7 giải pháp để khắc phục sự cố iOS 15 App Store không hoạt động

James Davis

Ngày 07 tháng 3 năm 2022 • Đã gửi tới: Mẹo dành cho các phiên bản & kiểu iOS khác nhau • Các giải pháp đã được chứng minh

Mặc dù iOS 15/14 đã nhận được phản hồi tích cực sau khi phát hành, một số người dùng đã phàn nàn về việc iOS 15/14 App Store không tải xuống được. Có thể thấy rằng sau khi cập nhật phiên bản iOS, người dùng không thể truy cập App Store một cách lý tưởng. Bản cập nhật iOS 15/14 mới chắc chắn không phải là ngoại lệ. Nếu iOS 15/14 App Store của bạn không hoạt động hoặc không thể kết nối sau khi nâng cấp, hãy làm theo các bản sửa lỗi nhất định. Để giúp bạn giải quyết vấn đề iOS 15/14 không thể kết nối với App Store, chúng tôi đã đưa ra một số giải pháp chu đáo. Đọc hướng dẫn này và tìm hiểu cách giải quyết vấn đề iOS 15/14 App Store không thể kết nối theo 7 cách.

  • 1. Bật quyền truy cập App Store qua Dữ liệu di động
  • 2. Kiểm tra xem thiết bị của bạn đã lỗi thời chưa?
  • 3. Đặt lại tài khoản Apple của bạn
  • 4. Buộc làm mới App Store
  • 5. Khởi động lại thiết bị của bạn
  • 6. Đặt lại cài đặt mạng của nó
  • 7. Kiểm tra xem máy chủ của Apple có bị trục trặc không

Giải pháp khắc phục iOS 15/14 App Store không hoạt động

Nếu iOS 15/14 App Store không tải xuống hoặc hoạt động, bạn cần chẩn đoán sự cố và đưa ra giải pháp khắc phục. Chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các giải pháp này.

1. Bật quyền truy cập App Store qua Dữ liệu di động

Rất có thể quyền truy cập App Store của bạn có thể bị tắt đối với dữ liệu di động. Theo quan sát, theo mặc định, người dùng chỉ có thể truy cập App Store khi kết nối Wifi. Điều này ngăn họ truy cập App Store bằng cách sử dụng dữ liệu di động và gây ra sự cố iOS 15/14 App Store không hoạt động.

1. Để khắc phục sự cố này, hãy đi tới Cài đặt trên thiết bị của bạn và truy cập phần “Dữ liệu di động”.

iphone mobile data

2. Tìm tùy chọn “App Store”.

3. Nếu nó bị tắt, hãy bật nó lên bằng cách trượt tùy chọn chuyển đổi.

turn on cellular data for app store

4. Khởi động lại điện thoại của bạn và thử truy cập lại App Store.

2. Kiểm tra xem thiết bị của bạn đã lỗi thời chưa?

Sau khi hoàn tất nâng cấp iOS, ngày và giờ của thiết bị có thể được đặt sai cách. Điều này dẫn đến sự cố iOS 15/14 không thể kết nối với App Store của nhiều người dùng. May mắn thay, nó có một sửa chữa dễ dàng. Bạn có thể đặt ngày và giờ tự động trên thiết bị của mình để giải quyết vấn đề không thể kết nối App Store của iOS 15/14.

1. Mở khóa thiết bị của bạn và truy cập Cài đặt> Tùy chọn chung.

2. Bạn có thể truy cập tính năng “Ngày và giờ” trong Cài đặt chung.

3. Bật tùy chọn “Đặt tự động” và thoát.

4. Thử truy cập lại kho ứng dụng.

set iphone date & time

3. Đặt lại tài khoản Apple của bạn

Khi sự cố không tải xuống được iOS 15/14 App Store xảy ra, sự cố được giải quyết bằng cách đặt lại tài khoản Apple. Sau khi đăng xuất khỏi tài khoản Apple và đăng nhập lại, bạn có thể dễ dàng giải quyết vấn đề này mà không gặp nhiều khó khăn. Không cần phải nói, đó là một trong những giải pháp dễ dàng nhất để iOS 15/14 không thể kết nối với sự cố App Store.

1. Để bắt đầu, hãy mở khóa thiết bị của bạn và đi tới Cài đặt của thiết bị.

2. Truy cập phần “iTunes & App Store”.

reset apple account

3. Từ đây, bạn cần nhấn vào tài khoản của mình (Apple ID).

4. Điều này sẽ cung cấp một số tùy chọn. Chọn đăng xuất khỏi tài khoản Apple của bạn từ đây.

5. Chờ một lúc và đăng nhập lại bằng chính thông tin đăng nhập.

sign out apple id

4. Buộc làm mới App Store

Đây chắc chắn là một trong những bản sửa lỗi dễ dàng và nhanh nhất cho vấn đề iOS 15/14 App Store không hoạt động. Mặc dù App Store tự động làm mới, bạn có thể buộc phải làm như vậy và làm cho nó hoạt động. Bằng cách này, bạn có thể tải lại App Store một cách mạnh mẽ và truy cập bất kỳ ứng dụng nào bạn chọn. Để khắc phục sự cố không thể kết nối App Store iOS 15/14, hãy làm theo các bước sau:

1. Khởi chạy App Store trên thiết bị của bạn và cho phép nó tải.

2. Ngay cả khi nó không tải, bạn vẫn có thể truy cập giao diện cơ bản của nó.

3. Ở dưới cùng, bạn có thể thấy các tùy chọn khác nhau (như Nổi bật, Biểu đồ hàng đầu, Tìm kiếm, v.v.) tại thanh điều hướng.

force refresh app store

4. Nhấn vào thanh điều hướng của App Store mười lần liên tiếp.

5. Thao tác này sẽ buộc làm mới App Store. Bạn có thể xem nó đang tải lại và truy cập nó sau đó mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

5. Khởi động lại thiết bị của bạn

Đôi khi, giải pháp dễ nhất để khắc phục sự cố không thể kết nối App Store của iOS 15/14 có thể đạt được bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn. Sau khi khởi động lại iPhone, bạn có thể giải quyết hầu hết các vấn đề liên quan đến nó theo cách này.

Nhấn nút Nguồn trên thiết bị của bạn. Thao tác này sẽ hiển thị thanh trượt Nguồn trên màn hình. Bây giờ, hãy trượt màn hình và thiết bị của bạn sẽ được tắt. Sau khi đợi một lúc, bạn có thể nhấn nút Nguồn một lần nữa để khởi động lại thiết bị của mình.

reboot iphone

Nếu iPhone của bạn không hoạt động bình thường, bạn cũng có thể buộc khởi động lại nó để khắc phục. Nó sẽ phá vỡ chu kỳ năng lượng hiện tại của thiết bị của bạn và giải quyết lỗi không tải xuống được iOS 15/14 App Store. Nếu bạn đang sử dụng các phiên bản iPhone 7 trở lên, bạn chỉ cần nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng cùng lúc để buộc khởi động lại thiết bị. Điều tương tự có thể được thực hiện bằng cách nhấn đồng thời nút Home và nút Nguồn đối với các thiết bị thế hệ trước.

force restart iphone

6. Đặt lại cài đặt mạng của nó

Nếu không có giải pháp nào được đề cập ở trên có vẻ hiệu quả, bạn cần thực hiện một số biện pháp bổ sung để giải quyết vấn đề iOS 15/14 App Store không hoạt động. Tuy nhiên, điều này sẽ đặt lại tất cả mật khẩu mạng đã lưu và các cài đặt khác trên thiết bị của bạn. Bằng cách đặt lại cài đặt mạng trên thiết bị của bạn, rất có thể bạn sẽ vượt qua được khoảng lùi này.

1. Để thực hiện việc này, hãy mở khóa thiết bị của bạn và truy cập Cài đặt của thiết bị.

2. Điều hướng đến Cài đặt> Chung> Đặt lại để nhận tất cả các tùy chọn liên quan đến nó.

3. Nhấn vào "Đặt lại cài đặt mạng" và xác nhận lựa chọn của bạn.

4. Chờ một lúc vì thiết bị của bạn sẽ được khởi động lại.

5. Sau khi khởi động lại thiết bị, hãy thử truy cập lại App Store.

reset network settings

7. Kiểm tra xem máy chủ của Apple có bị trục trặc không

Mặc dù khả năng xảy ra điều này là khá ảm đạm, nhưng có thể xảy ra trường hợp máy chủ của Apple dành cho App Store có thể gặp một số vấn đề. Trước khi thực hiện bất kỳ biện pháp bổ sung nào (như đặt lại thiết bị của bạn), bạn nên truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple. Nó cung cấp trạng thái thời gian thực của tất cả các máy chủ và dịch vụ chính của Apple. Nếu có sự cố liên quan đến App Store từ phía Apple, bạn có thể chẩn đoán nó từ trang này.

Kiểm tra trạng thái hệ thống của Apple: https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/

check app store server status

Bằng cách làm theo các giải pháp đơn giản này, bạn sẽ giải quyết được iOS 15/14 App Store không thể kết nối mà không gặp phải bất kỳ sự cố nào. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn khi truy cập App Store của iOS 15/14, hãy cho chúng tôi biết về sự cố liên quan trong phần nhận xét bên dưới.

James Davis

James Davis

biên tập viên

Home> Cách thực hiện > Mẹo dành cho các phiên bản và kiểu máy iOS khác nhau > 7 giải pháp để khắc phục sự cố iOS 15 App Store không hoạt động