عیب یابی فیس بوک مسنجر

مقدمه: درباره فیس بوک مسنجر

فیس بوک مسنجر جدیدترین افزوده شده به گوشی های هوشمند است. اکنون افراد می توانند مستقل از اپلیکیشن فیس بوک یا سایت فیس بوک پیام ارسال کنند. شما می توانید با استفاده از مسنجر فیس بوک پیام، عکس، ویدئو برای افراد مخاطب خود ارسال کنید. با این حال، برخی از کاربران عیب یابی مسنجر فیس بوک را تجربه می کنند. در اینجا سه ​​مورد برتر عیب یابی فیس بوک مسنجر کاربرانی که با برنامه فیس بوک مسنجر با آن روبرو هستند آورده شده است.

1. کاربران نمی توانند پیام های ارسال شده توسط دیگران را ببینند.

2. کاربران قادر به ارسال یا دریافت پیام نیستند.

3. بزرگترین مشکلی که کاربران با آن مواجه هستند، کار نکردن فیس بوک مسنجر است که یا از کار می افتد یا ثابت می ماند.

با این حال، این مشکلات قابل حل هستند. این خیلی به برنامه فیس بوک مربوط نمی شود.

مسئله 1: نمی توان پیام ها را در فیس بوک مسنجر مشاهده کرد

این یکی از رایج ترین مشکلاتی است که اکثر کاربران با پیام رسان فیس بوک با آن دست و پنجه نرم می کنند. ممکن است نتوانید هیچ یک از پیام ها یا پیام های جدید را با این مشکل مشاهده کنید. با این حال، قبل از یافتن راه حل برای آن مطمئن شوید که برنامه می تواند به اینترنت دسترسی داشته باشد. در برخی موارد، ممکن است مشکل اتصال باشد. حتی اگر برنامه اتصال خوب با مشکل مواجه است، باید کش فیس بوک مسنجر را پاک کنید.

مراحل زیر می توانید برای پاک کردن حافظه پنهان فیس بوک مسنجر استفاده کنید:

مرحله 1. مطمئن شوید که فیس‌بوک مسنجر در پس‌زمینه اجرا نمی‌شود. اگر آن را ببندید، زیرا همیشه به‌روزرسانی‌های جدید را بررسی می‌کند و کش جدید اضافه می‌کند.

گام 2. حالا به تنظیمات بروید و به مدیر برنامه بروید.

مرحله 3. در زیر برنامه مدیریت به سمت پایین به مدیر فیس بوک بروید و آن را باز کنید. صفحه بعدی اطلاعات مختلفی از برنامه پیام رسان فیس بوک را نشان می دهد. اندازه برنامه و میزان ذخیره داده توسط فیس بوک مسنجر را نشان می دهد.

مرحله 4. به پایین اسکرول کنید گزینه ای به نام Clear Cache را خواهید دید. فقط روی آن ضربه بزنید. علاوه بر این، روی داده های پاک ضربه بزنید.

اکنون برنامه مجبور به دانلود داده های جدید می شود. می‌توانید از برنامه‌های شخص ثالث مانند «دستیار اندروید» استفاده کنید که به طور خودکار کش را به طور منظم پاک می‌کند.

مسئله 2: امکان ارسال یا دریافت پیام در فیس بوک مسنجر وجود ندارد

به طور کلی، این یک مشکل موقتی در فیس بوک مسنجر است. خواه اتصال به اینترنت باشد یا خطای موقت. با این حال، مطمئن شوید که کاربران دیگر شما را برای هرزنامه ها به دلیل پیام رسانی مداوم مسدود نکرده اند. حتی بدون مسدود شدن اگر چنین مشکلی را تجربه کنید.

سپس می توانید این مراحل را انجام دهید.

مرحله 1. اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. برنامه های دیگر را بررسی کنید که آیا آنها قادر به دسترسی به اینترنت هستند یا خیر.

گام 2. راه اندازی مجدد گوشی هوشمند خود را در نظر بگیرید، که می تواند با فشار طولانی دکمه پاور یا گوشی های دیگر با مدل های مختلف خاموش شود.

مرحله 3. اگر مرحله بالا برای شما کار نکرد، کش و داده ها را با رفتن به مدیر برنامه پاک کنید. فقط روی Clear cache و Clear data مانند روش فوق ضربه بزنید. این ممکن است مشکل شما را حل کند.

حتی با این مراحل، اگر برنامه کار نمی کند، به وب سایت فیس بوک بروید و یک اشکال یا مشکل را گزارش دهید. این می تواند یک مشکل فنی در سایت فیس بوک باشد زیرا فیس بوک مسنجر هنوز یک برنامه جدید است و دائماً به روز می شود.

مسئله 3: فیس بوک مسنجر کار نمی کند

ممکن است دلایل زیادی برای کار نکردن پیام رسان فیس بوک وجود داشته باشد. نرم افزار به دلیل ویروس یا موارد دیگر خراب شده است یا نیاز به به روز رسانی دارد. به طور کلی، این یک مشکل در سطح نرم افزار است که تنها با به روز رسانی نرم افزار با آخرین نرم افزار قابل حل است. از آنجایی که فیس‌بوک مسنجر یک برنامه جدید است و فیس‌بوک همچنان روی آن کار می‌کند، آن را پایدارتر و بهبود بخشید.

در اینجا چند مرحله وجود دارد که می تواند به شما در حل مشکل کمک کند.

مرحله 1. در مورد اندروید به Market place بروید و با ضربه زدن در سمت چپ بالا به منو بروید.

گام 2. حالا به برنامه من بروید و فیس بوک مسنجر را جستجو کنید.

مرحله 3. در صفحه بعدی، اگر نرم افزار گوشی شما به روز نباشد، گزینه به روز رسانی را خواهید دید.

مرحله 4. در صورتی که نرم افزار قبلاً به روز شده است و هنوز کار نمی کند، بر روی Uninstall ضربه بزنید. اکنون این نرم افزار را از گوشی شما حذف نصب می کند.

مرحله 5. حالا دوباره آن را از مارکت نصب کنید.

شما از این مراحل در دستگاه های دیگر استفاده می کنید. این مشکل در اکثر مواقع حل می شود. در صورتی که کار نکرد، مشکل را به فیس بوک گزارش دهید. برای آینده، برنامه فیس بوک مسنجر را به روز نگه دارید و همچنین مطمئن شوید که سیستم عامل شما نیز به روز است. این باعث می‌شود به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار جدید به راحتی بر روی تلفن شما اجرا شوند.

فیس بوک مسنجر یک برنامه مستقل از فیس بوک است که به شما کمک می کند از طریق فیس بوک پیام ارسال و دریافت کنید. این به شما کمک می کند همیشه از ورود به فیس بوک یا برنامه فیس بوک اجتناب کنید و همیشه در حال حرکت با دوستان خود در ارتباط باشید. پیام‌های دوستانتان مستقیماً روی صفحه ظاهر می‌شوند، و بنابراین اگر به اینترنت متصل هستید، می‌توانید با دوستان و خانواده‌تان در فیسبوک به همان راحتی که از طریق برنامه‌های پیام‌رسانی مانند Whatsapp انجام می‌دهید، صحبت کنید.

با این حال، برنامه فیس بوک مسنجر هنوز کامل نیست و در حالی که تیم توسعه دهنده فیس بوک روی آن کار می کند، خوب است که این مراحل را بررسی کنید. اگر مراحل بالا به درستی کار نمی کند، باید به فیس بوک بروید و این مشکل را به آنها گزارش دهید. این به آنها کمک می کند تا برنامه را بهبود بخشند.