واتس اپ نام مخاطبین را در Android و iPhone نشان نمی دهد? نحوه رفع مشکل?

James Davis

07 مارس 2022 • ثبت شده برای: مدیریت برنامه های اجتماعی • راه حل های اثبات شده

واتس اپ خود را به عنوان پر استفاده ترین سرویس چت در سراسر جهان برای تماس های صوتی و تصویری توسعه داده است. مردم در سراسر جهان از این برنامه رسانه اجتماعی به عنوان جایگزینی برای تعادل تلفن همراه استفاده می کنند. این امر استفاده از آن را هم راحت و هم ارزان می کند. اپلیکیشن های موبایل و دسکتاپ معمولا با باگ هایی مواجه می شوند که کاربران را گیج می کند. کاربران با یک نقص در واتس اپ مواجه هستند، جایی که هیچ مخاطبی نمایش داده نمی شود. این اغلب باعث می‌شود همه آن‌ها از آسیب‌دیدگی و خرابی گوشی‌شان وحشت داشته باشند.

معمولاً اینطور نیست. اما نکته مهم اینجاست، این مقاله بر رفع این مشکل واتس اپ به دلیل نمایش ندادن نام مخاطب بلکه شماره متمرکز خواهد بود و کاربران خود را در مورد اینکه چرا این مشکل به طور مستقیم رخ می دهد روشن می کند. ما می‌دانیم که وقتی نام شخصی را که می‌خواهید پیام دهید پیدا نمی‌کنید، این ناراحتی زمان و خلق و خوی گرانبهای شما را نیز می‌گیرد. راه حل فقط چند قدم دورتر است.

س. چرا شماره ها را می بینم اما نام مخاطبین را در WhatsApp? نمی بینم

کاربران ممکن است تنها به این دلیل با مشکل مواجه شوند که به واتس اپ اجازه دسترسی به مخاطبین خود در دفترچه تلفن را نمی دهند. به دلیل عدم همگام سازی داده ها، کاربران ممکن است نام مخاطبین خود را در واتس اپ نبینند.

قسمت 1: چگونه می توان آن را برطرف کرد وقتی WhatsApp نام مخاطب را نشان نمی دهد?

ما این راهنما را برای رسیدگی به مشکل و رفع آن نوشته ایم. اگر با «مخاطبین واتس‌اپ نام‌های آیفون یا اندروید را نشان نمی‌دهند» ملاقات کردید، باید رویه خاصی را دنبال کنید تا مطمئن شوید مشکل به راحتی حل می‌شود. ما پنج راه برای رفع مشکل واتس‌اپ شما را در کانون توجه قرار می‌دهیم و یک راهنمای گام به گام ارائه می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که این مقاله را با رفع سریع مشکل خود رها می‌کنید.

1. مجوزهای تماس خود را روشن کنید

این رایج ترین راه حل برای بازگرداندن نام مخاطبین در واتس اپ است. برای نمایش مخاطبین، واتس اپ باید مجوز دسترسی به دفترچه تلفن کاربر را داشته باشد. برای اندروید و آیفون متفاوت عمل می کند.

برای اندروید

  • "برنامه ها" را در "تنظیمات" باز کنید.
  • روی "Application Manager" ضربه بزنید و به پایین بروید تا روی "WhatsApp" ضربه بزنید.
  • روی «مجوزها» در صفحه اطلاعات برنامه ضربه بزنید.
  • همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است، کلید «مخاطبین» را در «روشن» در صفحه «مجوزها» تنظیم کنید.
turn contact permission on on android

برای آیفون

  • "تنظیمات" را باز کنید و به پایین بروید تا "WhatsApp" را باز کنید.
  • صفحه بعدی بخش «اجازه دسترسی به WhatsApp» را نشان می دهد. دکمه "مخاطبین" را تغییر دهید.
turn contact permission on on iphone

2. لیست مخاطبین واتس اپ را تازه کنید (فقط برای اندروید)

کاربران همچنین می‌توانند «مخاطبین واتس‌اپ که نام‌های اندروید را نشان نمی‌دهند» را با به‌روزرسانی فهرست مخاطبین WhatsApp خود با پیروی از یک روش ساده حل کنند.

  • روی نماد «چت جدید» در واتس اپ که در گوشه سمت راست پایین قرار دارد ضربه بزنید.
  • روی سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید.
  • در منوی باز شده روی گزینه Refresh ضربه بزنید. این کار را انجام می دهد.
refresh contact list on android

3. همگام سازی WhatsApp را بازنشانی کنید

اگر کاربر در بازگرداندن نام مخاطبین در واتس اپ با مشکل مواجه شد، می توانید در وب سایت رسمی واتس اپ مشاهده کنید تا همگام سازی واتس اپ را بازنشانی کنید. برای انجام این کار، باید مراحل زیر را دنبال کنید.

  • "Accounts" را از طریق "Settings" باز کنید.
  • "WhatsApp" را در صفحه حساب ها پیدا خواهید کرد.
  • در صفحه بعدی روی "WhatsApp" ضربه بزنید.
  • صفحه همگام سازی واتس اپ باید «مخاطبین» را روشن کند.
  • "بیشتر" را باز کنید؛ روی گزینه “Sync Now” در منو ضربه بزنید.
sync whatsapp on android

4. توقف اجباری و پاک کردن کش (برای اندروید)

برنامه‌ها از حافظه پنهان تشکیل شده‌اند که مسئول نگهداری فایل‌ها و داده‌های کوچک هستند تا به کارها اجازه می‌دهند تا به صورت روان و پیوسته اجرا شوند. در یک مورد خاص، یک کش شکسته یا انباشته می شود، که فرآیندهای برنامه کامل را کند می کند. این نیاز به حذف حافظه پنهان شکسته دارد. با وجود صدها مخاطب ذخیره شده در واتس اپ شما، باید حافظه پنهان خود را پاک کنید تا عملکردی داشته باشد. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است.

  • "برنامه ها" را از گزینه تنظیمات باز کنید.
  • "WhatsApp" را از لیست باز کنید و Force Stop را بزنید.
  • روی دکمه "Clear Cache" در همان صفحه ضربه بزنید.
clear whatsapp cache on android

5. جدیدترین WhatsApp را دوباره دانلود کنید

این یک راه ساده برای خلاص شدن از شر چنین مشکلاتی است. ممکن است لازم باشد از نو شروع کنید، اما حتی می توان از آن مراقبت کرد. یک عمل ساده پشتیبان گیری از داده های خود در فضای ابری به شما این امکان را می دهد که پس از نصب مجدد واتس اپ، داده های قبلی را به راحتی حفظ کنید. برای تهیه نسخه پشتیبان از حساب خود، اگر کاربر اندروید هستید، باید به حساب Google خود و اگر کاربر آیفون هستید به iCloud دسترسی داشته باشید. پس از پشتیبان‌گیری، داده‌های شما برنامه را از گوشی خود حذف نصب کرده و مجدداً از Google Play یا App Store نصب کنید. پس از وارد کردن اطلاعات پشتیبان، داده های شما حفظ می شود. به عنوان نو خوب خواهد بود.

قسمت 2: پشتیبان گیری از WhatsApp با یک کلیک بر روی کامپیوتر در صورت از دست دادن اطلاعات: Dr.Fone – WhatsApp Transfer

ما روش‌های عملی را بیان می‌کنیم که به کاربران امکان می‌دهد با یک کلیک از واتس‌اپ پشتیبان‌گیری کنند. Dr.Fone - WhatsApp Transfer با گوشی های هوشمند iOS و Android OS سازگار است. در صورتی که نسخه پشتیبان iOS باشد، امکان مشاهده و صادرات مکالمات WhatsApp را به رایانه شخصی فراهم می کند. برای پشتیبان گیری از آن مراحل زیر را دنبال کنید:

شروع دانلود شروع دانلود

    • برنامه را روی کامپیوتر اجرا کنید و گوشی را با کابل USB وصل کنید. پس از انتخاب "WhatsApp Transfer" از پنجره "WhatsApp" را باز کنید.
drfone home
    • ویژگی “Backup WhatsApp Messages” را انتخاب کنید.
backup iphone whatsapp by Dr.Fone on pc
    • فرآیند پشتیبان گیری شروع می شود.
ios whatsapp backup 03
  • شما می توانید محتویات واتس اپ را پس از اتمام آن برای پشتیبان گیری آیفون مشاهده کنید.
  • داده هایی را که می خواهید به رایانه شخصی خود صادر کنید انتخاب کنید.

نتیجه

ممکن است تعجب کنید که چرا نمی توانید نام مخاطبین خود را در واتس اپ خود مشاهده کنید. این مقاله برای این طراحی شده است که به شما بگوید چگونه می توانید مشکلات خود را با یک راهنمای تصویری گام به گام برطرف کنید.

شروع دانلود شروع دانلود

James Davis

جیمز دیویس

ویرایشگر کارکنان

Home> نحوه > مدیریت برنامه های اجتماعی > واتس اپ نام مخاطبین را در Android و iPhone نشان نمی دهد? نحوه رفع مشکل?