Bạn gặp sự cố với Facebook trên thiết bị di động của mình? Đây là các giải pháp

Selena Lee

Ngày 07 tháng 3 năm 2022 • Gửi đến: Quản lý ứng dụng xã hội • Các giải pháp đã được chứng minh

Theo kinh nghiệm của bạn với Facebook, bạn hẳn đã phải đối mặt với một số vấn đề và có thể tự hỏi có thể làm gì để khắc phục những vấn đề này. Chà, đây là một số vấn đề đã được xác nhận mà hầu hết người dùng Facebook phải đối mặt, cùng với các giải pháp cho từng vấn đề đó:

1. Gặp sự cố với newsfeed?

Nguồn cấp dữ liệu mới sẽ không tải hoặc nếu chúng tải, ảnh sẽ không xuất hiện. Đây là những gì bạn nên làm; hầu hết các sự cố của Facebook đều liên quan đến sự cố kết nối, vì vậy hãy kiểm tra kết nối internet của bạn và làm mới trang. Ngoài ra, nếu vấn đề không liên quan đến kết nối internet, bạn có thể điều chỉnh tùy chọn nguồn cấp tin tức của mình bằng cách cuộn xuống trang nguồn cấp tin tức Facebook của bạn và nhấn vào tùy chọn nguồn cấp tin tức. Tất nhiên, điều này thay đổi tùy thuộc vào loại trình duyệt bạn đang sử dụng. Trên trang tùy chọn nguồn cấp tin tức, bạn có thể thay đổi người xem bài đăng của mình trước và thậm chí thay đổi những tin bài bạn không muốn đăng trên nguồn cấp tin tức của mình.

2. Vấn đề quên mật khẩu?

Nếu quên mật khẩu Facebook, bạn chỉ cần mở trang đăng nhập Facebook và chọn liên kết Quên mật khẩu. Liên kết này sẽ thông báo cho Facebook gửi mật khẩu đến email của bạn từ đó bạn có thể lấy mật khẩu đó.

3. Vấn đề đăng nhập và hack tài khoản?

Nếu bạn nghi ngờ rằng tài khoản Facebook của mình đã bị tấn công hoặc bạn đang gặp vấn đề với việc đăng nhập vào tài khoản của mình, chỉ cần truy cập trang tài khoản Facebook của bạn và cuộn xuống liên kết trợ giúp ở cuối trang. Nhấp vào trợ giúp và nhấn vào tùy chọn được đánh dấu 'đăng nhập và mật khẩu'. Nhấn vào 'Tôi nghĩ rằng tài khoản của mình đã bị tấn công hoặc ai đó đang sử dụng nó mà không có sự cho phép của tôi'. Liên kết sẽ hướng dẫn bạn nhập chi tiết đăng nhập và tư vấn cho bạn về những gì bạn nên làm.

4. Không thể lấy lại các tin nhắn đã xóa?

Đây là một vấn đề mà hầu hết người dùng Facebook không hiểu, Facebook không thể lấy lại những tin nhắn đã bị xóa vĩnh viễn, vì vậy nếu bạn muốn khôi phục những tin nhắn mà bạn không muốn xem, đừng xóa chúng, thay vào đó lưu trữ chúng.

5. Gặp vấn đề với các ứng dụng mè nheo trên Facebook?

Chỉ cần cuộn xuống trên trang Facebook và nhấp vào 'cài đặt và quyền riêng tư', sau đó vào 'ứng dụng' và chọn tên ứng dụng bạn muốn xóa, cuối cùng nhấn vào xóa 'ứng dụng'.

6. Gặp vấn đề với nội dung từ các trang bạn không muốn xem?

Để giải quyết những vấn đề này, hãy mở liên kết tùy chọn nguồn cấp tin tức ở cuối trang chủ Facebook của bạn như đã đề cập trước đó và không giống như các trang bạn không muốn xem.

7. Bạn gặp vấn đề với việc bị bắt nạt và quấy rối trên Facebook?

Mở trung tâm trợ giúp ở cuối trang Facebook của bạn, cuộn xuống 'an toàn'. Khi đó, hãy chọn 'cách tôi báo cáo hành vi bắt nạt và quấy rối'. Điền vào biểu mẫu một cách chính xác và Facebook sẽ hành động dựa trên thông tin bạn đã cung cấp.

8. Thông báo dai dẳng trong newsfeed của bạn làm hỏng tất cả niềm vui trên Facebook của bạn?

Chỉ cần mở cài đặt và quyền riêng tư từ cuối trang Facebook của bạn, chọn 'thông báo' và khi ở đó, bạn có thể quản lý loại thông báo bạn sẽ nhận được.

9. Tiêu thụ dữ liệu quá mức trên Facebook?

Bạn có thể quản lý lượng dữ liệu mà Facebook sử dụng trên trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn. Để thực hiện việc này, hãy mở cài đặt và quyền riêng tư, chọn chung và chỉnh sửa tùy chọn sử dụng dữ liệu được đánh dấu. Bây giờ hãy chọn tùy chọn phù hợp nhất của bạn, ít hơn, bình thường hoặc nhiều hơn.

10. Thanh tìm kiếm sẽ không tìm kiếm? Hay đưa bạn trở lại trang chủ?

Đây có thể là sự cố với kết nối internet hoặc trình duyệt của bạn. Kiểm tra kết nối của bạn, nếu nó không hoạt động, hãy cài đặt lại ứng dụng trình duyệt hoặc sử dụng trình duyệt khác.

11. Ảnh sẽ không tải?

Kiểm tra kết nối của bạn và làm mới trình duyệt.

12. Ứng dụng Facebook bị treo?

Điều này có thể do bộ nhớ điện thoại của bạn thấp. Để giải quyết vấn đề này, hãy gỡ cài đặt một số ứng dụng trong điện thoại của bạn, bao gồm cả ứng dụng Facebook để giải phóng bộ nhớ. Sau đó, hãy cài đặt lại ứng dụng Facebook.

13. Nhận được rất nhiều IM trò chuyện Facebook khó chịu?

Để giải quyết vấn đề này, hãy cài đặt Facebook trò chuyện ngoại tuyến để bạn có thể xuất hiện như thể bạn đang ngoại tuyến khi duyệt Facebook của mình thông qua ứng dụng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy báo cáo hoặc chặn người chịu trách nhiệm.

14. Gặp vấn đề với sự xuất hiện của Facebook trên Google Chrome?

Mở biểu tượng cài đặt ở góc trên cùng bên phải của trình duyệt chrome của bạn. Nhấp vào tùy chọn> nội dung cá nhân> dữ liệu duyệt web và sau đó chọn 'hộp kiểm bộ nhớ cache trống', chọn các tùy chọn khác mà bạn muốn giữ lại, và cuối cùng nhấp vào 'xóa dữ liệu duyệt web'. Làm mới trang Facebook của bạn.

15. Gặp sự cố làm mới với ứng dụng Facebook dành cho Android?

Điều này rất đơn giản, hãy thử cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất và khởi động lại trải nghiệm Facebook của bạn một lần nữa.

16. Bạn gặp sự cố khi cài đặt lại Facebook cho iPhone trên thiết bị của mình sau khi nó bị treo?

Khởi động lại điện thoại của bạn và thử cài đặt lại một lần nữa.

17. iPhone của bạn khởi động lại mỗi khi bạn cố gắng đăng nhập Facebook thông qua Facebook cho iPhone?

Thử khởi động điện thoại của bạn và thử đăng nhập lại, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đăng nhập Facebook bằng trình duyệt trên điện thoại của bạn.

18. Bạn đã phát hiện thấy lỗi nào trong ứng dụng Facebook dành cho Android của mình chưa?

Ví dụ: một số ảnh được viết bằng ngôn ngữ Hàn Quốc, sau đó gỡ cài đặt ứng dụng Facebook, khởi động lại thiết bị di động của bạn, sau đó cài đặt lại Facebook.

19. Ngôn ngữ tiếp tục thay đổi khi tôi duyệt Facebook thông qua trình duyệt trên điện thoại của mình?

Cuộn xuống trang Facebook của bạn và nhấp vào ngôn ngữ bạn muốn sử dụng. Đừng bận tâm, mọi thứ vẫn như cũ ngay cả khi trang Facebook hiện được viết bằng ngôn ngữ mà bạn không hiểu.

20. Có vấn đề về quyền riêng tư trên Facebook?

Hãy thử tìm kiếm giải pháp cụ thể tại tùy chọn cài đặt và quyền riêng tư ở cuối trang Facebook của bạn. Để an toàn hơn, đừng đăng thông tin nhạy cảm của bạn lên Facebook. Điều này bao gồm số điện thoại, tuổi, địa chỉ email và vị trí, v.v.

Như vậy, bây giờ bạn đã biết cách đối phó với các sự cố phổ biến và rắc rối nhất với Facebook trên thiết bị di động của mình. Hy vọng rằng bạn không chỉ thích đọc bài viết này mà còn thử các giải pháp được liệt kê ở đây.

Selena Lee

Selena Lee

trưởng ban biên tập

Home> Làm thế nào-to > Quản lý ứng dụng xã hội > Bạn gặp sự cố với Facebook trên điện thoại di động của mình? Đây là các giải pháp