6 cách hàng đầu để sửa lỗi iPhone bị đóng băng trong 10 giây

Phần 1. Điều gì có thể gây ra sự cố iPhone bị treo?

Cũng giống như bất kỳ điện thoại thông minh nào khác, có thể có rất nhiều lý do đằng sau vấn đề iPhone bị đóng băng. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến của nó:

1. Không đủ dung lượng trên thiết bị để hỗ trợ hoạt động của thiết bị.
2. Cập nhật phần mềm bị lỗi (hoặc bị dừng giữa chừng).
3. Điện thoại đã bị tấn công bởi phần mềm độc hại.
4. Quá trình bẻ khóa bị tạm dừng giữa chừng.
5. Một ứng dụng không ổn định hoặc bị hỏng.
6. Quá nhiều ứng dụng chạy trên thiết bị cùng một lúc.
7. Thiết bị đang chạy trên một phần mềm lỗi thời.
8. Điện thoại bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại .

Khi iPhone bị treo, màn hình của nó không phản hồi và nó cũng không khởi động theo cách lý tưởng.

Màn hình iPhone X không phản hồi

Đây là một số sự cố phần mềm phổ biến có thể khiến iPhone của bạn không phản hồi. Bên cạnh đó, mọi hư hỏng về phần cứng cũng có thể khiến màn hình iPhone của bạn bị đơ. Mặc dù vậy, trong bài viết này, tôi sẽ cho bạn biết cách khắc phục iPhone bị đơ do sự cố liên quan đến phần mềm.

Phần 2. Làm thế nào để sửa chữa iPhone bị đóng băng nếu gây ra bởi một số ứng dụng?

Bất cứ khi nào iPhone của tôi bị đơ, đây là điều đầu tiên tôi kiểm tra. Nếu iPhone của bạn bắt đầu gặp trục trặc ngay sau khi bạn khởi chạy một ứng dụng cụ thể, thì rất có thể là có một số vấn đề với ứng dụng đó. Do đó, bạn có thể làm theo những gợi ý sau để giải quyết vấn đề này.

2.1 Đóng ứng dụng một cách mạnh mẽ

Nếu iPhone của bạn vẫn phản hồi, nhưng ứng dụng không tải, thì bạn có thể làm theo cách này. Để đóng mạnh bất kỳ ứng dụng nào, chỉ cần nhấn đúp vào nút Màn hình chính để tải Trình chuyển đổi ứng dụng. Sau đó, chỉ cần vuốt lên ứng dụng mà bạn muốn đóng mạnh. Nếu muốn, bạn cũng có thể đóng tất cả các ứng dụng đang chạy.

Vuốt lên màn hình ứng dụng trên iPhone App Switcher

2.2 Cập nhật ứng dụng bị trục trặc

Một cách khác để khắc phục sự cố iPhone 7 bị treo là cập nhật ứng dụng bị hỏng. Giải pháp cũng sẽ hoạt động với tất cả các thiết bị iOS hàng đầu khác. Chỉ cần truy cập App Store và nhấn vào tùy chọn "Cập nhật" từ tab dưới cùng.

Điều này sẽ hiển thị tất cả các ứng dụng có thể được cập nhật. Bạn chỉ cần nhấn vào nút “Cập nhật” ngay bên cạnh ứng dụng bạn muốn sửa. Nếu muốn, bạn cũng có thể cập nhật tất cả các ứng dụng bằng cách nhấn vào nút “Cập nhật tất cả”.

Cập nhật ứng dụng khiến iPhone bị đóng băng từ App Store

2.3 Xóa ứng dụng

Nếu ngay cả sau khi cập nhật một ứng dụng, nó dường như không hoạt động bình thường, thì bạn cần phải xóa nó hoàn toàn. Để xóa một ứng dụng, chỉ cần giữ biểu tượng trong vài giây. Các biểu tượng ứng dụng sẽ sớm bắt đầu lung lay. Bây giờ, chỉ cần nhấn vào biểu tượng xóa (gạch ngang màu đỏ) và xác nhận lựa chọn của bạn. Ứng dụng (và dữ liệu của nó) sẽ tự động bị xóa khỏi thiết bị của bạn.

Nhấn biểu tượng Ứng dụng để xóa Ứng dụng iPhone bị trục trặc

2.4 Xóa dữ liệu ứng dụng

Trước khi thực hiện bất kỳ biện pháp quyết liệt nào, hãy đảm bảo rằng bạn đã xóa dữ liệu của ứng dụng. Nếu có điều gì đó không ổn với một ứng dụng, thì nó có thể khắc phục sự cố này. Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt> Chung> Bộ nhớ của thiết bị và chọn ứng dụng bạn muốn sửa. Trong số tất cả các tùy chọn, hãy nhấn vào “Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng” và xác nhận lựa chọn của bạn. Thao tác này sẽ tự động xóa dữ liệu bộ nhớ cache của ứng dụng . Khởi động lại ứng dụng sau đó để kiểm tra xem nó có khắc phục được sự cố iPhone bị treo hay không.

2.5 Đặt lại tất cả cài đặt

Nếu cả hai giải pháp này dường như không hoạt động, thì bạn cũng có thể xem xét đặt lại thiết bị của mình. Thao tác này sẽ xóa tất cả các cài đặt đã lưu khỏi thiết bị của bạn nhưng sẽ giữ nguyên dữ liệu của bạn. Để đặt lại cài đặt thiết bị của bạn, hãy chuyển đến tùy chọn Chung> Đặt lại và nhấn vào “ Đặt lại tất cả cài đặt ”. Xác nhận lựa chọn của bạn bằng cách nhập mật mã hoặc thông qua Touch ID.

Phần 3. Hard reset iPhone để sửa iPhone bị đơ (Giải pháp cơ bản)

Một trong những giải pháp đơn giản nhất để mở khóa iPhone là khôi phục cài đặt gốc. Để khôi phục cài đặt gốc một thiết bị, chúng tôi có thể khởi động lại thiết bị một cách cưỡng bức. Vì nó phá vỡ chu kỳ năng lượng hiện tại của thiết bị, nên nó sẽ khắc phục rất nhiều vấn đề rõ ràng với nó. Nếu may mắn, bạn sẽ có thể sửa iPhone bị đơ theo cách này mà không gây ra bất kỳ tổn hại nào cho thiết bị của bạn.

Đối với iPhone 6s và các thiết bị thế hệ cũ

Nếu bạn sử dụng iPhone 6s hoặc thiết bị thế hệ cũ, thì kỹ thuật này có thể giải quyết cách khởi động lại iPhone 6 khi bị treo. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút Nguồn (thức / ngủ) và nút Trang chủ cùng một lúc. Tiếp tục nhấn cả hai nút trong 10 giây tiếp theo. Hãy để chúng hoạt động sau khi điện thoại của bạn rung lên và logo Apple sẽ xuất hiện.

Đối với iPhone 7 và 7 Plus

Kỹ thuật bắt buộc khởi động lại iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus có một chút khác biệt. Thay vì nút Home, bạn cần nhấn nút Nguồn (thức / ngủ) và nút Giảm âm lượng cùng một lúc. Giữ cả hai nút trong 10 giây tiếp theo cho đến khi điện thoại của bạn khởi động lại.

Đối với iPhone 8, 8 Plus và X

Nếu bạn có thiết bị thế hệ mới nhất, thì bạn có thể thấy quá trình này hơi phức tạp. Sau khi làm theo các bước nhanh chóng này, bạn sẽ có thể buộc khởi động lại iPhone 8, 8 Plus hoặc X.

1. Đầu tiên, nhấn nút Tăng âm lượng và nhả nhanh.
2. Bây giờ, nhấn nút Giảm âm lượng và thả nó ra.
3. Cuối cùng, giữ nút Trượt (Nguồn hoặc nút đánh thức / ngủ) trong vài giây. Thả nó ra ngay khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.

Các bước hard reset iPhone X để giải phóng nó

Phần 4. Sửa iPhone bị đơ bằng công cụ chuyên nghiệp (triệt để & không mất dữ liệu)

Nếu vấn đề iPhone bị treo không phải do một số Ứng dụng nhất định và khôi phục cài đặt gốc không giải quyết được vấn đề, thì Dr.Fone - System Repair là lựa chọn tốt nhất để giải phóng iPhone của bạn. Là một phần của bộ công cụ Dr.Fone, nó có thể giải quyết tất cả các sự cố phổ biến liên quan đến thiết bị iOS và điều đó cũng không gây mất mát dữ liệu. Chỉ cần làm theo một quy trình nhấp qua dễ dàng và khắc phục sự cố đóng băng màn hình iPhone ngay lập tức. Công cụ này tương thích với tất cả các thiết bị iOS hàng đầu và hỗ trợ cả iOS 13. Từ màn hình đen chết chóc cho đến bị virus tấn công, nó có thể khắc phục tất cả các loại vấn đề liên quan đến iPhone của bạn.

Không giống như các biện pháp quyết liệt khác, công cụ này sẽ không gây ra bất kỳ mất mát dữ liệu không mong muốn nào. Tất cả nội dung của bạn sẽ được giữ nguyên trong khi sửa chữa nó. Ngoài ra, thiết bị của bạn sẽ tự động được cập nhật lên phiên bản iOS ổn định mới nhất. Bằng cách này, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố iPhone bị treo mà không phải đối mặt với những rắc rối không mong muốn. Để tìm hiểu cách khắc phục iPhone bị đơ bằng Dr.Fone - System Repair, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1. Tải xuống Dr.Fone - System Repair trên máy Mac hoặc Windows PC của bạn bằng cách truy cập trang web của nó. Sau khi khởi chạy nó, hãy chọn tùy chọn “System Repair” từ màn hình chào mừng của nó.

Dr.Fone là cách hiệu quả nhất để sửa iPhone bị đơ

Bước 2. Kết nối thiết bị iOS của bạn với hệ thống và chọn “Chế độ tiêu chuẩn” để tiếp tục.

Kết nối iPhone bị treo với máy tính

Bước 3. Ứng dụng sẽ tự động phát hiện iPhone của bạn và liệt kê các chi tiết cơ bản của nó, bao gồm Mẫu thiết bị và Phiên bản hệ thống. Từ đây, trước khi nhấp vào nút “Bắt đầu”.

Dr.Fone hiển thị thông tin kiểu iPhone

Nếu thiết bị không được Dr.Fone phát hiện, bạn cần khởi động thiết bị của mình ở chế độ DFU (Cập nhật chương trình cơ sở thiết bị). Bạn có thể làm theo hướng dẫn trên màn hình để thực hiện. Chúng tôi cũng đã giải thích cách đặt iPhone ở chế độ DFU ở phần sau trong hướng dẫn này.

Bước 4. Chờ một lúc vì ứng dụng sẽ tải xuống phần sụn mới nhất được hỗ trợ cho thiết bị của bạn. Có thể mất một lúc để hoàn tất quá trình tải xuống. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định và điện thoại của bạn được kết nối với hệ thống.

Bước 5. Sau khi tải xuống bản cập nhật firmware, bạn sẽ được thông báo. Để giải quyết vấn đề màn hình iPhone bị treo, hãy nhấp vào nút "Fix Now".

Công cụ sẽ khắc phục tất cả các vấn đề nổi bật liên quan đến thiết bị của bạn và khởi động lại thiết bị ở chế độ bình thường. Cuối cùng, bạn sẽ nhận được lời nhắc sau. Giờ đây, bạn có thể tháo thiết bị của mình một cách an toàn và sử dụng theo cách bạn muốn.

iPhone sẽ khởi động lại trạng thái bình thường

Video hướng dẫn từng bước sửa iPhone bị đơ bằng Dr.Fone

Phần 5. Cập nhật iPhone để sửa lỗi iPhone bị đơ thường xuyên (Đối với người dùng phiên bản iOS cũ)

Đôi khi, phiên bản iOS bị hỏng hoặc không ổn định cũng có thể gây ra các sự cố không mong muốn liên quan đến thiết bị của bạn. Rất may, chúng có thể dễ dàng được khắc phục bằng cách cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản ổn định. Nếu bạn không muốn sử dụng bất kỳ giải pháp nào của bên thứ ba để khắc phục tình trạng iPhone bị đóng băng trở lại, thì bạn cũng có thể cập nhật phiên bản iOS. Tuy nhiên, thiết bị của bạn cần phải phản hồi để làm cho nó hoạt động.

Ngoài ra, để tránh mất dữ liệu không mong muốn trong quá trình cập nhật iOS, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Dr.Fone - Backup & Restore (iOS) để sao lưu toàn bộ thiết bị của mình trước. Bằng cách này, bạn có thể dễ dàng cập nhật điện thoại của mình mà không gặp bất kỳ rắc rối nào không mong muốn. Tốt nhất, có hai cách để cập nhật thiết bị của bạn.

Lựa chọn của biên tập viên:

1. Hướng dẫn cuối cùng để cập nhật iOS 13
2. 3 cách cần thiết để sao lưu iPhone / iPad một cách dễ dàng

5.1 Cập nhật qua Cài đặt

Nếu thiết bị của bạn phản hồi từ bây giờ nhưng dường như bị treo lặp đi lặp lại, thì bạn có thể làm theo cách này. Chỉ cần mở khóa thiết bị của bạn và đi tới Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm. Từ đây, bạn có thể xem phiên bản iOS ổn định mới nhất hiện có. Chỉ cần nhấn vào “Tải xuống và cài đặt” để bắt đầu cập nhật OTA.

5.2 Cập nhật qua iTunes

Để cập nhật iPhone của bạn bằng iTunes, hãy làm theo các bước sau:

1. Khởi chạy phiên bản iTunes cập nhật trên hệ thống của bạn và kết nối iPhone của bạn với nó.
2. Chọn thiết bị và chuyển đến tab Tóm tắt của nó.
3. Nhấp vào nút "Cập nhật". Điều này sẽ làm cho iTunes tự động tìm kiếm phiên bản iOS ổn định mới nhất.
4. Bạn sẽ nhận được một thông báo bật lên về phiên bản iOS mới nhất hiện có. Chỉ cần nhấp vào nút “Tải xuống và cập nhật” để bắt đầu mọi thứ.

Phần 6. Khôi phục iPhone để sửa iPhone bị treo ở Chế độ DFU (phương sách cuối cùng)

Nếu không có giải pháp nào được nêu ở trên dường như hoạt động, thì bạn cũng có thể đặt điện thoại của mình ở chế độ DFU (Cập nhật chương trình cơ sở thiết bị) và khôi phục nó. Giải pháp này có thể khắc phục sự cố iPhone bị treo, nhưng nó cũng sẽ xóa tất cả dữ liệu hiện có và cài đặt đã lưu khỏi iPhone của bạn. Vì tất cả dữ liệu của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn, bạn chỉ nên tiếp tục sau khi có bản sao lưu dữ liệu của mình (trên iCloud hoặc máy tính). Để tìm hiểu cách khắc phục iPhone bị đơ bằng cách đặt nó ở chế độ DFU, hãy làm theo các bước sau:

1. Để bắt đầu, hãy khởi chạy phiên bản iTunes cập nhật trên hệ thống của bạn và kết nối điện thoại của bạn với nó.
2. Nếu bạn có iPhone 6s hoặc thiết bị thế hệ cũ, hãy giữ nút Nguồn (đánh thức / ngủ) và nút Home cùng lúc. Sau khi giữ chúng trong 5 giây, hãy nhả nút Nguồn trong khi vẫn giữ nút Màn hình chính.
3. Đối với iPhone 7 và 7 Plus, phải nhấn nút Giảm âm lượng và nút Nguồn cùng một lúc. Nhấn chúng trong 5 giây và buông nút Nguồn trong khi vẫn giữ nút Giảm âm lượng.
4. Đối với iPhone 8, 8 Plus và X, nó có thể hơi phức tạp. Đầu tiên, nhấn nút Tăng âm lượng và nhanh chóng để nó hoạt động. Sau đó, nhấn nút Giảm âm lượng và để nó chạy nhanh. Giữ nút Nguồn (Thanh trượt) một lúc cho đến khi màn hình tắt. Trong khi vẫn giữ nút Nguồn, hãy nhấn nút Giảm âm lượng. Chờ trong 5 giây và buông nút Nguồn (Thanh trượt) trong khi vẫn giữ nút Giảm âm lượng.
5. Khi điện thoại của bạn vào chế độ DFU, iTunes sẽ tự động phát hiện sự cố. Chỉ cần đồng ý với lời nhắc và chọn khôi phục thiết bị của bạn.

Có thể bạn quan tâm: Cách khôi phục dữ liệu iPhone bị mất sau khi khôi phục về cài đặt gốc

Đặt iPhone ở chế độ DFU và kết nối nó với iTunes

Phần 7. Nếu đó là sự cố phần cứng thì sao?

Nếu bạn may mắn, thì bạn sẽ có thể khắc phục sự cố màn hình iPhone bị đơ bằng cách làm theo các giải pháp nêu trên. Tuy nhiên, nếu điện thoại của bạn bị rơi vào nước hoặc bị hỏng, thì có thể có vấn đề liên quan đến phần cứng. Đôi khi, hao mòn hàng ngày hoặc sử dụng thiết bị quá thô bạo cũng có thể gây ra sự cố phần cứng. Nếu đúng như vậy, bạn nên đến trung tâm sửa chữa của Apple gần đó. Bạn cũng có thể tìm các trung tâm bảo hành của Apple trên mạng để nhận được sự trợ giúp tận tình.