8 solucions als problemes de Touch ID després de l'actualització d'iOS 14/13.7

27 d'abril de 2022 • Arxivat a: Temes • Solucions provades

0

Tenir la funció Touch ID és una benedicció en aquests dies. Perquè ningú en aquest planeta voldria mai un accés no autoritzat als seus dispositius i, per tant, sempre vol mantenir el seu dispositiu segur. A més, desbloquejar un dispositiu només amb una empremta digital és molt millor que posar contrasenyes o patrons en tot moment. A l'iPhone, la funció es va tornar a introduir amb l'iPhone 5s i es va millorar amb les versions posteriors.

Tanmateix, hi ha diverses ocasions en què els usuaris es troben amb dificultats. Com que l'iOS 14/13.7 està de moda, la majoria de la gent el baixa per tenir noves funcions. Però hi ha molts que es queixen que el sensor Touch ID no funciona . Estar atrapat amb aquest problema just després de l'actualització és seriosament descoratjador. Però no us preocupeu! Estem aquí en el teu problema. A continuació s'esmenten algunes possibles solucions i consells per desfer-se del problema. Llegiu l'article amb atenció i esperem que pugueu solucionar el problema de Touch ID que no funciona a iOS 14/13.7 .

Part 1: neteja el botó d'inici de l'iPhone

Potser us sembla una tonteria, però confieu en nosaltres, funciona. És possible que el problema de Touch ID no tingui res a veure amb l'iOS 14/13.7. Com hi ha vegades que toquem la superfície amb els dits bruts o humits de pressa. Això pot provocar que el sensor Touch ID no funcioni . Per tant, assegureu-vos de netejar el botó d'inici en primer lloc. Podeu utilitzar un drap llis per a això. I a partir de la propera vegada, assegureu-vos d'evitar el dit mullat i suat o tenir una substància greixosa o humida al dit abans d'escanejar-lo amb Touch ID.

Part 2: escaneja correctament la teva empremta digital

El següent del que heu d'estar segur és l'escaneig adequat d'empremtes dactilars. Durant el desbloqueig, els dits han d'estar tocant el botó d'inici i l'anell metàl·lic capacitiu adequadament. Tingueu en compte el dit que cal col·locar al mateix punt per a una autenticació adequada. Comproveu si el vostre Touch ID encara no funciona .

Part 3: Força el reinici del dispositiu

Si el sensor Touch ID encara us molesta, ara és el moment de fer algunes accions. Una de les accions vitals que cal seguir per a aquests errors és forçar el reinici. Té el poder de solucionar problemes menors i, per tant, segurament solucionarà el sensor Touch ID que no respon . Només proporciona al dispositiu un nou reinici, resolent així els errors menors acabant totes les operacions en segon pla. Aquí teniu com podeu fer-ho al vostre iPhone.

  • Per a iPhone 6 i models anteriors:

Comenceu prement el botó "Inici" i el botó "Engegada" (o el botó "Sleep/Wake") junts durant gairebé 10 segons. Començareu a veure com apareix el logotip d'Apple a la pantalla. Aleshores, deixeu anar els botons que teníeu premuts.

  • Per a iPhone 7 i 7 Plus:

Com que el botó "Inici" no està en aquests models, premeu els botons "Abaixar el volum" i "Engegar" per complet. Continueu fent això fins que trobeu el logotip d'Apple a la pantalla. Deixeu anar els botons i el vostre dispositiu es reiniciarà.

  • Per a iPhone 8, 8 Plus, X, 11 i posteriors:

Per a aquests models, els passos varien una mica. En primer lloc, heu de tocar el botó "Apujar el volum". Ara, toqueu i deixeu anar ràpidament el botó "Abaixar el volum". Després d'això, tot el que necessiteu és prémer llargament el botó "Engegar". En veure el logotip d'Apple a la pantalla, assegureu-vos de deixar anar el botó. El dispositiu es reiniciarà i s'espera que eliminarà el problema del sensor Touch ID que no funciona .

Part 4: desactiva la teva contrasenya

També podeu provar de desactivar la contrasenya si voleu alliberar-vos del problema. Aquí teniu els passos per al mateix.

  • Obriu "Configuració" i aneu a "Touch ID i contrasenya".
touch id passcode
  • Ara, desplaceu-vos per l'opció "Desactiva la contrasenya" i toqueu-la.
turn passcode off
  • Confirmeu-ho fent clic a "Desactivar".

Part 5: solucioneu els problemes d'iOS 14/13.7 Touch ID amb una eina de desbloqueig

Quan no funcioni res i tinguis urgència per desbloquejar el teu iPhone, prova les teves mans amb una eina de confiança com Dr.Fone - Desbloqueig de pantalla (iOS). Aquesta eina us permet perfectament desbloquejar el vostre dispositiu iOS amb el procés senzill i amb un sol clic. I per tant, quan Touch ID deixa de funcionar; això pot actuar com el teu gran company. La compatibilitat no és cap problema amb aquesta eina, ja que els últims dispositius iOS són fàcils de gestionar amb això. Una de les coses interessants és la seva senzillesa; No calen coneixements tècnics especials perquè el procés es faci. Per utilitzar aquest fantàstic programa, aquí teniu el que heu de fer.

Pas 1: Baixeu i inicieu l'eina
      Per començar, heu d'apressar-vos al lloc web oficial de Dr.Fone i descarregar-vos el conjunt d'eines des d'allà. Després de la descàrrega correcta, instal·leu l'eina i inicieu-la. Un cop l'obriu, feu clic a la pestanya "Desbloqueig de pantalla".

drfone home
Pas 2: estableix la connexió
      Ara, heu de connectar el vostre dispositiu iOS amb l'ordinador mitjançant un cable d'il·luminació original. Quan veieu la connexió correcta del dispositiu i l'ordinador, assegureu-vos de fer clic a "Desbloquejar la pantalla d'iOS".

drfone  android ios unlock
Pas 3: posa l'iPhone en mode de recuperació
      Com a pas següent, heu d'arrencar el vostre dispositiu al mode DFU. Per implementar-ho, només cal seguir els passos que es mostren a la pantalla. Assegureu-vos de seguir acuradament les instruccions.

ios unlock
Pas 4: confirmeu la informació
      A la pantalla següent, el programa us mostrarà la informació del dispositiu. Comproveu el model i la versió del sistema. Per fer-ho correcte, podeu utilitzar el botó desplegable. Un cop feta la comprovació, feu clic al botó "Inici" per descarregar el microprogramari.

ios unlock
Pas 5: desbloquegeu el bloqueig
      Quan el microprogramari es descarregui perfectament, heu de fer clic a "Desbloqueja ara" per desbloquejar el dispositiu.

ios unlock

Part 6: afegiu un nou Touch ID a iOS 14/13.7

Per què no ho proves tot des de zero? Si el sensor Touch ID no funciona i no pot detectar la vostra empremta digital, proveu d'afegir-ne una nova i comproveu si funciona. Si els resultats són positius, què més necessitaves! Potser també coneixeu els passos, però no podem deixar que els nostres usuaris es trobin en cap tipus de dilema. Així que segueix el procés.

    • Obriu "Configuració" al vostre telèfon. Aneu a "Touch ID i contrasenya".
touch-id-passcode
      • Introduïu la contrasenya si se us demana. Toqueu "Afegeix una empremta digital".
touch-id-passcode
  • Ara posa el dit al sensor i deixa que el dispositiu el detecti des de tots els angles possibles. Si us plau, eviteu els dits suats o tots els esforços seran en va.

Part 7: desactivar i activar Touch ID a iOS 14/13.7

Quan no s'afegeix una empremta digital nova, desactivar i habilitar la funció en si és una bona manera de solucionar el problema del sensor Touch ID que no funciona. Per fer-ho, aquí teniu els passos.

    • Obriu "Configuració" i aneu a "Touch ID i contrasenya".
touch id-passcode
    • Introduïu la contrasenya per continuar.
enter passcode
  • Desactiva "iPhone Desbloqueig" i "iTunes i App Store".
deactivate touchid

  • És hora de reiniciar l'iPhone. Aneu a la mateixa configuració i ara activeu els botons. Ara esperem que Touch ID funcioni a iOS 14/13.7.

Part 8: restaura l'iPhone amb iTunes

La restauració del dispositiu és una altra solució quan Touch ID deixa de funcionar a iOS 14/13.7 . Tanmateix, ho recomanem poc per resoldre el problema, ja que és capaç d'eliminar les dades del vostre dispositiu. Podeu seguir aquest mètode si teniu una còpia de seguretat del vostre dispositiu o crear-ne una abans de passar a aquest mètode.

  • Heu d'iniciar iTunes com a primer pas. Un cop iniciat, agafeu el cable d'il·luminació i establiu la connexió entre el vostre dispositiu i l'ordinador.
  • Un cop detectat el dispositiu, assegureu-vos de fer clic a la icona del dispositiu a la part superior esquerra.
  • Premeu "Resum" i feu clic a "Restaurar iPhone".
deactivate touch id
  • Ara el vostre dispositiu es restaurarà a la configuració de fàbrica i es desbloquejarà correctament.

Part 9: contacteu amb el servei d'Apple

Espera Què? El sensor Touch ID encara no funciona ? Aleshores, retardar no té sentit i hauríeu de dirigir-vos al centre d'Apple. Després d'intentar tots els consells esmentats anteriorment, si no us envien cap resultat, és el moment oportú que heu de comprovar el vostre dispositiu a l'expert. Segurament detectaran què està provocant el problema i esperem que el vostre dispositiu estigui normal en algun temps.

Daisy Raines

redactor de personal

(Feu clic per valorar aquesta publicació)

Puntuació general de 4,5 ( 105 participants)

Problemes d'iPhone

Problemes de maquinari de l'iPhone
Problemes de programari de l'iPhone
Problemes amb la bateria de l'iPhone
Problemes amb els mitjans de comunicació de l'iPhone
Problemes de correu de l'iPhone
Problemes d'actualització de l'iPhone
Problemes de connexió/xarxa de l'iPhone
Home> Com fer- ho > Temes > 8 solucions als problemes d'ID tàctil després de l'actualització d'iOS 14/13.7