Gmail لا يعمل على Android: 7 مشكلات وإصلاحات شائعة

منذ أن تم تقديم Android ، فقد ألغى تقريبًا الحاجة إلى أجهزة الكمبيوتر للعمل من خلال Gmail. يحمل Gmail أهمية كبيرة خاصة عندما تكون شخصًا عاملاً. يتم إنجاز الكثير من العمل عبر البريد الإلكتروني يوميًا. ولكن ربما اليوم ليس يومك المحظوظ. ربما يواجهك Gmail وقتًا عصيبًا اليوم. فعلا؟ هل Gmail الخاص بك لا يستجيب أو يمنعك من المضي قدمًا؟ نحن سوف! لا داعي للقلق بعد الآن. نحن نناقش بعض مشكلات Gmail العامة مع إصلاحاتها. لذلك ، إذا كان Gmail الخاص بك لا يعمل على Android ، فيمكنك الاطلاع على هذه المقالة والعثور على الحل المناسب.

المشكلة الأولى: تطبيق Gmail لا يستجيب أو يتعطل باستمرار

أولاً وقبل كل شيء ، الموقف الأكثر شيوعًا الذي يقابله الأشخاص هو عندما يستمر تعطل Gmail. أو ببساطة ، لا يستجيب على الإطلاق. عندما تفتحه ، فإنه عالق لبضع ثوان ثم يتعين عليك إغلاقه. إنها قضية مزعجة بجدية. إذا كان Gmail الخاص بك لا يستجيب أو يتعطل أيضًا ولا يمكنك العمل بشكل صحيح ، في ما يلي الحل الذي يمكنك اتباعه.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاح مشكلة عدم استجابة Gmail هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Gmail. هذا لديه فرصة أكبر لحل المشكلة. لفعل هذا:

1. انتقل إلى "الإعدادات" وابحث عن "التطبيقات والإشعارات". يرجى ملاحظة أن الخيار قد يختلف في بعض هواتف Android مثل "التطبيق" أو "مدير التطبيقات". لذلك ، لا داعي للذعر وابحث عن الخيار بعناية.

   

2. الآن ، من قائمة التطبيقات ، ابحث عن "Gmail" واضغط عليه.

   

3. انتقل إلى "التخزين" متبوعًا بـ "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

أعد تشغيل الجهاز

تؤدي إعادة تشغيل الجهاز في المقام الأول ببساطة إلى حل العديد من المشكلات ، وكذلك في حالة استمرار توقف Gmail. ما عليك سوى الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة بجهازك وإعادة تشغيل الجهاز. رؤية المشكلة تختفي أم لا.

إعادة ضبط المصنع للجهاز

الخيار التالي الذي يمكنك تجربته هو إعادة ضبط جهازك. سيؤدي ذلك إلى فقدان البيانات ، لذا نقترح عليك عمل نسخة احتياطية أولاً ثم متابعة هذه الطريقة.

1. اضغط على "الإعدادات" وابحث عن خيار "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين".

   

2. اضغط على "إعادة تعيين" أو "محو جميع البيانات" (قد يختلف اسم الخيار مرة أخرى).

إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه لسوء الحظ ، فهناك حاجة إلى تحديث ROM Android ROM مرة أخرى. قبل أن تتساءل كيف ، هناك أداة احترافية بنقرة واحدة يمكن أن تكون مفيدة بالتأكيد. إنه Dr.Fone - إصلاح النظام (Android) . تهتم الأداة بشكل خاص بهواتف Android وتصلح كل مشكلات النظام تقريبًا بسهولة. لا يتطلب مهارات تقنية خاصة ويعمل بكفاءة.

المشكلة الثانية: لن تتم مزامنة Gmail بين جميع الأطراف

المشكلة التالية الأكثر شيوعًا حيث يتعثر الأشخاص هي عدم مزامنة Gmail. فيما يلي الحلول لهذه المشكلة بالذات.

اجعل مساحة في الهاتف

عندما يتوقف Gmail عن المزامنة ، فإن أحد الأشياء التي يمكن أن توفر لك هو مسح التخزين. إنها المساحة التي ربما يكون الجاني فيها وبالتالي المزامنة لا تعمل على الإطلاق. نود أن نقترح عليك إزالة التطبيقات غير المرغوب فيها لمسح التخزين أو حذف الملفات التي تم تنزيلها. يمكنك أيضًا نقل الملفات المهمة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وجعل المساحة شاغرة.

تحقق من إعدادات مزامنة Gmail

عندما لا تزال مشكلة Gmail لا تعمل ولا يمكنك المزامنة ، تأكد من التحقق من إعدادات مزامنة Gmal. لهذا ، اتبع الخطوات أدناه:

1. قم بتشغيل تطبيق Gmail وانقر على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط أفقية).
2. اضغط على "الإعدادات" واختر حسابك.

   

3. حدد المربع بجوار "مزامنة Gmail" إذا لم يكن محددًا.

أعد تشغيل الجهاز

مرة أخرى ، يمكن أن تكون إعادة التشغيل مفيدة أيضًا في هذه الحالة. عند تشغيل الجهاز مرة أخرى ، تحقق مما إذا كان بإمكان Gmail المزامنة أم لا.

المشكلة 3: لن يتم تحميل Gmail

إذا كنت تستخدم Gmail عبر متصفح الويب الخاص بك وقد اختبر صبرك في التحميل ، فإليك الحلول التي يمكن أن تكون مثمرة بالنسبة لك. يرجى التحقق من هذه.

تأكد من استخدام متصفح Gmail المدعوم

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التأكد من أن المتصفح الذي تستخدمه يعمل مع Gmail أم لا. يمكن لـ Gmail الأداء بسلاسة في Google Chrome و Firefox و Safari و Internet Explorer و Microsoft Edge. ومع ذلك ، يجب تحديث المتصفحات. لذا ، يرجى التأكد من تشغيل هذه المتصفحات بأحدث الإصدارات. علاوة على ذلك ، في حالة استخدام Chromebook ، لا تنس تحديث نظام التشغيل للسماح له بدعم Gmail.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب

إذا جربت الطريقة المذكورة أعلاه ولكن دون جدوى ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمتصفح الويب. ولكن من خلال القيام بذلك ، ستتم إزالة سجل المتصفح. بالإضافة إلى ذلك ، ستفقد أيضًا سجلات مواقع الويب التي استمتعت بها سابقًا.

تحقق من ملحقات المتصفح أو الوظائف الإضافية

 إذا لم يكن أعلاه ، جرب هذه النصيحة. يشجعك على التحقق من ملحقات المستعرض الخاص بك. ربما تتداخل هذه مع Gmail وبسبب هذا التعارض ، لن يتم تحميل Gmail. يمكنك إما إيقاف تشغيل هذه الإضافات والمكونات الإضافية مؤقتًا أو الاستفادة من وضع التصفح المتخفي للمتصفح حيث لا توجد مثل هذه الأشياء مثل الإضافات والمكونات الإضافية.

المشكلة 4: لا يستطيع Gmail الإرسال أو التلقي

يمنحك Gmail أيضًا مشكلة في إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل. ولاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، فيما يلي الحلول المذكورة.

تحقق من أحدث إصدار من Gmail

من المحتمل أن تظهر هذه المشكلة عند استخدام إصدار قديم من Gmail. وبالتالي ، يخبرك الحل الأول بالتحقق مما إذا كان تحديث Gmail متاحًا. يمكنك الانتقال إلى متجر Play ومن خيار "تطبيقاتي وألعابي" ، يمكنك معرفة ما إذا كان Gmail بحاجة إلى التحديث أم لا.

تحقق من اتصال الإنترنت

هناك شيء آخر له وزن بينما يمكنك إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني وهو الاتصال بالإنترنت. كما نعلم جميعًا أن Gmail لن يستجيب إذا لم يكن الجهاز متصلاً بالإنترنت. لذلك ، يُنصح بإيقاف تشغيل Wi-Fi ثم تمكينه مرة أخرى. يرجى أيضًا التأكد من التبديل إلى Wi-Fi إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية. قد يعيق هذا العملية ويمنعك من تلقي أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني.

أزل حسابك وأضفه مرة أخرى

إذا استمر Gmail في منعك من المضي قدمًا ، فتأكد من تسجيل الخروج منه مرة واحدة. لفعل هذا:

1. افتح تطبيق Gmail وانتقل إلى "إدارة الحسابات على هذا الجهاز".

   

2. الآن ، اضغط على الحساب الذي تعمل به. اضغط على "إزالة الحساب" بعد ذلك. بعد ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت أم لا.

المشكلة 5: عالق في الإرسال

الآن ، إليك مشكلة مزعجة أخرى لا تسمح لـ Gmail بالعمل على Android بشكل صحيح. تتناول هذه المشكلة الموقف الذي يرسل فيه المستخدمون بريدًا ولكنه يتعطل عند الإرسال. إذا كانت هذه هي المشكلة التي تواجهها ، فستساعدك الحلول التالية.

جرب عنوان Gmail البديل

بادئ ذي بدء ، إذا كان Gmail لا يعمل بسبب مشكلة في الإرسال ، فإننا ننصحك باستخدام بعض عناوين Gmail الأخرى لإرسال البريد. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.

تحقق من اتصال الشبكة

كما ذكرنا سابقًا ، تأكد من وجود اتصال إنترنت نشط أثناء العمل مع Gmail. عندما لا تستخدم اتصالاً مستقرًا ، فقد يؤدي ذلك إلى توقف الإرسال وتعطل Gmail والعديد من المشكلات الأخرى. يمكنك حل المشكلة عن طريق القيام بهذه الأشياء الثلاثة:

1. الأهم من ذلك ، استخدم Wi-Fi فقط بدلاً من البيانات الخلوية إذا كنت تريد عملية أكثر سلاسة.
2. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi ثم أعد تشغيله مرة أخرى بعد حوالي 5 ثوانٍ. افعل الشيء نفسه مع جهاز التوجيه. قم بتوصيله والقابس.
3. أخيرًا ، قم بتشغيل وضع الطائرة وبعد بضع ثوانٍ ، قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى.

حاول الآن إرسال البريد ومعرفة ما إذا كانت الأشياء لا تزال كما هي أم لا.

تحقق من المرفقات

يمكن أيضًا أن تكون المرفقات الكبيرة هي سبب هذه المشكلة. نود هنا أن نقترح عليك التحقق من المرفقات التي ترسلها. إذا لم تكن هذه مهمة للغاية ، فيمكنك إزالتها وإرسال البريد. أو إذا لم يكن من الممكن إرسال البريد بدون مرفقات ، فيمكن أن يكون ضغط الملفات حلاً.

المشكلة 6: مشكلة "الحساب غير متزامن"

في كثير من الأحيان ، يتلقى المستخدمون رسالة الخطأ "لم تتم مزامنة الحساب" أثناء محاولتهم العمل مع Gmail. وهذه هي المشكلة السادسة التي نعرضها ^. ستساعد الطرق المذكورة أدناه في الخروج من المشكلة.

اجعل مساحة في الهاتف

عندما يتوقف Gmail عن مواصلة العملية عن طريق المطالبة بمشكلة "الحسابات التي لم تتم مزامنتها" ، تأكد من أن جهاز Android الخاص بك به بعض مساحة التخزين فيه. إذا لم يكن كذلك ، قم بإنشائه على الفور. كما ذكرنا أيضًا في أحد الحلول المذكورة أعلاه ، يمكنك إما حذف الملفات غير الضرورية أو نقل الملفات المهمة إلى جهاز الكمبيوتر لتوفير المساحة في الهاتف. استمر مع هذه النصيحة ومعرفة ما إذا كانت تعمل.

تحقق من إعدادات مزامنة Gmail

كحل آخر ، تحقق من إعدادات مزامنة Gmail لإصلاح المشكلة.

1. ما عليك سوى فتح Gmail والنقر على رمز القائمة وهو عبارة عن ثلاثة خطوط أفقية في الأعلى.
2. انتقل إلى "الإعدادات" واختر حسابك.

   

3. انظر إلى المربع الصغير بجوار "مزامنة Gmail" وتحقق منه إذا لم يكن كذلك.

أعد تشغيل الجهاز

إذا أصبحت الطريقة المذكورة أعلاه غير مجدية ، فما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك. احصل على مساعدة من زر الطاقة الموجود على جهازك. اضغط لفترة طويلة عليه ومن الخيارات ، أعد تشغيله. نأمل أن يعمل هذا من أجلك.

المشكلة 7: تطبيق Gmail يعمل ببطء

آخر مشكلة قد تواجهها هي تطبيق Gmail البطيء. بكلمات بسيطة ، قد تواجه أن تطبيق Gmail يعمل ببطء شديد. لإصلاح ذلك ، ستساعدك الحلول التالية.

أعد تشغيل الهاتف

إنها طريقة عالمية لإصلاح مشكلات نظام Android البسيطة. وهنا أيضًا ، نود منك إعادة تشغيل هاتف Android في المقام الأول عندما تجد أن Gmail لا يستجيب بسبب السلوك البطيء.

مسح تخزين الجهاز

عادةً ما تبدأ جميع التطبيقات في العمل ببطء عندما لا يحتوي الجهاز على مساحة كافية. نظرًا لأن التطبيقات تحتاج إلى مساحة لتعمل بسرعة وبشكل مناسب ، فإن وجود الجهاز على مساحة تخزين منخفضة يمكن أن يكون حظًا سيئًا لـ Gmail. لذا ، تأكد من محو العناصر التي لم تعد بحاجة إليها على جهازك وإنشاء بعض المساحة حتى يستجيب Gmail بشكل جيد ولن يعمل ببطء بعد الآن.

تحديث تطبيق Gmail

كنصيحة أخيرة ستساعدك حقًا هي تحديث تطبيق Gmail. حتى تقوم بتحديث التطبيق عند الحاجة ، يستمر Gmail في منعك من العمل وستشعر بالإحباط بالتأكيد. لذلك ، انتقل إلى متجر Play وابحث عن تحديث Gmail. إذا كان متاحًا ، فرحب به بابتسامة وداعًا لمشكلة بطء تشغيل Gmail.

ماذا لو لم يتم حل مشكلتك بعد اتباع هذه النصائح الثلاثة؟ نحن سوف! إذا كانت هذه هي الحالة ، فنوصيك مرة أخرى باستخدام أداة متخصصة بنقرة واحدة لتفليش مخزون Android ROM.

Dr.Fone - سيساعدك إصلاح النظام (Android) في خدمة الغرض. تمتلك هذه الأداة الجبارة نسبة نجاح هائلة ويمكن للمرء الاعتماد عليها لبساطتها وأمانها. إنه مصمم للعمل مع العديد من المشكلات المتعلقة بنظام Android. لذلك ، بغض النظر عما إذا كان Gmail الخاص بك يتعطل أو يستمر في التوقف ، فإنه يحتوي على الحل لكل شيء.