IOS 14/13.7 अपडेट के बाद टच आईडी की समस्याओं को ठीक करता है

अप्रैल 27, 2022 • इसे दायर किया गया: विषय • सिद्ध समाधान

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टच आईडी फीचर होना इन दिनों वरदान है। क्योंकि इस ग्रह पर कोई भी कभी भी अपने उपकरणों तक अनधिकृत पहुंच नहीं चाहेगा और इसलिए वे हमेशा अपने उपकरण को सुरक्षित रखना चाहते हैं। साथ ही, किसी डिवाइस को केवल फिंगरप्रिंट से अनलॉक करना हर समय पासवर्ड या पैटर्न डालने से कहीं बेहतर है। IPhone में, फीचर को iPhone 5s के साथ वापस पेश किया गया था और बाद के संस्करणों के साथ बेहतर हो गया।

हालांकि, ऐसे कई मौके आते हैं जब यूजर्स खुद को मुश्किल में पाते हैं। चूंकि आईओएस 14/13.7 सभी गुस्से में है, इसलिए ज्यादातर लोग इसे नई सुविधाओं के लिए डाउनलोड कर रहे हैं। लेकिन कई लोग शिकायत करते हैं कि टच आईडी सेंसर काम नहीं कर रहा है । अद्यतन के ठीक बाद इस तरह के मुद्दे से फंसना गंभीर रूप से निराशाजनक है। लेकिन झल्लाहट नहीं! हम यहां आपकी समस्या में हैं। समस्या से छुटकारा पाने के लिए नीचे कुछ संभावित समाधान और सुझावों का उल्लेख किया गया है। लेख को ध्यान से पढ़ें और उम्मीद है कि आप iOS 14/13.7 में काम नहीं कर रहे टच आईडी को अपने आप ठीक कर पाएंगे ।

भाग 1: स्वच्छ iPhone होम बटन

आपको यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है लेकिन हम पर विश्वास करें, यह काम करता है। यह संभव हो सकता है कि टच आईडी समस्या का iOS 14/13.7 से कोई लेना-देना नहीं है। जैसा कि कई बार हम जल्दबाजी में गंदी या नम उंगलियों से सतह को छूते हैं। इससे टच आईडी सेंसर काम नहीं कर रहा है। इसलिए, कृपया पहले अपने होम बटन को साफ करना सुनिश्चित करें। इसके लिए आप एक चिकने कपड़े का इस्तेमाल कर सकते हैं। और अगली बार से, टच आईडी पर स्कैन करने से पहले अपनी उंगली पर गीली, पसीने से तर उंगली या तैलीय या नम पदार्थ होने से बचने के बारे में सुनिश्चित रहें।

भाग 2: अपने फ़िंगरप्रिंट को ठीक से स्कैन करें

अगली चीज़ जो आपको सुनिश्चित करने की ज़रूरत है वह है उचित फ़िंगरप्रिंट स्कैनिंग। अनलॉक करते समय, आपकी उंगलियों को होम बटन और कैपेसिटिव मेटल रिंग को उचित रूप से स्पर्श करना चाहिए। उचित प्रमाणीकरण के लिए उंगली को उसी बिंदु पर रखने का ध्यान रखें। देखें कि क्या आपकी टच आईडी अभी भी काम नहीं कर रही है

भाग 3: बल अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

यदि टच आईडी सेंसर अभी भी आपको परेशान कर रहा है, तो अब कुछ कार्रवाई करने का समय आ गया है। इस तरह की गड़बड़ियों के लिए अपनाई जाने वाली महत्वपूर्ण क्रियाओं में से एक है फोर्स रिस्टार्ट। इसमें मामूली मुद्दों को ठीक करने की शक्ति है और इसलिए निश्चित रूप से अनुत्तरदायी टच आईडी सेंसर को ठीक कर देगा । यह डिवाइस को केवल एक नया पुनरारंभ प्रदान करता है जिससे सभी पृष्ठभूमि संचालन को समाप्त करके किसी भी छोटी बग को हल किया जा सके। यहां बताया गया है कि आप इसे अपने iPhone पर कैसे कर सकते हैं।

  • IPhone 6 और पुराने मॉडल के लिए:

लगभग 10 सेकंड के लिए "होम" बटन और "पावर" (या "स्लीप / वेक" बटन) को एक साथ दबाकर शुरू करें। आपको स्क्रीन पर Apple का लोगो दिखाई देने लगेगा। इसके बाद, आपके द्वारा पकड़े गए बटनों को छोड़ दें।

  • आईफोन 7 और 7 प्लस के लिए:

चूंकि इन मॉडलों में "होम" बटन अनुपस्थित है, इसलिए "वॉल्यूम डाउन" और "पावर" बटन को पूरी तरह से पकड़ लें। ऐसा तब तक करते रहें जब तक आपको स्क्रीन पर Apple लोगो न मिल जाए। बटन छोड़ें और आपका डिवाइस रीबूट हो जाएगा।

  • आईफोन 8, 8 प्लस, एक्स, 11 और बाद के संस्करण के लिए:

इन मॉडलों के लिए, चरण थोड़े भिन्न होते हैं। आपको सबसे पहले "वॉल्यूम अप" बटन पर टैप करना होगा। अब, टैप करें और जल्दी से "वॉल्यूम डाउन" बटन को छोड़ दें। उसके बाद, आपको बस "पावर" बटन को लंबे समय तक दबाए रखना है। स्क्रीन पर Apple लोगो देखने पर, बटन को छोड़ना सुनिश्चित करें। डिवाइस को फिर से चालू किया जाएगा और उम्मीद है कि टच आईडी सेंसर काम न करने की समस्या को खत्म कर देगा।

भाग 4: अपना पासकोड बंद करें

यदि आप समस्या से मुक्त होना चाहते हैं तो आप पासकोड को अक्षम करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यहाँ उसी के लिए कदम हैं।

  • "सेटिंग" खोलें और "टच आईडी और पासकोड" पर जाएं।
touch id passcode
  • अब, "पासकोड बंद करें" विकल्प के लिए स्क्रॉल करें और उस पर टैप करें।
turn passcode off
  • "टर्न ऑफ" पर क्लिक करके इसकी पुष्टि करें।

भाग 5: अनलॉक टूल से iOS 14/13.7 टच आईडी समस्याओं को ठीक करें

जब कुछ भी काम नहीं करता है और आप अपने iPhone को अनलॉक करने के लिए तत्पर हैं, तो डॉ.फ़ोन - स्क्रीन अनलॉक (आईओएस) जैसे भरोसेमंद टूल पर अपना हाथ आज़माएं। यह टूल आपको सरल और एक-क्लिक प्रक्रिया के साथ अपने iOS डिवाइस को पूरी तरह से अनलॉक करने की अनुमति देता है। और इसलिए, जब टच आईडी काम करना बंद कर देती है; यह आपके महान साथी के रूप में कार्य कर सकता है। इस उपकरण के साथ संगतता कोई समस्या नहीं है क्योंकि नवीनतम iOS उपकरणों को इसके साथ आसानी से प्रबंधित किया जा सकता है। दिलचस्प चीजों में से एक इसकी सादगी है; इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए किसी विशेष तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। इस अद्भुत कार्यक्रम का उपयोग करने के लिए, आपको यह करना होगा।

चरण 1: टूल डाउनलोड करें और लॉन्च करें
      शुरू करने के लिए, आपको Dr.Fone की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा और वहां से टूलकिट डाउनलोड करना होगा। सफलतापूर्वक डाउनलोड होने पर, टूल इंस्टॉल करें और फिर इसे लॉन्च करें। इसे खोलने के बाद, "स्क्रीन अनलॉक" टैब पर क्लिक करें।

drfone home
चरण 2: कनेक्शन स्थापित करें
      अब, आपको अपने आईओएस डिवाइस को मूल लाइटनिंग कॉर्ड का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करने की आवश्यकता है। जब आप डिवाइस और कंप्यूटर का सफल कनेक्शन देखते हैं, तो "अनलॉक आईओएस स्क्रीन" पर क्लिक करना सुनिश्चित करें।

drfone  android ios unlock
चरण 3: iPhone को रिकवरी मोड में रखें
      अगले चरण के रूप में, आपको अपने डिवाइस को DFU मोड में बूट करना होगा। इसे लागू करने के लिए, बस स्क्रीन पर दिए गए चरणों का पालन करें। निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करना सुनिश्चित करें।

ios unlock
चरण 4: सूचना की पुष्टि करें
      अगली स्क्रीन पर, प्रोग्राम आपको डिवाइस की जानकारी दिखाएगा। मॉडल और सिस्टम संस्करण को क्रॉस चेक करें। इसे सही करने के लिए आप ड्रॉपडाउन बटन की मदद ले सकते हैं। एक बार जाँच हो जाने के बाद, फर्मवेयर डाउनलोड करने के लिए "प्रारंभ" बटन पर क्लिक करें।

ios unlock
चरण 5: लॉक अनलॉक करें
      जब फर्मवेयर पूरी तरह से डाउनलोड हो जाता है, तो आपको अपने डिवाइस को अनलॉक करने के लिए "अनलॉक नाउ" पर क्लिक करना होगा।

ios unlock

भाग 6: iOS 14/13.7 . पर एक नई टच आईडी जोड़ें

आप सब कुछ खरोंच से क्यों नहीं करते? यदि टच आईडी सेंसर काम नहीं कर रहा है और आपके फ़िंगरप्रिंट का पता लगाने में सक्षम नहीं है, तो एक नया फ़िंगरप्रिंट जोड़ने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है। यदि परिणाम सकारात्मक हैं, तो आपको और क्या चाहिए! आप चरणों को भी जान सकते हैं, लेकिन हम अपने उपयोगकर्ताओं को किसी भी प्रकार की दुविधा में नहीं पड़ने दे सकते। तो निम्नलिखित प्रक्रिया है।

    • अपने फोन पर "सेटिंग" खोलें। "टच आईडी और पासकोड" पर जाएं।
touch-id-passcode
      • पूछे जाने पर पासकोड दर्ज करें। "एक फ़िंगरप्रिंट जोड़ें" पर टैप करें।
touch-id-passcode
  • अब अपनी उंगली सेंसर पर रखें और डिवाइस को हर संभव कोण से इसका पता लगाने दें। कृपया पसीने से तर उंगलियों से बचें या सभी प्रयास व्यर्थ हो जाएंगे।

भाग 7: iOS 14/13.7 . पर टच आईडी को निष्क्रिय और सक्रिय करें

जब एक नया फ़िंगरप्रिंट जोड़ना विफल हो जाता है, तो सुविधा को अक्षम और सक्षम करना टच आईडी सेंसर के काम न करने की समस्या को ठीक करने का एक अच्छा तरीका है। ऐसा करने के लिए, यहाँ कदम हैं।

    • "सेटिंग" खोलें और "टच आईडी और पासकोड" पर जाएं।
touch id-passcode
    • आगे बढ़ने के लिए पासकोड दर्ज करें।
enter passcode
  • "आईफोन अनलॉक" और "आईट्यून्स और ऐप स्टोर" को टॉगल करें।
deactivate touchid

  • IPhone को पुनरारंभ करने का समय आ गया है। उसी सेटिंग में जाएं और अब बटन पर टॉगल करें। अब हम आशा करते हैं कि टच आईडी आईओएस 14/13.7 में काम कर रहा है।

भाग 8: आइट्यून्स के साथ iPhone पुनर्स्थापित करें

जब टच आईडी आईओएस 14/13.7 में काम करना बंद कर देता है तो डिवाइस को पुनर्स्थापित करना एक और समाधान है । हालाँकि, हम समस्या को हल करने के लिए इसकी अनुशंसा बहुत कम करते हैं क्योंकि यह आपके डिवाइस से डेटा को हटाने में सक्षम है। आप इस पद्धति का अनुसरण कर सकते हैं यदि आपके पास अपने डिवाइस का बैकअप है या इस पद्धति पर जाने से पहले एक बना सकते हैं।

  • आपको पहले चरण के रूप में iTunes लॉन्च करने की आवश्यकता है। एक बार लॉन्च होने के बाद, लाइटनिंग केबल लें और अपने डिवाइस और पीसी के बीच कनेक्शन स्थापित करें।
  • डिवाइस का पता चलने के बाद, ऊपर बाईं ओर डिवाइस आइकन पर क्लिक करना सुनिश्चित करें।
  • "रिस्टोर iPhone" पर क्लिक करने के बाद "सारांश" पर हिट करें।
deactivate touch id
  • आपका डिवाइस अब फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित हो जाएगा और इसे सफलतापूर्वक अनलॉक कर दिया जाएगा।

भाग 9: Apple सेवा से संपर्क करें

किसकी प्रतीक्षा? टच आईडी सेंसर अभी भी काम नहीं कर रहा है ? तब देरी करने का कोई मतलब नहीं है और आपको Apple केंद्र की ओर दौड़ना चाहिए। ऊपर बताए गए हर एक टिप्स को आजमाने के बाद, यदि आपको कोई परिणाम नहीं मिलता है, तो यह सही समय है कि आपको अपने डिवाइस की जांच विशेषज्ञ से करवानी चाहिए। वे निश्चित रूप से इस बात का पता लगा लेंगे कि समस्या को क्या ट्रिगर कर रहा है और उम्मीद है कि आप कुछ समय में अपना डिवाइस सामान्य कर लेंगे।

डेज़ी रेनेस

स्टाफ संपादक

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