Com solucionar les trucades recents d'iPhone que no es mostren?

27 d'abril de 2022 • Arxivat a: Solucionar problemes amb dispositius mòbils iOS • Solucions provades

0

L'iPhone emmagatzema una llista completa de trucades entrants, trucades sortints, trucades perdudes, etc. Podeu veure-les fàcilment si aneu a l'historial de trucades. Però molts usuaris han informat que l'iPhone no mostra trucades recents. Si teniu el mateix problema, heu de seguir aquesta guia per solucionar les trucades recents de l'iPhone que no es mostren. Només heu de seguir les solucions senzilles i provades que es presenten aquí per solucionar el problema sense implicar-vos en els frenètics criteris del centre de servei.

Per què les trucades recents no es mostren a l'iPhone?

Hi ha molts motius pels quals falten les trucades recents de l'iPhone i varia d'un dispositiu a un altre. Alguns dels motius comuns són

  • Actualització d'iOS: de vegades, quan busqueu una actualització, s'elimina l'historial de trucades recents. Això passa generalment quan busqueu l'última versió d'iOS.
  • Restaurar una còpia de seguretat d'iTunes o d'iCloud no vàlida: quan busqueu una còpia de seguretat d'iTunes o d'iCloud que no s'ha fet correctament, es produeix el problema. Un d'aquests problemes és que les trucades recents no es mostren a l'iPhone.
  • Data i hora incorrectes: de vegades, la data i l'hora incorrectes provoquen aquest problema.
  • Espai d'emmagatzematge baix: si teniu molt poc espai d'emmagatzematge, es poden produir aquests tipus de problemes.
  • Configuració inadequada: de vegades, l'idioma i la regió incorrectes provoquen aquest problema. En un altre cas, la configuració de la xarxa és el motiu.

Solució 1: configureu l'hora i la data de l'iPhone en mode automàtic

L'ús de dates i hores incorrectes sovint causa problemes. Afecta el funcionament normal de l'iPhone. En aquest cas, podeu solucionar el problema fàcilment configurant la data i l'hora en mode automàtic.

Per a això, aneu a "Configuració" i feu clic a "General". Ara aneu a "Data i hora" i activeu el commutador al costat de "Defineix automàticament".

enable automatic mode

Solució 2: reinicieu el vostre iPhone

De vegades hi ha problemes de programari que dificulten el funcionament normal de l'iPhone. En aquest cas, podeu solucionar fàcilment diversos problemes, com ara l'iPhone 11 que no mostra trucades recents o l'iPhone 12 que no mostra trucades recents o diversos altres models.

iPhone X, 11 o 12

Manteniu premut qualsevol dels botons de volum juntament amb el botó lateral fins que vegeu el control lliscant d'apagada. Ara arrossegueu el control lliscant i espereu que l'iPhone s'apagui completament. Per activar-lo, manteniu premut el botó lateral fins que aparegui el logotip d'Apple.

press and hold both buttons

iPhone SE (2a generació), 8, 7 o 6

Manteniu premut el botó lateral fins que vegeu el control lliscant d'apagada. Un cop aparegui, arrossegueu-lo i espereu que l'iPhone s'apagui. Ara premeu i manteniu premut el botó lateral fins que vegeu el logotip d'Apple per encendre el dispositiu.

press and hold the side button

iPhone SE (1a generació), 5 o anterior

Manteniu premut el botó superior fins que aparegui el control lliscant d'apagada. Ara arrossegueu el control lliscant i espereu que l'iPhone s'apagui. Ara per tornar a encendre el dispositiu, manteniu premut el botó superior fins que aparegui el logotip d'Apple.

press and hold the top button

Solució 3: Canvia el mode avió

De vegades, els problemes de xarxa provoquen aquest tipus d'error. En aquest cas, canviar el mode d'avió us farà la feina.

Obriu l'aplicació "Configuració" i activeu el "Mode avió". Aquí alternar significa activar-lo, esperar uns segons i tornar a desactivar-lo. Això solucionarà els errors de la xarxa. També podeu fer-ho directament des del "Centre de control".

toggle airplane mode

Solució 4: restabliu la configuració de la xarxa

De vegades hi ha un problema amb la xarxa perquè es produeix el problema de les trucades recents que falten a l'iPhone. El cas és que gairebé tot el relacionat amb la vostra trucada depèn de la xarxa. Per tant, qualsevol configuració de xarxa incorrecta pot provocar diversos errors. Podeu solucionar el problema fàcilment restablint la xarxa.

Pas 1: aneu a "Configuració" i seleccioneu "General". Ara aneu a "Restablir".

Pas 2: ara seleccioneu "Restableix la configuració de la xarxa" i confirmeu la vostra acció.

reset network settings

Solució 5: comproveu i allibereu espai de memòria

Si el vostre iPhone s'està quedant sense espai d'emmagatzematge, les trucades recents que no es mostren a l'iPhone són un problema comú que heu d'afrontar. Podeu solucionar el problema fàcilment alliberant espai d'emmagatzematge.

Pas 1: Obriu "Configuració" i aneu a "General". Ara seleccioneu "Emmagatzematge i ús d'iCloud" seguit de "Gestiona l'emmagatzematge".

select “Manage Storage”

Pas 2: ara seleccioneu l'aplicació que ja no voleu. Ara suprimiu aquesta aplicació tocant-hi i seleccionant "Suprimeix l'aplicació".

delete the app

Solució 6: utilitzeu Dr.Fone- Reparació del sistema

Si no us sembla que res funcioni, és molt probable que hi hagi un problema amb el vostre iPhone. En aquest cas, podeu anar amb Dr.Fone- Reparació del sistema (recuperació del sistema iOS). Us permet arreglar el mode de recuperació, el mode DFU, la pantalla blanca de la mort, la pantalla negra, el bucle d'arrencada, l'iPhone congelat, les trucades recents que no es mostren a l'iPhone i altres problemes.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Reparació del sistema

Solucioneu els problemes de l'iPhone sense pèrdua de dades.

Disponible a: Windows Mac
L' han descarregat 3981454 persones

Pas 1: inicieu Dr.Fone

Instal·leu i inicieu Dr. Fone - Reparació del sistema (recuperació del sistema iOS) al vostre ordinador i seleccioneu "Reparació del sistema" al menú. 

select “System Repair”

Pas 2: seleccioneu el mode

Ara connecteu el vostre iPhone al vostre PC mitjançant un cable llamp. L'eina detectarà el model del vostre dispositiu i us ofereix dues opcions, Estàndard i Avançat.

Seleccioneu "Mode estàndard" de les opcions proporcionades. Aquest mode pot solucionar fàcilment diversos problemes del sistema iOS sense suprimir les dades del dispositiu.

 select “Standard Mode”

Un cop detectat el vostre iPhone, se us presentaran totes les versions disponibles del sistema iOS. Trieu-ne un i feu clic a "Inici" per continuar.

click on “Start” to continue

El microprogramari es començarà a descarregar. Aquest procés trigarà un temps.

Nota: si la descàrrega automàtica no comença, feu clic a "Descarrega". Això baixarà el microprogramari mitjançant el navegador. Un cop descarregat correctament, feu clic a "seleccionar" per restaurar el microprogramari descarregat.

firmware is downloading

Després de la descàrrega, començarà la verificació.

verification

Pas 3: solucioneu el problema

Un cop feta la verificació, apareixerà una nova finestra. Seleccioneu "Arregla ara" per començar el procés de reparació.

select “Fix Now”

El procés de reparació trigarà un temps a solucionar el problema. Un cop el vostre dispositiu s'hagi reparat correctament, el problema de l'iPhone que no mostri les trucades recents desapareixerà. Ara el vostre dispositiu funcionarà amb normalitat. Ara podreu veure les trucades recents com abans ho veieu.

repair completed

Nota: També podeu anar amb el "Mode avançat" si el problema no es soluciona amb el "Mode estàndard". Però el mode avançat suprimirà totes les dades. Per tant, es recomana que utilitzeu aquest mode només després de fer una còpia de seguretat de les vostres dades.

Conclusió:

Les trucades recents que no es mostren a l'iPhone és un problema comú que sovint passa amb molts usuaris. Pot ser degut a errors de programari, problemes de xarxa o altres motius. Però podeu solucionar el problema fàcilment a casa. Ara com fer-ho es presenta en aquest dossier resolt.

Alícia MJ

redactor de personal

(Feu clic per valorar aquesta publicació)

Puntuació general de 4,5 ( 105 participants)

Problemes d'iPhone

Problemes de maquinari de l'iPhone
Problemes de programari de l'iPhone
Problemes amb la bateria de l'iPhone
Problemes amb els mitjans de comunicació de l'iPhone
Problemes de correu de l'iPhone
Problemes d'actualització de l'iPhone
Problemes de connexió/xarxa de l'iPhone
Home> Com fer- ho > Arreglar els problemes del dispositiu mòbil iOS > Com solucionar les trucades recents de l'iPhone que no es mostren?