Dr.Fone Support Center
Skopri hawn il-gwidi Dr.Fone aktar kompluti biex jiffissaw faċilment il-problemi fuq il-mowbajl tiegħek.
Kategorija Għajnuna
Dr.Fone - FAQs Trasferiment WhatsApp
1. X'għandek tagħmel jekk Dr.Fone jonqos milli jittrasferixxi messaġġi WhatsApp minn telefon għal telefon?
Jekk Dr.Fone jonqos milli jittrasferixxi chats WhatsApp minn telefon għal ieħor, segwi l-passi ta 'soluzzjoni tal-problemi hawn taħt.
- Niżżel u installa l-aħħar verżjoni ta 'Dr.Fone fuq il-kompjuter tiegħek.
- Jekk l-apparat tas-sors huwa iPhone, ipprova tagħmel backup tal-iPhone tiegħek billi tuża iTunes. Jekk tista 'backup b'suċċess, tista' tuża Dr.Fone biex tittrasferixxi WhatsApp tiegħek għal ieħor jipprova. Jekk il-backup jonqos ukoll, ir-raġuni ewlenija hija l-ambjent tas-sistema fuq l-iPhone tiegħek.
- Ikkuntattja lit-tim ta' appoġġ tekniku tagħna u ibgħatilna l-fajl log għal aktar soluzzjoni tal-problemi. Biex tibgħat il-fajl log, tista 'tikklikkja Menu > Feedback fuq ir-rokna ta' fuq tal-lemin ta 'Dr.Fone u tissottometti l-fajl log lilna. Ukoll, tista 'ssib il-fajl log mill-mogħdijiet hawn taħt.
Fuq Windows: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log
Fuq Mac: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/DrFoneSocialApp.log
2. Kif taġġorna għal WhatsApp uffiċjali fuq Android?
Segwi l-istruzzjoni pass pass biex taġġorna Dr.Fone għall-verżjoni uffiċjali. Jekk jogħġbok innota li jekk id-dejta li ttrasferijt għal apparat ieħor hija enormi, jista 'jieħu diversi jiem biex tissinkronizza xi informazzjoni mill-internet. Nirrakkomandaw li taġġorna l-verżjoni WhatsApp mill-inqas jumejn wara. Uri aktar >>
- Iftaħ u log in WhatsApp fuq l-apparat Android mira. Agħżel settings > Chats > Chat Backup. Kun żgur li tfijt il-backup awtomatiku għal Google Drive.
- Ikkonferma li għamilt backup, imbagħad iddiżinstalla l-Whatsapp attwali fuq it-tagħmir tiegħek.
- Niżżel WhatsApp minn Google play, u mbagħad ibda WhatsApp fuq it-tagħmir, irrestawra l-fajls tal-backup fuq it-tagħmir. Hemmhekk tista' tara d-data trasferita fuq it-tagħmir tiegħek.
