ដំណោះស្រាយពេញលេញក្នុងការមិនអាចទាញយក ឬអាប់ដេតកម្មវិធីនៅលើ iPhone
ថ្ងៃទី 07 ខែមីនា ឆ្នាំ 2022 • បានដាក់ពាក្យទៅ៖ គន្លឹះទូរសព្ទដែលប្រើញឹកញាប់ • ដំណោះស្រាយដែល បានបញ្ជាក់
យើងនឹងណែនាំអ្នកតាមហេតុផលផ្សេងៗ ដែលដាក់កម្រិតអ្នកពីការទាញយក ឬអាប់ដេតកម្មវិធី iPhone របស់អ្នក ខណៈពេលដែលផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់វា។ ដរាបណាគ្មានបញ្ហាជាមួយការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត ឬ Wi-Fi របស់អ្នកទេ នោះអ្នកប្រាកដជាទទួលបានដំណោះស្រាយនៅទីនេះ។ អត្ថបទនេះផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុត ប្រសិនបើអ្នក មិនអាចទាញយកកម្មវិធីនៅលើ iPhone ឬអាប់ដេតកម្មវិធីនៅលើវា។
ចាប់អារម្មណ៍! ទៅមុខហើយធ្វើតាមជំហានដើម្បីទទួលបានដំណោះស្រាយ។ ប្រសិនបើអ្នក មិនអាចទាញយកកម្មវិធីនៅលើ iPhone ឬធ្វើការអាប់ដេតកម្មវិធីណាមួយបានទេ វាមានរឿងជាច្រើនដែលត្រូវពិនិត្យតាមលំដាប់លំដោយ មុនពេលវាផ្ទុះឡើងដល់ហេតុផលពិតប្រាកដថាហេតុអ្វីបានជាបញ្ហាបែបនេះកើតឡើងនៅកន្លែងដំបូង។
នេះជាចំណុចមួយចំនួនដែលអ្នកត្រូវពិនិត្យ៖
- 1) ត្រូវប្រាកដថា Apple ID ដែលអ្នកកំពុងប្រើគឺត្រឹមត្រូវ។
- 2) ត្រូវប្រាកដថាការរឹតបន្តឹងត្រូវបានបិទ
- 3) Log Out ហើយចូលទៅ App Store
- 4) ពិនិត្យមើលការផ្ទុកដែលមានស្រាប់
- 5) ចាប់ផ្ដើម iPhone ឡើងវិញ
- 6) រក្សា iPhone របស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ iOS
- 7) ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលា
- 8) លុប និងដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ
- 9) ឃ្លាំងសម្ងាត់ App Store ទទេ
- 10) ប្រើ iTunes ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី
- 11) កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ
- 12) ស្តារទូរស័ព្ទ iPhone ទៅការកំណត់រោងចក្រ
អ្នកប្រហែលជាចាប់អារម្មណ៍៖ iPhone 13 នឹងមិនទាញយកកម្មវិធីទេ។ នេះជាកម្មវិធីជួសជុល!
1) ត្រូវប្រាកដថា Apple ID ដែលអ្នកកំពុងប្រើគឺត្រឹមត្រូវ។
អីចឹងបានរឿងមុនសិន!! តើអ្នកប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើ Apple ID ត្រឹមត្រូវទេ? រាល់ពេលដែលអ្នកព្យាយាមទាញយកកម្មវិធីណាមួយពី iTunes វាភ្ជាប់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅ Apple ID របស់អ្នក ដែលមានន័យថាអ្នកត្រូវចូលដោយប្រើ ID របស់អ្នក មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមទាញយកកម្មវិធី។ ដើម្បីបញ្ជាក់នេះ សូមធ្វើតាមជំហានដូចខាងក្រោម៖
- 1. ចាប់ផ្តើមដោយបើក App Store ហើយចុចលើ "អាប់ដេត"។
- 2. ឥឡូវចុច "បានទិញ"។
- 3. តើកម្មវិធីត្រូវបានបង្ហាញនៅទីនេះទេ? ប្រសិនបើវាជាទេ នោះមានន័យថាវាទំនងជាត្រូវបានទាញយកដោយប្រើលេខសម្គាល់ផ្សេង។
ដូចគ្នានេះផងដែរ វាអាចត្រូវបានបញ្ជាក់នៅលើ iTunes ដោយចូលទៅកាន់បញ្ជីកម្មវិធីរបស់អ្នក ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានដោយចុចខាងស្តាំលើកម្មវិធីជាក់លាក់។ អ្នកក៏អាចសាកល្បងប្រើលេខសម្គាល់ចាស់ណាមួយដែលអ្នកប្រហែលជាធ្លាប់ប្រើនៅពេលណាមួយ ហើយពិនិត្យមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហាបានដែរឬទេ។
2) ត្រូវប្រាកដថាការរឹតបន្តឹងត្រូវបានបិទ
Apple បានបន្ថែមមុខងារនេះនៅក្នុង iOS សម្រាប់គោលបំណងសុវត្ថិភាព។ "បើកការរឹតបន្តឹង" គឺជាលក្ខណៈពិសេសមួយក្នុងចំណោមមុខងារទាំងនោះដើម្បីដាក់កម្រិតលើកន្លែងទាញយកកម្មវិធី។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទាញយក ឬអាប់ដេតកម្មវិធីបានទេ នោះអាចជាហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលដែលត្រូវគិត។
សូមចូលទៅតាមជំហានខាងក្រោមដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើ "Enable Restrictions" ត្រូវបានបើក និងរបៀបបិទវា៖
- 1. ចុចលើ Settings> General> Restrictions
- 2. ប្រសិនបើសួរ សូមវាយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
- 3. ឥឡូវនេះ សូមចុចលើ “ការដំឡើងកម្មវិធី”។ ប្រសិនបើវាបិទ វាមានន័យថាការអាប់ដេតកម្មវិធី និងការដំឡើងត្រូវបានរារាំង។ បន្ទាប់មក សូមរំកិលកុងតាក់ ដើម្បីបើកវា ដើម្បីទាញយក និងអាប់ដេតកម្មវិធី។
3) Log Out ហើយចូលទៅ App Store
ពេលខ្លះ ដើម្បីជួសជុលកំហុស ប្រសិនបើអ្នក មិនអាចទាញយកកម្មវិធីនៅលើ iPhone បានទេ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺចេញ ហើយបន្ទាប់មកចូលដោយប្រើលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នកម្តងទៀត។ វាគឺជាល្បិចដ៏សាមញ្ញមួយ ប៉ុន្តែវាអាចប្រើបានច្រើនដង។ ដើម្បីយល់ពីរបៀបធ្វើវា គ្រាន់តែចូលទៅតាមជំហាន៖
- 1. ចុច Settings> iTunes & App Store> Apple ID menu
- 2. ចុច Sign Out ក្នុងប្រអប់លេចឡើង
- 3. ជាចុងក្រោយ សូមបញ្ចូល Apple ID របស់អ្នកម្តងទៀត ហើយចូលដូចបង្ហាញក្នុងរូបខាងក្រោម
4) ពិនិត្យមើលការផ្ទុកដែលមានស្រាប់
ជាមួយនឹងចំនួនដ៏ច្រើននៃកម្មវិធីដ៏អស្ចារ្យនៅលើ iTunes យើងបន្តទាញយកពួកវាដោយភ្លេចអំពីទំហំផ្ទុកទូរស័ព្ទ។ នេះគឺជាបញ្ហាញឹកញាប់; ដូច្នេះ នៅពេលដែល iPhone អស់ទំហំផ្ទុក វានឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទាញយកកម្មវិធីទៀតទេ រហូតដល់អ្នកបង្កើនទំហំផ្ទុកដោយលុបកម្មវិធី និងឯកសារផ្សេងទៀត។ ដើម្បីពិនិត្យមើលទំហំផ្ទុកឥតគិតថ្លៃរបស់អ្នក៖
- 1. ប៉ះ ការកំណត់> ទូទៅ> អំពី
- 2. ឥឡូវនេះ សូមពិនិត្យមើលកន្លែងផ្ទុក "មាន"។
- 3. នៅទីនេះអ្នកអាចមើលឃើញថាតើទំហំផ្ទុកនៅសល់នៅលើ iPhone របស់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកតែងតែអាចបង្កើតកន្លែងទំនេរខ្លះដោយលុបឯកសារដែលមិនចង់បាន។
5) ចាប់ផ្ដើម iPhone ឡើងវិញ
នេះប្រហែលជាងាយស្រួលបំផុត ប៉ុន្តែអាចមានប្រសិទ្ធភាពដូចអ្វីទាំងអស់។ ក្នុងករណីភាគច្រើន វាដំណើរការយ៉ាងអស្ចារ្យ ដោយសារទូរសព្ទរបស់អ្នកចង់បានគឺការសម្រាក ហើយត្រូវចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ដើម្បីដំណើរការធម្មតា។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះត្រូវឆ្លងកាត់ជំហានដូចខាងក្រោមៈ
- 1. ចុចឱ្យជាប់នឹងគ្រាប់ចុចដំណេក/ភ្ញាក់នៅលើបន្ទះចំហៀង។
- 2. ដរាបណាអេក្រង់បិទថាមពលលេចឡើង សូមរុញគ្រាប់រំកិលពីឆ្វេងទៅស្តាំ។
- 3. រង់ចាំរហូតដល់ iPhone បិទ។
- 4. ម្តងទៀត ចុចគ្រាប់ចុចគេងឱ្យជាប់រហូតទាល់តែអ្នកឃើញឡូហ្គោ Apple ដើម្បីបើកវា។
6) រក្សា iPhone របស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ iOS
ដំណោះស្រាយមួយទៀតគឺត្រូវរក្សា iPhone របស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យជាមួយនឹងកំណែថ្មីព្រោះពួកគេបានកែលម្អការកែកំហុស។ នេះមានសារៈសំខាន់ជាចម្បងនៅពេលដែលអ្នកមិនអាចអាប់ដេត ឬទាញយកកម្មវិធីបានទេ ដោយសារកំណែថ្មីនៃកម្មវិធីអាចត្រូវការកំណែថ្មីនៃ iOS ដែលដំណើរការលើឧបករណ៍។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះបានដោយគ្រាន់តែចូលទៅកាន់ការកំណត់របស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មក ជាទូទៅអ្នកនឹងឃើញការអាប់ដេតកម្មវិធី។ ចុចលើវាហើយអ្នកចង់ទៅ។
7) ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលា
ការកំណត់ទាំងនេះនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកក៏មានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើការកំណត់ពេលវេលា និងភាពញឹកញាប់នៃការអាប់ដេតកម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍ផងដែរ។ ការពន្យល់សម្រាប់នេះគឺស្មុគ្រស្មាញ ប៉ុន្តែនៅក្នុងពាក្យសាមញ្ញ ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកដំណើរការការត្រួតពិនិត្យមួយចំនួន ខណៈពេលដែលធ្វើអន្តរកម្មជាមួយម៉ាស៊ីនមេរបស់ Apple មុនពេលអាប់ដេត ឬទាញយកកម្មវិធី។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ សូមកំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោយធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម៖
- 1. បើកការកំណត់> ទូទៅ> កាលបរិច្ឆេទនិងពេលវេលា។
- 2. ចុច Set Automatically switch ដើម្បីបើក។
8) លុប និងដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ
សាកល្បងវា ប្រសិនបើជំហានខាងលើហាក់ដូចជាគ្មានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់អ្នក។ តាមរយៈការលុប និងដំឡើងកម្មវិធីឡើងវិញ បញ្ហានេះអាចនឹងត្រូវបានជួសជុល ដោយសារតែពេលខ្លះកម្មវិធីគ្រាន់តែត្រូវការដើម្បីចាប់ផ្តើមទាំងអស់ដើម្បីដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ វិធីនេះ អ្នកក៏ទទួលបានកម្មវិធីអាប់ដេតដែលបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍ផងដែរ។
9) ឃ្លាំងសម្ងាត់ App Store ទទេ
នេះគឺជាល្បិចមួយផ្សេងទៀតដែលអ្នកសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ App Store របស់អ្នកតាមរបៀបដូចគ្នាដែលអ្នកធ្វើចំពោះកម្មវិធីរបស់អ្នក។ ក្នុងស្ថានភាពខ្លះ ឃ្លាំងសម្ងាត់អាចដាក់កម្រិតអ្នកពីការទាញយក ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីរបស់អ្នក។ ដើម្បីលុបឃ្លាំងសម្ងាត់ សូមអនុវត្តតាមជំហានដែលបានផ្តល់ឱ្យ៖
- 1. ប៉ះ ហើយបើកកម្មវិធី App Store
- 2. ឥឡូវនេះ សូមប៉ះរូបតំណាងណាមួយនៅលើរបារចុះក្រោមនៃកម្មវិធី 10 ដង
- 3. បន្ទាប់ពីអ្នកធ្វើដូចនេះ កម្មវិធីនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយរុករកទៅប៊ូតុងបញ្ចប់ ដែលបង្ហាញថាឃ្លាំងសម្ងាត់ត្រូវបានទទេ។
10) ប្រើ iTunes ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី
ប្រសិនបើកម្មវិធីមិនអាចអាប់ដេតដោយខ្លួនឯងនៅលើឧបករណ៍បានទេ នោះអ្នកអាចប្រើប្រាស់កម្មវិធី iTunes ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន។ ដើម្បីយល់ពីចំណុចនេះ សូមអនុវត្តតាមជំហានដូចខាងក្រោម៖
- 1. ដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយ បើកដំណើរការកម្មវិធី iTunes នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
- 2. ជ្រើសរើសកម្មវិធីពីបញ្ជីទម្លាក់ចុះដែលមានវត្តមាននៅជ្រុងខាងឆ្វេងនៅលើកំពូល
- 3. ប៉ះ អាប់ដេត នៅខាងក្រោមបង្អួចនៅផ្នែកខាងលើ
- 4. ប៉ះរូបតំណាងម្តងសម្រាប់កម្មវិធីដែលអ្នកចង់អាប់ដេត
- 5. ឥឡូវនេះធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ហើយបន្ទាប់ពីកម្មវិធីត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាំងស្រុង សូមធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយដំឡើងកម្មវិធីដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
11) កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចដំឡើងការអាប់ដេតបានទេ នោះមានជំហានធ្ងន់ធ្ងរមួយចំនួនទៀតដែលអ្នកត្រូវធ្វើ។ អ្នកអាចព្យាយាមកំណត់ការកំណត់ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ។ វានឹងមិនលុបទិន្នន័យ ឬឯកសារណាមួយឡើយ។ វាគ្រាន់តែនាំយកការកំណត់ដើមមកវិញ។
- 1. ចុចលើ Settings > General > Reset > Reset all Settings។
- 2. ឥឡូវនេះបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកប្រសិនបើត្រូវបានសួរ ហើយនៅក្នុងប្រអប់លេចឡើង
- 3. ចុចលើ Reset All Settings។
12) ស្តារទូរស័ព្ទ iPhone ទៅការកំណត់រោងចក្រ
ប្រសិនបើអ្នកបានមកដល់ទីនេះ យើងសន្មត់ថាជំហានខាងលើប្រហែលជាមិនដំណើរការសម្រាប់អ្នកទេ ដូច្នេះសូមសាកល្បងជំហានចុងក្រោយនេះ ហើយកំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញពីរោងចក្រ ដែលហាក់ដូចជាជម្រើសចុងក្រោយឥឡូវនេះ។ សូមជម្រាបថា កម្មវិធី រូបភាព និងអ្វីៗទាំងអស់នឹងត្រូវបានលុបក្នុងករណីនេះ។ សូមមើលរូបភាពខាងក្រោម ដើម្បីមើលពីរបៀបដែលវាត្រូវបានធ្វើនៅក្នុងការកំណត់។
ដូច្នេះ នេះជាមគ្គុទេសក៍ដំណោះស្រាយពេញលេញរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នក មិនអាចទាញយកកម្មវិធីនៅលើ iPhone បាន ។ វាតែងតែមានសារៈសំខាន់ក្នុងការស្វែងយល់ពីតម្រូវការមូលដ្ឋានជាមុនសិន ហើយពិនិត្យមើលជំហានទាំងនោះ ដើម្បីបង្រួមជំហានដែលអ្នកធ្វើនៅពេលក្រោយដោះស្រាយបញ្ហាការទាញយក ឬអាប់ដេតនៅលើ iPhone ។ អនុវត្តតាមជំហានទាំងអស់ក្នុងលក្ខណៈដែលបានរៀបរាប់តាមលំដាប់លំដោយ ដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលដែលចង់បាន។
ជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone
- បញ្ហាកម្មវិធីទូរស័ព្ទ iPhone
- អេក្រង់ពណ៌ខៀវរបស់ iPhone
- អេក្រង់ទូរស័ព្ទ iPhone ពណ៌ស
- ទូរស័ព្ទ iPhone គាំង
- iPhone ស្លាប់
- ទូរស័ព្ទ iPhone ខូច
- ជួសជុល iPhone ឥដ្ឋ
- បញ្ហាមុខងារ iPhone
- ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាជិត iPhone
- បញ្ហាទទួលទូរស័ព្ទ iPhone
- បញ្ហាមីក្រូហ្វូន iPhone
- បញ្ហា FaceTime របស់ iPhone
- iPhone GPS បញ្ហា
- បញ្ហាកម្រិតសំឡេងទូរស័ព្ទ iPhone
- ទូរស័ព្ទ iPhone Digitizer
- អេក្រង់ iPhone នឹងមិនបង្វិលទេ។
- បញ្ហា iPad
- បញ្ហា iPhone 7
- ឧបករណ៍បំពងសម្លេង iPhone មិនដំណើរការទេ។
- ការជូនដំណឹងទូរស័ព្ទ iPhone មិនដំណើរការទេ។
- គ្រឿងបន្ថែមនេះអាចមិនត្រូវបានគាំទ្រទេ។
- បញ្ហាកម្មវិធី iPhone
- iPhone មានបញ្ហា Facebook
- iPhone Safari មិនដំណើរការទេ។
- iPhone Siri មិនដំណើរការទេ។
- បញ្ហាប្រតិទិន iPhone
- ស្វែងរកបញ្ហា iPhone របស់ខ្ញុំ
- បញ្ហារោទិ៍ទូរស័ព្ទ iPhone
- មិនអាចទាញយកកម្មវិធីបានទេ។
- គន្លឹះទូរស័ព្ទ iPhone
លោក James Davis
កម្មវិធីនិពន្ធបុគ្គលិក