drfone app drfone app ios

Face ID не работи: Как да отключите iPhone 11/11 Pro (макс.)

drfone

28 април 2022 г. • Подадено до: Премахване на екрана за заключване на устройството • Доказани решения

0
iphone 11 face id

Face ID е една от най-популярните от всички функции на съвременните устройства на Apple и iPhone. Face ID не само добавя изцяло ново ниво на сигурност към вашето устройство, но също така ви позволява без усилие да отключвате телефона си, за да ви предостави бърз достъп до приложенията и съобщенията, от които се нуждаете, когато имате нужда бързо.

Просто казано, насочвате предната част на телефона директно към лицето си и вградената камера ще открие уникалните черти на лицето ви, ще потвърди, че това сте вие ​​и вашето устройство, и след това ще ви позволи достъп. Няма нужда да се притеснявате за ПИН кодове и сканиране на пръстови отпечатъци. Просто насочете телефона си и воаля!

Можете дори да използвате Face ID, за да потвърдите определени бързи функции, като например използване на Apple Pay или потвърждение на покупка от App Store, без да е необходимо да въвеждате нещо.

Това обаче не означава, че Face ID не идва без справедлив дял от проблеми. Въпреки че Apple работи усилено, за да разреши евентуални проблеми, това не им попречи да се появяват. Въпреки това днес ще разгледаме някои от най-често срещаните и не толкова често срещани проблеми, с които може да се сблъскате и как да ги поправите, като в крайна сметка ще ви помогнем да върнете телефона си в пълно работно състояние!

Част 1. Възможни причини, поради които iPhone 11/11 Pro (Max) Face ID няма да работи

fix iphone 11 face id issues

Има много причини, поради които функцията ви Face ID може да спре да работи, което, разбира се, може да причини сериозни проблеми, когато става въпрос за действително получаване на достъп до вашето устройство и отключване. Ето някои от най-често срещаните проблеми и кратко обяснение на всеки!

Вашето лице се промени

С напредването на възрастта лицата ни могат да се променят по различни начини, от натрупване на бръчки или просто да се променят в пропорции. Може би сте се порязвали или сте наранили лицето си при инцидент. Въпреки това лицето ви може да се е променило; лицето ви може да изглежда различно и неузнаваемо за вашия iPhone, което ще доведе до неуспех на функцията за отключване.

Лицето ви не съвпада със съхранените изображения

Ако носите определени аксесоари в определен ден, може би слънчеви очила, шапка или дори фалшива татуировка или къна, това ще промени външния ви вид, така че да не съвпада със съхранените изображения на вашия iPhone, като по този начин се проваля Face ID проверка на изображението и предотвратяване на отключване на телефона ви.

Камерата е дефектна

Функцията Face ID разчита единствено на камерата, така че ако имате дефектна предна камера, функцията няма да работи правилно. Това може да се случи по няколко причини, независимо дали камерата е наистина счупена и се нуждае от смяна, или стъклото отпред е размазано или напукано, което предотвратява регистрирането на правилно изображение.

Софтуерът е с грешки

Ако хардуерът на вашето устройство е наред, един от най-честите проблеми, с които вероятно се сблъсквате, е софтуерна грешка. Това може да се случи по различни причини и ще се дължи на грешка във вашия код, може би от вашето устройство, което не се изключва правилно, или вътрешна грешка, причинена от друго приложение, което може да държи камерата ви отворена в друго приложение или просто предотвратява камерата не работи правилно.

Актуализацията е инсталирана неправилно

Тъй като Face ID е сравнително нов софтуер, което означава, че Apple от време на време въвежда нови актуализации за справяне с проблеми и софтуерни проблеми. Въпреки че това е страхотно, ако актуализацията не е инсталирана правилно, идва с друга грешка, за която Apple не е знаела, или е прекъсната и причинява бъг на вашето устройство (може би чрез случайно изключване на половината път), това може да причини Face Проблеми с личната карта.

Част 2. Правилен начин да настроите вашия Face ID на iPhone 11/11 Pro (Max)

face id recording

Лесно най-добрият начин да накарате Face ID да работи отново и това, което трябва да бъде първият ви подход за отстраняване на проблема, е да настроите Face ID отново, като заснемете ново изображение на лицето си или като преквалифицирате телефона си, за да заснеме лицето ви.

Ето ръководство стъпка по стъпка как да направите точно това!

Стъпка 1: Избършете телефона си и се уверете, че нищо не покрива Face ID камерата отпред на вашето устройство. Функцията е проектирана да работи както с очила, така и с контактни лещи, така че не се притеснявайте за това. Също така ще искате да сте сигурни, че можете да държите телефона си поне на една ръка разстояние от вас.

Стъпка 2: На вашия iPhone отидете от началния екран до Настройки > Face ID и парола и след това въведете вашата парола. Сега докоснете бутона „Настройване на Face ID“.

Стъпка 3: Сега следвайте инструкциите на екрана, като натиснете „Първи стъпки“ и подредете лицето си, така че да е в зеления кръг. Завъртете главата си, когато бъдете подканени да заснемете цялото си лице. Повторете това действие два пъти и докоснете Готово, за да потвърдите лицето си.

Вече трябва да можете да използвате функцията Face ID правилно и без проблем!

Част 3. Как да отключите iPhone 11/11 Pro (Max), ако Face ID не работи

Ако все още изпитвате проблеми с вашия Face ID или не можете да настроите или преобучите лицето си към устройството, има други решения, които можете да опитате. Най-популярният от тях е използването на софтуера за отключване на iPhone, известен като Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) .

Това е мощно приложение и инструментариум за iOS, който ви позволява да включите телефона си към компютъра и да премахнете функцията за заключване на екрана, която използвате, в този случай вашия Face ID. Това означава, че можете да имате достъп до устройството си, ако сте изключени, и да се надяваме, че можете да работите по намирането на решение.

Това решение не работи само за телефони с Face ID. Независимо дали използвате шаблон, ПИН код, код за пръстов отпечатък или по принцип някаква форма на функция за заключване на телефона, това е софтуерът, който може да ви даде чиста информация. Ето как можете сами да започнете с него;

Изтегляне за компютър Изтегляне за Mac

3 882 070 души са го изтеглили

Стъпка 1: Изтеглете и инсталирайте софтуера Dr.Fone - Screen Unlock (iOS). Софтуерът е съвместим както с компютри Mac, така и с Windows. Просто следвайте инструкциите на екрана и след като бъде инсталиран, отворете софтуера, така че да сте в главното меню!

open unlock tool

Стъпка 2: Свържете вашето iOS устройство към вашия компютър с помощта на официалния USB кабел и щракнете върху опцията „Отключване на екрана“ в главното меню на софтуера, след което изберете опцията за Отключване на екрана на iOS.

connect to pc

Стъпка 3: Следвайки инструкциите на екрана, стартирайте вашето iOS устройство в режим DFU/Recovery. Можете да направите това, като следвате инструкциите на екрана и задържате няколко бутона едновременно.

onscreen instructions

Стъпка 4: В софтуера Dr.Fone изберете информацията за iOS устройството, което използвате, включително модела на устройството и версията на системата, и се уверете, че те са правилни, за да получите правилния фърмуер. Когато сте доволни от избора си, щракнете върху бутона Старт и софтуерът ще се погрижи за останалото!

iOS device information

Стъпка 5: След като софтуерът свърши своето, ще се озовете на последния екран. Просто щракнете върху бутона Отключи сега и вашето устройство ще бъде отключено! Сега можете да изключите устройството си от компютъра си и да го използвате както обикновено без грешки в Face ID!

face id removal

Част 4. 5 изпитани начина да коригирате Face ID, който не работи на iPhone 11/11 Pro (Max)

Докато използването на решението Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) е най-лесният и ефективен начин да се отървете от заключения екран на Face ID на вашето устройство и ще ви върне към работещо устройство, има и други опции, които може да вземете, ако трябва да видите какво ще работи.

По-долу ще разгледаме пет от най-често срещаните и най-изпитани начина да ви помогнем да накарате Face ID да работи отново!

Метод първи - Принудително рестартиране

force restart

Понякога устройството ви може да има грешка само поради обща употреба, може би има отворени няколко приложения, които не работят добре заедно, или просто нещо се е повредило. Това може да се случва от време на време и понякога може да причини проблеми с вашия Face ID. За да го разрешите, просто направете твърдо нулиране, като натиснете бутона за увеличаване на звука, след това бутона за намаляване на звука и след това задръжте бутона за захранване, докато се покаже логото на Apple.

Метод втори – Актуализирайте устройството си

update iphone 11

Ако има известна грешка или грешка в кода на вашия телефон или фърмуера, който използвате, Apple ще пусне актуализация, за да изтеглите и поправите грешката. Ако обаче не инсталирате актуализацията, няма да получите поправката. С помощта на вашия iPhone или като го свържете към вашия компютър и следователно iTunes, можете да актуализирате телефона си, за да сте сигурни, че използвате най-новата версия.

Трети метод - Проверете настройките на вашия Face ID

check face id

Може би един от най-често срещаните проблеми, с които се сблъскват хората, е фактът, че тяхното устройство може да не е настроено правилно и настройките на Face ID може да не са точни и следователно причиняват проблем. Просто влезте в менюто си с настройки и се уверете, че сте позволили на вашия Face ID действително да отключи телефона ви с помощта на превключвателя по-долу.

Четвърти метод - Възстановете фабричните настройки на устройството си

reset iphone 11

Ако смятате, че сте опитали всичко и все още не получавате резултатите, които търсите, един основен подход, който можете да приложите, за да възстановите напълно фабричните настройки на устройството си. Можете да направите това с помощта на вашия iTunes софтуер, като използвате менюто Настройки на вашия iPhone или като използвате софтуер на трети страни.

Пети метод - Преквалифицирайте лицето си

Ако функцията не работи и сте изпробвали всичко по-горе, опитайте да настроите лицето си отново, за да видите дали ще работи. Понякога може да уловите лицето си, но може би сянка или светлината може да са различни и да не могат да се разпознаят. Преобучете Face ID, но се уверете, че сте в добре осветена стая, където има най-малко смущения.

Просто следвайте стъпките, които изброихме по-горе!

screen unlock

Алис MJ

щатен редактор

(Щракнете, за да оцените тази публикация)

Общо оценена с 4,5 ( 105 участваха)

Заключване на екрана на iDevices

Екран за заключване на iPhone
Заключен екран на iPad
Отключете Apple ID
Отключете MDM
Парола за отключване на екранното време
Home> Как да > Премахване на екрана за заключване на устройството > Face ID не работи: Как да отключите iPhone 11/11 Pro (Max)