ដើម្បីដោះស្រាយវា សូមពិនិត្យមើលព័ត៌មានកំណែរបស់ SafeEraser នៅក្នុង ទំព័រ Menu-About ។ ប្រសិនបើវាមិនមែនជាកំណែចុងក្រោយបំផុត សូមដំឡើងកំណែវាដោយ Menu-Check for Update ឬទាញយក និងដំឡើងកំណែចុងក្រោយបំផុតនៅទីនេះ៖
https://download.wondershare.com/drfone_erase_full3370.exe
ប្រសិនបើវានៅតែបរាជ័យក្នុងការលុបទិន្នន័យដោយប្រើកំណែចុងក្រោយបំផុត នេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនសម្រាប់អ្នក។
1. ប្រសិនបើឧបករណ៍ iOS ត្រូវបានចាក់សោកំឡុងពេលដំណើរការ សូមដោះសោវា ហើយលុបម្តងទៀត។
2. ប្រសិនបើឯកសារបម្រុងទុក iTunes ត្រូវបានអ៊ិនគ្រីប សូមបើកកម្មវិធី iTunes ដោតទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនៅក្នុងកុំព្យូទ័រ ហើយដោះធីកឯកសារបម្រុងទុក iTunes ដែលអ៊ិនគ្រីប។
3. សូមចូលទៅកាន់ ការកំណត់> ទូទៅ> ការផ្ទុកត្រូវប្រាកដថាមានទំហំទំនេរគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុង iPhone របស់អ្នក។ ទំហំទំនេរគួរតែធំជាងទំហំរូបថតនៅក្នុង iPhone ។
4. ប្រសិនបើអ្នកបានបើកកម្មវិធី Find My iPhone សូមចូលទៅកាន់ SettingsPrivacyLocation ServicesFind My iPhone ហើយបិទវាជាមុនសិន។
5. សូមប្រាកដថាអ្នកបានបិទកម្មវិធីទាំងអស់ ខណៈពេលដែលដំណើរការផលិតផលនេះ មិនមានកម្មវិធីណាមួយកំពុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទេ។
6. សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីបម្រុងទុកឧបករណ៍របស់អ្នក និងស្ដារវាឡើងវិញដោយប្រើ iTunes ។ ប្រសិនបើ iTunes អាចបម្រុងទុក/ស្តារឡើងវិញដោយគ្មានបញ្ហា បន្ទាប់មកប្រើ SafeEraser ដើម្បីលុបម្តងទៀត។
1) សូមភ្ជាប់ឧបករណ៍ទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយបើក iTunes ។
2) ជ្រើសរើស iPhone/iPad/iPod នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើនៃ iTunes ដើម្បីចូលទៅកាន់ទំព័រឧបករណ៍របស់អ្នក។
3) ចុចលើ Back Up Now ដើម្បីបម្រុងទុកឧបករណ៍របស់អ្នក;
4) បន្ទាប់ពីការបម្រុងទុក, ចុចលើ Restore Backup ... ដើម្បីស្ដារឧបករណ៍របស់អ្នក;
5) មុនពេលប្រើ SafeEraser សូមប្រាកដថាអ្នកបានបម្រុងទុក និងស្ដារឧបករណ៍របស់អ្នកដោយជោគជ័យ។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលខ្ញុំបរាជ័យក្នុងការលុបទិន្នន័យ?
Dr.Fone របៀបធ្វើ
- សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពីការប្រើប្រាស់ Dr.Fone