cố vẫn tiếp diễn, hãy khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn.

Nếu cách này vẫn không hoạt động, có thể bạn đang sử dụng pin bị lỗi và bạn cần thay pin để khắc phục các sự cố cập nhật Android Pie này.

Sự cố được báo cáo mới nhất - Lựa chọn văn bản thông minh trong Tổng quan mới của Pie không hoạt động

Những vấn đề cập nhật Android Pie này rất khó chịu khi điều này xảy ra, nhưng may mắn thay, có hai cách bạn có thể khắc phục điều này. Trước tiên, hãy thử nhấn giữ một khoảng trống trên màn hình chính và nhấn vào tùy chọn Cài đặt màn hình chính. Sau đó, nhấp vào tùy chọn Đề xuất và tìm tab Đề xuất Tổng quan. Đảm bảo rằng điều này được bật.

Nếu cách này không hiệu quả, hãy vào Cài đặt của bạn và điều hướng Cài đặt> Ngôn ngữ và phương thức nhập> Ngôn ngữ. Đảm bảo rằng ngôn ngữ của bạn ở đây là ngôn ngữ bạn đang sử dụng. Nếu bạn nói tiếng Anh, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng tiếng Anh Mỹ hoặc Anh.

Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy thử chuyển đổi ngôn ngữ khác để xem nó có hoạt động không. Nếu vậy, bạn sẽ tìm ra vấn đề.