L'iPhone es continua desconnectant del WiFi? Aquí teniu com solucionar-ho!

27 d'abril de 2022 • Arxivat a: Solucionar problemes amb dispositius mòbils iOS • Solucions provades

0

iphone keep disconnecting from wifi

Per tant, esteu navegant per Internet a una velocitat vertiginosa, transmetent un favorit en una de les vostres aplicacions de vídeo en streaming i, de sobte, la pantalla es congela: hi ha aquest temut senyal de memòria intermèdia. Mireu el vostre mòdem/encaminador, però per dins saps que no és això. Perquè aquesta no és la primera vegada que el vostre iPhone es desconnecta del WiFi. El vostre iPhone es continua desconnectant del WiFi de manera aleatòria i que esteu llegint això vol dir que heu decidit que voleu fer alguna cosa al respecte avui. Segueix llegint!

Part I: les solucions comunes a l'iPhone es desconnecten del problema de WiFi

En la vostra recerca d'una solució per a l' iPhone es desconnecta del problema de WiFi, potser us heu trobat amb la llegenda que Apple i WiFi tenen una relació una mica tumultuosa des d'aleshores. Ei, sense ofendre la gent que ha tingut problemes amb els productes d'Apple i el WiFi, però la situació no és irremeiable, com us podrien fer creure els informes de la gent. Aquí teniu alguns conceptes bàsics que cal repassar abans d'aprofundir en el món de les solucions per evitar que el vostre iPhone perdi la connexió WiFi i trobar una solució permanent a aquest molest problema.

Comprovació 1: estabilitat de la connexió a Internet

Una de les respostes més fàcils a la pregunta " per què el meu iPhone es desconnecta de WiFi " es troba en la part més òbvia de l'equació: la vostra connexió a Internet. És totalment possible que la vostra connexió a Internet sigui inestable al final del vostre proveïdor i, quan això succeeix, l'iPhone es desconnecti de WiFi. Per comprovar si la vostra connexió a Internet és estable, heu d'anar a la configuració d'administració del vostre mòdem/encaminador per comprovar quant de temps ha estat connectat a Internet. Tingueu en compte que si heu tingut un tall d'energia recentment o si el vostre mòdem/encaminador s'ha reiniciat, aquest nombre podria estar en minuts, hores o pocs dies. Si no, potser us sorprendrà veure que la vostra Internet està connectada durant mesos!

 connection uptime statistics

Ara, si sabeu que no hi ha hagut cap pèrdua d'energia recentment i la connexió a Internet no era estable, és probable que vegeu un nombre baix aquí, per exemple, podeu veure que heu estat connectat a Internet durant uns minuts, o un parell d'hores.

Si no heu tingut cap tall d'energia recentment i veieu un temps de connexió baix, això podria suggerir que la vostra connexió a Internet és inestable, però també heu d'assegurar-vos que el vostre maquinari no tingui cap error aquí.

Comprovació 2: Errors del mòdem/encaminador

Si la vostra connexió a Internet no roman connectada durant molt de temps, pot significar dues coses: una fallada en la connexió o una fallada en el mòdem/encaminador. El vostre mòdem/encaminador s'escalfa excessivament al cap d'una estona? És possible que es sobreescalfi i es reiniciï, la qual cosa fa que l'iPhone es desconnecti del problema de WiFi que us enfronteu. També podria ser una fallada del maquinari que no es manifesti de cap manera tangible, com ara la calor. Què fem en aquest cas? Aconseguiu un mòdem/encaminador de recanvi des de qualsevol lloc, on sàpigues que funciona, i utilitzeu-lo amb la vostra connexió per arribar a una conclusió si és la connexió o el maquinari en culpa.

Comprovació 3: cables i connectors

ethernet rj45 connector

Una vegada vaig tenir un problema en què la meva connexió a Internet es desconnectava sovint sense cap explicació. Ho vaig provar tot i, finalment, vaig decidir trucar al meu proveïdor. La persona va venir, va provar els passos habituals: treure el connector, tornar-lo a connectar, assegurar-se que està connectat al port correcte (WAN vs LAN), etc. Finalment, va comprovar el connector mateix i, en el meu cas, va trobar que un parell de cables estaven canviats. Va substituir el connector, connectant els cables en l'ordre que cregués que necessitava i, boom, Internet estable. Pot ser una bona idea que intenteu que el vostre proveïdor vegi aquestes coses per vosaltres.

Ara, si tot es veu bé aquí, podeu començar amb les maneres següents per evitar que l'iPhone es desconnecti del problema de WiFi. Es tracta bàsicament de correccions de programari.

Part II: les solucions avançades a l'iPhone es desconnecten del problema de WiFi

Correccions de programari? No, no hauríeu de tocar una línia de codi ni res. Ni tan sols cal ser un geni de la tecnologia per això. Encara són fàcils de fer i haurien de connectar-vos a una WiFi estable en molt poc temps. Bé, el temps ho dirà, no? :-)

Solució 1: comprovant les vostres xarxes WiFi

Atès que el vostre iPhone es continua desconnectant del WiFi , suposem que hi ha alguna cosa que interfereix. Què vol dir això? Per entendre-ho, necessiteu una mica de comprensió del que passa darrere de les escenes quan el vostre telèfon es connecta a qualsevol xarxa WiFi i per a què està programat el vostre iPhone. En poques paraules, per oferir-vos la millor experiència, les ràdios sense fil del vostre iPhone es connecten al senyal més fort per oferir-vos la millor experiència i preservar la bateria, ja que un senyal fort significa menys potència necessària per mantenir-s'hi connectat. Què significa això en la nostra situació?

És possible que el vostre lloc tingui un senyal més fort que no sigui el vostre i que el vostre iPhone estigui intentant connectar-s'hi. Això és encara més cert quan la xarxa a la qual s'està intentant connectar té el mateix nom que el vostre, confonent el programari (això és una limitació de les tecnologies i estàndards WiFi, més enllà de l'abast d'aquest article). L'explicació més fàcil d'això és que és possible que tingueu un sistema WiFi de banda dual a casa, un senyal de 2,4 GHz i un senyal de 5 GHz. Els 2,4 GHz superaran el de 5 GHz, i si per alguna raó els heu posat el mateix nom en algun moment durant la configuració, però amb contrasenyes diferents, és possible que el vostre iPhone tingui problemes per diferenciar-se i continuï intentant connectar-se a l'altre.

different names for all wireless networks

La solució és canviar el nom de les xarxes WiFi que teniu amb noms clars i separats. Podeu fer-ho a la configuració d'administració del vostre mòdem/encaminador. Cada dispositiu té el seu propi camí, de manera que no és possible enumerar una cosa comuna.

Solució 2: comproveu els estàndards de xifratge de contrasenyes

Si recentment heu comprat un encaminador/mòdem nou amb les últimes tecnologies, és possible que hàgiu habilitat el xifratge de contrasenya WPA3 i el vostre iPhone esperaria una connexió WPA2, tot i que creieu que els noms de xarxa eren els mateixos. Aquesta és una mesura dissenyada per a la vostra pròpia protecció, de manera que tot el que heu de fer aquí és oblidar la xarxa WiFi i tornar-hi a unir-se perquè l'iPhone es connecti amb l'últim estàndard WPA si és compatible.

A continuació s'explica com fer-ho:

Pas 1: inicieu Configuració i toqueu WiFi

tap the circled alphabet i

Pas 2: toqueu el cercle (i) al costat de la vostra xarxa connectada

forget saved network

Pas 3: toqueu Oblida aquesta xarxa.

Pas 4: toqueu Oblida una vegada més.

Pas 5: la xarxa es tornarà a llistar a les xarxes disponibles i podeu tocar i introduir la vostra contrasenya de nou perquè es connecti amb els darrers estàndards de xifratge que teniu al vostre mòdem/encaminador.

Alternativament, si el vostre iPhone no té el xifratge WPA3, simplement podeu accedir a la configuració d'administració del vostre mòdem/encaminador i canviar l'estàndard de contrasenya de WPA3 a WPA2-Personal (o WPA2-PSK) i tornar a connectar-vos.

 check security options in router for encryption settings

És possible que vegeu termes com AES o TKIP, que són mètodes de xifratge que s'utilitzen per als estàndards de xifratge (WPA2), però si deixeu-ho, el vostre iPhone es pot connectar a qualsevol dels dos.

Solució 3: actualitzeu el sistema operatiu iOS

No cal dir que, en el món en què vivim avui, el millor és estar al dia de l'últim sistema operatiu que tenim a la nostra disposició, per tal de tenir les darreres correccions de seguretat i errors. Qui sap si l' iPhone que es desconnecta del problema de WiFi podria ser només una actualització? Per comprovar si hi ha una actualització de la versió iOS del vostre iPhone, feu el següent:

Pas 1: connecteu el dispositiu a un carregador i assegureu-vos que hi hagi almenys un 50% de càrrega

Pas 2: inicieu Configuració i toqueu General

Pas 3: toqueu Actualització de programari i espereu que comproveu si hi ha cap actualització.

update ios operating system

Irònicament, necessitareu una connexió a Internet WiFi per a això, de manera que, depenent de la gravetat del problema de desconnexió del vostre iPhone del WiFi, això pot funcionar o no per a vosaltres.

En aquest cas, podeu connectar l'iPhone al vostre ordinador i, si és un Mac recent, podeu iniciar el Finder i comprovar si hi ha una actualització i actualitzar-lo a través del vostre Mac. Si esteu en un ordinador Mac o Windows més antic, necessitareu iTunes per fer el mateix.

Solució 4: comproveu els punts de senyal feble i desactiveu els punts d'accés personals

Vivim en una època on és possible tenir més dispositius que humans a la llar. I, malauradament, estem en una situació de treball des de casa. Això vol dir que tots els dispositius de la llar estan connectats a Internet i és possible que alguns ho facin amb la funció hotspot als telèfons intel·ligents iPhone i Android. Això podria estar afectant (interferint) amb la capacitat del vostre iPhone per mantenir-se connectat a una xarxa, sobretot si veu que els seus germans i germanes (llegiu: altres dispositius Apple) a les proximitats per connectar-se i on et trobes a la casa es fan pobres. Senyal WiFi. Això és comú amb el maquinari proporcionat per l'ISP i a les cases amb parets gruixudes. El senyal no pot passar tan bé com necessita perquè l'iPhone funcioni de manera fiable i l'iPhone opta per deixar-lo anar, canviant a 4G / 5G ràpid.

On arribem amb això? Per diagnosticar correctament el vostre problema, heu d'apagar totes les xarxes WiFi de la casa, desactivar tots els punts d'accés personals i, a continuació, veure si el problema persisteix o si el telèfon es manté connectat ara de manera fiable. Si es manté connectat, heu trobat el vostre problema i podeu treballar per assegurar-vos que esteu al voltant del senyal més fort i on voleu estar. Això es pot fer mitjançant l'obtenció de sistemes WiFi de malla, etc., o movent el vostre propi espai de treball a prop de l'estació WiFi a la qual voleu mantenir-se connectat. La nostra recomanació més sincera és invertir en un bon sistema de malla WiFi per permetre que la vostra connexió WiFi cobreixi la vostra casa perquè no hi hagi punts febles de senyal, fent que l'iPhone es continuï desconnectant del WiFi.

Solució 5: restableix la configuració de la xarxa

Podem restablir tota la configuració de la xarxa per veure si això soluciona el problema. A continuació s'explica com restablir la configuració de xarxa a l'iPhone:

Pas 1: inicieu Configuració i toqueu General

Pas 2: desplaceu-vos cap avall fins al final i toqueu Transferir o Restableix l'iPhone

reset network settings ios

Pas 3: toqueu Restableix i seleccioneu Restableix la configuració de xarxa per restablir la configuració de xarxa del vostre iPhone.

Quan el telèfon arrenqui una còpia de seguretat, és possible que vulgueu anar a Configuració > General > Quant a i personalitzar el nom de l'iPhone, i també haureu d'introduir de nou les credencials de la vostra xarxa WiFi. Mireu si això ajuda i ara esteu connectat de manera fiable.

Pot tornar-se molt molest molt ràpidament quan no saps per què l'iPhone continua desconnectant-se del WiFi, sobretot avui quan estem treballant des de casa nostra. Hem d'arreglar ràpidament el problema de l'iPhone que es desconnecta del WiFi perquè ja no és només entreteniment, és possible que estem fent servir els nostres dispositius per treballar. Les anteriors són maneres d'arreglar el problema de la desconnexió de l'iPhone del WiFi i esperem que hàgiu arribat a una solució. Tanmateix, si no ha funcionat res fins ara, pot ser que sigui el moment de considerar la possibilitat que hi hagi un error al mòdul WiFi del vostre iPhone. Ara, això pot semblar espantós perquè substituir-lo pot ser costós si el vostre iPhone ja no està en garantia, però hauríeu de visitar una Apple Store o contactar amb el seu servei d'atenció al client en línia on podrien executar diagnòstics al dispositiu per esbrinar què és. és la causa principal de l'iPhone no es manté connectat al problema WiFi.

Daisy Raines

redactor de personal

(Feu clic per valorar aquesta publicació)

Puntuació general de 4,5 ( 105 participants)

Problemes d'iPhone

Problemes de maquinari de l'iPhone
Problemes de programari de l'iPhone
Problemes amb la bateria de l'iPhone
Problemes amb els mitjans de comunicació de l'iPhone
Problemes de correu de l'iPhone
Problemes d'actualització de l'iPhone
Problemes de connexió/xarxa de l'iPhone
Home> Com fer- ho > Arreglar els problemes dels dispositius mòbils iOS > L'iPhone continua desconnectant-se del WiFi? Aquí teniu com solucionar-ho!