आईपैड ओएस 14 अपडेट के बाद अनुत्तरदायी ऐप्स के लिए समस्या निवारण गाइड
“नवीनतम अपडेट के बाद मेरा iPad ठीक से काम नहीं कर रहा है। iPadOS 14 ऐप्स ठीक से लोड किए बिना तुरंत खुलते और बंद होते हैं। मैं अपने iPadOS 14 ऐप्स के अनुत्तरदायी होने को कैसे ठीक कर सकता हूं?
जबकि प्रत्येक नए iPadOS अपडेट के कुछ लाभ होते हैं, यह कुछ नुकसानों के साथ भी आता है। उदाहरण के लिए, बहुत सारे उपयोगकर्ता iPadOS 14 ऐप्स के अनुत्तरदायी होने की शिकायत कर रहे हैं। कुछ समय पहले, मैंने भी अपने iPad को नए OS में अपडेट किया था और अनुभव सबसे आसान नहीं था। मेरे आश्चर्य के लिए, iPadOS 14 अपडेट के बाद iPad पर मेरे ऐप नहीं खुल रहे थे, जिससे मुझे संभावित समाधानों के लिए खुदाई करनी पड़ी। यदि आप भी ऐसा ही अनुभव कर रहे हैं, तो इस गहन मार्गदर्शिका को पढ़कर समस्या का समाधान करें।
- भाग 1: iPadOS 14 पर अनुत्तरदायी होने वाले ऐप्स को ठीक करने के लिए समस्या निवारण मार्गदर्शिका
- भाग 2: अपने iPadOS सिस्टम की मरम्मत करवाएं या पिछले संस्करण में डाउनग्रेड करें
भाग 1: iPadOS 14 पर अनुत्तरदायी होने वाले ऐप्स को ठीक करने के लिए समस्या निवारण मार्गदर्शिका
अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन से भ्रष्ट ऐप तक - iPadOS 14 ऐप्स के अनुत्तरदायी होने के सभी प्रकार के कारण हो सकते हैं। इसलिए, आप इनमें से कुछ सुझावों को आजमा सकते हैं यदि iPadOS 14 ऐप्स तुरंत खुलते और बंद होते हैं।
1.1 इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें
इससे पहले कि आप कोई कठोर उपाय करें, सुनिश्चित करें कि आपका iPad एक स्थिर और काम कर रहे इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा है। अधिकांश iPad ऐप ठीक से काम करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन पर निर्भर करते हैं। इसलिए, यदि इंटरनेट कनेक्शन स्थिर नहीं है, तो हो सकता है कि वे iPad पर लोड न हों।
- कनेक्टेड नेटवर्क की ताकत की जांच करने के लिए, अपने आईपैड की सेटिंग्स> वाईफाई पर जाएं और सिग्नल की ताकत की जांच करें। आप वाईफाई कनेक्शन को भी भूल सकते हैं और इसकी कार्यप्रणाली को बेहतर बनाने के लिए इसे रीसेट कर सकते हैं।
- यदि आप सेलुलर कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो iPad की सेलुलर डेटा सेटिंग्स पर जाएं और सुनिश्चित करें कि विकल्प सक्षम है।
- इसके अलावा, आप हवाई जहाज मोड को भी चालू और बंद कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपने डिवाइस की सेटिंग> सामान्य पर जाएं और हवाई जहाज मोड चालू करें। थोड़ी देर प्रतीक्षा करें, हवाई जहाज मोड बंद करें, और ऐप्स को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें।
1.2 जमे हुए ऐप्स को हटा दें और फिर से इंस्टॉल करें
अगर कुछ ही ऐप हैं जो iPadOS 14 अपडेट के बाद iPad पर नहीं खुल रहे हैं, तो यह एक आदर्श समाधान होगा। आप बस अपने आईपैड से इन खराब ऐप्स को हटा सकते हैं और बाद में उन्हें फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। जब हम iPad से किसी ऐप को हटाते हैं, तो संबंधित डेटा भी डिलीट हो जाता है। इस प्रकार, आप ऐप डेटा को भी रीसेट कर सकते हैं और iPadOS 14 ऐप जैसे मुद्दों को इस दृष्टिकोण से तुरंत खोल और बंद कर सकते हैं।
- सबसे पहले, आपको अपने iPad से उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करना होगा जो जमे हुए हैं। ऐसा करने के लिए इसके होम में जाएं और किसी भी ऐप आइकन को होल्ड करें। यह ऐप आइकन को शीर्ष पर एक क्रॉस प्रतीक के साथ घुमाएगा। जिस ऐप को आप हटाना चाहते हैं, उसके ऊपर "x" आइकन पर टैप करें।
- ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए बस "डिलीट" बटन पर टैप करके अपनी पसंद की पुष्टि करें।
- वैकल्पिक रूप से, आप इंस्टॉल किए गए ऐप्स को देखने के लिए अपने iPad की सेटिंग> सामान्य> संग्रहण पर भी जा सकते हैं। इसका विवरण देखने के लिए ऐप पर टैप करें और इसे अपने iPad से हटा दें।
- एक बार ऐप डिलीट हो जाने के बाद, इसे जल्दी से रिफ्रेश करने के लिए अपने iPad को रीस्टार्ट करें। बाद में, आप ऐप स्टोर पर जा सकते हैं, पहले हटाए गए ऐप की तलाश कर सकते हैं और इसे अपने आईपैड पर फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
1.3 ऐप स्टोर से ऐप्स अपडेट करें
अधिकतर, जब हम अपने डिवाइस को नए फर्मवेयर में अपडेट करते हैं, तो समर्थित ऐप्स भी इस प्रक्रिया में अपग्रेड हो जाते हैं। फिर भी, ऐसे समय होते हैं जब ऐप और iPadOS के साथ संगतता समस्या ऐप को खराब कर सकती है। iPadOS 14 ऐप्स के अनुत्तरदायी होने को ठीक करने का सबसे आसान तरीका उन्हें समर्थित संस्करण में अपडेट करना है।
- पुराने ऐप्स को अपडेट करने के लिए सबसे पहले अपने आईपैड को अनलॉक करें और घर से ही इसके ऐप स्टोर पर जाएं।
- आप निचले पैनल पर खोज विकल्प से विशिष्ट ऐप्स की तलाश कर सकते हैं। साथ ही, आप अपडेट होने के लिए उपलब्ध ऐप्स को तुरंत देखने के लिए "अपडेट" विकल्प पर जा सकते हैं।
- यह उन सभी ऐप्स की सूची प्रदर्शित करेगा जिन्हें आप अपडेट कर सकते हैं। आप सभी ऐप्स को एक साथ अपडेट करने के लिए "अपडेट ऑल" विकल्प पर टैप कर सकते हैं।
- आप चुनिंदा ऐप्स को उनके आइकन से सटे "अपडेट" बटन पर टैप करके भी ठीक कर सकते हैं।
1.3.1 सेटिंग में एक वर्ष आगे की तिथि निर्धारित करें और पुनः प्रयास करें
यह एक तरकीब है जिसे विशेषज्ञ iPadOS 14 अपडेट के बाद iPad पर नहीं खुलने वाले ऐप्स को ठीक करने के लिए लागू करते हैं। हो सकता है कि आपका फर्मवेयर तारीख और समय में टकराव के कारण ऐप्स को सपोर्ट न करे। इसे ठीक करने के लिए आप इसकी सेटिंग से एक साल आगे की तारीख सेट कर सकते हैं।
- सबसे पहले, अपने डिवाइस को अनलॉक करें और इसकी सेटिंग्स> सामान्य> दिनांक और समय पर जाएं।
- यहां से, आप एक प्रासंगिक समय क्षेत्र और प्रारूप का चयन कर सकते हैं। इसके अलावा, "स्वचालित सेट करें" सुविधा को बंद करें।
- यह आपको डिवाइस पर मैन्युअल रूप से तारीख सेट करने देगा। कैलेंडर पर टैप करें और यहां से एक साल आगे की तारीख सेट करें।
1.4 अपने Apple ID से लॉग-आउट करें और पुनः प्रयास करें
बहुत से लोग इस तथ्य पर विचार नहीं करते हैं कि उनकी Apple ID के साथ भी कुछ समस्या हो सकती है। उदाहरण के लिए, आपका खाता अवरुद्ध हो सकता है या कुछ ऐप्स का उपयोग करने की अनुमति नहीं हो सकती है। यदि iPadOS 14 अपडेट के बाद iPad पर कुछ ऐप्स नहीं खुल रहे हैं, तो पहले अपने Apple ID से लॉग-आउट करें और पुन: प्रयास करें।
- अपना आईपैड अनलॉक करें और इसकी सेटिंग में जाएं। यहां से आपको अपने अकाउंट (Apple ID और iCloud सेटिंग्स) पर टैप करना होगा।
- प्रदर्शित विकल्पों को छोड़ दें और "साइन आउट" बटन देखने के लिए सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें। उस पर टैप करें और ऐप्पल आईडी से जुड़ा अपना पासवर्ड दर्ज करके अपनी पसंद की पुष्टि करें।
- इतना ही! Th2s आपके Apple ID को iPad से डिस्कनेक्ट कर देगा। अब, यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने आईपैड पर खराब ऐप लॉन्च करने या किसी अन्य ऐप्पल आईडी में लॉग-इन करने का प्रयास करें।
1.5 अपने iPad को हार्ड रीसेट करें
यदि आप धन्यवाद देते हैं कि iPad सेटिंग्स में कोई समस्या है जिसके कारण iPadOS 14 ऐप्स अनुत्तरदायी बन रहे हैं, तो आपको डिवाइस को हार्ड रीसेट करना चाहिए। इसमें, हम उस डिवाइस को जबरदस्ती रीस्टार्ट करेंगे जो अपने वर्तमान पावर साइकिल को रीसेट करेगा। यह देखा गया है कि ज्यादातर बार, यह iPad में मामूली फर्मवेयर संबंधी समस्याओं को ठीक करता है।
- यदि आपके आईपैड संस्करण में होम और पावर बटन दोनों हैं, तो उन्हें एक ही समय में कम से कम 10 सेकंड के लिए दबाएं। यह आपके डिवाइस को वाइब्रेट करेगा क्योंकि इसे जबरदस्ती रीस्टार्ट किया जाएगा। Apple लोगो दिखाई देने पर बटनों को जाने दें।
- यदि डिवाइस में होम बटन नहीं है (जैसे iPad Pro) तो सबसे पहले वॉल्यूम अप बटन दबाएं और इसे जल्दी से छोड़ दें। बिना किसी हलचल के, वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाएं। अब, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आपका आईपैड जबरदस्ती रीस्टार्ट न हो जाए।
1.6 बैकअप iPad और फ़ैक्टरी सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें
अगर और कुछ काम नहीं करता है और आपके iPadOS 14 ऐप अभी भी तुरंत खुलते और बंद होते हैं, तो इस विकल्प को आज़माएं। यह आपके iPad को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर देगा - और ऐसा करते समय, यह सभी मौजूदा डेटा और उसमें सहेजी गई सेटिंग्स को भी मिटा देगा। इसलिए, अवांछित डेटा हानि से बचने के लिए पहले अपने डिवाइस का बैकअप लेने की अनुशंसा की जाती है। यहाँ iPadOS 14 अपडेट समस्या के बाद iPad पर नहीं खुलने वाले ऐप्स को ठीक करने का एक त्वरित समाधान है।
- सबसे पहले, अपने iPad का बैकअप सुरक्षित स्थान पर लें। आप Dr.Fone - बैकअप एंड रिकवर (iOS) या यहां तक कि iTunes जैसे किसी तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। यदि आप iTunes का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने iPad को सिस्टम से कनेक्ट करें, iTunes लॉन्च करें, और इसके सारांश टैब पर जाएं। यहां से, स्थानीय सिस्टम पर इसका बैकअप लेना चुनें।
- महान! एक बार जब आप अपने iPad का बैकअप ले लेते हैं, तो आप इसे रीसेट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इसकी सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट पर जाएं।
- यह आपके iOS डिवाइस को रीसेट करने के लिए विभिन्न विकल्प प्रदर्शित करेगा। डिवाइस को पूरी तरह से फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए, "सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं" पर टैप करें।
- इसके अलावा, आपको डिवाइस का पासकोड दर्ज करके और फिर से "मिटा" बटन पर टैप करके अपनी पसंद की पुष्टि करनी होगी।
- थोड़ी देर प्रतीक्षा करें क्योंकि आपका iPad फ़ैक्टरी सेटिंग्स के साथ पुनरारंभ हो जाएगा। डिवाइस को सेट करते समय, आप इसके बैकअप को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, और बाद में इसके ऐप्स लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं।
भाग 2: अपने iPadOS सिस्टम की मरम्मत करवाएं या पिछले संस्करण में डाउनग्रेड करें
यदि आपने अपने डिवाइस को बीटा या अस्थिर iPadOS संस्करण में अपडेट किया है, तो आप iPadOS 14 ऐप्स के अनुत्तरदायी होने जैसी समस्याओं का सामना कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, फर्मवेयर से संबंधित कोई अन्य समस्या भी इसे ट्रिगर कर सकती है। इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका एक विश्वसनीय सिस्टम रिपेयरिंग टूल जैसे Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर (iOS) का उपयोग करना है। उपकरण स्वचालित रूप से आपके डिवाइस को एक स्थिर फर्मवेयर संस्करण में सुधार, अपडेट या डाउनग्रेड करेगा। इस तरह, ऐप से संबंधित सभी मुद्दे जैसे iPadOS 14 ऐप तुरंत खुलते और बंद होते हैं, अपने आप ठीक हो जाएंगे। एप्लिकेशन हर प्रमुख iPad मॉडल के साथ पूरी तरह से संगत है और इससे आपके डिवाइस पर भी कोई डेटा हानि नहीं होगी। यहां बताया गया है कि आप इसका उपयोग कैसे कर सकते हैं:
- अपने मैक या विंडोज पीसी पर Dr.Fone टूलकिट लॉन्च करें और "सिस्टम रिपेयर" मॉड्यूल चुनें। उसी समय, एक कार्यशील केबल का उपयोग करके अपने iPad को सिस्टम से कनेक्ट करें।
- IOS रिपेयर विकल्प के तहत, आप मानक या उन्नत मोड चुन सकते हैं। चूंकि यह एक छोटी सी समस्या है, आप मानक मोड चुन सकते हैं। यह आपके डिवाइस पर मौजूदा डेटा को भी बरकरार रखेगा।
- एप्लिकेशन स्वचालित रूप से आपके डिवाइस का पता लगाएगा और इसके लिए संगत फर्मवेयर संस्करण प्रदर्शित करेगा। इसे सत्यापित करें और ओएस अपडेट डाउनलोड करने के लिए "स्टार्ट" बटन पर क्लिक करें।
- यह डाउनलोडिंग प्रक्रिया शुरू करेगा और एक बार यह हो जाने के बाद, टूल स्वचालित रूप से आपके डिवाइस को सत्यापित करेगा। अपेक्षित परिणाम प्राप्त करने के लिए पूरी प्रक्रिया के दौरान डिवाइस को डिस्कनेक्ट न करने का प्रयास करें।
- जब डाउनलोडिंग पूरी हो जाएगी, तो आपको सूचित कर दिया जाएगा। अब आप मरम्मत शुरू करने के लिए "अभी ठीक करें" बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
- दोबारा, थोड़ी देर प्रतीक्षा करें क्योंकि एप्लिकेशन आपके आईपैड को ठीक कर देगा और इसे सामान्य मोड में पुनरारंभ करेगा। अंत में, आप अपने iPad को सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं और उस पर किसी भी ऐप को आसानी से लॉन्च कर सकते हैं।
अब जब आप iPadOS 14 ऐप्स के अनुत्तरदायी होने को ठीक करने के एक नहीं, बल्कि 7 अलग-अलग तरीकों को जानते हैं, तो आप आसानी से अपनी आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं। यदि कोई भी समाधान काम नहीं करता है और आपके iPadOS 14 ऐप अभी भी तुरंत खुलते और बंद होते हैं, तो डॉ.फ़ोन - सिस्टम रिपेयर (आईओएस) जैसे पेशेवर टूल का उपयोग करें। जैसा कि नाम से पता चलता है, यह iPhone, iPad और यहां तक कि iTunes (डेटा हानि के बिना) से संबंधित सभी प्रकार के मुद्दों के लिए समर्पित समाधान प्रदान करता है। टूल को संभाल कर रखें क्योंकि यह कभी भी आपकी मदद कर सकता है जब आपका iPad या iPhone खराब होने लगता है।
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डेज़ी रेनेस
स्टाफ संपादक
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