Как да поправите, че iTunes не открива вашия iPhone?

Част 1: Прост контролен списък, преди да започнем

Добре, така че преди да навлезем в подробности, просто прегледайте този списък с точки, които могат да ви помогнат да получите поправка бързо и да разберете какво би могло да причини тази грешка.

Ако вашият iTunes не разпознава iPhone, може да видите неизвестна грешка или грешка "0xE". И ако го направите, просто следвайте тези трикове и опитайте да свържете отново устройството си, за да проверите дали проблемът продължава.

1. За начало потвърдете, че имате актуализираната версия на iTunes, която работи с вашия компютър, тъй като остарялата версия може да има проблеми със съвместимостта.

2. Също така се уверете, че имате актуален софтуер на вашия компютър с Mac или Windows.

3. Проверете вашето устройство дали е в режим на включване

4. Ако получите предупреждение „Доверете се на този компютър“, отключете устройството си и щракнете върху Доверие.

5. Премахнете всички USB кабели от вашия компютър, с изключение на вашия iPhone. Сега тествайте всеки USB порт, за да потвърдите дали работи. След това опитайте с друг USB кабел на Apple.

6. Изключете и след това включете компютъра и вашия iPhone.

7. Ако имате наличен друг компютър, опитайте да се свържете с него, свържете се с поддръжката на Apple.

Част 2: Преинсталирайте най-новата версия на iTunes на Windows/Mac

Много важно нещо, което трябва да се уверите, е, че трябва да имате инсталирана текущата версия на iTunes на вашия компютър, а не остаряла, което също може да създаде проблеми с връзката. Често iTunes продължава да информира своите потребители за най-новите актуализации чрез изпращане на изскачащи заявки, но можете също да проверите всички налични актуализации, като стартирате вградения инструмент за актуализиране на софтуера, който идва с iTunes.

Методът за това зависи от това дали използвате вашия компютър или MAC, за да осъществите връзката.

Първо, ще ви преведем през процеса на инсталиране или преинсталиране на iTunes Update на Mac. Можете също да се обърнете към илюстрацията по-долу за по-добро разбиране.

На Mac актуализациите, направени от iTunes, се инициират и изпълняват от програмата App Store, която се предлага предварително инсталирана с Mac. Ето какво трябва да направите.

1. Уверете се, че iTunes е затворен, сякаш работи, след което актуализацията няма да напредва.

2. В горния ляв ъгъл на екрана ще видите лентата с менюта на Apple, щракнете върху нея

3. След това щракнете върху App Store.

4. Сега програмата App Store се отваря и автоматично преминава към секцията, където показва всички налични актуализации. Просто натиснете/докоснете превключвателя Update до актуализацията на iTunes.

5. След това изтеглянето ще започне и автоматично ще инсталира най-новата версия на iTunes.

6. След като актуализацията се изпълни, тя изчезва отгоре и се показва в долната част на екрана, където ще пише Актуализации, инсталирани през последните 30 дни

7. И това е всичко, щракнете върху iTunes и от сега ще използвате актуализираната версия.

Сега, ако притежавате компютър, а не MAC, тогава трябва да следвате инструкциите по-долу, за да направите връзката възможна без грешки.

При това всеки път, когато изтегляте и инсталирате iTunes на вашия компютър, вие едновременно инсталирате и програмата за актуализиране на софтуера на Apple. Този софтуер позволява да стартирате налични актуализации на вашия компютър. Сега, преди да започнете да актуализирате вашия iTunes, нека просто потвърдим дали имате най-новата версия на Apple Software Update. Сега просто следвайте инструкциите по-долу, за да получите най-новата актуализация на вашия компютър.

1. Докоснете Старт> Всички приложения> Актуализация на софтуера на Apple.

2. Когато програмата стартира, тя автоматично ще провери дали има налични актуализации за вашия компютър. Ако някой от тях показва, че актуализацията е за актуализации на софтуера на Apple, просто премахнете отметката от всички опции, освен тази.

3. Накрая щракнете върху Инсталиране.

Като алтернатива, можете също да направите актуализация чрез iTunes, в който от вътрешността на iTunesprogram просто докоснете помощ и след това проверете за актуализации и от този момент се прилагат стъпките, споменати по-горе.

Част 3: Актуализирайте драйвера и услугата за iPhone на компютър с Windows

Понякога също става важно да актуализирате устройствата и услугата на Apple на компютър с Windows, за да направите връзка без грешки. Приемете този метод, ако първите два метода не успеят да създадат връзка. За да разберете как да направите това, просто продължете да четете.

1. Влезте в компютъра си като администратор

2. Уверете се, че iTunes е затворен и след това се свържете с iPhone

3. Докоснете бутона за стартиране на екрана на Windows и въведете диспечера на устройства в полето за търсене

4. Продължаваме напред, когато се появи диспечера на устройства, просто щракнете, за да го отворите

5. Сега, в този прозорец на диспечера на устройства, превъртете надолу и щракнете и отворете „Универсални серийни контролери за шина“

6. В падащия списък с „Универсални серийни шини контролери“ намерете „USB драйвер за мобилно устройство на Apple“, който трябва да бъде изброен там.

Забележка: Ако не можете да намерите „USB драйвер за мобилно устройство на Apple“, това означава, че те не са инсталирани на вашата система. В този случай първо трябва да инсталирате драйверите и след това да направите връзка.

7. Докоснете селекцията и ще видите опцията „Актуализиране на софтуера на драйвера“

8. Кликнете върху това и сте готови.

Част 4: Фабрично нулиране на iPhone

Ние осъзнаваме, че това не е това, което бихте предпочели да правите с вашия iPhone, но честно казано това може да е единственият метод, който ще работи, ако нито една от горните техники не работи за вас. Това е да възстановите фабричните настройки на вашия iPhone.

За да направите това, силно препоръчваме да посетите връзката по-долу, тъй като тя е тествана и е изключително точна и прави целия процес опростен.

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/factory-reset-iphone.html