7 مشکل برتر واتس اپ با iOS 15/14 و راه حل ها

قسمت 1: خراب شدن واتس اپ در iOS 15/14

اگر به تازگی گوشی خود را به‌روزرسانی کرده‌اید، احتمالاً در iOS 15/14 از کار افتادن واتس‌اپ دریافت می‌کنید. بیشتر زمانی اتفاق می افتد که مشکل سازگاری با WhatsApp و iOS 15/14 وجود داشته باشد. گاهی اوقات، ممکن است تنظیمات بازنویسی یا درگیری بین برخی ویژگی‌ها رخ دهد و واتس‌اپ از کار بیفتد.

راه حل 1: واتس اپ را به روز کنید

اگر گوشی شما واتس اپ را در طول آپدیت iOS 15/14 به روز نکرده است، ممکن است با مشکل واتساپ iOS 15/14 مواجه شوید. ساده ترین راه برای رفع این مشکل، به روز رسانی واتس اپ است. در گوشی خود به اپ استور بروید و روی گزینه Updates ضربه بزنید. در اینجا، می‌توانید همه برنامه‌هایی را که به‌روزرسانی‌های معلق دارند، ببینید. WhatsApp را پیدا کنید و روی دکمه "Update" ضربه بزنید.

راه حل 2: واتس اپ را دوباره نصب کنید

اگر به‌روزرسانی خرابی واتس‌اپ در iOS 15/14 را برطرف نکرد، ممکن است لازم باشد برنامه را دوباره نصب کنید. نماد WhatsApp را نگه دارید، روی دکمه حذف ضربه بزنید و برنامه را حذف کنید. فقط مطمئن شوید که قبلاً از چت های WhatsApp خود یک نسخه پشتیبان تهیه کرده اید. حالا گوشی خود را ریستارت کنید و دوباره به اپ استور بروید تا واتس اپ را نصب کنید.

راه حل 3: گزینه Auto Backup را خاموش کنید

واتس اپ به ما امکان می دهد از چت های خود در iCloud یک نسخه پشتیبان تهیه کنیم. اگر مشکلی در حساب iCloud شما وجود داشته باشد، می تواند باعث از کار افتادن غیرمنتظره WhatsApp شود. برای جلوگیری از این امر، به تنظیمات حساب > پشتیبان گیری چت > پشتیبان گیری خودکار بروید و به صورت دستی آن را خاموش کنید.

راه حل 4: غیرفعال کردن دسترسی به موقعیت مکانی

درست مانند سایر برنامه های اجتماعی محبوب، WhatsApp نیز می تواند موقعیت مکانی ما را ردیابی کند. از آنجایی که iOS 15/14 امنیت کاربران خود را بیشتر تقویت کرده است، ویژگی اشتراک‌گذاری موقعیت مکانی می‌تواند باعث ایجاد تضاد با WhatsApp شود. اگر واتس اپ شما حتی پس از رعایت نکات ذکر شده در iOS 15/14 همچنان خراب می شود، ممکن است این مشکل باشد. به ویژگی اشتراک‌گذاری موقعیت مکانی گوشی خود بروید و آن را برای WhatsApp خاموش کنید.

بخش 2: راه حل نهایی برای رفع اکثر مشکلات نرم افزاری در iOS 15/14

با رعایت نکات ذکر شده در بالا، می‌توانید تمام مشکلات اصلی واتس‌اپ iOS 15/14 را به طور قطع برطرف کنید. اگرچه ممکن است پس از آپدیت گوشی خود به iOS 15/14 با مشکلات دیگری نیز مواجه شوید. برای رفع همه این مشکلات عمده مرتبط با iOS، می‌توانید Dr.Fone - System Repair (iOS) را امتحان کنید. این برنامه توسط Wondershare توسعه یافته است و می تواند انواع مشکلات iOS را بدون آسیب رساندن به دستگاه حل کند. در اینجا به برخی از ویژگی های آن اشاره می کنیم.

• از صفحه سفید مرگ گرفته تا دستگاهی که پاسخگو نیست و آیفون گیر کرده در حلقه راه اندازی مجدد گرفته تا گوشی آجری – این ابزار می تواند انواع مشکلات iOS را برطرف کند.
• این با iOS 15/14 سازگار است و می تواند هر مشکل جزئی یا بزرگی را که پس از به روز رسانی با آن مواجه هستید برطرف کند.
• این ابزار همچنین می تواند خطاهای رایج iTunes و اتصال را نیز برطرف کند.
• این برنامه در حین تعمیر، داده های موجود را روی تلفن شما حفظ می کند. بنابراین، از دست دادن اطلاعات رنج نخواهید برد.
• به طور خودکار دستگاه شما را به نسخه پایدار iOS به روز می کند.
• استفاده از این ابزار بسیار آسان است و دارای نسخه آزمایشی رایگان است.
• سازگار با تمام دستگاه های پیشرو iOS

قسمت 3: اعلان‌های واتس‌اپ در iOS 15/14 کار نمی‌کنند

کار نکردن اعلان‌های واتس‌اپ در iOS 15/14 احتمالاً یکی از رایج‌ترین مشکلات مربوط به این برنامه است. در ابتدا، کاربران حتی متوجه مشکل اعلان واتساپ iOS 15/14 نمی شوند. حتی پس از دریافت پیام از مخاطبین آنها در واتس اپ، برنامه اعلان های مربوطه را نمایش نمی دهد. ممکن است مشکلی در واتس اپ یا دستگاه شما در این مورد وجود داشته باشد.

راه حل 1: از واتساپ وب خارج شوید

شاید قبلاً با ویژگی واتس اپ وب آشنایی داشته باشید که به ما امکان می دهد به واتس اپ در رایانه خود دسترسی پیدا کنیم. اگر از وب واتس اپ استفاده می کنید، ممکن است با مشکل اعلان واتساپ iOS 15/14 مواجه شوید. ممکن است اعلان‌ها تاخیر داشته باشد یا اصلاً آنها را دریافت نکنید.

بنابراین، جلسه فعلی WhatsApp Web را در مرورگر خود ببندید. همچنین، به تنظیمات واتساپ وب در برنامه بروید و جلسات فعال فعلی را مشاهده کنید. از اینجا می توانید از آنها نیز خارج شوید.

راه حل 2: برنامه را به اجبار ببندید.

اگر اعلان‌های واتس‌اپ شما در iOS 15/14 کار نمی‌کنند، سعی کنید برنامه را به شدت ببندید. برای دریافت App Switcher، روی دکمه Home دوبار ضربه بزنید. اکنون، برگه WhatsApp را به سمت بالا بکشید تا برنامه برای همیشه بسته شود. پس از بسته شدن برنامه، می توانید مدتی صبر کنید و دوباره آن را راه اندازی کنید؟

رفع 3: گزینه notification را علامت بزنید

گاهی اوقات، اعلان‌های برنامه را خاموش می‌کنیم و بعداً فراموش می‌کنیم که آنها را روشن کنیم. اگر شما هم چنین اشتباهی را مرتکب شده اید، می توانید با مشکل اعلان واتساپ iOS 15/14 نیز مواجه شوید. برای رفع این مشکل، به تنظیمات واتس‌اپ > اعلان‌ها بروید و این گزینه را برای پیام‌ها، تماس‌ها و گروه‌ها فعال کنید.

راه‌حل 4: اعلان‌های گروه را بی‌صدا کنید

از آنجایی که گروه‌های واتس‌اپ ممکن است کمی پر سر و صدا باشند، این برنامه به ما امکان می‌دهد آنها را بی‌صدا کنیم. این ممکن است باعث شود فکر کنید که اعلان‌های واتس‌اپ در iOS 15/14 کار نمی‌کنند. برای رفع این مشکل، به تنظیمات گروه بروید یا فقط انگشت خود را به سمت چپ گروه بکشید تا وارد تنظیمات «بیشتر» شوید. از اینجا، می‌توانید گروه را «لغو صامت» کنید (در صورتی که قبلاً گروه را بی‌صدا کرده باشید). پس از آن، شما شروع به دریافت تمام اعلان ها از گروه خواهید کرد.

قسمت 4: WhatsApp به طور موقت در آیفون در دسترس نیست

دریافت موقتاً در دسترس نبودن پیام واتس اپ در آیفون برای هر کاربر معمولی این برنامه یک کابوس است. از آنجایی که شما را از استفاده از برنامه باز می دارد، می تواند کار و فعالیت های اجتماعی روزانه شما را دستکاری کند. ممکن است تنظیمات گوشی شما مشکل داشته باشد یا حتی سرورهای واتس اپ از کار افتاده باشند. توصیه می کنیم برای رفع این مشکل واتساپ iOS 15/14 این تمرین سریع را دنبال کنید.

راه حل 1: کمی صبر کنید

گاهی اوقات، کاربران به دلیل بارگذاری بیش از حد سرورهای آن، پیغام عدم دسترسی موقت WhatsApp را در آیفون دریافت می کنند. بیشتر در مواقع خاص و تعطیلات که بار زیادی روی سرورهای واتس اپ وجود دارد، اتفاق می افتد. فقط برنامه را ببندید و کمی صبر کنید. اگر خوش شانس باشید، مشکل به خودی خود فروکش می کند.

راه حل 2: داده های WhatsApp را حذف کنید

اگر داده های زیادی در واتس اپ شما وجود دارد و برخی از آنها در دسترس نیستند، ممکن است با این مشکل واتساپ iOS 15/14 مواجه شوید. کافی است به تنظیمات حافظه دستگاه خود بروید و WhatsApp را انتخاب کنید. از اینجا می توانید فضای ذخیره سازی WhatsApp را مدیریت کنید. از شر هر چیزی که دیگر نیازی ندارید خلاص شوید تا فضای خالی بیشتری در گوشی خود ایجاد کنید.

راه حل 3: برنامه را دوباره نصب کنید

از آنجایی که نمی‌توانید مستقیماً (مانند اندروید) از داده‌های کش واتس‌اپ در آیفون خلاص شوید، باید برنامه را دوباره نصب کنید. برنامه را از گوشی خود حذف کنید و دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. پس از آن به اپ استور رفته و دوباره برنامه را نصب کنید. اطمینان حاصل کنید که قبلاً از چت های خود یک نسخه پشتیبان تهیه کرده اید، قبل از اینکه چت ها و داده های واتس اپ شما در این فرآیند از بین بروند.

قسمت 5: واتس اپ در iOS 15/14 به Wi-Fi متصل نمی شود

درست پس از به روز رسانی دستگاه خود به iOS 15/14، ممکن است در چند برنامه دیگر نیز با این مشکل مواجه شوید. برای استفاده از WhatsApp، به یک اتصال داده پایدار نیاز است. اگرچه، اگر برنامه نتواند به شبکه دسترسی پیدا کند، کار نخواهد کرد. به احتمال زیاد ممکن است مشکلی در تنظیمات Wi-Fi دستگاه شما وجود داشته باشد که باعث این مشکل می شود.

راه حل 1: اتصال اینترنت پایدار داشته باشید

قبل از انجام هر گونه اقدام جدی، ابتدا بررسی کنید که آیا اتصال Wifi شما کار می کند یا خیر. هر دستگاه دیگری را به شبکه Wifi خود وصل کنید تا آن را بررسی کنید. برای اطمینان از پایداری اتصال اینترنت، می‌توانید روتر را خاموش کرده و دوباره روشن کنید.

راه حل 2: وای فای را خاموش/روشن کنید

پس از اطمینان از عدم وجود مشکل در اتصال، به دستگاه iOS خود بروید. اگر مشکل بزرگ نیست، می توان آن را به سادگی با تنظیم مجدد وای فای برطرف کرد. کافی است به مرکز کنترل گوشی خود بروید و روی گزینه Wifi ضربه بزنید تا آن را خاموش کنید. لطفا کمی صبر کنید و دوباره آن را تغییر دهید. با مراجعه به تنظیمات وای فای گوشی خود نیز می توانید همین کار را انجام دهید.

راه حل 3: اتصال Wifi را بازنشانی کنید

اگر تلفن شما نمی تواند به یک اتصال Wifi خاص وصل شود، می توانید آن را نیز بازنشانی کنید. برای انجام این کار، به تنظیمات Wifi بروید و یک اتصال خاص را انتخاب کنید. اکنون بر روی گزینه “Forget this Network” ضربه بزنید و انتخاب خود را تایید کنید. پس از آن، یک بار دیگر اتصال Wifi را راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل WhatsApp 15/14 iOS را برطرف می کند یا خیر.

رفع 4: تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

اگر به نظر می رسد هیچ چیز دیگری کار نمی کند، می توانید تنظیمات شبکه را در تلفن خود نیز بازنشانی کنید. با این کار آیفون شما به تنظیمات شبکه پیش فرض برمی گردد. اگر در تنظیمات شبکه درگیری وجود داشته باشد، با این راه حل حل می شود. قفل دستگاه خود را باز کنید، به Settings > General > Reset بروید و روی "Reset Network Settings" ضربه بزنید. انتخاب خود را تأیید کنید و مدتی صبر کنید تا دستگاه شما مجدداً راه اندازی شود.

قسمت 6: WhatsApp در حال نمایش در انتظار این پیام در iOS 15/14

مواقعی وجود دارد که هنگام استفاده از برنامه، اعلان "در انتظار این پیام" را دریافت می کنیم. پیام واقعی در برنامه نمایش داده نمی شود. در عوض، واتس اپ به ما اطلاع می دهد که پیام های معلق داریم. ترجیح شبکه یا تنظیمات WhatsApp می‌تواند باعث این مشکل شده باشد. خبر خوب این است که این مشکل واتساپ iOS 15/14 به راحتی قابل حل است.

راه حل 1: مطمئن شوید که اتصال پایدار دارید

اول از همه، باید مطمئن شوید که اتصال اینترنت پایدار است و کار می کند. Safari را راه اندازی کنید و سعی کنید صفحه ای را برای بررسی آن بارگذاری کنید. اگر خارج از شبکه خانگی خود هستید، باید ویژگی «رومینگ داده» را روشن کنید. به تنظیمات داده تلفن همراه خود بروید و گزینه Data Roaming را روشن کنید.

راه حل 2: حالت هواپیما را روشن/خاموش کنید

این راه حل هوشمند می تواند یک مشکل جزئی مربوط به شبکه را در تلفن شما برطرف کند. گاهی اوقات، تنها چیزی که برای رفع این مشکل واتساپ iOS 15/14 نیاز است، یک بازنشانی ساده شبکه است. به تنظیمات گوشی یا مرکز کنترل آن بروید و حالت هواپیما را روشن کنید. این به طور خودکار Wifi و داده های تلفن همراه تلفن شما را خاموش می کند. پس از مدتی انتظار، لطفاً دوباره آن را روشن کنید و بررسی کنید که مشکل برطرف شده است.

راه حل 3: کاربر WhatsApp را به مخاطبین خود اضافه کنید

اگر کاربری که به لیست مخاطبین شما اضافه نشده است، پیام پخشی (از جمله شما) ارسال می کند، واتس اپ پیام معلق را به سرعت نمایش می دهد. در این صورت می توانید کاربر را به لیست مخاطبین خود اضافه کنید. پس از انجام این کار، دوباره برنامه را روی تلفن خود راه اندازی کنید و پیام قابل مشاهده خواهد بود.

قسمت 7: واتس اپ پیام ارسال یا دریافت نمی کند

اگر سرور WhatsApp مشغول است یا مشکلی در شبکه تلفن شما وجود دارد، ممکن است پیامی را در برنامه ارسال یا دریافت نکنید. ممکن است شما را متعجب کند، اما ممکن است مشکلی در شبکه دیگر کاربران واتس اپ وجود داشته باشد. برای تشخیص این مشکل این پیشنهادات سریع را دنبال کنید.

رفع 1: برنامه را ببندید و دوباره شروع کنید

اگر برنامه گیر کرده باشد، می تواند در ارسال یا دریافت پیام ها دستکاری کند. برای حل این مشکل، دکمه Home را دوبار فشار دهید. هنگامی که تغییر دهنده برنامه را دریافت کردید، صفحه نمایش WhatsApp را به سمت بالا بکشید و برنامه را برای همیشه ببندید. پس از مدتی، دوباره برنامه را اجرا کنید و سعی کنید پیام را ارسال کنید.

راه حل 2: ارتباط خود و دوستتان را بررسی کنید

شایع ترین دلیل این مشکل واتس اپ iOS 15/14 اتصال شبکه ناپایدار است. ابتدا مطمئن شوید که اتصال شبکه ای که استفاده می کنید به درستی کار می کند. اگر می‌خواهید با داده‌های تلفن همراه خود به برنامه دسترسی پیدا کنید، به تنظیمات دستگاه خود بروید و مطمئن شوید که گزینه «داده تلفن همراه» فعال است.

در هنگام ارسال پیام، بسیاری از کاربران شکایت دارند که فقط یک تیک برای یک پیام ظاهر می شود. در این صورت ممکن است اتصال دوست شما (گیرنده) مشکل داشته باشد. آنها ممکن است خارج از منطقه تحت پوشش باشند یا ممکن است از اتصال اینترنت پایدار استفاده نکنند.

راه حل 3: بررسی کنید که آیا کاربر مسدود شده است یا خیر

اگر بتوانید به همه افراد موجود در لیست خود پیام بفرستید، به جز یک کاربر خاص، این احتمال وجود دارد که آن شخص را مسدود کرده باشید. در غیر این صورت، ممکن است اتفاق بیفتد که شما را نیز بلاک کرده باشند. برای رفع این مشکل، به تنظیمات اکانت واتساپ > حریم خصوصی > مسدود شده بروید تا لیستی از تمام کاربرانی که در واتس اپ بلاک کرده اید را دریافت کنید. اگر به اشتباه شخصی را مسدود کرده اید، می توانید او را از لیست بلاک خود در اینجا حذف کنید.

قسمت 8: مخاطبین در واتس اپ در iOS 15/14 نشان داده نمی شوند

هر چقدر هم که تعجب آور به نظر برسد، گاهی اوقات ممکن است مخاطبین شما اصلاً در واتس اپ ظاهر نشوند. در حالت ایده‌آل، این یک نقص در واتس‌اپ است و انتظار می‌رود که با یک به‌روزرسانی جدید آن را برطرف کنیم. اگرچه، در اینجا چند راه حل آسان برای رفع این مشکل واتساپ iOS 15/14 وجود دارد.

راه حل 1: دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید

یکی از ساده ترین راه ها برای بازگرداندن مخاطبین خود به واتس اپ، راه اندازی مجدد دستگاه است. برای انجام این کار، دکمه روشن/خاموش (بیدار/خواب) را در دستگاه خود فشار دهید، که در بالا یا کنار آن قرار دارد. هنگامی که نوار لغزنده Power ظاهر شد، انگشت خود را به سمت راست بکشید و منتظر بمانید تا دستگاه شما خاموش شود. پس از مدتی دوباره دکمه پاور را فشار دهید تا روشن شود. اگر خوش شانس باشید، مخاطبین شما در واتس اپ بازخواهند گشت.

راه حل 2: اجازه دهید WhatsApp به مخاطبین شما دسترسی داشته باشد

اگر بلافاصله پس از آپدیت iOS 15/14 با مشکل مواجه شدید، باید تنظیمات آن را بررسی کنید. این احتمال وجود دارد که تلفن شما همگام سازی برنامه مخاطبین خود با WhatsApp را خاموش کرده باشد. برای حل این مشکل، به تنظیمات حریم خصوصی تلفن خود > مخاطبین بروید و مطمئن شوید که WhatsApp می تواند به مخاطبین شما دسترسی داشته باشد.

علاوه بر این، حتی اگر این گزینه روشن باشد، می توانید آن را خاموش کنید. لطفاً کمی صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید تا دوباره تنظیم شود.

راه حل 3: بررسی کنید که چگونه شماره را ذخیره کرده اید

واتس اپ تنها در صورتی می تواند به مخاطبین شما دسترسی داشته باشد که به روش خاصی ذخیره شوند. اگر مخاطب محلی است، می توانید به راحتی آن را ذخیره کنید یا یک "0" در مقابل آن اضافه کنید. اگر یک شماره بین المللی است، باید "+" <کد کشور> <شماره> را وارد کنید. شما نباید بین کد کشور و شماره "0" وارد کنید.

راه حل 4: مخاطبین خود را به روز کنید

اگر نمی توانید به مخاطبی که اخیراً اضافه شده است دسترسی پیدا کنید، می توانید واتس اپ را Refresh کنید. به مخاطبین خود بروید و روی منو ضربه بزنید. از اینجا می توانید مخاطبین را به روز کنید. از طرف دیگر، می‌توانید گزینه Background App Refresh را برای WhatsApp نیز فعال کنید. به این ترتیب، تمام مخاطبین جدید اضافه شده به طور خودکار در برنامه منعکس می شوند.

آخرین، اما مهمتر از همه، مطمئن شوید که کاربر دیگر نیز به طور فعال از WhatsApp استفاده می کند. اگر آنها برنامه را حذف نصب کرده باشند یا حساب خود را ایجاد نکرده باشند، در لیست مخاطبین شما ظاهر نمی شوند.