Com resoldre l'iPhone no sona?

27 d'abril de 2022 • Arxivat a: Solucionar problemes amb dispositius mòbils iOS • Solucions provades

0

Si el vostre iPhone no sona a les trucades entrants, això pot ser un motiu de preocupació important. És possible que us perdeu algunes de les converses importants, possibles qüestions comercials o fins i tot trucades urgents dels éssers estimats. I després de gastar els diners que heu guanyat en un dispositiu Apple, trobar que el vostre iPhone X no sona ni respon a les trucades entrants pot ser força decebedor. Trucar i rebre trucades és la funció bàsica d'un telèfon i diverses altres funcions són els complements. Perdre l'avantatge més important del telèfon no ha de ser una causa de pànic encara que s'hagi acabat el període de garantia. El problema pot ser massa bàsic o una mica més enllà del calibre de l'home normal. Però amb la guia adequada, és possible abordar el problema.

Però això no és un error tecnològic irreversible, i podeu adoptar alguns trucs i consells ràpids per restaurar la funció. Això és el que podeu fer quan el telèfon no sona:

Part 1: comproveu el vostre sistema iOS

dr.fone-system-repair-ios-pic1

Un dels motius principals del problema "el meu iPhone no sona" és que el sistema operatiu del telèfon no s'ha actualitzat. Hi ha casos en què ignorem les actualitzacions de programari que envien els fabricants, provocant errors tècnics, errors i incompatibilitats. Les actualitzacions són importants per solucionar els problemes que han tingut en compte els fabricants i són les mesures correctores que ajuden a restaurar les funcions danyades del telèfon. Això podria ser una cosa com el botó d'inici que no funciona, botons de volum disfuncionals o fins i tot quan el telèfon és anormal, no sona.

De vegades, fins i tot heu d'executar reparacions per restablir determinats aspectes que no funcionen correctament del telèfon.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Reparació del sistema

La solució de baixada d'iOS més fàcil. No cal iTunes.

Disponible a: Windows Mac
L' han descarregat 4.092.990 persones

Pas 1. En primer lloc, aneu a l'opció de configuració del vostre telèfon i seleccioneu "General".

Settings-general-sofware-updating-iPhone-pic2

Pas 2. Aneu a Actualització de programari i comproveu si hi ha actualitzacions que puguin estar presents i actualitzeu-les i instal·leu-les si n'hi ha.

Software-update-pending-pic3

Pas 3. Aneu a Actualització de programari i comproveu si hi ha actualitzacions que hi pugui haver i actualitzeu-les, instal·leu-les si n'hi ha.

Això no trigarà molt de temps si esteu connectat a Wi-Fi, cosa que podria solucionar el problema.

Si no, repara el telèfon actualitzant-lo al sistema operatiu més recent o utilitza eines de tercers. La reparació del sistema Wondershare Dr.Fone és una de les millors eines. Podeu restaurar diverses funcions, reparar certs aspectes del telèfon i actualitzar el funcionament de l'aplicació sense perdre les vostres dades. Quan l'iPhone 7 no sona o l'iPhone 6 no sona, aquest enfocament ha mostrat resultats fructífers.

Pas 1. Comenceu baixant Dr. Fone - Reparació del sistema (iOS) al vostre Mac i instal·leu-lo. Després de l'inici, aneu a l'opció "Reparació del sistema".

Wondershare-dr.fone-System-Repair-Pic4

Pas 2. Connecteu el telèfon amb el qual teniu un problema i seleccioneu la pantalla "Mode estàndard".

Standard-Mode-System-Repair-Pic5

Pas 3. Després de detectar el vostre mòbil, Dr.Fone us demanarà informació sobre els detalls bàsics del model del vostre telèfon que heu d'omplir. Aneu a "Inici" un cop hàgiu acabat.

Start-process-system-repair-dr.fone-Pic6

Un cop detectat el vostre telèfon, s'iniciarà automàticament la reparació del sistema i el vostre telèfon es solucionarà a totes les àrees bàsiques on tingui problemes.

Pas 4. En cas que el telèfon no es detecti, seguiu les instruccions que Dr.Fone proporciona a la pantalla per actualitzar-lo al mode DFU. Un cop feta l'actualització del microprogramari, el telèfon es repararà automàticament.

Firmware-repair-dr.fone-Pic7

Pas 5. Es mostra un "missatge complet" quan s'ha acabat el treball.

Firmware-repair-complete-dr.fone-Pic8

Part 2: comproveu i desactiveu el mode de silenci

Mute-mode-iphone-ring-pic9

Quan la gent es queixa perquè l'iPhone 8 no funciona, o les trucades de WhatsApp no ​​sonen a l'iPhone, el motiu pot ser molt primitiu i petit. Hi ha moments en què accidentalment posem el nostre telèfon en silenci i ens preguntem com les trucades són només trucades perdudes fins i tot quan estem just al costat dels telèfons. L'ús de telèfons, el canvi de mans i la manera com els col·loquem a les butxaques o les bosses poden canviar la configuració de silenci/silenciació.

A diferència dels telèfons Android, la configuració per fer que l'iPhone sigui silenciós està present externament, i és molt possible que una petita empenta pugui canviar la configuració sense voler-ho. El botó de silenci es troba a la part esquerra del telèfon a sobre dels botons de volum. Ha de ser cap a la pantalla del telèfon, i és llavors quan l'iPhone podrà produir el so de les trucades, missatges o trucades de WhatsApp.

Tanmateix, si aquest botó de silenci està cap avall i la línia vermella és visible, el telèfon està en silenci. Això pot passar accidentalment, així que hauria de ser el primer que hauríeu de comprovar. Els botons de volum també es poden canviar cap amunt o cap avall de la mateixa manera, i potser el volum és massa baix perquè el sentiu.

Per tant, comproveu l'estat del volum fent clic als botons de volum que hi ha al costat, just a sota del botó de silenci. És bo reproduir música al dispositiu o demanar a algú que us truqui mentre comproveu els botons de volum. Si no podeu escoltar l'àudio, no podreu escoltar les trucades entrants. Fins i tot els pings de missatges i les alertes facials, les finestres emergents d'Instagram i Snapchat no faran cap so.

Part 3: comproveu i desactiveu No molesteu

disable-do-not-disturb-mode-phone-not-ringing-pic10

Quan col·loqueu el telèfon cap per avall o el deixeu caure a la bossa, o quan intenteu canviar altres paràmetres, hi ha vegades que activeu l'opció No molestar per accident. Això evitarà que el telèfon soni quan rebeu trucades o missatges a diferents plataformes de xarxes socials o missatges de text. Les trucades entrants també es poden desviar a la bústia de veu la major part del temps quan teniu activada l'opció de no molestar. D'aquesta manera, ni tan sols veureu la vostra pantalla brillant en determinats moments. És per això que és una de les primeres coses que heu de comprovar quan esteu resolent el problema sense trucar.

Per assegurar-vos que no sigui així, des de la cantonada superior dreta de la pantalla, feu lliscar cap avall per mostrar les opcions del centre de control. Aquí comproveu si el botó No Molestis està activat o desactivat. Es tracta d'una icona en forma de quart de lluna i no s'ha de ressaltar en comparació amb les altres icones que hi ha al costat. Si hi ha algun mal funcionament del maquinari, fins i tot llavors, l'opció de no molestar s'activa automàticament. En aquesta situació, és millor anar a una reparació completa del sistema que s'ha comentat en el primer pas.

Part 4: comproveu i desactiveu el mode avió

iphone-airplane-mode-enable-disable-pic11

El mode avió o el mode avió és una configuració particular que us permet desactivar el text de veu i altres serveis de trucades entrants per reduir la freqüència de ràdio del telèfon quan viatgeu a l'aire. Aquesta és una de les configuracions principals que tenen tots els telèfons, inclosos els dispositius Apple i Android. És essencial mentre viatgeu, però no quan esteu a terra i intenteu restablir els sons de les trucades entrants; això podria ser un obstacle important. La majoria de vegades, no ens adonem que acabem en mode avió, que podria ser el motiu principal pel qual les trucades entrants estan silenciades. Quan marqueu l'opció No molestar, fins i tot hauríeu de comprovar el mode avió.

És similar al que heu fet amb el botó No molestar. Des de l'extrem superior dret de la pantalla, llisca cap avall per anar a les opcions del centre de control. Aquí trobareu una icona amb forma d'avió. Si això està ressaltat, vol dir que el mode avió s'ha activat i per això no podeu rebre les trucades entrants o s'està desviant a la bústia de veu. Deixeu de ressaltar aquesta opció, actualitzeu el telèfon i hauríeu d'estar a punt.

La majoria de vegades, si la pantalla del telèfon no està neta, podeu triar seleccionar una opció, però es fa clic a l'altra sense voler. Per evitar aquest problema, és millor mantenir la pantalla neta utilitzant alcohol isopropílic al 98% per netejar-la. Recordeu netejar només amb un drap net. Si teniu una solució per a lents a casa o xilè, també podeu utilitzar-la. Fins i tot quan els botons de pujar i baixar de volum estiguin bruts, és possible que no enviïn les ordres adequades al maquinari intern. És per això que netejar els botons, inclòs el botó d'inici, també és una opció ideal.

Part 5: comproveu la configuració de l'anell

iPhone-ring-settings-pic12

És possible que s'hagin alterat certs paràmetres de timbre del sistema i, per això, el vostre iPhone no sona. Tots els dispositius Apple tenen una capacitat beneficiosa per bloquejar o evitar determinats números als quals no us sentiu còmode assistint. Aquests poden ser determinades persones que trucen per telèfon o companys o amics que de debò voleu evitar. Sempre que es bloquegin aquests contactes, no rebràs cap so de trucada entrant quan decideixis agafar el telèfon i trucar-te. Si no podeu sentir el telèfon sonant quan una persona concreta truca, això és el que hauríeu de fer.

Pas 1. Podeu comprovar-ho anant a la configuració. Seleccioneu l'opció "Telèfon".

Phone-option-ringtone-audible-pic13

Pas 2. A continuació, toqueu "Bloqueig i identificació de trucades". Si trobeu el contacte a la llista de "bloquejar", desbloquegeu-lo i podreu rebre les seves trucades.

iPhone-call-blocking-Pic14

De vegades, tenir un to de trucada corrupte pot ser la causa del silenci. Els dispositius Apple són extremadament particulars amb els errors, el programari incompatible i els fitxers interromputs.

Pas 1. Aneu a l'aplicació de configuració i feu clic a "Sos i hàptics". Allà trobareu l'opció del to de trucada.

Sounds-andHaptics-iPhone-Ringtone-change-Pic15

Encara que sigui el vostre to de trucada preferit, canvieu-lo i comproveu si rebeu el so a les trucades entrants. La majoria de vegades, això és suficient per resoldre el problema.

Alguns tons de trucada personalitzats que configureu per a les persones també poden fallar, de manera que no podreu escoltar les trucades. En aquest cas, canvieu el to de trucada personalitzat que feu servir per al contacte o utilitzeu el to de trucada normal.

El vostre iPhone no emetrà cap so quan l'opció de desviament de trucades estigui activada. Per canviar-ho, aneu a la configuració de la pantalla d'inici i toqueu l'opció "Telèfon". Allà trobareu l'opció "Desviació de trucades" i, si la funció està habilitada, desactiveu-la.

call-forwarding-system-iOS-pic16

Part 6: comproveu la configuració dels auriculars i del Bluetooth

iphone-headphones-confusion-phone-not-ringing-pic17

Sovint, la presa dels auriculars pot tenir pols o tenir alguna cosa enganxada, cosa que fa que el problema de l'iPhone no soni. Això es deu al fet que s'envia un missatge fals al maquinari del telèfon que indica que els auriculars estan connectats, i quan els auriculars estan connectats, escolteu el soni del telèfon als auriculars o al dispositiu d'auriculars. També és per això que és possible que no pugueu escoltar el so. En aquest cas, podeu netejar la presa amb alcohol isopropílic deixant caure directament 2-3 gotes amb un comptagotes net. Introduïu els auriculars i gireu-los per distribuir l'alcohol de neteja de manera uniforme. Aquesta és una solució evaporativa, de manera que no deixarà residus ni alterarà les funcions internes.

Si normalment utilitzeu auriculars per rebre les trucades, és possible que el telèfon sigui confús quan rebeu trucades mentre els auriculars o els AirPods no estan connectats. En aquest cas, introduïu els auriculars a la presa dues o tres vegades i traieu-los. A continuació, actualitzeu el telèfon per restaurar la funció.

El mateix passa amb els AirPods connectats per Bluetooth. Quan rebeu trucades als AirPods, pot ser que el telèfon confongui, així que connecteu-vos i desconnecteu-vos de 2 a 3 vegades. Si teniu els vostres AirPods connectats i els heu deixat caure a una altra habitació, sàpiga que no sentireu el so fins que no s'hagin desconnectat els dispositius auditius Bluetooth.

Part 7: reinicieu el telèfon

iphone-reboot-new-phone-not-ringing-pic18

Reiniciar o reiniciar completament el telèfon és l'últim recurs que teniu per resoldre aquest problema. Això és una cosa que hauríeu de fer de totes maneres després d'optar per un dels trucs anteriors. Premeu el botó per baixar/pujar el volum al costat juntament amb el botó lateral. Quan els mantingueu premuts durant una estona, apareixerà el missatge "Llisqueu per apagar".

Fes lliscar el dit i espera fins que s'apagui el telèfon. Manteniu-lo a un costat almenys 5 minuts i després reinicieu-lo. Això ajudarà al telèfon a reorganitzar el seu algorisme i reiniciar totes les funcions.

Conclusió

"El meu iPhone no sona" és un problema important per a aquells que reben trucades freqüents i no tenen temps per anar a un distribuïdor i arreglar-ho perquè les trucades importants no s'aturaran. En aquest cas, escollir qualsevol d'aquests passos ajudarà a restaurar l'estat anterior. Si no, podria ser un problema de maquinari més enllà del vostre nivell, i només un professional hi farà alguna cosa.

Alícia MJ

redactor de personal

(Feu clic per valorar aquesta publicació)

Puntuació general de 4,5 ( 105 participants)

Problemes d'iPhone

Problemes de maquinari de l'iPhone
Problemes de programari de l'iPhone
Problemes amb la bateria de l'iPhone
Problemes amb els mitjans de comunicació de l'iPhone
Problemes de correu de l'iPhone
Problemes d'actualització de l'iPhone
Problemes de connexió/xarxa de l'iPhone
Home> Com fer- ho > Arreglar els problemes del dispositiu mòbil iOS > Com resoldre l'iPhone no sona?