7 გამოსავალი Google Play-ზე შეცდომის კოდი 963-ის გამოსასწორებლად

ნაწილი 1: რა არის შეცდომის კოდი 963?

შეცდომა 963 არის Google Play Store-ის გავრცელებული შეცდომა, რომელიც ძირითადად აფერხებს აპების ჩამოტვირთვასა და განახლებას. ბევრი ადამიანი წუხს, როდესაც შეცდომის კოდი 963 არ აძლევს მათ ახალი აპების დაყენების ან არსებულის განახლების საშუალებას. თუმცა, გთხოვთ, გესმოდეთ, რომ Google Play შეცდომა არც ისე დიდი პრობლემაა, როგორც შეიძლება ჟღერდეს და მისი დაძლევა მარტივად შეიძლება.

შეცდომის 963 pop-up შეტყობინება იკითხება შემდეგნაირად: „ვერ ჩამოიტვირთება შეცდომის გამო (963)“, როგორც ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ სურათზე.

მსგავსი შეტყობინება გამოჩნდება მაშინაც კი, როდესაც თქვენ ცდილობთ აპის განახლებას, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე.

შეცდომის კოდი 963 ძირითადად მონაცემთა ავარიის შედეგია, რომელიც ძირითადად უფრო იაფ სმარტფონებში ჩანს. შეიძლება არსებობდეს 963 შეცდომის კიდევ ერთი მიზეზი, რომელიც ხელს უშლის აპების ჩამოტვირთვასა და განახლებას, რაც არის Google Play Store ქეშის დაზიანებული. ხალხი ასევე სპეკულირებს SD ბარათთან დაკავშირებულ საკითხებს, რადგან მეხსიერების მრავალჯერადი გამაძლიერებლის ჩიპები არ უჭერს მხარს დიდ აპებს და მათ განახლებებს. ასევე, შეცდომა 963 ძალიან ხშირია HTC M8 და HTC M9 სმარტფონებთან.

ყველა ამ მიზეზს და სხვას ადვილად უმკლავდება და შეგიძლიათ განაგრძოთ Google Play სერვისების შეუფერხებლად გამოყენება. შემდეგ სეგმენტში განვიხილავთ პრობლემის გადასაჭრელად სხვადასხვა შესწორებებს, რათა მოგცეთ აპლიკაციების თქვენს მოწყობილობაზე ნორმალურად ჩამოტვირთვა, ინსტალაცია და განახლება.

ნაწილი 2: ყველაზე მარტივი გამოსავალი შეცდომის კოდის 963 გამოსწორების მიზნით ანდროიდზე

რაც შეეხება 963 შეცდომის გამოსწორების ყველაზე მოსახერხებელ გადაწყვეტილებას, Dr.Fone - სისტემის შეკეთება (Android) არ შეიძლება გამოტოვოთ. ეს არის ყველაზე პროდუქტიული პროგრამა, რომელიც მოიცავს Android-ის საკითხების ფართო სპექტრს. ის უზრუნველყოფს სრულ უსაფრთხოებას შესრულებისას და შეიძლება Android-ის პრობლემების უპრობლემოდ გამოსწორება.

ამ განყოფილებაში შემოგთავაზებთ სამეურვეო სახელმძღვანელოს, თუ როგორ უნდა გამოასწოროთ შეცდომის კოდი 963.

შენიშვნა: 963 შეცდომის გადასაჭრელად გადასვლამდე გვსურს გაცნობოთ, რომ პროცესმა შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი მონაცემების წაშლა. ამიტომ, ჩვენ გირჩევთ, შექმნათ თქვენი Android მოწყობილობის სარეზერვო ასლი Google Play-ის ამ შეცდომის 963 გამოსწორებამდე .

ფაზა 1: მოწყობილობის დაკავშირება და მომზადება

ნაბიჯი 1 – 963 შეცდომის გამოსწორების დასაწყებად, გაუშვით Dr.Fone თქვენს კომპიუტერში ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციის შემდეგ. ახლა აირჩიეთ "სისტემის შეკეთება" ჩანართი მთავარი ეკრანიდან. ამის შემდეგ, USB კაბელის დახმარებით, დაამყარეთ კავშირი თქვენს Android მოწყობილობასა და კომპიუტერს შორის

ნაბიჯი 2 – მარცხენა პანელზე, თქვენ უნდა აირჩიოთ „Android Repair“ და შემდეგ დააწკაპუნეთ ღილაკზე „დაწყება“.

ნაბიჯი 3 – შემდეგ ეკრანზე, თქვენ უნდა აირჩიოთ თქვენი მოწყობილობის შესაბამისი დეტალები, როგორიცაა სახელი, ბრენდი, მოდელი, ქვეყანა/რეგიონი და ა.შ. მოგვიანებით, გადადით გაფრთხილების დადასტურებაზე და დააჭირეთ „შემდეგი“.

ფაზა 2: Android მოწყობილობის გადაღება ჩამოტვირთვის რეჟიმში შესაკეთებლად

ნაბიჯი 1 – აუცილებელია თქვენი Android ტელეფონის ან ტაბლეტის შეყვანა ჩამოტვირთვის რეჟიმში. ამისთვის შემდეგი ნაბიჯებია გადასადგმელი:

თუ მოწყობილობა შეიცავს მთავარ ღილაკს:

• გამორთეთ მოწყობილობა და შემდეგ გააგრძელეთ ღილაკების "ჩართვა", "ხმის შემცირების" და "მთავარი" ღილაკები დაახლოებით 10 წამის განმავლობაში. შემდეგი, გაათავისუფლეთ ისინი ყველა და დააჭირეთ ღილაკს "ხმის გაზრდა". ამ გზით, თქვენი მოწყობილობა გადავა ჩამოტვირთვის რეჟიმში.



თუ მოწყობილობა არ შეიცავს მთავარ ღილაკს:

• გამორთეთ ტელეფონი/ტაბლეტი და დააჭირეთ ღილაკებს „ხმის დაკლება“, „Bixby“ და „ჩართვა“ 10 წამის განმავლობაში. დატოვეთ ღილაკები და შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "მოცულობის გაზრდა" ჩამოტვირთვის რეჟიმში შესასვლელად.

ნაბიჯი 2 – დააჭირეთ ღილაკს „შემდეგი“ და შემდეგ პროგრამა დაიწყებს პროგრამული უზრუნველყოფის ჩამოტვირთვას.

ნაბიჯი 3 – პროგრამული უზრუნველყოფის წარმატებული ჩამოტვირთვისა და გადამოწმების შემდეგ, Android მოწყობილობის შეკეთების პროცესი ავტომატურად დაიწყება.

ნაბიჯი 4 – გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, Google Play შეცდომა 963 გაქრება.

ნაწილი 3: 6 საერთო გადაწყვეტა შეცდომის კოდი 963-ის გამოსასწორებლად.

ვინაიდან არ არსებობს შეცდომის კოდი 963-ის წარმოქმნის კონკრეტული მიზეზი, ანალოგიურად არ არსებობს პრობლემის ერთი გამოსავალი. შეგიძლიათ გამოიყენოთ რომელიმე მათგანი ქვემოთ ან სცადოთ ყველა, რათა არასოდეს ნახოთ შეცდომის კოდი 963 თქვენს მოწყობილობაზე.

1. გაასუფთავეთ Play Store ქეში და Play Store მონაცემები

Google Play Store-ის ქეშისა და მონაცემების გასუფთავება ძირითადად ნიშნავს Google Play Store-ის სისუფთავესა და მის მიმართ შენახული პრობლემების წარმოქმნის გარეშე. მიზანშეწონილია ამ პროცესის რეგულარულად განხორციელება, რათა თავიდან აიცილოთ შეცდომები, როგორიცაა შეცდომის კოდი 963.

მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს შეცდომის კოდი 963-ის გამოსასწორებლად:

ეწვიეთ "პარამეტრებს" და აირჩიეთ "აპლიკაციის მენეჯერი".

ახლა აირჩიეთ „ყველა“ თქვენს მოწყობილობაზე ჩამოტვირთული და ჩაშენებული აპლიკაციის სანახავად.

აირჩიეთ „Google Play Store“ და გამოჩენილი ოფციებიდან შეეხეთ „ქეშის გასუფთავებას“ და „მონაცემების გასუფთავებას“.

მას შემდეგ რაც დაასრულებთ Google Play Store ქეშისა და მონაცემთა გასუფთავებას, სცადეთ ხელახლა ჩამოტვირთოთ, დააინსტალიროთ ან განაახლოთ აპი Google Play Error 963-ის წინაშე.

2. Play Store-ის განახლებების დეინსტალაცია

Google Play Store განახლებების დეინსტალაცია მარტივი და სწრაფი ამოცანაა. ცნობილია, რომ ეს მეთოდი ბევრს დაეხმარა, რადგან ის დააბრუნებს Play Store-ს თავდაპირველ მდგომარეობაში, ყოველგვარი განახლებისგან თავისუფალი.

ეწვიეთ "პარამეტრებს" და აირჩიეთ "აპლიკაციის მენეჯერი".

ახლა აირჩიეთ „Google Play Store“ „ყველა“ აპიდან.

ამ ეტაპზე დააწკაპუნეთ „განახლებების დეინსტალაციაზე“, როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ.

3. გადაიტანეთ აპლიკაცია SD ბარათიდან მოწყობილობის მეხსიერებაში

ეს მეთოდი მკაცრად არის განკუთვნილი გარკვეული აპებისთვის, რომელთა განახლება შეუძლებელია, რადგან ისინი ინახება გარე მეხსიერების ბარათზე, ანუ SD ბარათზე. მეხსიერების გამაძლიერებელი ასეთი ჩიპები არ უჭერს მხარს დიდ აპებს და სივრცის სიმცირის გამო ხელს უშლის მათ განახლებას. მიზანშეწონილია გადაიტანოთ ასეთი აპლიკაციები SD ბარათიდან მოწყობილობის შიდა მეხსიერებაში და შემდეგ სცადოთ მისი განახლება.

ეწვიეთ "პარამეტრებს" და აირჩიეთ "აპები".

"ყველა" აპლიკაციიდან დააწკაპუნეთ აპზე, რომლის განახლებაც შეუძლებელია.

ახლა დააწკაპუნეთ „ტელეფონში გადატანა“ ან „შიდა მეხსიერებაში გადატანა“ და სცადეთ მისი განახლების ხელახლა ჩამოტვირთვა Google Play Store-დან.

სცადეთ აპლიკაციის განახლება ახლავე. თუ აპლიკაციების განახლება ახლაც არ ჩამოიტვირთება, არ ინერვიულოთ. კიდევ სამი გზა არსებობს დაგეხმაროთ.

4. გამორთეთ თქვენი გარე მეხსიერების ბარათი

შეცდომა Code963 შეიძლება ასევე მოხდეს იმის გამო, რომ თქვენს მოწყობილობაში გამოყენებულია გარე მეხსიერების ჩიპი, რათა გაზარდოს მისი შენახვის მოცულობა. ეს ძალიან ხშირია და მისი მოგვარება შესაძლებელია SD ბარათის დროებით მოხსნით.

თქვენი SD ბარათის ამოსაღებად:

ეწვიეთ „პარამეტრებს“ და განაგრძეთ გადახვევა ქვემოთ.

ახლა აირჩიეთ "შენახვა".

გამოჩენილი ვარიანტებიდან აირჩიეთ „SD Card-ის ამოღება“, როგორც ეს აღწერილია ქვემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე.

შენიშვნა: თუ აპლიკაცია ან მისი განახლება წარმატებით ჩამოიტვირთება ახლა, არ დაგავიწყდეთ SD ბარათის უკან დაყენება.

5. წაშალეთ და ხელახლა დაამატეთ თქვენი Google ანგარიში

თქვენი Google ანგარიშის წაშლა და ხელახლა დამატება შეიძლება ცოტა დამღლელი ჩანდეს, მაგრამ ამას თქვენი ძვირფასი დრო არ სჭირდება. უფრო მეტიც, ეს ტექნიკა ძალიან ეფექტურია, როდესაც საქმე ეხება შეცდომის კოდის 963 გამოსწორებას.

ყურადღებით მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, რომ წაშალოთ და შემდეგ ხელახლა დაამატოთ თქვენი Google ანგარიში:

ეწვიეთ "პარამეტრებს", "ანგარიშების" ქვეშ აირჩიეთ "Google".

აირჩიეთ თქვენი ანგარიში და "მენიუდან" აირჩიეთ "ანგარიშის წაშლა", როგორც ეს ნაჩვენებია ქვემოთ.

თქვენი ანგარიშის წაშლის შემდეგ, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, რათა ის კვლავ დაამატოთ რამდენიმე წუთის შემდეგ:

დაუბრუნდით "ანგარიშებს" და აირჩიეთ "ანგარიშის დამატება".

აირჩიეთ „Google“ როგორც ზემოთ ნაჩვენები.

ამ ეტაპზე შეიყვანეთ თქვენი ანგარიშის დეტალები და თქვენი Google ანგარიში კიდევ ერთხელ იქნება კონფიგურირებული.

6. სპეციალური ტექნიკა HTC მომხმარებლებისთვის

ეს ტექნიკა სპეციალურად შექმნილია HTC სმარტფონის მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ხშირად აწყდებიან Google Play Error 963-ს.

მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციებს თქვენი HTC One M8 დაბლოკვის ეკრანის აპის ყველა განახლების დეინსტალაციისთვის:

ეწვიეთ „პარამეტრებს“ და იპოვეთ „HTC Lock Screen“ „აპების“ ქვეშ.

ახლა დააჭირეთ "Force Stop".

ამ ეტაპზე დააწკაპუნეთ ღილაკზე "განახლებების დეინსტალაცია".

ეს საშუალება ისეთივე მარტივია, როგორც ჟღერს და დაეხმარა HTC-ის ბევრ მომხმარებელს, თავი დაეღწია შეცდომის 963-ისგან.