[1-қадам] Экранды құлыптау құпия сөзі орнатылған болса, құрылғының құлпын ашқаныңызға көз жеткізіңіз.
[2-қадам] iTunes жүйесін соңғы нұсқаға жаңартыңыз.
* Кеңес: iTunes соңғы нұсқасын қалай алуға болады? *
1) Mac үшін
1) iTunes бағдарламасын ашыңыз.2) Mac экранының жоғарғы жағындағы мәзір жолағынан iTunes > Жаңартуларды тексеру тармағын таңдаңыз .
3) Соңғы нұсқаны орнату үшін пайда болған нұсқауларды орындаңыз.
2) Windows үшін
1) iTunes бағдарламасын ашыңыз. 2) Мәзір жолағы көрсетілмесе, оны көрсету үшін Control және B пернелерінбасып тұрыңыз . Windows жүйесіне арналған iTunes мәзір жолағы туралы көбірек біліңіз .
3) Мәзір жолағынан Анықтама > Жаңартуларды тексеру тармағын таңдаңыз . 4) Соңғы нұсқаны орнату үшін нұсқауларды орындаңыз. [3-қадам] Орнатылған болса, iTunes сақтық көшірме файлдарының шифрлауын жойыңыз.
* Кеңес : iTunes сақтық көшірмесін шифрлауды өшіру үшін құпия сөзді енгізіңіз және iTunes жүйесіндегі Шифрланған сақтық көшірме жолағынан құсбелгіні алып тастаңыз . Сақтық көшірме шифрлауды өшіру үшін әрқашан шифрлау құпия сөзі қажет.
Құпия сөзіңіз болмаса, шифрланған сақтық көшірмені пайдалана алмайсыз. Құпия сөзді ұмытып қалсаңыз, құрылғыдағы сақтық көшірме шифрлауды өшірудің жалғыз жолы - құрылғыны өшіріп, жаңа етіп орнату . Өшіру құрылғыдан барлық деректерді жояды. Құрылғыңызды өшіргіңіз келмесе, оның орнына iCloud сақтық көшірмесінен қалпына келтіріңіз . *
Мәселе шешілмесе, келесі қадамдарды орындап көріңіз.
1. Егер сізде орнатылған болса, Dr.Fone іске қосылған кезде антивирустық бағдарламаны өшіріңіз.
* Кеңес: Вирусқа қарсы бағдарламалық құралды қалай өшіруге болады? *
(Төмендегі нұсқаулар Windows жүйесінде антивирусты және басқа бағдарламаларды жоюға емес, антивирустық бағдарламаны уақытша өшіруге арналғанын ескеру қажет.)
-
« Бастау » түймесін басып, « Басқару тақтасы » түймесін, содан кейін Жүйе және қауіпсіздік астындағы «Компьютер күйін қарап шығу» түймесін басу арқылы «Әрекеттер орталығын» ашыңыз .
-
Бөлімді кеңейту үшін Қауіпсіздік жанындағы көрсеткі түймешігін басыңыз .
Егер Windows жүйесі антивирустық бағдарламалық құралды анықтай алса, ол вирустардан қорғау астында тізімделеді .
-
Бағдарламалық құрал қосулы болса, оны өшіру туралы ақпаратты бағдарламалық құралмен бірге келген анықтаманы тексеріңіз.
Windows жүйесі барлық антивирустық бағдарламалық құралды анықтамайды, ал кейбір антивирустық бағдарламалық құрал оның күйі туралы Windows жүйесіне есеп бермейді. Вирусқа қарсы бағдарламалық құрал Әрекет орталығында көрсетілмесе және оны қалай табуға болатынын білмесеңіз, төмендегілердің кез келгенін орындап көріңіз:
-
Бастау мәзіріндегі іздеу жолағына бағдарламалық құралдың немесе баспагердің атын теріңіз.
-
Тапсырмалар тақтасының хабарландыру аймағында антивирустық бағдарламаның белгішесін іздеңіз.
2. Құрылғыны да, компьютерді де қайта іске қосыңыз.
3. Егер сізде басқа компьютерге кіру мүмкіндігі болса, онда Dr.Fone бағдарламасын тексеріңіз. Ағымдағы компьютерде пайдаланған жүктеп алу URL мекенжайы мен тіркеу кодын жаңа компьютерде пайдалануға болады.
4. Барлық басқа USB құрылғыларын компьютерден ажыратыңыз (тінтуір мен пернетақтадан басқа).
5. iOS жүйесіне арналған Dr.Fone бағдарламалық құралын қайта орнатыңыз. Қайта орнату үшін https://download.wondershare.com/drfone_full14379.exe түймесін басыңыз .
* Кеңес : iOS 7 құрылғылары үшін ( iPhone, iPad немесе iPod touch құрылғыңызда iOS нұсқасын тексеру үшін басыңыз ), егер құрылғы бұрын осы компьютерге қосылмаған болса, сізден жалғанатын компьютерге сену сұралады. Бұл жағдайда «Сенім» опциясын таңдағыңыз келеді.
Ешқандай сұрау болмаса, сұрау пайда болғанша құрылғыны компьютерге қолмен қайта қосыңыз.
Егер сіз әлі де қиындыққа тап болсаңыз, көмек алу үшін біздің топқа хабарласу үшін «Маған тікелей көмек қажет» түймесін басыңыз.
