Spotify segue fallando en Android? 8 solucións rápidas para clavalo

27 de abril de 2022 • Arquivado para: Resolver problemas de Android Mobile • Solucións comprobadas

0

Spotify é facilmente unha das aplicacións de transmisión de música máis populares do mundo e é disfrutada por millóns de persoas todos os días. Con decenas de millóns de cancións e plans de prezos accesibles, se es un fan da música, é probable que esteas usando esta plataforma.

spotify crashing on android

Non obstante, cando utilizas a aplicación no teu dispositivo Android, podes descubrir que Spotify segue fallando, o que pode resultar moi molesto se intentas gozar da túa lista de reprodución favorita no traballo, na casa ou no ximnasio. Afortunadamente, hai algunhas solucións para axudarche a que funcione de novo.

Hoxe, imos compartir contigo a guía definitiva que detallará todo o que necesitas saber cando se trata de resolver o problema de falla de Spotify en Android e de volver a escoitar as túas cancións favoritas.

Síntomas de falla da aplicación Spotify

spotify crashing symptoms

Moitos síntomas poden aparecer cunha aplicación de Spotify que falla. O máis obvio é o que probablemente che trouxo aquí, que está a ver aparecer unha notificación na pantalla que afirma que Spotify deixou de responder. Normalmente, a aplicación falla e volve á pantalla de inicio.

Non obstante, este non é o único problema. Quizais a aplicación estea fallando ao teu menú principal sen ningunha notificación. Nalgúns casos, a aplicación pode estar conxelada ou Spotify deixa de responder por completo e queda a pantalla conxelada.

Por suposto, o síntoma dependerá da natureza do problema, e é difícil ver cal é o problema real cando non podes entrar nos rexistros de codificación ou erros do teu teléfono, nin comprender o que significa.

Non obstante, a continuación imos explorar oito solucións que seguramente corrixirán os fallos do firmware que poidas ter co teu dispositivo Android e que farán que a túa aplicación Spotify funcione de novo como che gusta.

Parte 1. Limpar a caché da aplicación Spotify

spotify crashing - clear cache

Un dos problemas máis comúns é que Spotify atasca o teu teléfono cunha caché chea. Aquí é onde se colocarán as pistas de audio semidescargadas, incluídas as letras e a información da portada do álbum. Ao limpar a túa caché, podes liberar espazo no teu dispositivo para que a túa aplicación funcione sen problemas.

  1. Abre a aplicación Spotify e fai clic na icona Configuración na parte superior dereita
  2. Desprácese ata a opción Almacenamento
  3. Fai clic en Eliminar caché

Parte 2. Reinstala a aplicación Spotify

spotify stopping - reinstall app

Cando esteas a usar a túa aplicación Spotify, canto máis a uses, máis datos e ficheiros haberá no teu dispositivo. Co paso do tempo e a través das actualizacións do teléfono e das aplicacións, as cousas tenden a poñerse un pouco desordenadas e as ligazóns poden romperse e os ficheiros poden perderse o que provoca que Spotify non responda.

Para comezar limpo, podes reinstalar a aplicación desde Google Play Store, o que che ofrece unha nova instalación para comezar de novo mentres eliminas os posibles erros que puideses ter.

  1. Mantén premida a icona de Spotify no menú principal do teu smartphone
  2. Desinstale a aplicación premendo o botón "x".
  3. Vai a Google Play Store e busca "Spotify"
  4. Descarga a aplicación e instalarase automaticamente
  5. Abre a aplicación, inicia sesión na túa conta e comeza a usar a aplicación de novo.

Parte 3. Proba outro método de inicio de sesión

spotify stopping - try new login method

Se vinculaches a túa conta de redes sociais á túa conta de Spotify para axudarche a iniciar sesión, isto pode ser a causa dun erro de falla de Spotify. Isto adoita ocorrer cando Spotify ou a plataforma de contas coa que estás tentando iniciar sesión cambian as súas políticas.

A forma rápida de solucionar isto é tentar iniciar sesión utilizando un método de inicio de sesión diferente. Aquí tes como.

  1. Inicia sesión no teu perfil de Spotify e vai á configuración do teu perfil
  2. En Configuración da conta, engade un enderezo de correo electrónico ou outra plataforma de redes sociais
  3. Inicia sesión no método de conta usando o teu correo electrónico e contrasinal
  4. Pecha sesión na aplicación e inicia sesión co novo método de inicio de sesión

Parte 4. Comproba se a tarxeta SD ou o almacenamento local están cheos

spotify stopping - checl sd card

A aplicación Spotify para Android require espazo no teu dispositivo para executarse. Isto débese a que os datos de música e pistas deben gardarse na caché de Spotify e a aplicación necesita RAM do dispositivo para funcionar correctamente. Se o teu dispositivo non lle queda memoria, isto é imposible.

Para solucionar este problema, terás que revisar os datos do teu teléfono e liberar espazo, se é necesario. Aquí tes como axudarche a resolver o problema de falla de Spotify en Android.

  1. Desbloquea o teu teléfono e fai clic na opción Configuración
  2. Desprácese ata a opción Almacenamento
  3. Comproba se tes espazo suficiente no teu dispositivo
  4. Se tes espazo, este non será o problema
  5. Se non tes espazo, debes revisar o teu teléfono e eliminar os teléfonos, as mensaxes e as aplicacións que xa non queres, ou tes que inserir unha nova tarxeta SD para aumentar o espazo.

Parte 5. Tenta apagar Internet e despois acender

spotify not responding - check internet

Outro problema común que fai que a aplicación Spotify para Android deixe de funcionar é unha conexión a Internet inestable. Spotify require unha conexión a Internet para transmitir música e, se non a tes, pode provocar un erro que faga que a aplicación se bloquee.

O xeito doado de comprobar se este é o problema é desconectar da fonte de Internet á que estás conectado e volver conectar para actualizar a conexión. Tamén podes tentar enganar a aplicación usando o modo sen conexión integrado, así;

  1. Inicia sesión en Spotify con Internet activado
  2. En canto remate a fase de inicio de sesión, desactiva as túas redes wifi e de datos do teu operador
  3. Usa a túa conta de Spotify no modo sen conexión durante 30 segundos
  4. Volve activar a conexión do teléfono e actualiza a conexión na aplicación

Parte 6. Corrupción do sistema

Se os métodos anteriores non funcionan, é posible que teñas un problema co firmware e o sistema operativo real do teu dispositivo Android. Para solucionar isto, terás que reparar o sistema operativo mediante software de terceiros.

Facilmente o mellor software para este traballo é Dr.Fone - System Repair (Android). Esta poderosa aplicación está deseñada para ofrecerche un control total sobre o mantemento e a reparación do teu dispositivo Android e pode proporcionarche un montón de funcións e funcións para axudarche a que as cousas funcionen de novo.

Algúns dos beneficios que poderás gozar ao usar o software inclúen:

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Reparación do sistema (Android)

Ferramenta de reparación de Android para solucionar o fallo de Spotify en Android

  • Compatibilidade con máis de 1.000 dispositivos Android e redes de operadores
  • Máis de 50 millóns de clientes en todo o mundo confían
  • Unha das aplicacións máis fáciles de usar na industria de xestión de teléfonos
  • Pode reparar todos os problemas de firmware, incluídas a perda de datos e as infeccións por virus
  • Compatible con todos os sistemas operativos Windows
Dispoñible en: Windows
3981454 persoas descargárono

A continuación, detallaremos todo o que precisa saber para sacar o máximo proveito de Dr.Fone - System Repair (Android) para obter a mellor experiencia.

Primeiro paso Descarga e instala a aplicación Dr.Fone - System Repair (Android) no teu ordenador. Unha vez listo, abre o software, para que esteas no menú principal. Conecte o seu dispositivo Android ao seu ordenador mediante un cable USB e prema na opción Reparación do sistema.

spotify not responding - install the tool

Segundo paso Fai clic no botón Inicio para comezar a reparar o teu dispositivo.

spotify not responding - repair system

Terceiro Paso Percorre a lista de opcións e utiliza as caixas do menú despregable para asegurarte de que toda a información do teu modelo de teléfono, dispositivo e operador é correcta. Fai clic en Seguinte.

spotify not responding - select details
\

Paso catro Siga as instrucións en pantalla para poñer o teléfono en modo Descarga. Este proceso variará dependendo de se o teu dispositivo ten un botón de inicio, así que asegúrate de seguir o correcto.

spotify not responding - boot in download mode

Quinto paso Unha vez que faga clic en Inicio, o software iniciará automaticamente o proceso de reparación descargando unha versión nova do seu sistema operativo e instalándoa no seu dispositivo.

spotify not responding - download firmware

É importante asegurarse de que o seu teléfono permanece conectado ao seu ordenador durante este proceso, e que o seu ordenador permanece acendido e está conectado a unha fonte de enerxía estable. Unha vez rematado, recibirás unha notificación dicindo que o proceso rematou e que agora podes usar o teu dispositivo de novo.

spotify not responding - fixed spotify issues

Parte 7. Restablecer a configuración de fábrica

spotify stopping - factory settings

Outra forma de restaurar a configuración orixinal do teu dispositivo é realizar un restablecemento de fábrica. Cando estás a usar o teu dispositivo, pódense perder ficheiros ou romper ligazóns, o que pode provocar erros como o fallo de Spotify que non responde.

Un restablecemento de fábrica volverá poñer o teléfono á configuración orixinal na que o trouxo. Despois podes reinstalar a aplicación Spotify no teu dispositivo novo e debería funcionar normalmente. Asegúrate de facer unha copia de seguranza do teu dispositivo antes de facelo porque eliminará os teus ficheiros persoais.

  1. Fai unha copia de seguranza do teu dispositivo e de todos os teus ficheiros persoais no teu ordenador ou nunha plataforma na nube
  2. No teu dispositivo, fai clic en Configuración > Copia de seguranza e restablecemento
  3. Desprácese pola lista ata a opción Restablecer teléfono e tócala
  4. Confirma que queres restablecer o teu teléfono e agarda a que se complete o proceso. Isto pode levar varios minutos
  5. Unha vez rematado, configura o teu dispositivo seguindo as instrucións en pantalla e reinstala as túas aplicacións, incluída a aplicación Spotify
  6. Inicia sesión na túa aplicación Spotify e comeza a usala

Parte 8. Usa unha alternativa de Spotify

spotify stopping - use alternative of Spotify

Se probaches todos os métodos anteriores, pero aínda non podes facer que Spotify funcione, é probable que teñas que usar unha alternativa de Spotify. Ata que actualices o teu teléfono, o fabricante publique unha actualización ou Spotify corrixa a súa aplicación, non poderás solucionar o problema.

Afortunadamente, hai moitas alternativas para escoller; trátase de atopar o axeitado para ti.

  1. Mantén premida a icona da aplicación Spotify no teu dispositivo e elimina a aplicación do teu dispositivo
  2. Diríxete a Google e busca servizos de transmisión de música similares que poderían incluír Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, Shazam, entre outros.
  3. Descarga a aplicación correspondente no teu dispositivo Android e comeza a gozar da túa música e listas de reprodución favoritas.

Alicia MJ

redactor de persoal

(Fai clic para valorar esta publicación)

Clasificación xeral 4.5 ( 105 participaron)

Home> Como facer > Solucionar os problemas do móbil con Android > Spotify segue fallando en Android? 8 solucións rápidas para clavalo