আইফোন 11/11 প্রো টাচ স্ক্রিন কাজ করছে না: কীভাবে এটি স্বাভাবিক অবস্থায় আনবেন

# iPhone 11 টাচ স্ক্রিন কাজ করছে না! সাহায্য করুন.

"এইমাত্র, আমি একটি iPhone 11 কিনেছি এবং আমার পুরানো iPhone 8 এর ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করেছি। এটি কয়েক সপ্তাহ ধরে ঠিকঠাক কাজ করছিল, কিন্তু এখন, iPhone 11 সঠিকভাবে স্পর্শে সাড়া দিচ্ছে না। কখনও কখনও এটি iPhone 11 স্ক্রিনে প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে পড়ে। অথবা মাঝে মাঝে, iPhone 11 টাচ স্ক্রিন সম্পূর্ণরূপে জমে যায়। যেকোনো সাহায্যের প্রশংসা করা হয়।"

হ্যালো ব্যবহারকারী, আমরা যথাযথভাবে বুঝতে পারি যে আপনার চারপাশে কী ঘটছে এবং আপনাকে বলতে চাই যে আপনি এখন একা। বিশ্বব্যাপী অনেক ব্যবহারকারী একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। তাই, আমরা আপনার ক্ষেত্রে সাহায্যকারী হতে পেরে আনন্দিত এবং iPhone 11/11 প্রো (ম্যাক্স) টাচ স্ক্রিন কাজ না করার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য সমাধান অফার করছি। কিন্তু সমাধানের দিকে যাওয়ার আগে, আসুন জেনে নেই কেন iPhone 11/11 Pro (Max) সঠিকভাবে স্পর্শে সাড়া দিচ্ছে না।

• পার্ট 1: কেন আইফোন 11/11 প্রো (ম্যাক্স) টাচ স্ক্রিন সঠিকভাবে কাজ করছে না?
• পার্ট 2: আইফোন 11/11 প্রো (ম্যাক্স) টাচ স্ক্রিন কাজ করছে না তা ঠিক করার জন্য 7 সমাধান

পার্ট 1: কেন আইফোন 11/11 প্রো (ম্যাক্স) টাচ স্ক্রিন সঠিকভাবে কাজ করছে না?

সাধারণত, যখন আইফোন 11/11 প্রো (ম্যাক্স) টাচ স্ক্রিন কাজ না করার মতো সমস্যাগুলি ক্রপ হয়, এটি আইফোনের হার্ডওয়্যার অংশের কারণে হয়। এখন, যখন আইফোন 11/11 প্রো (ম্যাক্স) স্পর্শে সাড়া দিচ্ছে না, এটি প্রাথমিকভাবে ডিজিটাইজার (টাচ স্ক্রিন) এর কারণে যা স্পর্শ প্রক্রিয়াটি সঠিকভাবে কাজ করছে না বা আইফোনের মাদারবোর্ডের সাথে একটি দুর্বল সংযোগ রয়েছে৷ কিন্তু মাঝে মাঝে, এই আইফোন 11/11 প্রো (ম্যাক্স) টাচ ইস্যুতে সাড়া না দেওয়াটিও ক্রপ হতে পারে যখন সফ্টওয়্যার (iOS ফার্মওয়্যার) হার্ডওয়্যারের সাথে যেভাবে "কথা বলতে" সক্ষম হয় না। অতএব, হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার উভয় কারণে সমস্যা হতে পারে।

এখন, সমস্যাটি আসলে কোথায় তা নির্ধারণ করবেন কীভাবে? যদি এটি সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত হয় তবে সম্ভাব্য লক্ষণগুলি হতে পারে: iPhone 11/11 Pro (Max) স্পর্শে সাড়া দিচ্ছে না, iPhone 11/11 Pro (Max) টাচ স্ক্রিন খুব সংবেদনশীল, iPhone 11/11 Pro (ম্যাক্স) মাঝে মাঝে সাড়া দিচ্ছে, নয় পর্যাপ্ত আইফোন স্টোরেজ উপলব্ধ, ইত্যাদি। অতএব, আমরা নীচের উল্লিখিত সমাধানগুলি সম্পাদন করতে যাচ্ছি যা অবশ্যই আইফোন 11/11 প্রো (ম্যাক্স) টাচ স্ক্রিন কাজ না করার সমস্যাটি সমাধান করবে, যদি এটি সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত হয়।

পার্ট 2: আইফোন 11/11 প্রো (ম্যাক্স) টাচ স্ক্রিন কাজ করছে না তা ঠিক করার জন্য 7 সমাধান

1. iPhone 11/11 Pro (সর্বোচ্চ) টাচ স্ক্রিনের সমস্যাগুলি এক ক্লিকেই ঠিক করুন (কোনও ডেটা ক্ষতি নেই)

আইফোন 11/11 প্রো (ম্যাক্স) টাচ স্ক্রিন কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করার সবচেয়ে শক্তিশালী উপায়গুলির মধ্যে একটি হল Dr.Fone - সিস্টেম রিপেয়ার (iOS) ব্যবহার করা । টুলটি তার চিত্তাকর্ষক কর্মক্ষমতা দিয়ে ব্যবহারকারীদের সন্তুষ্ট করতে সক্ষম এবং একটি সত্যিই সহজ প্রক্রিয়া অফার করে। কোনো ডেটা ক্ষতি ছাড়াই যে কোনো ধরনের iOS সমস্যা মেরামত করতে পারেন। এছাড়াও, এটি যেকোনো iOS ডিভাইস বা সংস্করণের সাথে অনায়াসে কাজ করতে পারে। এটি কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে তা জানার জন্য নিম্নলিখিত নির্দেশিকা রয়েছে৷

কীভাবে আইফোন 11/11 প্রো (ম্যাক্স) ডিসপ্লেটি এই সরঞ্জামটির সাথে কাজ করছে না তা ঠিক করবেন

ধাপ 1: সফ্টওয়্যার পান

শুরুতে, আপনাকে আপনার কম্পিউটার অনুযায়ী এটির সঠিক সংস্করণটি ডাউনলোড করতে হবে। এখন, এটি ইনস্টল করুন এবং টুলটি চালু করুন।

ধাপ 2: ট্যাব নির্বাচন করুন

এখন, আপনি মূল ইন্টারফেসে পৌঁছে যাবেন। স্ক্রিনে প্রদর্শিত "সিস্টেম মেরামত" ট্যাবে ক্লিক করুন। এর পরে, আপনার লাইটেনিং কর্ডটি আইফোনের সাথে সরবরাহ করুন এবং পিসি এবং ডিভাইসের মধ্যে সংযোগ স্থাপন করতে এটি ব্যবহার করুন।

ধাপ 3: মোড নির্বাচন করুন

আপনি যখন ডিভাইসটি সংযোগ করেন, এবং এটি সঠিকভাবে প্রোগ্রাম দ্বারা সনাক্ত করা হয়, তখন আপনাকে মোডটি নির্বাচন করতে হবে। প্রদর্শিত স্ক্রীন থেকে, "স্ট্যান্ডার্ড মোড" নির্বাচন করুন। এই মোডটি কোনও ডেটার ক্ষতি না করেই iOS সিস্টেমের প্রধান সমস্যাগুলি মেরামত করে৷

ধাপ 4: প্রক্রিয়া শুরু করুন

সফ্টওয়্যারটিতে আপনার ডিভাইসটি সহজেই সনাক্ত করার ক্ষমতা রয়েছে। অতএব, পরবর্তী স্ক্রিনে, এটি আপনাকে আপনার ডিভাইসের মডেলের ধরন দেখাবে, যার ফলে উপলব্ধ iOS সিস্টেমগুলি প্রদান করা হবে। আপনাকে একটি নির্বাচন করতে হবে এবং এগিয়ে যেতে "স্টার্ট" এ চাপ দিতে হবে।

ধাপ 5: ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করুন

আপনি যখন পূর্ববর্তী বোতামটি চাপবেন, তখন প্রোগ্রামটি নির্বাচিত iOS ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করবে। আপনাকে শুধু একটু অপেক্ষা করতে হবে কারণ iOS ফাইলটি আকারে বড় হবে। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে শক্তিশালী ইন্টারনেট রয়েছে।

ধাপ 6: সমস্যাটি ঠিক করুন

ফার্মওয়্যারটি এখন প্রোগ্রাম দ্বারা যাচাই করা হবে। একবার এটি যাচাই করা হলে, "এখনই ঠিক করুন" এ আঘাত করুন। iOS সমস্যা মেরামত শুরু হবে, এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে, আপনার ডিভাইস আগের মত স্বাভাবিকভাবে কাজ শুরু করবে।

2. 3D টাচ সেটিংস পরিবর্তন করুন

আপনি যদি এখনও প্রতিক্রিয়াহীন আইফোন 11/11 প্রো (ম্যাক্স) স্ক্রিনের মুখোমুখি হন এবং উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করে, তাহলে 3D টাচ সেটিংস সম্পর্কে নিশ্চিত হন। এমন কিছু সময় আছে যখন iOS ডিভাইসের 3D স্পর্শ সংবেদনশীলতার কারণে ডিসপ্লে সঠিকভাবে কাজ করে না। এবং তাই, সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে অবশ্যই এটি পরীক্ষা করতে হবে। নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• "সেটিংস" খুলুন এবং "সাধারণ" এ যান।
• "অ্যাক্সেসিবিলিটি" খুঁজুন এবং "3D টাচ" বেছে নিন।
• এখন, আপনি 3d টাচ সক্ষম/অক্ষম করতে পারেন। এছাড়াও, আপনি হালকা থেকে দৃঢ় সংবেদনশীলতা সামঞ্জস্য করতে চয়ন করতে পারেন.

3. iPhone 11/11 Pro (সর্বোচ্চ) পূর্ণ চার্জ করুন

কখনও কখনও, যখন আপনার iPhone এ অত্যন্ত কম ব্যাটারি অবশিষ্ট থাকে, তখন আপনি অনুভব করতে পারেন আপনার iPhone 11/11 Pro (Max) স্পর্শে সাড়া দিচ্ছে না। এই ধরনের ক্ষেত্রে, একটি খাঁটি বজ্রপাতের তার ধরুন এবং আপনার আইফোন সম্পূর্ণ চার্জ করুন। এটি ব্যবহার না করা নিশ্চিত করুন; ইতিমধ্যে, এটি প্রথমে পর্যাপ্তভাবে চার্জ করা যাক। একবার হয়ে গেলে, সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

4. অনেক বেশি চলমান কাজ/অ্যাপ এড়িয়ে চলুন

এমন কিছু সময় আছে যখন আপনি একসাথে বেশ কিছু কাজ করতে খুব ব্যস্ত থাকেন, যেমন WhatsApp-এ চ্যাট করা, Facebook/Instagram-এ আপডেট পোস্ট করা—অথবা সম্পূর্ণভাবে ইমেল পাঠানো, ছবি সম্পাদনা করা বা ভিডিও করার মতো পেশাদার কাজ করা। আপনি যদি একসাথে অনেকগুলি কাজ/অ্যাপগুলি সম্পাদন করেন, তবে এই সমস্তগুলি আপনার iPhone এর RAM মেমরিকে আটকে রাখে এবং অবশেষে, iPhone 11/11 Pro (ম্যাক্স) টাচ স্ক্রিন ফ্রিজিং সমস্যা ক্রপ আপ হয়। আপনি যে অ্যাপগুলি ব্যবহার করছেন না সেগুলি বন্ধ করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন৷ এখানে এটা কিভাবে করতে হয়.

• আইফোন 11/11 প্রো (ম্যাক্স) এ অ্যাপগুলিকে জোর করে ছেড়ে দেওয়ার ক্ষেত্রে, আপনাকে স্ক্রিনের নিচ থেকে "উপরে সোয়াইপ" করে অ্যাপ সুইচার চালু করতে হবে এবং মাঝপথে ধরে রাখতে হবে।
• এখন, আপনি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান বিভিন্ন অ্যাপ কার্ড দেখতে পাবেন। আপনি যেটি আর ব্যবহার করতে চান না তা খুঁজে পেতে কার্ডগুলির মধ্য দিয়ে স্লাইড করুন৷
• শেষ অবধি, একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ বন্ধ করতে, কেবল এটিতে উপরের দিকে সোয়াইপ করুন এবং আপনার কাজ শেষ।

5. iPhone 11/11 Pro (সর্বোচ্চ) তে স্টোরেজ খালি করুন

আপনার ডিভাইসে পর্যাপ্ত জায়গা না থাকলে আপনি সহজেই একটি প্রতিক্রিয়াশীল আইফোন 11/11 প্রো (ম্যাক্স) স্ক্রীন অনুভব করতে পারেন। অতএব, উপরের সমাধানগুলি চেষ্টা করার পরেও যদি কিছুই পরিবর্তিত না হয় তবে নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসের স্থান ফুরিয়ে যাচ্ছে না। ধাপগুলো হল:

• "সেটিংস" এ যান এবং "সাধারণ" এ আলতো চাপুন।
• "আইফোন স্টোরেজ" এ যান।
• আপনি প্রতিটি অ্যাপ কত জায়গা খাচ্ছে তা দেখানো অ্যাপের তালিকাটি লক্ষ্য করবেন।
• আপনি অবাঞ্ছিত অ্যাপ বা ডেটা বিশ্লেষণ করতে এবং সরাতে পারেন যাতে আপনি আপনার ডিভাইসে জায়গা করতে পারেন। আশা করি, এটি ডিভাইসটিকে স্বাভাবিক করে তুলবে, এবং আপনি আর প্রতিক্রিয়াশীল আইফোন 11/11 প্রো (ম্যাক্স) স্ক্রীন সমস্যাটি পাবেন না।

6. জোর করে আপনার iPhone 11/11 Pro পুনরায় চালু করুন (সর্বোচ্চ)

আপনি যখন iOS সমস্যায় আটকে থাকেন তখন এই পদ্ধতিটি কখনই ব্যর্থ হয় না। আপনি জোর করে আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করতে পারেন, এবং এটি আপনার ডিভাইসে একটি নতুন রিস্টার্ট দেবে। ফলস্বরূপ, বিরক্তিকর বাগ এবং বাধামূলক ব্যাকগ্রাউন্ড অপারেশন বন্ধ করা হবে। নীচের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন:

• প্রথমত, টিপুন এবং অবিলম্বে "ভলিউম আপ" বোতামটি ছেড়ে দিন।
• এখন, "ভলিউম ডাউন" বোতাম দিয়ে একই কাজ করুন।
• অবশেষে, "পাওয়ার" বোতামটি দীর্ঘক্ষণ-টিপুন এবং তারপরে অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনে উপস্থিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি প্রায় 10 সেকেন্ড সময় নেবে। যখন লোগো আসে, আপনি আঙ্গুল ছেড়ে দিতে পারেন।

7. ফ্যাক্টরি সেটিংসে iPhone 11/11 Pro (ম্যাক্স) পুনরুদ্ধার করুন

যখন এখনও আইফোন 11/11 প্রো (ম্যাক্স) টাচ স্ক্রিনে সাড়া না দিচ্ছে তখন আপনার কাছে শেষ অবলম্বনটি হল ফ্যাক্টরি রিসেট করা। এই পদ্ধতিটি আপনার ডিভাইস থেকে সবকিছু মুছে ফেলা সত্ত্বেও সমস্যা সমাধানে কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে। অতএব, উপরের পদ্ধতিগুলি কাজ না করলে আমরা আপনাকে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দিই।

• "সেটিংস" এ যান এবং তারপরে "সাধারণ" এ আলতো চাপুন।
• "রিসেট" ক্লিক করুন এবং "সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন" নির্বাচন করুন।
• জিজ্ঞাসা করা হলে পাসকোড টাইপ করুন এবং কর্ম নিশ্চিত করুন।