IOS 15 अपडेट: कैसे हल करें ऐप्स नहीं खुलेंगे या रुकते रहेंगे

अप्रैल 27, 2022 • इसे दायर किया गया: विषय • सिद्ध समाधान

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कभी-कभी, iDevice पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स बेतरतीब ढंग से दुर्व्यवहार करते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या करने की कोशिश कर रहे हैं, यह iPhone के मुद्दों का अनुभव करने के लिए प्रचलित है। समस्याएं कई कारणों से शुरू हो सकती हैं। यह कम मेमोरी, सॉफ़्टवेयर समस्या, कुछ बग, या संगतता समस्या हो सकती है जो समस्याओं का कारण बनती है। इसलिए, घबराने के बजाय, यहां बताए गए समाधानों को आज़माएं और ऐप की समस्याओं का निवारण करें। और यह मार्गदर्शिका उन अधिकांश विधियों को पुनर्प्राप्त करेगी जिनका उपयोग आप ठीक करने के लिए कर सकते हैं जब iPhone ऐप्स iOS 15 पर काम नहीं कर रहे हों।

भाग 1. मेरे iOS 15 ऐप्स में क्या गलत है?

IOS 15 आखिरकार कोशिश करने के लिए यहां है। भले ही आप अपने iPhone या अन्य iOS उपकरणों को Apple के इस नए iOS संस्करण में अपडेट कर सकते हैं, लेकिन इसका मतलब यह बिल्कुल भी नहीं है कि आपको ऐसा करना चाहिए। इसमें कोई संदेह नहीं है, आप iOS 15 संस्करण के लिए एक शॉट देते हैं क्योंकि आप सिस्टम-वाइड डार्क मोड, नए डिज़ाइन किए गए कैमरा इंटरफ़ेस और बहुत कुछ जैसी नई सुविधाओं का अनुभव करने वाले पहले लोगों में से एक बनना चाहते हैं।

बग्स को ठीक करने और नई सुविधाओं को पेश करने के साथ, ऐप्पल बीटा संस्करण उपलब्ध कराता है ताकि डेवलपर्स अपनी सेवाओं और ऐप्स को अंतिम रिलीज के लिए तैयार कर सकें। इस प्रकार, इसका मतलब यह है कि इस बात की संभावना है कि आपके iPhone पर इंस्टॉल किए गए कुछ ऐप ठीक से काम नहीं करेंगे।

भाग 2। iOS 15 ऐप की समस्याओं को ठीक करने के लिए iPhone सेटिंग्स में बदलाव करें

जिन समस्याओं का आप अनुभव कर रहे हैं, उन्हें ठीक करने के लिए आपको जिन सामान्य सुधारों का प्रयास करना चाहिए, वे नीचे सूचीबद्ध हैं। हम आशा करते हैं कि उनमें से कम से कम एक चल रही समस्या का समाधान करेगा, और आपके पास ठीक से काम करने वाला उपकरण होगा।

2.1- iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें:

पहला विचार जो दिमाग में आता है जब आईओएस 15 पर आईफोन ऐप नहीं खुलेंगे  , वह है डिवाइस रीसेट। आमतौर पर, यह ऐप की सेटिंग या संगतता समस्या है जो काम करने में बाधा डालती है। तो, सबसे आसान चीज जो आपको आजमानी चाहिए वह है डिवाइस सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करना।

चरण 1: सेटिंग ऐप लॉन्च करें और सामान्य सेटिंग्स खोलें। वहां आपको सूची में सबसे नीचे रीसेट का विकल्प मिलेगा।

Tweak iPhone settings

चरण 2: सभी सेटिंग्स रीसेट करें विकल्प चुनें और अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करके कार्रवाई की पुष्टि करें।

डिवाइस डेटा को हटाए बिना सभी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित किया जाएगा। आपको बाद में सेटिंग बदलनी पड़ सकती है क्योंकि यह आपकी आवश्यकता के अनुरूप है, लेकिन समस्या ठीक हो जाएगी।

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2.2- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें:

 आप iOS 15 अपडेट पर क्रैश करने का भी प्रयास कर सकते हैं क्योंकि नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट हो जाती हैं। इस रीसेट का उपयोग तब किया जाता है जब ऐप्स नेटवर्क समस्याओं के कारण समस्याओं का सामना कर रहे हों। चाहे वह आपका वाई-फाई हो या एक साधारण कनेक्टिविटी समस्या, इसे इस पद्धति से ठीक किया जा सकता है।

चरण 1: फिर से, सामान्य सेटिंग्स से रीसेट मेनू तक पहुंचें, और इस बार, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें विकल्प चुनें।

Network Settings

चरण 2: संकेत मिलने पर पासकोड दर्ज करें और रीसेट की पुष्टि करें। डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने में कुछ समय लगेगा।

रीसेट के बाद अपने डिवाइस को रीबूट करना न भूलें ताकि रीसेट प्रभावी हो जाए।

2.3- iPhone बंद करें और फिर चालू करें:

जब आप iPhone ऐप्स प्रत्युत्तर देना बंद कर देते हैं, तो आप जिस मूलभूत चीज़ की कोशिश कर सकते हैं, वह है अपने iPhone को बंद करना और फिर उसे चालू करना। जैसा कि आप अपने डिवाइस का पुनरारंभ कर रहे हैं, आपको अपने डिवाइस के लिए सही चरणों का पालन करना होगा।

    • यदि आपके पास iPhone 11 और बाद के मॉडल हैं, तो स्क्रीन पर स्लाइडर दिखाई देने तक साइड बटन और दोनों में से कोई भी वॉल्यूम बटन दबाएं। इसे बंद करने के लिए स्लाइडर को खींचें और साइड बटन को तब तक दबाएं जब तक कि आप Apple लोगो को फिर से चालू न कर दें।
iPhone X and later models
  • यदि आपके पास iPhone 8 या पुराने मॉडल हैं, तो स्लाइडर के पॉप अप होने तक ऊपर/साइड बटन दबाएं। अपने डिवाइस को स्विच ऑफ करने के लिए स्लाइडर को ड्रैग करें और टॉप/साइड बटन को दबाकर इसे वापस चालू करें।
iPhone 8 or earlier

2.4- हवाई जहाज मोड चालू और बंद करें:

साधारण पुनरारंभ के अलावा, आप हवाई जहाज मोड को चालू या बंद करने पर भी विचार कर सकते हैं। आईओएस 15  मुद्दों पर काम नहीं कर रहे आईफोन ऐप्स को ठीक करने के साथ इसका सीधा संबंध नहीं है। लेकिन आप इसे आजमा सकते हैं।

Airplane Mode

होम स्क्रीन से ऊपर की ओर स्वाइप करें और आपको एयरप्लेन मोड आइकन दिखाई देगा। इसे चालू करने के लिए उस पर टैप करें, थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और फिर मोड को बंद करने के लिए फिर से आइकन पर टैप करें। आप सेटिंग में जाकर एयरप्लेन मोड को भी ऑन कर सकते हैं।

2.5- iOS 15 की मेमोरी फ्री करें:

ज्यादातर समय, जब iOS 15 ऐप्स काफी अप्रत्याशित रूप से होते हैं, तो ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आपके डिवाइस पर मेमोरी स्पेस खत्म हो रहा है। ऐप्स को कैशे और अस्थायी बनाने के लिए कुछ स्थान की आवश्यकता होती है। फ़ाइलें। जब मेमोरी खत्म हो रही होती है, तो ऐप्स अपने आप क्रैश हो जाते हैं, और इसे केवल मेमोरी को खाली करके ही ठीक किया जा सकता है।

चरण 1: सामान्य सेटिंग्स खोलें और संग्रहण विकल्प प्रबंधित करें चुनें। वहां आप अपने डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची के साथ प्रयुक्त और उपलब्ध स्थान देखेंगे।

चरण 2: उस एप्लिकेशन का चयन करें जो अतिरिक्त मेमोरी का उपयोग कर रहा है और इसे डिवाइस से हटा दें।

Free up Memory

आपको इसका एहसास भी नहीं होता है, लेकिन आपके iPhone पर बहुत सारे ऐसे ऐप हैं जिनका आप बिल्कुल भी उपयोग नहीं करते हैं। ऐसे ऐप्स को हटाने से समस्या ठीक हो जाएगी, और अन्य महत्वपूर्ण ऐप्स में उपयोग करने के लिए पर्याप्त मेमोरी होगी।

2.6- जांचें कि क्या यह परेशान न करें के कारण होता है:

कभी-कभी, उपयोगकर्ताओं को यह एहसास भी नहीं होता है कि "परेशान न करें" मोड सक्रिय है। जब यह मोड चालू होता है, तो उपयोगकर्ता सोचता है कि उनके iPhone ऐप्स ने प्रतिक्रिया देना बंद कर दिया है। लेकिन यह एक ऐसा मोड है जो उपयोगकर्ता को भ्रमित करता है क्योंकि आपकी कॉल्स को साइलेंट कर दिया जाएगा, आपको कोई अलर्ट या नोटिफिकेशन नहीं मिलेगा। इसलिए, इससे पहले कि आप घबराएं, जांचें कि मोड चालू है या बंद, और फिर संबंधित एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास करें।

Do Not Disturb

2.7- iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें:

जैसा कि iOS 15 पर iPhone ऐप क्रैश हो रहे हैं , कोशिश करने का एक और उपाय iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना है। इसके लिए आपको iTunes की मदद की जरूरत होगी।

चरण 1: अपने सिस्टम पर iTunes लॉन्च करें और अपने iPhone को इससे कनेक्ट करें। पहले अपने डिवाइस डेटा का बैकअप बनाएं।

चरण 2: फिर सारांश टैब में पुनर्स्थापना iPhone विकल्प पर क्लिक करें, और iTunes आपके डिवाइस को पूरी तरह से पुनर्स्थापित कर देगा।

Factory Settings

ऐप्स और डेटा मिटा दिए जाएंगे, और आपको अपना डिवाइस एक बार फिर से सेट करना होगा। लेकिन इस बार, आप बैकअप को पुनर्स्थापित कर सकते हैं क्योंकि इसमें कोई बग या समस्या नहीं होगी।

भाग 3. कुछ iOS 15 ऐप्स "प्रतिक्रिया नहीं दे रहे" मुद्दों के लिए ठीक करते हैं

क्या आपके "iPhone ऐप्स प्रत्युत्तर देना बंद कर देते हैं "? यदि ऐसा है, तो निम्नलिखित समाधानों पर एक नज़र डालें; आप बिना ज्यादा परेशानी के इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

3.1- फोर्स क्विट ऐप और ऐप को फिर से लॉन्च करें:

ऐसी कई स्थितियाँ होती हैं जब आपके द्वारा अपने iPhone पर ऐप स्टोर से डाउनलोड किया गया ऐप प्रतिक्रिया नहीं देता है। यह एक सॉफ़्टवेयर विरोध के कारण हो सकता है। ऐसे मामलों में, आप जो सबसे अच्छा काम कर सकते हैं, वह है ऐप को जबरदस्ती छोड़ना और थोड़ी देर में इसे फिर से लॉन्च करना।

ऐप को बलपूर्वक छोड़ने से संबंधित समस्याओं का जवाब देने वाले ऐप को हल किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए सरल चरणों का पालन करें:

चरण 1: होम स्क्रीन से, आपको अपनी डिवाइस स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करना होगा और फिर स्क्रीन के बीच में थोड़ा रुकना होगा।

नोट : यदि आप iPhone 8 या इससे पहले का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको हाल ही में उपयोग किए गए ऐप्स को खोलने के लिए होम बटन पर डबल-टैप करना होगा।

चरण 2: अगला, उस ऐप का पता लगाने के लिए दाएं से बाएं स्वाइप करें जिसे आप बंद या छोड़ना चाहते हैं।

चरण 3: अंत में, उस ऐप के पूर्वावलोकन पर स्वाइप करें जिसे आप छोड़ना चाहते हैं।

Re-Launch the App

थोड़ी देर बाद, ऐप को फिर से खोलें और देखें कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं वह दूर हो गई है या नहीं। यदि ऐसा नहीं है, तो घबराएं नहीं, क्योंकि आपके पास अभी भी नीचे बताए गए अन्य उपाय हैं।

3.2- ऐप अपडेट की जांच करें:

ऐसा हो सकता है कि ऐप के वर्तमान संस्करण में कोई समस्या है जो प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है। आम तौर पर, ऐप डेवलपर ऐप का एक नया संस्करण पेश करके इसे ठीक करते हैं। इस प्रकार, आपको केवल ऐप अपडेट की जांच करने की आवश्यकता है। आप ऐप के अपडेट कैसे देख सकते हैं, यह जानने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

चरण 1 : शुरू करने के लिए, अपने डिवाइस पर ऐप स्टोर पर जाएं।

चरण 2: अगला, स्क्रीन के नीचे स्थित "अपडेट" विकल्प पर क्लिक करें।

चरण 3 : अब, सभी ऐप्स जिन्हें अपडेट की आवश्यकता है, उन्हें यहां सूचीबद्ध किया जाएगा, और उन ऐप्स के आगे "अपडेट" बटन पर क्लिक करें जिन्हें आप अपडेट करना चाहते हैं।

App Updates

3.3- ऐप को डिलीट और रीइंस्टॉल करें:

यदि उपरोक्त समाधानों को आज़माने के बाद भी ऐप प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो इसे हटाने और इसे पुनः स्थापित करने का समय आ गया है। यह संभव हो सकता है कि डाउनलोड के दौरान ऐप खराब हो जाए, और इस प्रकार, यह ठीक से काम नहीं करता है। ऐसे मामलों में, इसे अपने डिवाइस से हटाना सबसे अच्छा उपाय है।

IPhone पर ऐप को हटाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

चरण 1 : सबसे पहले, हल्के से स्पर्श करें और फिर उस ऐप को तब तक दबाए रखें जिसे आप हटाना चाहते हैं जब तक कि सभी ऐप आइकन हिलना शुरू न कर दें।

चरण 2 : अब, जिस ऐप को आप हटाना चाहते हैं उस पर "X" आइकन पर क्लिक करें और फिर "हटाएं" पर क्लिक करें।

चरण 3: अंत में, "संपन्न" (iPhone X या इसके बाद के संस्करण के लिए) पर क्लिक करें या "होम" बटन दबाएं, और बस।

Reinstall the App

अब, आप ऐप स्टोर पर जा सकते हैं और ऐप को अपने डिवाइस पर फिर से डाउनलोड करके फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। यह संभवत: "ऐप प्रतिसाद नहीं दे रहा है" समस्या को ठीक करने में आपकी सहायता करेगा।

भाग 4. आईओएस 15 पर काम नहीं कर रहे ऐप को ठीक करने का अंतिम उपाय

क्या होगा यदि उपरोक्त सभी समाधान आपके लिए " iOS 15 पर काम नहीं कर रहे iPhone ऐप्स " समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं? फिर, आपको यह जानकर खुशी होगी कि समस्या से बाहर निकलने में आपकी मदद करने के लिए अभी भी कुछ संभावित तरीके हैं। आइए उन पर नजर डालते हैं:

4.1- ठीक करें ऐप बिना डेटा हानि के नहीं खुल रहा है:

Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर (iOS) की मदद से आप बिना किसी डेटा हानि के सिस्टम की समस्याओं के कारण होने वाली ऐप समस्याओं को हल कर सकते हैं। सॉफ्टवेयर कई आईओएस सिस्टम मुद्दों जैसे कि बूट लूप, ऐप्पल लोगो, आदि को ठीक करने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली है। सॉफ्टवेयर का सबसे अच्छा हिस्सा यह है कि यह आईओएस के नवीनतम संस्करण का समर्थन करते हुए हर आईफोन, आईपैड और आईपॉड टच मॉडल का समर्थन करता है।

बस डॉ.फ़ोन - सिस्टम रिपेयर (आईओएस) डाउनलोड करें, और इसे अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करने के बाद, नीचे दिए गए गाइड का पालन करें:

चरण 1: शुरू करें, अपने कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर चलाएं और डिजिटल केबल का उपयोग करके अपने डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। फिर, मुख्य इंटरफ़ेस से "सिस्टम रिपेयर" मॉड्यूल का चयन करें।

run the software

चरण 2: एक बार जब आप अपने सिस्टम संस्करण का चयन कर लेते हैं, तो सॉफ्टवेयर आपके डिवाइस के आईओएस सिस्टम को ठीक करने के लिए एक उपयुक्त फर्मवेयर पैकेज डाउनलोड करना शुरू कर देगा।

ios firmware

चरण 3: फर्मवेयर डाउनलोड होने के बाद, "अभी ठीक करें" बटन पर क्लिक करें, और सॉफ्टवेयर आपके आईओएस सिस्टम की मरम्मत शुरू कर देगा।

start the fix

थोड़ी देर में, Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर (iOS) आपके डिवाइस सिस्टम को रिपेयर कर देगा ताकि डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स ठीक से काम करना शुरू कर दें।

4.2- ऐप डेवलपर से संपर्क करें:

"iPhone ऐप्स प्रत्युत्तर देना बंद करें " समस्या को ठीक करने के लिए किसी तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग नहीं करना चाहते हैं ? फिर, आप उस ऐप के डेवलपर से संपर्क कर सकते हैं जो समस्या पैदा कर रहा है। आप डेवलपर से पूछ सकते हैं कि ऐसा क्यों हो रहा है, और वे आपको समस्या का समाधान करने के लिए एक संभावित समाधान प्रदान करते हैं। दूसरे शब्दों में, आप उन समस्याओं की रिपोर्ट कर सकते हैं जिनका आप सामना कर रहे हैं सहायता के लिए ऐप डेवलपर को।

आप ऐप स्टोर पर जाकर ऐप डेवलपर की संपर्क जानकारी पा सकते हैं और उस ऐप का पता लगा सकते हैं जो परेशानी पैदा कर रहा है, और यहां, आपको ऐप डेवलपर का संपर्क विवरण मिलेगा।

4.3- स्थिर iOS संस्करण के अपडेट होने की प्रतीक्षा करें:

iOS 15 बीटा वर्जन में उपलब्ध है, जो एक बड़ा कारण हो सकता है कि ऐप्स आपके iPhone पर ठीक से काम नहीं करते हैं या ठीक से काम नहीं करते हैं। इस प्रकार, यदि कुछ भी आपके लिए समस्या को ठीक करने में आपकी मदद नहीं करता है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप एक स्थिर iOS संस्करण के उपलब्ध होने और अपडेट होने की प्रतीक्षा करें।

निष्कर्ष

यह सब इस बात पर है कि आप उन ऐप्स को कैसे ठीक कर सकते हैं जो iOS 15 अपडेट के बाद नहीं खुलेंगे या क्रैश होते रहेंगे। इस गाइड ने " iOS 15 पर iPhone ऐप्स नहीं खुलेंगे " या इससे संबंधित समस्याओं को ठीक करने के लिए हर संभव समाधान को कवर किया है। हालाँकि, यदि आप जिस ऐप समस्या का सामना कर रहे हैं वह सिस्टम की समस्या के कारण है, तो Dr.Fone - सिस्टम रिपेयर (iOS) आपके iOS सिस्टम की मरम्मत करके समस्या को हल करने में आपकी मदद करने के लिए सबसे प्रभावी समाधान है।

डेज़ी रेनेस

स्टाफ संपादक

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