IPhone स्क्रीनशॉट को कैसे हल करें काम नहीं कर रहा है?

अप्रैल 27, 2022 • इसे दायर किया गया: आईओएस मोबाइल डिवाइस के मुद्दों को ठीक करें • सिद्ध समाधान

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क्या आप जानते हैं कि स्क्रीनशॉट को कई तरह से इस्तेमाल किया जा सकता है? उदाहरण के लिए, आप अपने पसंदीदा गेम में इस सुविधा का उपयोग उच्च स्कोर प्रदर्शित करने के लिए कर सकते हैं, बाद में आसान पहुंच के लिए वेबसाइट पर टेक्स्ट सहेज सकते हैं, या किसी मित्र को किसी समस्या को हल करने में सहायता कर सकते हैं। जब मैं कहता हूं कि स्क्रीनशॉट के साथ यह आसान है, तो मेरा मतलब है, खासकर आईफोन पर। आप अपने iPhone पर कुछ आइकन आसानी से टैप करते हैं, और स्क्रीन ब्लिट्ज, और आपका काम हो गया।

IPhone स्क्रीनशॉट लेने के दो अलग-अलग तरीके हैं। आप जो सीखने जा रहे हैं वह आपके iPhone मॉडल पर निर्भर करता है। साथ ही, कभी-कभी समस्याएँ होती हैं कि iPhone स्क्रीनशॉट ठीक से काम नहीं कर रहा है। इन मुद्दों को हल करने के लिए, आपकी मदद के लिए यह लेख यहां दिया गया है। आइए जानें कैसे?

सबसे पहले, मैं आपको दिखाऊंगा कि आप अपने iPhone से स्क्रीनशॉट कैसे ले सकते हैं।

आईफोन एक्स और उससे आगे

IPhone 11, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS या iPhone XR इस श्रेणी में शामिल हैं। आप इन iPhones पर कुछ ही स्टेप्स को आसानी से फॉलो करके स्क्रीनशॉट ले सकते हैं।

चरण 1: पावर / लॉक बटन (iPhone को जगाने के लिए बटन) को दबाकर रखें।

चरण 2: उसी समय दूसरी तरफ वॉल्यूम अप बटन।

iPhone SE या कुछ होम बटन iPhone

जब आपके पास अपना नया iPhone SE या होम बटन वाला iPhone डिवाइस हो, तो होम बटन को दबाए रखें और साथ ही, आसानी से स्क्रीनशॉट लेने के लिए स्लीप/वेक बटन को एक साथ पकड़ें।

भाग 1: मेरा iPhone स्क्रीनशॉट क्यों नहीं ले रहा है?

हमने अक्सर इस समस्या के बारे में सुना है कि मेरा स्क्रीनशॉट iPhone XR काम नहीं कर रहा है। इसका क्या मतलब है? अक्सर चीजें हमारी योजना के अनुसार काम नहीं करती हैं। हो सकता है कि आपका फ़ोन स्क्रीनशॉट विकल्प काम नहीं कर रहा हो क्योंकि आप सही ट्रिक का उपयोग नहीं कर रहे हैं। या आपके फ़ोन में एक बटन फंस गया है, और आपके फ़ोन में तकनीकी समस्या हो सकती है।

आपका मोबाइल अनपेक्षित रूप से स्क्रीनशॉट लेना भी बंद कर सकता है। या अगर यह स्क्रीनशॉट विकल्प ठीक से काम नहीं करता है तो आईफोन या आईपैड को नए आईओएस मॉडल में अपडेट करना असंभव प्रतीत होता है। शायद आप एक स्क्रीनशॉट लेने जा रहे थे लेकिन केवल अपने आईफोन या सिरी को लॉक कर दिया। वास्तव में, यह केवल लोकप्रिय iOS मुद्दों में से एक है जो किसी भी iPhone पर हो सकता है। तो इस समस्या के बहुत सारे कारण हैं।

भाग 2: कैसे हल करने के लिए iPhone स्क्रीनशॉट काम नहीं कर रहा?

यदि स्क्रीनशॉट आपके iPhone पर काम नहीं कर रहा है, तो अपने फ़ोन पर चित्र ऐप देखें। अक्सर स्क्रीनशॉट फ़ंक्शन काम करता है, लेकिन आपको पता नहीं है कि ये स्क्रीनशॉट कहाँ सहेजे गए हैं। अपने iPhone डिवाइस पर इमेज ऐप खोलें और गैलरी पेज पर जाएं। हाल के फ़ोटो या स्क्रीनशॉट देखने के लिए उन्हें चुनें। यदि आपको अन्य समस्याएं मिलती हैं, तो कृपया निम्न चरणों को पढ़ें और उनका उपयोग करें। मुझे उम्मीद है कि आपकी समस्या का समाधान मिल जाएगा।

2.1 आईओएस को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

यदि आपका iPhone ऐप पुराना है, तो यह अनपेक्षित समस्याएँ भी पैदा कर सकता है जैसे कि स्क्रीनशॉट नहीं चल रहा है। आईओएस को नए संस्करण में अपग्रेड करना भी सबसे अच्छा है। इसके लिए आपको इन स्टेप्स को फॉलो करना होगा।

चरण 1: होम स्क्रीन की "सेटिंग" ऐप खोलें।

Figure 1 tap settings

चरण 2: "सामान्य सेटिंग्स" पर टैप करें।

Figure 2 Tap on general

चरण 3: अब "अपडेट सॉफ़्टवेयर" पर टैप करें।

Figure 3 click on a software update

2.2 होम और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें

यदि iPhone XR स्क्रीनशॉट काम नहीं कर रहा है, तो इसका कारण यह हो सकता है कि आप इसे सही तरीके से उपयोग नहीं कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, जब आप स्क्रीनशॉट लेने का प्रयास करते हैं, तो iPhone लॉक हो सकता है, और स्क्रीनशॉट कैप्चर करने के बजाय Siri को सक्षम किया जा सकता है। कृपया पावर और होम कीज़ को एक साथ दबाएं और रखें, लेकिन सुनिश्चित करें कि पावर बटन होम बटन से एक सेकंड पहले दबा रहा है, यानी आईओएस 10 में मामूली अंतर।

2.3 अपने iPhone को पुनरारंभ करें

IOS पर कुछ अनियमित बग, जैसे कि iPhone XR पर स्क्रीनशॉट काम नहीं कर रहा है, iPhone को पुनरारंभ करके आसानी से ठीक किया जा सकता है। अपने सिस्टम मार्गदर्शन का पालन करें और फिर जांचें कि स्क्रीनशॉट फिर से काम कर रहे हैं या नहीं। यदि नहीं, जैसा कि नीचे बताया गया है, आपको एक वैकल्पिक तरीका खोजना चाहिए।

आईफोन एक्स/एक्सएस/एक्सआर और आईफोन 11:

अपने iPhone के दाईं ओर साइड बटन पर क्लिक करें और फिर स्लाइडर प्रदर्शित होने से पहले उसी समय वॉल्यूम कुंजियाँ दबाएँ। आइकन खींचें और iPhone को बाएं से दाएं बंद करें। IPhone को फिर से चालू करने के लिए, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपकी स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।

Figure 4 to restart the iPhone

आईफोन 6/7/8:

यदि स्क्रीनशॉट iPhone 6 काम नहीं कर रहा है, तो आप फोन को पुनरारंभ करके इसे हल कर सकते हैं। साइड बटन पर क्लिक करें और स्लाइडर के उभरने तक इसे होल्ड करें। बटन खींचें और iPhone को बाएं से दाएं बंद करें। IPhone को फिर से चालू करने के लिए, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।

2.4 सहायक स्पर्श का प्रयोग करें

IPhone सहायक टच कार्यक्षमता लोगों को आसानी से पिंच, टैप, स्वाइप और विभिन्न कमांड संचालित करके गतिशीलता चुनौतियों को संभालने की अनुमति देती है। यदि पारंपरिक दृष्टिकोण स्क्रीनशॉट को कठिन बनाते हैं तो सहायक स्पर्श भी उपयोगी होता है। निम्नलिखित चरणों का पालन करें:

चरण 1: ऐप सेटिंग में जाएं और सामान्य चुनें।

Figure 5 open settings and tap general

चरण 2: "पहुंच-योग्यता" टैब पर टैप करें।

Figure 6 tap on accessibility

चरण 3: 'सहायक स्पर्श' बटन दबाएं और इसे चालू करें। फिर आपके फोन पर एक वर्चुअल बटन दिखाई देगा। यह छोटा बटन आपके iPhone संचालन के लिए सुविधाजनक और आसान हो सकता है। इसके अलावा, यह आपको होम और पावर या स्लीप/वेक बटन के बिना स्क्रीनशॉट प्रस्तुत करने की अनुमति देगा।

चरण 4: इस वर्चुअल बटन पर टैप करें और फिर डिवाइस पर टैप करें।

Figure 7 tap on a device

चरण 5: अब अधिक विकल्पों पर टैप करें।

Figure 8 tap on more option

स्टेप 6: अब स्क्रीनशॉट ऑप्शन को दबाएं।

Figure 9 press the screenshot option

यह समाधान सभी iPhone मॉडलों के लिए उपयोग किया जा सकता है और कई लोगों द्वारा स्वीकार किया गया है। यह iPhone स्क्रीनशॉट की मरम्मत करेगा जो तेजी से और कुशलता से काम नहीं करता है।

नोट: यदि आप इस प्रक्रिया का उपयोग करके स्क्रीनशॉट लेते हैं तो सहायक टच बटन शॉट में नहीं दिखाई देगा। आप बटन को अपनी पसंदीदा स्क्रीन के हर कोने में ले जा सकते हैं। यह फ़ंक्शन उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जिन्हें स्क्रीन को छूने में परेशानी होती है, लेकिन यह उन लोगों की भी सेवा करता है जिन्हें अपने फ़ोन की चाबियों में कठिनाई होती है।

2.5 3डी टच का प्रयोग करें

यह 3D स्पर्श सुविधा आपको दोहराए जाने वाले कार्यों को तेजी से निष्पादित करने में मदद करती है, लेकिन सही चाल यह सीख रही है कि अपनी आवश्यकताओं को सही ढंग से प्राप्त करने के लिए इसका उपयोग कैसे करें। आप स्क्रीनशॉट लेने के लिए 3D टच सेट कर सकते हैं, लेकिन पहले सहायक टच सक्षम होना चाहिए, जो पहले बताए गए चरणों का पालन करके किया जा सकता है।

iPhone 6s और बाद के संस्करण के लिए:

चरण 1: "सेटिंग" एप्लिकेशन पर जाएं।

Figure 10 open setting

चरण 2: सामान्य टैब पर टैप करें।

Figure 11 tap on general

चरण 3: "पहुंच-योग्यता" चुनें।

Figure 12 choose accessibility

चरण 4: "सहायक स्पर्श" चुनें

Figure 13 click on assistive touch

चरण 5: “शीर्ष-स्तरीय मेनू को अनुकूलित करें” तक पहुंचें और दर्ज करें।

Figure 14 touch the top-level menu

चरण 6: "3D टच" दबाएं और "स्क्रीनशॉट" चुनें। फिर सर्कुलर बटन असिस्टिव टच पर क्लिक करें और स्क्रीनशॉट लें।

Figure 15 click on 3d touch

ध्यान दें: iPhone SE के पास उनके फोन पर कोई 3D टच विकल्प नहीं है।

आईफोन एक्स/11 के लिए:

IPhone X/11 के लिए, आप इन चरणों का पालन करेंगे।

चरण 1: "सेटिंग" एप्लिकेशन पर जाएं।

चरण 2: "पहुंच-योग्यता" चुनें।

चरण 3: "स्पर्श करें" पर टैप करें।

चरण 4: "सहायक स्पर्श" विकल्प चुनें।

चरण 5: "3D टच" दबाएं और सूची से, "स्क्रीनशॉट" चुनें।

2.6 अपने आईओएस सिस्टम की जांच करें

यह संभव हो सकता है कि आपके डिवाइस के सॉफ़्टवेयर की खराबी के कारण iPhone X स्क्रीनशॉट काम नहीं कर रहा हो। उन मामलों में, Dr.Fone रिपेयर (iOS) ही एकमात्र ऐसी चीज है जिसका उपयोग आप अपने सिस्टम को अपडेट करने के लिए कर सकते हैं। यह आईओएस डिवाइस की कई समस्याओं जैसे कि ऐप्पल लोगो, ब्लैक स्क्रीन, बूट लूप आदि को ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया प्रोग्राम है। आप इस ऐप का उपयोग करके डेटा हानि के बिना सभी समस्याओं को हल कर सकते हैं। यह सभी आईफोन वर्जन को सपोर्ट करता है। वर्तमान में, यह अन्य आईओएस उत्पादों जैसे आईपैड और आईपॉड टच के लिए भी काम करता है।

Dr.Fone-Repair (iOS) का उपयोग करके अपनी गैर-iPhone समस्या को कवर करने का तरीका जानने के लिए, इसे अपने डिवाइस में जोड़ें और निम्न चरणों का पालन करें।

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर

सबसे आसान आईओएस डाउनग्रेड समाधान। कोई आईट्यून्स की आवश्यकता नहीं है।

  • डेटा हानि के बिना आईओएस को डाउनग्रेड करें।
  • पुनर्प्राप्ति मोड , सफेद Apple लोगो , काली स्क्रीन , प्रारंभ पर लूपिंग, आदि में फंसे विभिन्न iOS सिस्टम समस्याओं को ठीक करें।
  • आईओएस सिस्टम की सभी समस्याओं को कुछ ही क्लिक में ठीक करें।
  • आईफोन, आईपैड और आईपॉड टच के सभी मॉडलों के लिए काम करता है।
  • नवीनतम iOS 14 के साथ पूरी तरह से संगत।New icon
पर उपलब्ध: विंडोज मैक
इसे 4,092,990 लोगों ने डाउनलोड किया है

चरण 1: डॉ. फोन - मरम्मत (आईओएस) चलाएं और अपने डिवाइस को डिजिटल केबल के माध्यम से अपने कंप्यूटर सिस्टम से कनेक्ट करें। अब, प्रोग्राम के मुख्य इंटरफ़ेस से "मरम्मत" चुनें।

Figure 16 click on system repair

चरण 2: एक बार मानक मोड का चयन करने के बाद, ऐप डिवाइस के प्रकार की पहचान कर सकता है। आपको अपने डिवाइस का एक संस्करण चुनना होगा और यहां "प्रारंभ" पर टैप करना होगा।

Figure 17 click on the start button

चरण 3: ऐप अब आपके आईओएस डिवाइस को पुनर्स्थापित करने के लिए संबंधित फर्मवेयर को अपडेट करेगा।

Figure 18 download in process
u

चरण 4: फर्मवेयर स्थापित करने के बाद, "अभी ठीक करें" बटन दबाएं। आपका कंप्यूटर प्रोग्राम कुछ ही मिनटों में ठीक हो जाएगा।

Figure 19 press the fix now button

2.7 iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें

जब उपरोक्त विधियों का प्रयास किया गया है, और कुछ भी काम नहीं कर रहा है, तो आपके मोबाइल का अंतिम विकल्प इसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है। यह हमेशा तकनीकी बग का समाधान करता है लेकिन आपके डिवाइस के रिकॉर्ड मिटा सकता है।

अपने iPhone को उसकी मूल स्थिति में रीसेट करने के लिए ये कदम उठाएं:

चरण 1: सेटिंग्स विकल्प पर टैप करें।

Figure 20 tap general setting

चरण 2: यहां, सामान्य का चयन करें।

चरण 3: नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट पर टैप करें।

Figure 21 reset option

चरण 4: रीसेट पर सभी सामग्री और सेटिंग्स को हटा दें।

Figure 22 erase all content and setting

चरण 5: यदि आवश्यक हो तो अपने फोन पर सेट पासकोड दर्ज करें।

चरण 6: अब, यह सभी ऑडियो, अन्य मीडिया, डेटा और सेटिंग्स को हटाने की चेतावनी दिखाएगा। जारी रखने के लिए, हटाएं पर टैप करें.

ध्यान दें: यदि आप अपने फ़ोन को उसकी डिफ़ॉल्ट फ़ैक्टरी स्थिति में वापस नहीं करना चाहते हैं, तो रद्द करें टैप करें।

चरण 7: iPhone से सब कुछ मिटाने में कुछ मिनट लगते हैं। जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो iPhone पुनरारंभ को कार्य सेटिंग्स पर रीसेट कर दिया गया है, और iPhone को रीसेट कर दिया गया है।

ध्यान दें: सबसे महत्वपूर्ण कदम जब आप अपने iPhone को फ़ैक्टरी में रीसेट करते हैं तो iPhone जानकारी का बैकअप लेना होता है। एप्पल सहायता से संपर्क करें

यदि आपने यह सब करने की कोशिश की है और फिर भी समस्या का समाधान नहीं कर सकते हैं या अपने iPhone पर स्नैपशॉट विकल्प को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो समस्या को हल करने के लिए इसे Apple स्टोर पर ले जाएं।

निष्कर्ष

बहुत से लोग iPhone/iPad स्क्रीनशॉट के साथ काम नहीं करते हैं। लेकिन कई लोगों के लिए, iPhone समस्या पर काम नहीं करने वाला स्क्रीनशॉट बहुत समस्याग्रस्त हो सकता है। यहां हम आपको इस मुद्दे को दूर करने के लिए कुछ उपयोगी तरीके प्रदान करते हैं; हमें उम्मीद है कि ये समाधान आपकी मदद कर सकते हैं। एक अन्य समाधान जिसका आप उपयोग कर सकते हैं, वह है आपके कंप्यूटर पर आपके स्क्रीनशॉट, छवियों और अन्य iPhone समस्याओं को संभालने के लिए Dr.Fone। Dr. Fone एक लाभकारी प्रोग्राम है जो iOS की सभी समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है।

ऐलिस एमजे

स्टाफ संपादक

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