Dr.Fone Support Center
Skopri hawn il-gwidi Dr.Fone aktar kompluti biex jiffissaw faċilment il-problemi fuq il-mowbajl tiegħek.
Kategorija Għajnuna
Dr.Fone - FAQs tal-Backup tat-Telefon
1. X'għandek tagħmel jekk Dr.Fone jonqos milli jagħmel backup jew jirrestawra t-tagħmir tiegħi?
Jekk Dr.Fone jonqos milli jagħmel backup tat-telefon iOS/Android tiegħek jew jonqos milli jirrestawra l-backup għall-apparat fil-mira, segwi l-passi ta 'soluzzjoni tal-problemi hawn taħt.
- Ipprova qabbad it-telefon tiegħek billi tuża kejbil USB/sajjetti ġenwin.
- Iċċekkja jekk qed tuża l-aħħar verżjoni ta 'Dr.Fone. Jekk iva, ibda mill-ġdid u erġa' pprova.
- Jekk ma taħdimx, ikkuntattja lit-tim ta' appoġġ tagħna u ibgħatilna l-fajl log għal aktar soluzzjoni tal-problemi.
Tista' ssib il-log file mill-mogħdijiet hawn taħt.
Fuq Windows: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log\Backup
Fuq Mac: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/Backup/
2. X'għandi nagħmel jekk Dr.Fone - Phone Backup ma jurix sew?
Fuq xi kompjuters, Dr.Fone jista 'ma jkunx kapaċi juri kif suppost. Dan huwa kkawżat mill-issettjar tad-daqs tat-test fuq il-kompjuter. Jekk għandek kompjuter ieħor, tista 'tinstalla Dr.Fone fuq il-kompjuter l-ieħor għal ipprova. Jekk m'għandekx kompjuter ieħor, segwi l-passi hawn taħt biex tirranġaha. Uri aktar >>
- Ikklikkja bil-lemin fuq l-iskrin tad-desktop, agħżel Display Settings. Jew mur Bidu > Settings > Sistema > Display.
- Taħt Skala u tqassim, ibdel id-daqs tat-test u l-apps bħala 100%. Ikklikkja Applika biex issalva l-bidla.
- Jekk il-kompjuter tiegħek jaħdem fuq Windows 7, tista 'tbiddel id-DPI. Mur fil-Bidu, fittex Fittex Font Size. Imbagħad agħżel daqs iżgħar tat-tipa fuq it-tieqa tal-Wiri.
3. Nista 'nagħmel backup tad-dejta fuq apparati Android jew iOS miksura?
Bħalissa, Dr.Fone ma jappoġġjax biex tagħmel backup tad-data minn apparati miksura. Imma jekk għandek tagħmir Samsung, tista ' tuża Dr.Fone - Data Recovery (Android) biex estratt id-data mill-telefown miksur. Iċċekkja l-gwida pass pass hawn biex tirkupra data minn Android miksur .