Түзету iPhone/iPad құрылғысындағы iTunes дүкеніне қосылу мүмкін емес

1-бөлім: iOS құрылғыларындағы iTunes дүкенінің мәселесіне қосыла алмаудың негізгі себептері

iTunes дүкеніне қосылу мүмкін емес қатесіне кезіккенде, бұл негізінен интернетке қосылу мәселелеріне байланысты (көбінесе желінің баяу жұмысына байланысты). Қолданбалар дүкені жаңартылған кезде оған кіруге тырыссаңыз да орын алуы мүмкін. Бірақ, осы екі негізгі мәселеден басқа, бұл қатенің бірнеше басқа себептері бар. Сонымен, iTunes-ті түзетудің ең жақсы 10 әдісін қарастырайық.

1. Apple құрылғысында ата-ана бақылауын өшіріңіз/қосыңыз

Бұл кез келген iOS пайдаланушысы үшін тамаша әдістердің бірі. «Біз iTunes дүкенінің сұрауын орындай алмадық» қатесі әдетте осы қатеге байланысты туындайды. Төменде берілген қадамдарды орындаңыз:

Сіз iTunes-ті іске қосып, Жоғарғы мәзірде орналасқан Теңшелімдер мәзіріне өтуіңіз керек.

Содан кейін «Ата-ана бақылауы» опциясын табыңыз. «iTunes Store» қолданбасына «пайдаланушы кіруін» өшіріңіз. Енді iTunesU-ге кіруге рұқсат беруіңіз керек.

Енді iTunes-тен шығып, оны қайта іске қосыңыз. Осы әдісті қолдана отырып, iTunesU жүйесіне еш қиындықсыз қол жеткізе алсаңыз, Ата-ана бақылауы мәзіріне оралуыңыз керек. Сол жерден iTunes дүкеніне кіруді қосу керек.

Енді iTunes-тен шығып, оны қайта іске қосыңыз. Енді сіз қалаған iTunes дүкеніне қол жеткізе аласыз.

2. Интернет қосылымын түзетіңіз

Жоғарыда айтқанымыздай, бұл мәселе деректер қосылымына байланысты да орын алуы мүмкін. Сондықтан желіңіздің дұрыс конфигурацияланғанына көз жеткізуіңіз керек. Төменде берілген қадамдарды орындаңыз

Wi-Fi қосылымын пайдаланып жатсаңыз, Wi-Fi ауқымыңызда екеніне көз жеткізіңіз

Wi-Fi желіге қосылуға мүмкіндік беретініне көз жеткізіңіз.

Wi-Fi желісін қалпына келтіру арқылы көріңіз. Мұны құрылғыны қайта іске қосу арқылы жасауға болады.

3. Желіні қайта іске қосыңыз

Кез келген iOS пайдаланушысы жиі кездесетін мәселелер әдетте олардың мобильді деректеріне қатысты. Сонымен, сіз де интернетке кіру үшін мобильді деректеріңізді пайдалансаңыз, бұл әдісті қолданып көруіңіз керек. Төменде берілген қадамдарды орындаңыз:

Мобильді деректерді өшіріп, оны қайтадан қосыңыз

Деректер жоспарының белсенді екеніне көз жеткізіңіз

Деректер тасымалдаушыңызға қатысты мәселе емес екеніне көз жеткізу үшін басқа қолданбаны/веб-сайтты ашып көріңіз.

4. Мобильді желіден Wi-Fi желісіне ауысыңыз

Сіз бұл әдісті қарапайым және балалық деп атай аласыз. Бірақ, сіз есте сақтауыңыз керек, егер ол жұмыс істесе, кез келген нәрсе қолайлы. Сонымен, мобильді деректерден Wi-Fi-ға және керісінше ауысуға тырысыңыз (егер сіз Wi-Fi пайдалансаңыз, бірінші кезекте). Бұл әдіс сізге сәйкес келетінін немесе жұмыс істемейтінін тексеру үшін төменде берілген қадамдарды орындаңыз:

Интернетке қосылу көзін өзгертіңіз (Wi-Fi ұялы деректерге немесе керісінше)

iTunes қолданбасынан шығыңыз (оны соңғы қолданба мәзірінде жабуыңыз керек)

Енді Apple құрылғысында iTunes дүкені қолданбасын қайта іске қосу керек.

Бұл iTunes дүкеніне қосылу мүмкін емес қатені түзетуі мүмкін.

5. Құрылғының күні мен уақытын өзгертіңіз

Бұл әдіс ұзақ уақыт бойы танымал болды. Көптеген адамдар бұл бұрын жұмыс істейді деп ойлады, бірақ соңғы мәліметтерге сәйкес, бұл қазір де жұмыс істейді. Төменде берілген қадамдарды орындаңыз

«Параметрлер» тармағын таңдап, «Жалпы» опциясын таңдап, «Күн және уақыт» тармағын таңдаңыз.

Енді «Автоматты түрде орнату» параметрін ҚОСУЛЫ күйіне қою керек.

Енді iTunes қолданбасын қайта іске қосып көріңіз

6. Бағдарламалық құралды жаңарту

Бұл мәселенің негізгі себептерінің бірі ескірген операциялық жүйе болуы мүмкін. Параметрлерге өтіп, iOS шығарылымын тексеру үшін «Бағдарламалық құралды жаңарту» тармағын таңдаңыз. Сондай-ақ мыналарды қамтамасыз ету керек:

Сіздің Mac компьютеріңізде де соңғы операциялық жүйе орнатылған.

Safari жаңартылғанын тексеріңіз.

7. Брандмауэр ақаулықтарын жою

Компьютердегі брандмауэр iTunes дүкеніне қосылмаудың себебі болуы мүмкін. Төменде берілген қадамдарды орындаңыз:

Windows компьютеріндегі брандмауэр мәселесін түзетіңіз

Арнайы мүмкіндіктер параметрлеріне өтіп, iTunes-ке Интернетке кіруге рұқсат беруіңіз керек.

Егер сіз оларды нақты мәселе деп санасаңыз, прокси-серверлерді өшіруге болады.

Егер ол шешілмесе, интернет провайдеріне хабарласуға болады. Олар «порттар мен проксилерді» қосуы керек.

Mac жүйесіндегі брандмауэр мәселесін түзетіңіз

Mac компьютеріңізде брандмауэр болса, ол компьютердің желіге қосылуына кедергі болуы мүмкін. Сондықтан оны сәйкесінше конфигурациялау керек.

Кейде байланысыңызға Keychain мәселелеріне байланысты әсер етуі мүмкін. Оны қалпына келтіру сізге үлкен дәрежеде көмектесуі мүмкін.

8. Құрылғыңызды қайта жүктеңіз

Енді ең оңай, бірақ ең пайдалы (кейде) әдіске көшейік. iTunes дүкеніне қосылмау мәселесін шешу үшін құрылғыны қайта жүктеп көруге болады. Бұл қосылымды, қолданбалар дүкенін және барлық басқа параметрлерді қалпына келтіреді және қатені шешуге көмектеседі. Немесе қарапайым Hard-Reset әрекетін орындап көріңіз. Бұл үшін:

Құлыптау түймесін үй түймесімен бірге басып тұруыңыз керек, оларды құрылғы экраны бос болғанша ұстап тұруыңыз керек.

Енді Apple логотипі пайда болғанша қуат түймесін басып тұрыңыз. Бұл мәселені шешуі керек.

9. App Store қолданбасын жаңартыңыз

Ескірген iTunes дүкені бұл қатенің негізгі себебі болуы мүмкін. Сонымен, Дүкен қолданбасының жаңартылғанына көз жеткізуіңіз керек. Қажет болса, оны жаңарту керек. Енді iTunes дүкені қолданбасын қайта іске қосып көріңіз, бұл «iTunes дүкенінің сұрауын орындай алмадық» қатесін түзетеді.

10. SIM картасын шығарып, қайта салыңыз

Соңғысы, бірақ кем дегенде, SIM картасын алып тастауға және оны Apple құрылғысында ауыстыруға тырысуға болады. Дегенмен, бұл процесс интернетке қосылу үшін ұялы деректеріңізді пайдалансаңыз ғана пайдалы болады. Төменде берілген қадамдарды орындаңыз:

iPhone/iPad құрылғысын өшіріп, SIM картасын iPhone құрылғысымен бірге келген эжектор құралымен шығарып алыңыз.

Енді оны құрылғымен ауыстырып, iPhone/iPad құрылғысын қуаттандырыңыз.

Деректер қосылымын қосып, iTunes дүкенін қайта іске қосып көріңіз.