Face ID no funciona: cómo desbloquear iPhone 11/11 Pro (Max)

Face ID es una de las funciones más populares en los dispositivos modernos de Apple y iPhone. Face ID no solo agrega un nivel completamente nuevo de seguridad a su dispositivo, sino que también le permite desbloquear su teléfono sin esfuerzo para otorgarle acceso rápido a las aplicaciones y mensajes que necesita cuando lo necesita rápidamente.

En pocas palabras, apunta la parte frontal del teléfono directamente a su cara, y la cámara integrada detectará las características únicas de su cara, confirmará que es usted y su dispositivo, y luego le permitirá acceder. No hay necesidad de preocuparse por los códigos PIN y los escaneos de huellas dactilares. ¡Solo apunta a tu teléfono y listo!

Incluso puede usar Face ID para confirmar ciertas funciones rápidas, como usar Apple Pay o confirmar una compra en la App Store, todo sin necesidad de escribir nada.

Sin embargo, eso no significa que Face ID no venga sin una buena cantidad de problemas. Si bien Apple ha trabajado arduamente para abordar cualquier problema potencial, eso no ha impedido que aparezcan. Sin embargo, hoy vamos a explorar algunos de los problemas más comunes, y no tan comunes, que puede enfrentar y cómo solucionarlos, ¡lo que finalmente lo ayudará a que su teléfono vuelva a funcionar por completo!

• Parte 1. Posibles razones por las que el iPhone 11/11 Pro (Max) Face ID no funcionará
• Parte 2. Manera correcta de configurar tu Face ID en iPhone 11/11 Pro (Max)
• Parte 3. Cómo desbloquear iPhone 11/11 Pro (Max) si Face ID no funciona correctamente
• Parte 4. 5 formas probadas de arreglar Face ID que no funciona en iPhone 11/11 Pro (Max)

Parte 1. Posibles razones por las que el iPhone 11/11 Pro (Max) Face ID no funcionará

Hay muchas razones por las que su función Face ID podría dejar de funcionar, lo que, por supuesto, puede causar serios problemas cuando se trata de acceder a su dispositivo y desbloquearlo. Estos son algunos de los problemas más comunes y una breve explicación de cada uno.

Tu cara ha cambiado

A medida que envejecemos, nuestros rostros pueden cambiar de diferentes maneras, ya sea con arrugas o simplemente cambiando de proporciones. Tal vez te cortaste o te lastimaste la cara en un accidente. Sin embargo, tu cara puede haber cambiado; su rostro puede verse diferente e irreconocible para su iPhone, lo que hace que falle la función de desbloqueo.

Tu rostro no coincide con las imágenes almacenadas

Si usa ciertos accesorios en un día determinado, tal vez anteojos de sol, un sombrero o incluso un tatuaje falso o henna, esto alterará su apariencia, por lo que no coincide con las imágenes almacenadas en su iPhone, por lo que falla la identificación de la cara. comprobar la imagen y evitar que su teléfono se desbloquee.

La cámara es defectuosa

La función Face ID se basa únicamente en la cámara, por lo que si tiene una cámara frontal defectuosa, la función no funcionará correctamente. Esto podría suceder por varias razones, ya sea que la cámara esté realmente rota y deba reemplazarse, o que el vidrio en el frente esté manchado o agrietado, lo que impide que se registre una imagen adecuada.

El software tiene errores

Si el hardware de su dispositivo está bien, uno de los problemas más comunes que probablemente esté enfrentando es una falla de software. Esto podría suceder por varias razones y se debe a un error en su código, tal vez porque su dispositivo no se apaga correctamente, o un error interno causado por otra aplicación que podría mantener su cámara abierta en otra aplicación, o simplemente impidiendo la cámara funcione correctamente.

Una actualización se ha instalado incorrectamente

Dado que Face ID es un software relativamente nuevo, lo que significa que Apple presenta nuevas actualizaciones de vez en cuando para abordar problemas y cuestiones de software. Si bien esto es excelente, si la actualización no se instala correctamente, viene con otro error que Apple no conocía o se interrumpe y causa una falla en su dispositivo (tal vez al apagarlo accidentalmente a la mitad), esto puede causar Face problemas de identificación.

Parte 2. Manera correcta de configurar tu Face ID en iPhone 11/11 Pro (Max)

Fácilmente, la mejor manera de hacer que Face ID vuelva a funcionar, y cuál debería ser su primer enfoque para solucionar el problema, es configurar Face ID nuevamente capturando una nueva imagen de su rostro o volviendo a entrenar su teléfono para capturar su rostro.

¡Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo hacer exactamente eso!

Paso 1: Limpie su teléfono y asegúrese de que nada cubra la cámara Face ID en la parte frontal de su dispositivo. La función está diseñada para funcionar tanto con anteojos como con lentes de contacto, así que no te preocupes por esto. También querrá asegurarse de poder sostener su teléfono al menos a un brazo de distancia de usted.

Paso 2: en su iPhone, navegue desde la pantalla de inicio hasta Configuración > Face ID y código de acceso y luego ingrese su código de acceso. Ahora toque el botón 'Configurar Face ID'.

Paso 3: ahora sigue las instrucciones en pantalla presionando 'Comenzar' y alineando tu cara para que esté en el círculo verde. Gira la cabeza cuando se te indique para capturar todo tu rostro. Repita esta acción dos veces y toque Listo para verificar su rostro.

¡Ahora debería poder usar la función Face ID correctamente y sin problemas!

Parte 3. Cómo desbloquear iPhone 11/11 Pro (Max) si Face ID no funciona correctamente

Si aún tiene problemas con su Face ID, o no puede configurar o volver a configurar su rostro en el dispositivo, hay otras soluciones que puede probar. El más popular de estos es usar el software de desbloqueo de iPhone conocido como Dr.Fone - Desbloqueo de pantalla (iOS) .

Esta es una aplicación poderosa y un conjunto de herramientas de iOS que le permite conectar su teléfono a su computadora y eliminar la función de bloqueo de pantalla que está usando, en este caso, su Face ID. Esto significa que puede tener acceso a su dispositivo si está bloqueado y, con suerte, puede trabajar para encontrar una solución.

Esta solución no solo funciona para teléfonos con Face ID. Ya sea que esté utilizando un patrón, un código PIN, un código de huella digital o, básicamente, cualquier forma de función de bloqueo del teléfono, este es el software que puede darle una pizarra limpia. Así es como puede comenzar a hacerlo usted mismo;

Paso 1: Descarga e instala el software Dr.Fone - Desbloqueo de pantalla (iOS). El software es compatible con computadoras Mac y Windows. ¡Simplemente siga las instrucciones en pantalla y, una vez instalado, abra el software para estar en el menú principal!

Paso 2: conecte su dispositivo iOS a su computadora usando el cable USB oficial y haga clic en la opción 'Desbloqueo de pantalla' en el menú principal del software, y luego seleccione la opción para Desbloquear la pantalla de iOS.

Paso 3: siguiendo las instrucciones en pantalla, inicie su dispositivo iOS en modo DFU/recuperación. Puede hacerlo siguiendo las instrucciones en pantalla y manteniendo presionados varios botones al mismo tiempo.

Paso 4: En el software Dr.Fone, seleccione la información del dispositivo iOS que está utilizando, incluido el modelo del dispositivo y la versión del sistema, y ​​asegúrese de que sean correctos para obtener el firmware correcto. Cuando esté satisfecho con su selección, haga clic en el botón Inicio y el software se encargará del resto.

Paso 5: Una vez que el software haya hecho su trabajo, te encontrarás en la pantalla final. ¡Simplemente haga clic en el botón Desbloquear ahora y su dispositivo se desbloqueará! ¡Ahora puede desconectar su dispositivo de su computadora y usarlo como de costumbre sin ningún error de Face ID!

Parte 4. 5 formas probadas de arreglar Face ID que no funciona en iPhone 11/11 Pro (Max)

Si bien el uso de Dr.Fone - La solución de desbloqueo de pantalla (iOS) es, con mucho, la forma más fácil y efectiva de deshacerse de la pantalla de bloqueo de Face ID en su dispositivo y le permitirá volver a tener un dispositivo que funcione, hay otras opciones que puede usar. puede tomar si necesita ver qué funcionará.

A continuación, exploraremos cinco de las formas más comunes y más probadas para ayudarlo a que Face ID vuelva a funcionar.

Método uno: forzar un reinicio

A veces, su dispositivo puede fallar solo por el uso general, tal vez tener algunas aplicaciones abiertas que no funcionan bien juntas, o simplemente algo falla. Esto puede suceder de vez en cuando y, a veces, puede causar problemas con su Face ID. Para resolverlo, simplemente fuerce un restablecimiento completo presionando el botón Subir volumen, luego el botón Bajar volumen y luego mantenga presionado el botón de Encendido hasta que se muestre el logotipo de Apple.

Método dos: actualice su dispositivo

Si hay un error conocido o un error en el código de su teléfono o en el firmware que está usando, Apple lanzará una actualización para que la descargue y corrija el error. Sin embargo, si no instala la actualización, no obtendrá la solución. Usando su iPhone, o conectándolo a su computadora y, por lo tanto, a iTunes, puede actualizar su teléfono para asegurarse de que está ejecutando la última versión.

Método tres: verifique la configuración de su ID de rostro

Quizás uno de los problemas más comunes que enfrentan las personas es el hecho de que su dispositivo podría no estar configurado correctamente y la configuración de Face ID puede no ser precisa y, por lo tanto, está causando un problema. Simplemente ingrese a su menú de Configuración y asegúrese de haber permitido que su Face ID realmente desbloquee su teléfono usando el interruptor de palanca a continuación.

Método cuatro: restablecimiento de fábrica de su dispositivo

Si siente que ha intentado todo y aún no está obteniendo los resultados que busca, un enfoque principal que podría tomar es restablecer completamente su dispositivo de fábrica. Puede hacer esto usando su software de iTunes, usando el menú de Configuración en su iPhone o usando un software de terceros.

Método cinco: vuelve a entrenar tu rostro

Si la función no funciona y ha intentado todo lo anterior, intente configurar su cara nuevamente para ver si funciona. A veces, puede capturar su rostro, pero tal vez una sombra o la luz pueden ser diferentes y no puede detectar. Vuelva a entrenar Face ID, pero asegúrese de estar en una habitación bien iluminada donde haya la menor interferencia.

¡Simplemente siga los pasos que enumeramos anteriormente!