drfone app drfone app ios

Falten contactes després de l'actualització d'iOS 15? A continuació us expliquem com podeu recuperar els contactes perduts d'iOS 14

Alice MJ

28 d'abril de 2022 • Arxivat a: Consells per a diferents versions i models d'iOS • Solucions provades

"Acabo d'actualitzar el meu iPhone a iOS 15, però ara ja no trobo els meus contactes! Algú em pot dir com recuperar els meus contactes perduts d'iOS 15?"

Sempre que actualitzem el nostre dispositiu iOS a una nova versió de microprogramari, és possible que tinguem alguns problemes no desitjats. Per exemple, una versió inestable d'iOS 15 també pot fer que els vostres contactes no estiguin disponibles. Si també falten contactes al vostre dispositiu iOS 15, heu vingut al lloc correcte. En aquesta publicació, parlaré d'aquest problema d'iOS 15 en detall i enumeraré cinc mètodes diferents per recuperar fàcilment els contactes perduts d'iOS 15.

ios 14 lost contacts banner

Part 1: Per què desapareixen els meus contactes després d'actualitzar a iOS 15?

Pot haver-hi diversos motius per a aquest problema d'iOS 15, que poden provocar la indisponibilitat dels vostres contactes. Abans d'aprendre a recuperar els contactes que falten a iOS 15, anem a discutir què podria haver-ho causat en primer lloc.

  • Podríeu haver actualitzat el vostre dispositiu a una versió beta o inestable d'iOS 15.
  • El vostre dispositiu es podria tancar la sessió del vostre compte d'iCloud on es van sincronitzar els vostres contactes.
  • Si l'actualització ha anat malament, podria haver suprimit els vostres contactes del dispositiu.
  • És possible que els vostres contactes estiguin disponibles, però ara mateix no hi podeu accedir al vostre iPhone.
  • És probable que el vostre dispositiu iOS no s'iniciï correctament i encara no hagi carregat els vostres contactes.
  • Pot haver-hi algun problema amb la vostra SIM o xarxa, que provoqui la indisponibilitat dels contactes.
  • Qualsevol altre problema relacionat amb el firmware o el dispositiu pot fer que els contactes d'iOS 15 faltin al telèfon.

Part 2: Com recuperar els contactes perduts d'iOS 15 al vostre dispositiu?

Com podeu veure, hi pot haver tot tipus de motius per perdre contactes a iOS 15. Parlem d'un bon grapat de maneres de solucionar aquest problema d'iOS 15 i recuperar els contactes perduts.

Solució 1: restaura els contactes des d'iCloud

Com que els nostres contactes no ocupen molt d'espai, molts usuaris d'iPhone els sincronitzen amb el seu compte d'iCloud. D'aquesta manera, si els vostres contactes es perden o desapareixen, podeu recuperar-los fàcilment des del vostre compte d'iCloud. Després d'actualitzar el dispositiu a iOS 15, és probable que hagi tancat la sessió del compte d'iCloud enllaçat. Per tant, primer podeu anar a la configuració del vostre iPhone i tocar l'etiqueta de nom per iniciar sessió al mateix compte d'iCloud on es guarden els contactes.

log in icloud iphone

Això és! Un cop hàgiu iniciat la sessió al vostre compte d'iCloud, podeu obtenir fàcilment els contactes que falten a iOS 15. Només heu d'anar a la seva configuració d'iCloud > Contacte i activar la seva opció de sincronització. Això sincronitzarà els contactes desats a l'iCloud amb l'emmagatzematge de l'iPhone.

icloud contacts sync

Solució 2: restaurar els contactes perduts d'iTunes

Igual que iCloud, també podeu emmagatzemar una còpia de seguretat del vostre dispositiu iOS mitjançant iTunes. Per tant, si ja heu fet una còpia de seguretat del vostre dispositiu a iTunes, només podeu restaurar-lo al vostre iPhone. Tingueu en compte que això suprimirà totes les dades existents al vostre iPhone i restaurarà la còpia de seguretat.

Només cal que connecteu el vostre iPhone al sistema i inicieu iTunes. Ara, seleccioneu l'iPhone connectat, aneu al seu resum i feu clic a l'opció "Restaurar la còpia de seguretat" a la secció Còpies de seguretat. Això obrirà una finestra emergent que us permetrà seleccionar el fitxer de còpia de seguretat i restaurar-lo al vostre iPhone.

restore itunes backup

Solució 3: reinicieu el vostre dispositiu iOS

De vegades, falten els nostres contactes d'iOS 15 i no els podem veure, però això no vol dir que s'esborrin. És probable que el vostre dispositiu iOS no els pugui carregar correctament després de l'actualització. Per solucionar aquest problema d'iOS 15 i recuperar els contactes, només podeu reiniciar el dispositiu.

iphone restart buttons

Si teniu un model d'iPhone més antic, premeu el botó d'engegada al costat. Per als dispositius més nous, heu de prémer la tecla de volum amunt o avall amb la tecla lateral alhora. A mesura que apareixerà un control lliscant d'alimentació a la pantalla, podeu lliscar-lo i apagar el telèfon. Ara, espereu uns minuts i premeu llargament el botó d'engegada/lateral per reiniciar l'iPhone i comproveu si recupera els contactes perduts d'iOS 15.

Solució 4: restableix la configuració de xarxa de l'iPhone

Com s'ha dit anteriorment, qualsevol canvi a la configuració de xarxa del vostre iPhone també pot fer que faltin contactes d'iOS 15. La manera més senzilla de solucionar aquest problema d'iOS 15 és restablir la configuració de xarxa desada al seu valor predeterminat. Per a això, podeu anar a Configuració del vostre iPhone > General > Restableix i toqueu el camp "Restablir la configuració de la xarxa". Simplement confirmeu la vostra elecció i espereu que el vostre dispositiu es reiniciaria amb la configuració de xarxa predeterminada.

iphone reset network settings

Part 3: una solució d'un sol clic per restaurar els contactes de l'iPhone perduts/suprimits

Finalment, si cap de les solucions anteriors pot solucionar aquest problema d'iOS 15, és probable que els vostres contactes s'eliminin durant el procés. Si no teniu la seva còpia de seguretat, la millor solució seria utilitzar una opció de recuperació de dades fiable. Podeu considerar l'ús de Dr.Fone - Recuperació de dades (iOS) que pot recuperar tot tipus de dades de gairebé tots els dispositius iOS.

És una de les primeres aplicacions de recuperació de dades per a dispositius iOS que pot recuperar els contactes, fotos, vídeos, missatges i molt més perduts amb iOS 15. L'aplicació és extremadament fàcil d'utilitzar, no necessita accés a jailbreak i és coneguda per una de les taxes de recuperació més altes del sector. Podeu seguir aquests senzills passos per recuperar els contactes que falten a iOS 15 mitjançant Dr.Fone - Recuperació de dades (iOS):

Pas 1: connecteu el vostre iPhone i inicieu l'eina

En primer lloc, només cal que connecteu el vostre dispositiu iOS amb mal funcionament al sistema mitjançant un cable llamp i inicieu-hi el conjunt d'eines Dr.Fone. Des de la pantalla de benvinguda, podeu anar a l'opció "Recuperació de dades".

drfone home

Pas 2: seleccioneu el que voleu recuperar

De les opcions proporcionades a l'esquerra, només heu de triar recuperar dades d'un dispositiu iOS. Aquí podeu veure tot tipus de categories per cercar a l'iPhone connectat. Només podeu habilitar els contactes a la secció Fitxers suprimits i fer clic al botó "Iniciar l'exploració". Si voleu, també podeu seleccionar qualsevol altre tipus de dades que vulgueu buscar al vostre dispositiu.

ios recover iphone 02

Pas 3: escaneja i recupera els teus contactes perduts

Un cop inicieu l'escaneig, l'aplicació trigarà un temps a recuperar els contactes que falten del vostre dispositiu. Us permetrà conèixer el procés a partir d'un indicador en pantalla que podeu aturar entremig.

ios recover iphone 03

Al final, les dades recuperades es classificarien automàticament en diferents carpetes. Només podeu anar a l'opció Contactes per veure els contactes perduts d'iOS 15 a la dreta. Simplement seleccioneu els contactes que falten d'iOS 15 des d'aquí i restaureu-los al vostre dispositiu per desar-los a l'ordinador.

ios recover iphone contacts 01

D'aquesta manera, podeu recuperar fàcilment els contactes perduts d'iOS 15. Al principi, podeu provar algunes solucions senzilles per solucionar aquest problema d'iOS 15, com ara restaurar-les des d'iCloud o iTunes. Tanmateix, si falten els vostres contactes d'iOS i no teniu la seva còpia de seguretat, considereu utilitzar Dr.Fone - Recuperació de dades (iOS). És una aplicació fiable i fàcil d'utilitzar que us permetria restaurar tot tipus de dades perdudes o no disponibles del vostre dispositiu iOS sense cap problema.

Alícia MJ

redactor de personal

Problemes d'iPhone

Problemes de maquinari de l'iPhone
Problemes de programari de l'iPhone
Problemes amb la bateria de l'iPhone
Problemes amb els mitjans de comunicació de l'iPhone
Problemes de correu de l'iPhone
Problemes d'actualització de l'iPhone
Problemes de connexió/xarxa de l'iPhone
Home> Com fer- ho > Consells per a diferents versions i models d'iOS > Falten contactes després de l'actualització d'iOS 15? A continuació us expliquem com podeu recuperar els contactes perduts d'iOS 14