IPhone पर फेसबुक ऐप क्रैश को ठीक करने के 8 तरीके [2022]

अप्रैल 27, 2022 • इसे दायर किया गया: आईओएस मोबाइल डिवाइस के मुद्दों को ठीक करें • सिद्ध समाधान

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कई कारणों से, आपके स्मार्टफ़ोन का कोई भी ऐप किसी भी समय क्रैश हो सकता है। हालांकि अगर यह कम महत्वपूर्ण ऐप के साथ होता है तो यह एक बड़ी चिंता का विषय नहीं हो सकता है, अगर आप अपने फोन का इस्तेमाल "फेसबुक" के लिए करते हैं तो यह एक बड़ी चिंता का विषय हो सकता है। गौर करें कि अगर आप लंबे समय से खोए हुए दोस्त के साथ "चिट चैट" कर रहे थे तो फेसबुक अप्रत्याशित रूप से दुर्घटनाग्रस्त हो जाने पर आपको कैसा लगेगा। क्या यह असली बकवास नहीं है? किसी भी स्थिति में आपको तत्काल कार्रवाई करनी चाहिए।

फेसबुक मुझ पर क्यों बंद रहता है?

तथ्य यह है कि फेसबुक सॉफ्टवेयर अन्य अनुप्रयोगों की तुलना में अधिक बार दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, संभवतः कई कारकों के कारण होता है। आपके Facebook सॉफ़्टवेयर के क्रैश होने का एक सबसे सामान्य कारण यह है कि आपने इसे लंबे समय से नहीं बदला है। नवीनतम अद्यतन स्थापित नहीं होने से साइन इन करते समय और सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय समस्याएँ उत्पन्न होंगी।

दूसरा कारण यह हो सकता है कि आप जिस हैंडसेट का उपयोग कर रहे हैं वह ज़्यादा गरम हो रहा है या उसमें बैटरी की समस्या है। मेमोरी की समस्या या फोन के सिस्टम के ठीक से चलने में असमर्थता के कारण अनजाने में भी ऐप्स क्रैश हो जाएंगे।

फेसबुक सॉफ्टवेयर क्रैश होने का दूसरा बड़ा कारण यह है कि सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म की वेबसाइट डाउन हो गई है, जिसे केवल सोशल मीडिया साइट द्वारा ही हल किया जा सकता है।

IPhone पर फेसबुक क्रैश को कैसे ठीक करें

1. अपना फोन रीस्टार्ट करें

यदि आप किसी तकनीशियन से अपने गैजेट की समस्या को ठीक करने के लिए कहते हैं, तो वे अक्सर जो पहला समाधान सुझाते हैं, वह है आपके फ़ोन को पुनरारंभ करना। क्यों? क्योंकि यह ज्यादातर समय काम करता है। अपने फोन, टैबलेट या यहां तक ​​कि अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना कई समस्याओं को ठीक करने के लिए जाना जाता है।

2. आवेदन से बाहर निकलें

फिर फेसबुक एप्लिकेशन से लॉग आउट करें। जब खाता सत्र के दौरान कोई विवाद होता है, तो आमतौर पर साइन आउट करने से उसका समाधान हो जाता है।

उपाय इस प्रकार हैं:

चरण 1: फेसबुक ऐप के ऊपरी दाएं कोने में, तीन बार बटन दबाएं।

चरण 2: ड्रॉप-डाउन मेनू से साइन आउट चुनें।

चरण 3: साइन आउट करने के बाद वापस लॉग इन करें।

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3. कैश साफ़ करें

कंप्यूटर को पुनरारंभ करने सहित कैश को साफ़ करना, कई लोगों के लिए एक बड़ी मदद साबित हुआ है। संग्रह को साफ़ करना संवेदनशील रिकॉर्ड को मिटाए बिना अस्थायी फ़ाइलों को हटाने से रोकता है।

Facebook ऐप का कैश साफ़ करने के लिए ये उपाय करें:

चरण 1: अपने फोन की सिस्टम सेटिंग्स में जाएं और अपनी पसंद के आधार पर ऐप्स और नोटिफिकेशन या एप्लिकेशन मैनेजर दबाएं।

चरण 2: यदि ऐप्स सीधे पहुंच योग्य हैं, तो सभी ऐप्स टैप करें, अन्यथा इंस्टॉल किए गए ऐप्स टैप करें।

चरण 3: इंस्टॉल किए गए ऐप्स अनुभाग से फेसबुक चुनें।

चरण 4: ड्रॉप-डाउन मेनू से संग्रहण चुनें और फिर कैश साफ़ करें।

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4. डेटा साफ़ करें

अगर कैशे साफ़ करने से मदद नहीं मिलती है, तो आपको एक कदम आगे जाकर Facebook सॉफ़्टवेयर के लिए डेटा साफ़ करना होगा। क्लियरिंग डेटा कैशे को साफ़ करने से अलग है जिसमें यह ऐप से बाहर निकलता है और सभी ऐप सेटिंग्स के साथ-साथ डाउनलोड किए गए किसी भी फेसबुक मीडिया को हटा देता है।

यदि आपने Facebook से फ़ोटो आयात किए हैं, तो उन्हें फ़ाइल प्रबंधक या गैलरी का उपयोग करके Facebook फ़ोल्डर से किसी अन्य फ़ोल्डर में स्थानांतरित करें। यही कारण है कि डेटा वाइपिंग फायदेमंद है क्योंकि यह फेसबुक आर्काइव से सब कुछ हटा देता है।

Facebook ऐप की जानकारी साफ़ करने के लिए साधारण कैशे के लिए चरण 1-3 दोहराएँ। फिर "संग्रहण" पर जाएं और "कैश साफ़ करें" के बजाय "संग्रहण साफ़ करें / जानकारी साफ़ करें" चुनें।

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5. ऐप को अपडेट करें

यह संभव है कि समस्या Facebook सॉफ़्टवेयर में किसी त्रुटि के कारण हुई हो। ऐप स्टोर में Facebook सॉफ़्टवेयर के अपडेट के लिए जाँच करें। यदि कोई अपग्रेड पहुंच योग्य है, तो उसे तुरंत डाउनलोड और इंस्टॉल करें। स्थापना पूर्ण होने के बाद अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

6. एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें

दूसरा विकल्प है कि आप अपने कंप्यूटर पर फेसबुक सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें। प्ले स्टोर पर जाएं और गेम को अनइंस्टॉल करने के लिए फेसबुक चेक करें। इसके बाद डिलीट ऑप्शन को चुनें।

वैकल्पिक रूप से, सेटिंग > ऐप्स और सूचनाएं > एप्लिकेशन मैनेजर पर स्विच करें। फेसबुक को अनइंस्टॉल करने के लिए फेसबुक पेज पर जाएं और अनइंस्टॉल आइकन दबाएं। फिर इसे Play Store से अनइंस्टॉल करें और फिर से इंस्टॉल करें।

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7. बिजली की बचत मोड अक्षम करें

पावर-सेविंग मोड या बैटरी ऑप्टिमाइज़र के कारण Facebook सॉफ़्टवेयर अनिश्चित काल के लिए बंद भी हो सकता है। यह कैसे प्रतिक्रिया दे रहा है, यह देखने के लिए आपको पावर सेविंग मोड को बंद करना होगा।

ऐसा करने के लिए, अपने डिवाइस की "सेटिंग" पर जाएं और "बैटरी" चुनें। यहां आप पावर सेवर को स्विच ऑफ कर सकते हैं। आप सूचना पैनल के त्वरित सेटिंग भाग में बैटरी सेवर को अक्षम भी कर सकते हैं।

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8. सिस्टम की समस्या को ठीक करने के लिए Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर का उपयोग करें
Dr.Fone da Wondershare

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Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर ने उपभोक्ताओं के लिए अपने iPhone, iPad, या iPod को सफेद स्क्रीन, रिकवरी मोड, Apple प्रतीक, काली स्क्रीन और अन्य iOS समस्याओं से पुनर्प्राप्त करने की संभावनाएं पहले से कहीं अधिक खोल दी हैं। यह उपाय आपको फेसबुक ऐप क्रैश होने की समस्या को हमेशा के लिए ठीक करने में मदद करेगा। IOS डिवाइस की समस्याओं को ठीक करते समय, कोई डेटा नष्ट नहीं होगा।</p

भाग 1. मानक मोड में iOS सिस्टम की समस्याओं को ठीक करें

Dr.Fone को लॉन्च करने के बाद मुख्य विंडो से "सिस्टम रिपेयर" चुनें। https://images.wondershare.com/drfone/drfone/drfone-home.jpg चित्र 6: डॉ.फ़ोन ऐप लॉन्च

फिर, आपके iPhone, iPad या iPod touch के साथ आए USB केबल का उपयोग करके, इसे अपने डिवाइस से अटैच करें। जब Dr.Fone आपके iOS डिवाइस को भांप लेता है तो आपके पास दो विकल्प होते हैं: मानक मोड और उन्नत मोड।

नोट: उपयोगकर्ता रिकॉर्ड बनाए रखने से, मानक मोड अधिकांश iOS मशीन समस्याओं को हल करता है। उन्नत मोड कंप्यूटर पर सभी डेटा मिटाकर कई और iOS समस्याओं का समाधान करता है। यदि मानक मोड काम नहीं करता है तो बस उन्नत मोड पर स्विच करें।

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टूल आपके iPhone के मॉडल का पता लगाता है और उसे प्रदर्शित करता है। आगे बढ़ने के लिए, एक संस्करण चुनें और "प्रारंभ" दबाएं।

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उसके बाद आईओएस फर्मवेयर डाउनलोड किया जाएगा। चूंकि हमें जिस सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड करने की आवश्यकता है, वह बड़े पैमाने पर है, इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है। सुनिश्चित करें कि संचालन में नेटवर्क बरकरार है। यदि फर्मवेयर सफलतापूर्वक अपडेट नहीं होता है, तो भी आप फर्मवेयर डाउनलोड करने के लिए अपने ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं और फिर डाउनलोड किए गए फर्मवेयर को पुनर्प्राप्त करने के लिए "चयन करें" का उपयोग कर सकते हैं।

डाउनलोड किए गए iOS फर्मवेयर को डाउनलोड के बाद सत्यापित किया जाता है।

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जब iOS फर्मवेयर की जाँच की जाती है, तो आपको यह स्क्रीन दिखाई देगी। अपने आईओएस को ठीक करना शुरू करने और फेसबुक ऐप को सामान्य रूप से फिर से काम करने के लिए, "अभी ठीक करें" पर क्लिक करें।

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आपका iOS सिस्टम कुछ ही मिनटों में प्रभावी रूप से ठीक हो जाएगा। बस कंप्यूटर उठाएं और इसके बूट होने की प्रतीक्षा करें। फेसबुक क्रैश और अन्य आईओएस मुद्दों के साथ दोनों समस्याओं का समाधान किया गया होगा।

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भाग 2. उन्नत मोड में iOS सिस्टम की समस्याओं को ठीक करें

आप अपने iPhone, iPad, या iPod टच में Facebook ऐप को सामान्य मोड में सामान्य रूप से वापस नहीं ला पा रहे हैं? आपके आईओएस डिवाइस में महत्वपूर्ण समस्याएं होनी चाहिए। इस स्थिति में, समस्या को हल करने के लिए उन्नत मोड का उपयोग किया जाना चाहिए। ध्यान रखें कि यह मोड आपके डिवाइस के डेटा को मिटा सकता है, इसलिए आगे बढ़ने से पहले अपने iOS डेटा का बैकअप बना लें।

दूसरा विकल्प चुनें, "उन्नत मोड।" यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका आईफोन, आईपैड या आईपॉड टच वास्तव में आपके कंप्यूटर से जुड़ा हुआ है।

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आपके डिवाइस के मॉडल का पता मानक मोड की तरह ही लगाया जाता है। आईओएस फर्मवेयर डाउनलोड करने के लिए, इसे चुनें और "स्टार्ट" दबाएं। वैकल्पिक रूप से, फ़र्मवेयर को अधिक तेज़ी से अपडेट करने के लिए आपको "ओपन" दबाना चाहिए।

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एक बार जब आप iOS फर्मवेयर को अपडेट और मान्य कर लेते हैं, तो अपने iDevice को उन्नत मोड में ठीक करने के लिए "अभी ठीक करें" चुनें।

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उन्नत मोड आपके iPhone/iPad/iPod पर पूरी तरह से मरम्मत करेगा।

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जब आईओएस डिवाइस फिक्स खत्म हो जाता है, तो आपके आईफोन पर फेसबुक ऐप फिर से ठीक से काम करना चाहिए।

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भाग 3. जब iOS उपकरणों को पहचाना नहीं जा सकता है तो iOS सिस्टम की समस्याओं को ठीक करें

Dr.Fone - यदि आपका iPhone/iPad/iPod ठीक से काम नहीं कर रहा है और आपके पीसी द्वारा इसका पता नहीं लगाया जा सकता है, तो सिस्टम रिपेयर कंप्यूटर पर "डिवाइस संलग्न है लेकिन पहचाना नहीं गया" प्रदर्शित करता है। जब आप इस पेज पर क्लिक करते हैं, तो टूल आपको रिकवरी मोड या डीएफयू मोड में यूनिट को ठीक करने के लिए याद दिलाएगा। टूल पैड पर, सभी iDevices को पुनर्प्राप्ति मोड या DFU मोड में बूट करने के निर्देश दिखाए गए हैं। बस निर्देशों का पालन करें।

उदाहरण के लिए, यदि आपके पास iPhone 8 या बाद का संस्करण है, तो नीचे दिए गए उपायों का पालन करें:

  1. अपने iPhone 8 को स्विच ऑफ करें और इसे अपने कंप्यूटर में प्लग करें।
  2. वॉल्यूम अप बटन को तुरंत दबाएं और छोड़ दें। फिर, तेजी से पुश करें और वॉल्यूम डाउन स्विच पर क्लिक करें।
  3. अंत में, स्क्रीन पर कनेक्ट टू आईट्यून्स स्क्रीन दिखाई देने से पहले साइड बटन को क्लिक करके रखें।
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IPhone 8 या बाद के मॉडल पर DFU मोड कैसे दर्ज करें:

  1. अपने iPhone को USB केबल से अपने कंप्यूटर से लिंक करें। वॉल्यूम अप बटन को दबाने के बाद, वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत पुश करें।
  2. फोन के काला होने से पहले साइड बटन को काफी देर तक दबाकर रखें। साइड बटन को छोड़े बिना 5 सेकंड के लिए वॉल्यूम डाउन और साइड बटन को एक साथ लंबे समय तक दबाएं।
  3. साइड बटन को छोड़ते समय वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। यदि DFU मोड सही ढंग से लगा हुआ है, तो स्क्रीन खाली रहती है।
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आगे बढ़ने के लिए, अपने iOS डिवाइस के रिकवरी या DFU मोड में प्रवेश करने के बाद मानक मोड या उन्नत मोड चुनें।

Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर

Wondershare टूलकिट सॉफ़्टवेयर में से एक होने के नाते, Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर ने Android और iOS दोनों पर OS से संबंधित अधिकांश समस्याओं को ठीक करने की संभावनाओं को खोल दिया है। अपने महत्वपूर्ण टूल की सूची में इस गेम-चेंजिंग सॉफ़्टवेयर की एक प्रति प्राप्त करें और फ़ोन की समस्याओं के बारे में कभी भी चिंता न करें।

निष्कर्ष

आपने अपने iPhone या iPad पर Facebook सॉफ़्टवेयर को पैच कर दिया है, और यह अब क्रैश नहीं हो रहा है। आप यह भी महसूस करते हैं कि अपने iPhone ऐप और फेसबुक ऐप को अप टू डेट बनाए रखना कितना महत्वपूर्ण है, और यह समस्या निश्चित रूप से स्थायी रूप से हल हो गई है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो सॉफ़्टवेयर के साथ आपको हो रही समस्या को बढ़ाने के लिए Facebook सहायता केंद्र से संपर्क करें। यह एक अधिक जटिल त्रुटि का परिणाम हो सकता है जिसे मरम्मत की आवश्यकता होती है। फेसबुक बग फिक्स के अपडेट भी जारी करता है, कृपया उन्हें इस मुद्दे के बारे में बताएं ताकि वे अपनी अगली रिलीज में सही पैच प्रदान कर सकें।

ऐलिस एमजे

स्टाफ संपादक

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