El problema de trucades d'iPhone més preguntat i com resoldre'ls?

Alícia MJ

27 d'abril de 2022 • Arxivat a: Solucionar problemes amb dispositius mòbils iOS • Solucions provades

Moltes persones tenen dispositius Apple de gamma alta que utilitzen diàriament per fer una àmplia gamma de tasques i productivitat. Tots sabem que Apple fabrica dispositius mòbils de primera qualitat i tots els fem servir a la nostra vida diària per navegar per Internet, jugar a jocs per a mòbils i, sobretot, fer trucades telefòniques. En aquest article parlarem d'alguns dels problemes habituals de l'iPhone que pot experimentar un usuari amb les trucades telefòniques.

iPhone calling problem

Problema 1: les trucades cauen automàticament
Problema 2: el telèfon envia una trucada però no pots escoltar l'altra part
Problema 3: les trucades no arriben
Problema 4: el telèfon s'apaga quan intenteu fer una trucada
Problema 5: les trucades acaben automàticament quan intenteu enviar-les
Problema 6: les trucades entrants responen automàticament
Problema 7: l'iPhone es queda bloquejat a la trucada entrant
Problema 8: quan hi ha dades al telèfon no accepta trucades
Problema 9: quan està en una trucada, la pantalla està il·luminada i segueix prement
Problema 10: ecos escoltats durant una trucada

Les trucades cauen automàticament

Moltes vegades és possible que estigueu preparat per fer o rebre una trucada entrant molt important al vostre dispositiu i tan bon punt esteu a punt de continuar, de sobte experimenteu una trucada caiguda. Això pot ser molt molest, ja que el vostre iPhone us penja sense cap avís. Una solució alternativa a aquest problema és reiniciar l'iPhone i començar a funcionar com hauria de ser. Si aquesta solució no ajuda, caldria fer un restabliment de fàbrica al dispositiu.

iPhone calling problem 1

El telèfon envia la trucada però no pots escoltar l'altra part

Alguna vegada has estat en una trucada i la persona amb qui estàs parlant penja de sobte? Bé, això podria ser un signe d'un problema comú de trucades. Aleshores, seria bastant obvi que la persona no t'escoltava mentre feia la trucada telefònica, així que va decidir finalitzar la trucada. Aquest problema es pot resoldre activant i desactivant l'altaveu prement la icona de l'altaveu a la pantalla fins que comenceu a escoltar l'altra persona a la trucada. Aquest petit truc funciona el 90% de les vegades i activa i desactiva el telèfon altaveu i permet tornar a funcionar des que es va activar.

iPhone calling problem 2

Les trucades no arriben

Molts usuaris d'iPhone es queixen que no reben trucades telefòniques durant dies i de vegades fins i tot setmanes. Això és molt comú amb els iPhones, especialment amb l'iPhone 5s. Això és causat per un problema amb determinades aplicacions i serveis que s'executen a l'iPhone, de manera que haureu de comprovar quines aplicacions heu instal·lat recentment i intentar solucionar el problema. Si teniu l'iPhone trencat amb la presó, és molt possible que aquest problema també es produeixi i l'"ruptura de la presó" revoca la vostra garantia.

iPhone calling problem 3

El telèfon s'apaga quan intentes fer una trucada

Si esteu intentant fer una trucada amb el vostre iPhone i s'apaga de sobte, podria haver-hi un problema amb el sensor de l'iPhone o la bateria integrada. Aquest problema es presentarà quan el vostre iPhone estigui danyat d'una manera o altra. Per solucionar aquest problema, haureu de restablir l'iPhone mitjançant iTunes al vostre PC. Si això funciona, podreu fer trucades sense que l'iPhone s'apagui durant un temps. Si el problema encara existeix, haureu de portar el vostre iPhone a un distribuïdor certificat per substituir les peces o enviar-lo de nou a Apple si teniu una garantia.

iPhone calling problem 4

Les trucades acaben automàticament quan intenteu enviar-les

Tenir un iPhone que us penja automàticament pot ser un mal al coll quan intenteu trucar als vostres amics i familiars, per exemple, però no podeu fer una trucada sense importar quantes vegades marqueu. Aquest problema de l'iPhone es presenta la majoria de vegades quan la memòria de l'iPhone està plena i el telèfon no pot processar les trucades que esteu intentant fer. L'iPhone necessitarà memòria per a tot tipus de tasques. Un cop allibereu la memòria de l'iPhone, us adonareu que podeu tornar a fer trucades als vostres éssers estimats i amics.

iPhone calling problem 5

Les trucades entrants responen automàticament

És possible que estigueu jugant a jocs al vostre iPhone o fins i tot navegant per Internet i el "ring ring" fa una trucada entrant, però per a la vostra sorpresa l'iPhone respon automàticament la trucada telefònica i heu de començar a parlar encara que no ho vulgueu. Aquest problema està present perquè el botó del menú del telèfon està enganxat i es prem sol i també heu seleccionat l'opció perquè el telèfon respongui les trucades amb el botó de menú. Per solucionar aquest problema, haureu d'arreglar el botó de menú o canviar l'opció per permetre que el botó de menú respongui les trucades.

iPhone calling problem 6

L'iPhone es queda bloquejat a la trucada entrant

Quan rebeu una trucada al vostre dispositiu i us adoneu que no podeu fer res més que parlar amb la persona a qui vau trucar, acabeu d'esbrinar un problema amb el vostre dispositiu, ja que està bloquejat durant una trucada entrant. Ara heu d'intentar treure el paquet de bateries de l'iPhone per encendre'l si està apagat. Aquest problema és causat per aplicacions incompatibles al dispositiu, especialment si teniu "la presó trencada" al vostre iPhone, és probable que experimenteu aquest problema.

iPhone calling problem 7

Quan les dades estan al telèfon no accepta trucades

El vostre iPhone pot rebutjar totes les trucades telefòniques quan utilitzeu un pla de dades o dades mòbils per navegar per Internet. El telèfon no ho fa en altres ocasions, però tan bon punt entreu al mode de dades mòbils us trobeu que el vostre dispositiu no accepta cap trucada, de manera que queda clar que el mode de dades és el resultat d'aquest problema. Per solucionar el problema, podeu desactivar les vostres dades i fer i rebre les vostres trucades o reiniciar l'iPhone i després podreu rebre i fer les vostres trucades. Si el problema encara existeix, haureu de fer un restabliment de fàbrica mitjançant iTunes al vostre PC.

iPhone calling problem 8

Quan estàs en una trucada, la pantalla està il·luminada i segueix prement

Un altre problema comú que hi ha a la majoria dels iPhones és el d'una pantalla il·luminada quan esteu en una trucada. El telèfon encara prem i de vegades la trucada pot acabar si la teva cara prem el botó d'icona incorrecte. Per solucionar-ho, haureu de comprovar el vostre sensor ja que pot ser que no funcioni correctament. Un cop arreglat el sensor, ja no tindreu el problema.

iPhone calling problem 9

Ecos escoltats durant una trucada

Un problema molt comú de l'iPhone són els ecos que s'escolten durant una trucada telefònica. Podeu solucionar aquest problema de moltes maneres. Podeu encendre i apagar l'altaveu de l'iPhone per resoldre el problema o simplement reinicieu el telèfon i això també ho hauria de solucionar. Tanmateix, si encara esteu experimentant un problema de ressò durant les trucades telefòniques, pot ser que hi hagi altres problemes amb el vostre iPhone i haureu de reiniciar o restablir el dispositiu de fàbrica.

iPhone calling problem 10