GooglePlayのエラーコード963を修正する7つのソリューション

2022年4月27日•提出先:Androidモバイルの問題の修正•実証済みのソリューション

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人々は、Google Playストアを介してアプリをダウンロード、インストール、または更新するときにポップアップするGooglePlayエラーコードについてますます不満を持っています。これらの中で、最も最近の一般的なものはエラーコード963です。

Google Playエラー963は、アプリをダウンロードしてインストールしようとしたときだけでなく、アプリの更新中にも表示される一般的なエラーです。

エラー963は、特定のアプリまたはそのアップデートに起因するものではありません。これはGooglePlayストアのエラーであり、世界中のAndroidユーザーが経験しています。

エラーコード963は、他のGoogle Playストアのエラーと同様に、対処するのが難しいことではありません。簡単に修正できる小さな不具合です。Google Playストアでエラー963が表示され、お気に入りのアプリのダウンロードや更新が妨げられても、心配したり慌てたりする必要はありません。

Google Playエラー963の詳細と、それを修正するための最良の方法については、以下をお読みください。

パート1:エラーコード963とは何ですか?

エラー963は一般的なGooglePlayストアのエラーであり、基本的にアプリのダウンロードと更新を妨げます。エラーコード963で新しいアプリをインストールしたり、既存のアプリを更新したりできない場合、多くの人が心配します。ただし、Google Playエラーは、聞こえる可能性があり、簡単に克服できるほど大きな問題ではないことを理解してください。

エラー963のポップアップメッセージは次のようになります。下の画像に示すように、「エラー(963)のためにダウンロードできません」。

cannot download app

以下のスクリーンショットに示すように、アプリを更新しようとしているときでも、同様のメッセージが表示されます。

can't update app

エラーコード963は基本的にデータクラッシュの結果であり、主に安価なスマートフォンで見られます。エラー963がアプリのダウンロードと更新を妨げる別の理由がある可能性があります。これはGooglePlayストアキャッシュが破損していることです。多くの場合、外部メモリエンハンサーチップは大規模なアプリとそのアップデートをサポートしていないため、SDカード関連の問題も推測されます。また、エラー963はHTCM8およびHTCM9スマートフォンで非常に一般的です。

これらすべての理由やその他の理由は簡単に処理でき、GooglePlayサービスを引き続きスムーズに使用できます。次のセグメントでは、問題を解決して、デバイスにアプリを通常どおりダウンロード、インストール、更新できるようにするためのさまざまな修正について説明します。

パート2: Androidで エラーコード963 を修正する最も簡単なソリューション

エラー963を修正するための最も便利なソリューションとなると、Dr.Fone-システム修復(Android)を見逃すことはできません。これは、Androidのさまざまな問題をカバーする最も生産的なプログラムです。実行中の完全な安全性を確保し、Androidの問題を手間のかからない方法で修正できます。

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone-システム修復(Android)

ワンクリックでGooglePlayエラー963を修正

  • 成功率が高いため、このツールをお勧めします。
  • Google Playエラー963だけでなく、アプリのクラッシュ、白黒画面など、多くのシステムの問題を修正できます。
  • これは、Androidの修復のためのワンクリック操作を提供する最初のツールと見なされています。
  • このツールを使用するために必要な技術的な専門知識はありません。
利用可能:Windows
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このセクションでは、エラーコード963を修正する方法のチュートリアルガイドを提供します。

注: エラー963を解決するために移動する前に、このプロセスによってデータが消去される可能性があることをお知らせします。したがって、このGoogle Playエラー963を修正する前に、Androidデバイスのバックアップを作成することをお勧めします

フェーズ1:デバイスの接続と準備

ステップ1-エラー963の修正を開始するには、ダウンロードしてPCにインストールした後にDr.Foneを実行します。次に、メイン画面から[システム修復]タブを選択します。次に、USBケーブルを使用して、AndroidデバイスとPCを接続します

fix google play error 963 using repair tool

ステップ2–左側のパネルで、[Androidの修復]を選択し、[スタート]ボタンをクリックする必要があります。

select the android repair option

ステップ3–次の画面で、名前、ブランド、モデル、国/地域など、デバイスに適切な詳細を選択する必要があります。後で、警告の確認に進み、[次へ]をクリックします。

device references selected

フェーズ2:修復のためにAndroidデバイスをダウンロードモードにする

ステップ1-Android携帯電話またはタブレットをダウンロードモードにすることが不可欠です。このために実行する手順は次のとおりです。

    デバイスにホームボタンが含まれている場合:

  • デバイスの電源を切り、[電源]、[音量を下げる]、[ホーム]ボタンを合わせて約10秒間押し続けます。次に、それらをすべて放して、「音量大」キーを押します。このようにして、デバイスはダウンロードモードに入ります。
  • fix google play error 963 on android with home key

    デバイスにホームボタンが含まれていない場合:

  • 携帯電話/タブレットの電源を切り、「音量小」、「Bixby」、「電源」ボタンを10秒間押します。ボタンを離れたまま、[音量を上げる]ボタンを押してダウンロードモードに入ります。
fix google play error 963 on android without home key

ステップ2– [次へ]ボタンを押すと、プログラムはファームウェアのダウンロードを開始します。

firmware downloaded

ステップ3–ファームウェアのダウンロードと検証が正常に完了すると、Androidデバイスの修復プロセスが自動的に開始されます。

start the fixing process

ステップ4–しばらくすると、GooglePlayエラー963が消えます。

make the fix google play error 963 disappear on android

パート3:エラーコード963を修正するための6つの一般的な解決策。

fix Error Code 963

エラーコード963が発生する特定の理由がないため、同様に問題に対する1つの解決策はありません。以下のいずれかを使用するか、すべてを試して、デバイスにエラーコード963が表示されないようにすることができます。

1.PlayストアキャッシュとPlayストアデータをクリアする

Google Playストアのキャッシュとデータをクリアするということは、基本的に、Google Playストアをクリーンに保ち、問題のあるデータが保存されないようにすることを意味します。エラーコード963などのエラーが発生しないように、このプロセスを定期的に実行することをお勧めします。

エラーコード963を修正するには、以下の手順に従ってください。

「設定」にアクセスし、「アプリケーションマネージャ」を選択します。

Application Manager

次に、[すべて]を選択して、デバイスにダウンロードおよび組み込まれているすべてのアプリを表示します。

「GooglePlayストア」を選択し、表示されるオプションから「キャッシュのクリア」と「データのクリア」をタップします。

Clear Data

Google Playストアのキャッシュとデータのクリアが完了したら、GooglePlayエラー963に直面しているアプリをもう一度ダウンロード、インストール、または更新してみてください。

2.Playストアのアップデートをアンインストールします

GooglePlayストアのアップデートのアンインストールは簡単で迅速な作業です。この方法は、Playストアを元の状態に戻し、すべての更新を行わないため、多くの人に役立ったことが知られています。

「設定」にアクセスし、「アプリケーションマネージャ」を選択します。

select “Application Manager”

次に、「すべての」アプリから「GooglePlayストア」を選択します。

select “Google Play Store”

このステップでは、以下に示すように「アップデートのアンインストール」をクリックします。

Uninstall Updates

3.アプリをSDカードからデバイスのメモリにシフトします

この方法は、SDカードなどの外部メモリカードに保存されているために更新できない特定のアプリ専用です。このようなメモリ拡張チップは大きなアプリをサポートしておらず、スペースが不足しているため、アプリを更新できません。このようなアプリをSDカードからデバイスの内部メモリに移動してから、更新することをお勧めします。

「設定」にアクセスし、「アプリ」を選択します。

select “Apps”

「すべて」のアプリから、更新できないアプリをクリックします。

次に、[電話に移動]または[内部ストレージに移動]をクリックして、GooglePlayストアからアップデートをもう一度ダウンロードしてみてください。

“Move to internal storage”

今すぐアプリを更新してみてください。アプリのアップデートが今でもダウンロードされない場合でも、心配する必要はありません。あなたを助けるためにさらに3つの方法があります。

4.外部メモリカードをアンマウントします

エラーCode963は、ストレージ容量を拡張するためにデバイスで使用されている外部メモリチップが原因で発生する場合もあります。これは非常に一般的であり、SDカードを一時的にアンマウントすることで対処できます。

SDカードをアンマウントするには:

「設定」にアクセスして、下にスクロールし続けます。

次に「ストレージ」を選択します。

表示されるオプションから、下のスクリーンショットで説明されているように「SDカードのマウントを解除」を選択します。

select “Unmount SD Card”

注:アプリまたはそのアップデートが正常にダウンロードされた場合は、SDカードをマウントし直すことを忘れないでください。

5.Googleアカウントを削除して再度追加します

Googleアカウントを削除して再度追加するのは少し面倒に聞こえるかもしれませんが、貴重な時間はそれほどかかりません。さらに、この手法は、エラーコード963の修正に関して非常に効果的です。

以下の手順に注意深く従って、Googleアカウントを削除してから再度追加してください。

「設定」にアクセスし、「アカウント」で「Google」を選択します。

アカウントを選択し、以下に示すように「メニュー」から「アカウントの削除」を選択します。

select “Remove account”

アカウントが削除されたら、以下の手順に従って、数分後に再度追加します。

「アカウント」に戻り、「アカウントの追加」を選択します。

select “Add Account”

上記のように「Google」を選択します。

このステップでは、アカウントの詳細を入力すると、Googleアカウントが再度構成されます。

6.HTCユーザーのための特別なテクニック

この手法は、GooglePlayエラー963に頻繁に直面するHTCスマートフォンユーザーのために特別に作成されたものです。

以下の手順に従って、HTCOneM8ロック画面アプリのすべてのアップデートをアンインストールします。

「設定」にアクセスし、「アプリ」の下にある「HTCロック画面」を見つけます。

次に、「強制停止」をクリックします。

このステップでは、「アップデートのアンインストール」をクリックします。

この救済策は、それが聞こえるほど簡単であり、多くのHTCユーザーがエラー963を取り除くのに役立ちました。

Google Playエラーは最近非常に一般的な現象であり、特にエラーコード963は、アプリをダウンロード、インストール、または更新しようとしたときにGooglePlayストアで通常発生します。デバイスとそのソフトウェアがエラー963が突然表面化したことを非難されるべきではないため、画面にエラーコード963ポップアップが表示されても心配する必要はありません。これはランダムエラーであり、簡単に修正できます。この問題に対処するための技術支援は必要ありません。あなたがする必要があるのは、Google Playストアとそのサービスをスムーズに使用するために、この記事で紹介されている手順に従うことです。  

アリスMJ

スタッフ編集者

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