[8 correccións rápidas] Desafortunadamente, Snapchat parou!

27 de abril de 2022 • Arquivado para: Resolver problemas de Android Mobile • Solucións comprobadas

0

Algunha vez estivo afondado nunha conversación cun ser querido ou cun amigo, aproveitando todos os filtros e xogos divertidos que Snapchat ten para ofrecer cando de súpeto se lle presenta o código de erro "Desafortunadamente, Snapchat parou"? Normalmente, a aplicación volve bloquearse ao menú principal.

Se é así, non te preocupes; non estás só. O bloqueo de Snapchat deste xeito non é nada novo, pero pode ser incriblemente molesto cando segue a suceder e non che deixa de gozar das conversas que che importan.

Afortunadamente, hai moitas solucións para axudarche e facer que a aplicación funcione de novo como debería. Hoxe, imos exploralos todos para axudarche a volver ao que estabas facendo antes e como se nunca houbese un problema.

Parte 1. Instala Snapchat de novo desde Google Play Store

snapchat not responding - reinstall snapchat

Unha das mellores formas de resolver o problema de falla de Snapchat ou o problema de Snap Map que non funciona é eliminar a aplicación e reinstalala de novo. Cando estás a usar o teu teléfono, hai datos que flúen continuamente e que se envían aquí, alí e a todas partes.

Durante estes procesos, poden producirse erros e, se non poden resolverse por si mesmos, o mellor que pode facer é restablecer a súa aplicación e comezar cunha nova instalación. Aquí tes como facelo.

Primeiro Paso Manteña premida a aplicación Snapchat desde o menú principal e prema o botón "x" para desinstalar a aplicación.

Segundo paso Abre a Google App Store desde o teu dispositivo e busca "Snapchat" na barra de busca. Busca a páxina oficial da aplicación e descarga a aplicación no teu dispositivo.

Terceiro paso A aplicación instalarase automaticamente unha vez descargada. Abre a aplicación, inicia sesión na túa conta usando os teus datos de inicio de sesión e deberías poder usar a aplicación como de costumbre.

Parte 2. Busca novas actualizacións de Snapchat

snapchat not responding - check for new updates

Xunto co problema anterior, ás veces un erro pode restrinxir o funcionamento de Snapchat ou quizais a configuración persoal de actualización. Se recibes un Snapchat de alguén cunha versión actualizada, pode fallar a túa aplicación.

Aquí tes como asegurarte de que estás a executar a última versión de Snapchat se Snapchat non responde.

  1. Inicie Play Store e navegue ata a páxina As miñas aplicacións e xogos
  2. Toca o botón Actualizar
  3. Agora a aplicación actualizarase automaticamente á última versión

Parte 3. Limpar a caché de Snapchat

Se tes moitos datos na túa caché de Snapchat, isto pode provocar que a aplicación se sobrecargue, polo que terás que borrala para comezar de novo e actualizar a aplicación. Este é un problema común que pode provocar que Snapchat deixe de funcionar.

Aquí tes como solucionalo.

    1. Abre a aplicación Snapchat e toca a icona Perfil na parte superior esquerda da pantalla
wipe cahce of snapchat crashing - step 1
    1. Toca a icona da engrenaxe Configuración na parte superior dereita
wipe cahce of snapchat crashing - step 2
    1. Desprácese cara abaixo no menú Configuración e toque a opción Borrar caché
wipe cahce of snapchat crashing - step 3
    1. Aquí podes optar por Borrar todo, pero podes seleccionar áreas individuais se o prefires
wipe cahce of snapchat crashing - step 4
    1. Toca a opción Confirmar para borrar completamente a túa preferencia de caché
wipe cahce of snapchat crashing - step 5

Parte 4. Corrixir os problemas do sistema que provocaron a parada de Snapchat

Se estás experimentando a falla de Snapchat en Android a miúdo, ou estás experimentando erros similares con outras aplicacións, isto pode ser unha indicación de que hai algo mal no teu sistema operativo Android.

A mellor forma de solucionar isto é reparar o dispositivo mediante o software coñecido como Dr.Fone - System Repair (Android). Este é un poderoso sistema de reparación que pode recuperar completamente o teu dispositivo de calquera erro, incluído o erro de falla de Snapchat.

style arrow up

Dr.Fone - Reparación do sistema (Android)

Ferramenta de reparación dedicada para corrixir o fallo de Snapchat en Android

  • Recupera o teu dispositivo de calquera problema, incluída a pantalla negra ou a pantalla que non responde
  • Admite máis de 1000 dispositivos, modelos e marcas Android únicos
  • Máis de 50 millóns de clientes en todo o mundo confían
  • Pode reparar completamente os fallos co firmware do seu dispositivo Android en poucos pasos sinxelos
  • Unha das aplicacións máis amigables do mundo
Dispoñible en: Windows
3981454 persoas descargárono

Para axudarche a sacar o máximo proveito deste software de reparación de Android e corrixir o erro de non responder de Snapchat, aquí tes unha guía paso a paso sobre como usalo.

Primeiro paso Descarga o software Dr.Fone - System Repair (Android) no teu ordenador. Instala o software no teu ordenador Mac ou Windows seguindo as instrucións en pantalla.

Unha vez rematado, abre o software, para que esteas no menú principal.

snapchat crashing -  fix with a tool

Segundo paso No menú principal, faga clic na opción Reparación do sistema, seguida da opción Reparación de Android . Por suposto, se tes un dispositivo iOS que queres reparar no futuro, a opción está aí se o queres. Ademais, conecta o teu dispositivo Android ao teu ordenador mediante o cable USB.

snapchat crashing - select option

Tercer paso Confirme os detalles.

Na seguinte pantalla, utiliza os menús despregables para confirmar o modelo, a marca, o sistema operativo e o operador do teu dispositivo. Fai clic en Seguinte para confirmar que os detalles son correctos.

snapchat crashing - select details

Paso catro Agora terás que poñer o teu teléfono no modo de descarga, ás veces denominado modo de recuperación. Para iso, pode seguir as instrucións en pantalla. Asegúrate de que o teu dispositivo permanece conectado ao teu ordenador durante todo este proceso.

O método diferirá lixeiramente dependendo de se o teu dispositivo ten un botón de inicio, así que asegúrate de seguir as instrucións correctas para o teu dispositivo individual.

snapchat crashing - recovery mode

Paso cinco Unha vez no modo de descarga, o software descargará e instalará unha versión nova do sistema operativo do teu dispositivo Android. Isto pode levar algún tempo, así que asegúrate de que o teu dispositivo permanece conectado e que o teu ordenador permanece acendido e non se apaga.

snapchat crashing - download firmware

Paso seis É iso! Unha vez que vexas a pantalla que indica que o teu dispositivo foi reparado, poderás pechar o software Dr.Fone - Reparación do sistema (Android), desconectar o teu teléfono e comezar a usar Snapchat de forma normal sen que apareza o erro de non responder. !

snapchat crashing - fixed issue

Parte 5. Busca a actualización de Android

snapchat stopping - check for android update

Semellante a algunhas das outras solucións que enumeramos anteriormente, se estás a usar unha versión obsoleta do sistema operativo Android, pero a última versión de Snapchat está codificada coa máis recente, isto pode ser un motivo para que o Snapchat falle. O problema de Android ocorrerá.

Afortunadamente, é fácil comprobar se está a executar a última versión de Android e descargar e instalar a actualización se a precisa. Aquí tes como, o que axudará a solucionar o teu Snapchat segue fallando os problemas de Android.

Primeiro paso Abre o menú Configuración no teu dispositivo Android e selecciona a opción Acerca do teléfono.

Segundo paso Toca a opción "Buscar actualizacións". Se hai unha actualización dispoñible, terás a opción de Instalar agora ou Instalar durante a noite. Se non hai ningunha actualización dispoñible, verás unha notificación que indica que o teu dispositivo está actualizado e que non é necesaria ningunha acción.

Parte 6. Conéctate a outra wifi

Nalgúns casos, é posible que esteas tentando conectarte a unha rede wifi que non é moi estable. Isto pode seguir cortando a conexión co teu dispositivo, o que á súa vez está a provocar que Snapchat se bloquee en Android.

Para resolver isto, pode simplemente tentar conectarse a outra rede Wi-Fi ou a un plan de datos para ver se este é o problema. Se é así, cambiar de rede e usar a aplicación Snapchat debería evitar que se produzan mensaxes de erro.

Primeiro paso Abre o menú Configuración no teu dispositivo Android, seguido da opción Wi-Fi.

snapchat stopping - connect to wifi

Segundo paso Toca a nova rede Wi-Fi á que estás conectado actualmente e, a continuación, toca a opción "Esquecer" para deixar de conectar o teu teléfono a ela.

snapchat stopping - forget wifi

Paso tres Agora toca a nova rede Wi-Fi á que queres conectarte. Insira o código de seguranza wifi e conéctate. Agora tenta reabrir e usar Snapchat para ver se podes usalo.

snapchat stopping - reconnect wifi

Parte 7. Deixa de usar a ROM personalizada

snapchat stopping - stop rom

Se estás executando unha ROM de Android personalizada no teu dispositivo, con algunhas versións da ROM e algunhas aplicacións, experimentarás erros simplemente pola forma en que se codifican e deseñan as aplicacións e as ROM.

Desafortunadamente, non hai unha solución sinxela e, se queres seguir usando a aplicación, terás que volver a actualizar o teu dispositivo Android ao firmware orixinal e, a continuación, agardar ata que os desenvolvedores de ROM actualicen a ROM para que sexa compatible coas aplicacións sociais. como Snapchat.

Non obstante, este proceso de actualización é sinxelo grazas ao software Dr.Fone - System Repair (Android) que enumeramos anteriormente. Para seguir a guía detallada paso a paso, siga os pasos da parte 4 deste artigo ou siga as instrucións da guía rápida a continuación.

  1. Descarga e instala o software Dr.Fone - System Repair (Android) no teu ordenador
  2. Conecte o seu dispositivo Android ao seu ordenador Windows mediante o cable USB
  3. Abre o software e fai clic na opción Reparar.
  4. Seleccione a opción de reparación do dispositivo Android
  5. Asegúrate de que a información do teu operador e do teu dispositivo sexa correcta
  6. Pon o teu dispositivo en modo de descarga seguindo as instrucións que aparecen en pantalla
  7. Permite que o software arranxe automaticamente o teu dispositivo Android

Parte 8. Restablece a configuración de fábrica do teu Android

snapchat stopping - factory resetting

Un dos últimos recursos que pode tomar é restablecer o seu dispositivo Android á súa configuración orixinal de fábrica. Desde o día en que comezaches a usar o teu dispositivo, estiveches usando o sistema e descargando ficheiros e aplicacións, e co paso do tempo isto aumenta as posibilidades de crear un erro.

Non obstante, restablecendo o teu dispositivo á configuración de fábrica, podes restablecer estes erros e facer que as túas aplicacións e o teu dispositivo volvan a funcionar sen a mensaxe de erro. Desafortunadamente, Snapchat deixou de funcionar. Aquí tes como restablecer o teu dispositivo de fábrica.

Asegúrate de facer unha copia de seguranza dos teus ficheiros persoais do teu dispositivo primeiro, como as fotos e os ficheiros de música, xa que o restablecemento de fábrica do dispositivo borrará a memoria do teu dispositivo.

Primeiro Paso Toca o menú Configuración do teu dispositivo e fai clic na opción Copia de seguranza e restablecemento.

Segundo paso Fai clic na opción Restablecer teléfono. Iso é! O teléfono tardará varios minutos en completar o proceso, despois de que o teléfono restablecerá ao seu estado orixinal.

Alicia MJ

redactor de persoal

(Fai clic para valorar esta publicación)

Clasificación xeral 4.5 ( 105 participaron)

Home> Como facer > Resolver os problemas do móbil con Android > [8 Solucións rápidas] Desafortunadamente, Snapchat parou!