ကျွန်ုပ်၏ iPhone တွင် App Store အလုပ်မလုပ်ပါ၊ ၎င်းကို ကျွန်ုပ်မည်ကဲ့သို့ပြင်မည်နည်း။

အပိုင်း 1- App Store တွင် သင်ကြုံတွေ့ရသည့် ပြဿနာများ

App Store နှင့် ကိုင်တွယ်ရာတွင် ကျွန်ုပ်တို့ကြုံတွေ့ရလေ့ရှိသည့် ပြဿနာအချို့မှာ-

• a ရုတ်တရက် Blank Screen ပေါ်လာသည်။
• ခ Apple App Store စာမျက်နှာကို ဖွင့်မထားပါ။
• ဂ။ အက်ပ်များကို အပ်ဒိတ်လုပ်၍မရပါ။
• ဃ App Store သည် အက်ပ်များကို ဒေါင်းလုဒ်မလုပ်ပါ။
• င ချိတ်ဆက်မှုပြဿနာ

အထက်ဖော်ပြပါ ကိစ္စရပ်တိုင်းသည် အလွန်စိတ်ပျက်စရာကောင်းသည်။ သို့သော်၊ အောက်ဖော်ပြပါ ကဏ္ဍများတွင်၊ iPhone အက်ပ်စတိုးတွင် အလုပ်မလုပ်သော ပြဿနာကို ထိရောက်စွာ ဖြေရှင်းနိုင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီပါမည်။

အပိုင်း 2. Apple စနစ်၏ အခြေအနေကို စစ်ဆေးပါ။

ကျွန်ုပ်တို့သည် မတူညီသောဖြေရှင်းချက်များကိုမရှာဖွေမီ၊ စက်ရပ်သွားခြင်း သို့မဟုတ် ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုအချို့ပြုလုပ်နိုင်သည့် အခွင့်အလမ်းများရှိနိုင်သောကြောင့် Apple System ၏အခြေအနေကို ထည့်သွင်းစဉ်းစားသင့်ပါသည်။ သွားရောက်ကြည့်ရှုစစ်ဆေးနိုင်သည်-

URL- https://www.apple.com/support/systemstatus/

ပြဿနာတစ်ခုခုရှိလာပါက အဝါရောင်ဖြင့် ရောင်ပြန်ဟပ်ပါမည်။ ထို့ကြောင့်၊ အခြေအနေအရ၊ ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှု လုပ်ငန်းစဉ်များ လုပ်ဆောင်နေသလား၊ မလုပ်ဆောင်ခြင်း ရှိ၊ မရှိ အတည်ပြုနိုင်သည်။ မဟုတ်ပါက၊ iPhone အက်ပ်စတိုးအလုပ်မလုပ်သည့်ပြဿနာကို ဖြေရှင်းရန် ကျွန်ုပ်တို့ ဆက်လက်လုပ်ဆောင်နိုင်ပါသည်။

အပိုင်း 3- ဤတွင် App Store အလုပ်မလုပ်ခြင်းကို ဖြေရှင်းရန် နည်းလမ်း 11 ခု

ဖြေရှင်းချက် 1- W-Fi နှင့် ဆဲလ်လူလာဒေတာအတွက် ဆက်တင်များကို စစ်ဆေးပါ။

ပထမဦးစွာ၊ သင်၏ Wi-Fi ကွန်ရက်သည် အကွာအဝေးတွင် ရှိနေကြောင်း သေချာပါစေ။ သို့မဟုတ် Wi-Fi မရှိပါက၊ Wi-Fi ဖွင့်ထားမှသာ iPhone ကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ရန် သတ်မှတ်ထားခြင်းရှိမရှိ အတည်ပြုရန် သင်၏ဆက်တင်များကို စစ်ဆေးရန် လိုအပ်ပါသည်။ ထိုသို့ဆိုလျှင် သင်သည် Wi-Fi မှ Cellular Data သို့ ပြောင်းလဲရန် လိုအပ်ပါသည်။ ၎င်းသည် အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုရရှိနိုင်ကြောင်း သေချာစေမည်ဖြစ်သည်။

ယင်းအတွက်၊ သင်သည် သီးခြားအဆင့်များကို လိုက်နာရန် လိုအပ်သည်-

• ဆက်တင်များသို့ သွားပါ။
• Cellular Data ကိုနှိပ်ပါ။
• ဆယ်လူလာဒေတာကို ဖွင့်ပါ။

ဖြေရှင်းချက် 2- App Store ၏ cache ကိုရှင်းလင်းခြင်း။

ဒုတိယအချက်မှာ App Store ကို အချိန်ကြာမြင့်စွာ စဉ်ဆက်မပြတ်အသုံးပြုခြင်းကြောင့် ကက်ရှ်ဒေတာအများအပြားကို သိမ်းဆည်းထားခြင်းဖြစ်သည်။ App Store ၏ မှန်ကန်စွာ အလုပ်မလုပ်သည့် ပြဿနာကို ဖြေရှင်းရန်၊ ရိုးရှင်းသော အဆင့်တစ်ခုသည် App Store ၏ cache memory ကို ရှင်းလင်းရန် ကူညီပေးပါမည်။ အောက်ပါတို့ကို လုပ်ဆောင်ရန်သာ လိုအပ်သည်-

• App Store ကိုဖွင့်ပါ။
• 'အထူးပြုလုပ်ထားသော' တက်ဘ်ကို ဆယ်ကြိမ်နှိပ်ပါ။

• ထိုသို့လုပ်ဆောင်ခြင်းဖြင့် သင်၏ ကက်ရှ်မမ်မိုရီကို ရှင်းပစ်မည်ဖြစ်သည်။ ဘေးချင်းကပ်လျက်၊ သင်သည် စိတ်ပါဝင်စားသောအက်ပ်များကို ရှာဖွေခြင်းနှင့် ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ကို ပိုမိုလုပ်ဆောင်နိုင်စေရန် အက်ပ်သည် ဒေတာကို ပြန်လည်စတင်မည်ဖြစ်ကြောင်း သင်တွေ့ရပါမည်။

ဖြေရှင်းချက် 3- iPhone တွင် iOS ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ခြင်း။

အလိုရှိသော output ကိုပေးရန်အရာအားလုံးသည်မွမ်းမံထားသောဗားရှင်းဖြစ်ရန်လိုအပ်သည်ကိုကျွန်ုပ်တို့မမေ့သင့်ပါ။ သင့် iPhone နှင့် ၎င်း၏ အက်ပ်များ တွင် အလားတူ ကိစ္စရပ်ကို အသုံးပြုထားသည်။ ယင်းအတွက်၊ ကျွန်ုပ်တို့၏ software သည် မသိသေးသော ပြဿနာများစွာကို အလိုအလျောက် ဖြေရှင်းပေးသောကြောင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ဆော့ဖ်ဝဲလ်သည် ခေတ်မီနေရန် လိုအပ်ပါသည်။ သင်လိုအပ်သောအဆင့်များအတွက်အတော်လေးရိုးရှင်းပါသည်။

• ဆက်တင်များသို့ သွားပါ။
• General ကို ရွေးပါ။
• Software Update ကိုနှိပ်ပါ။

သင့်မိုဘိုင်းနှင့် ဒစ်ဂျစ်တယ်အတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ရန် Apple Store မှရောက်ရှိလာသော အပြောင်းအလဲအသစ်များနှင့်အညီ သင့်ဆော့ဖ်ဝဲကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပါမည်။

ဖြေရှင်းချက် 4- ဆယ်လူလာဒေတာအသုံးပြုမှုအပေါ် စစ်ဆေးပါ။

ဖုန်းနှင့် ၎င်း၏အက်ပ်များကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းရာတွင် ကျွန်ုပ်တို့အသုံးပြုသည့်ဒေတာပမာဏကို မေ့သွားကာ မည်မျှကျန်နေသေးသည်ကို မေ့ထားရန်မှာ တစ်ခါတစ်ရံတွင် ပြဿနာဖြစ်စေသည်။ ဆယ်လူလာဒေတာကို အလွန်အကျွံအသုံးပြုခြင်းကြောင့် သင့်အက်ပ်စတိုးသို့ ချိတ်ဆက်မှုကို ရှောင်ကြဉ်ပါ။ စိတ်ထဲမှာ အထိတ်တလန့် ဖြစ်စေတယ်။ ဒေတာအသုံးပြုမှုကို ကျွန်ုပ်တို့ စစ်ဆေးနိုင်သောကြောင့် ၎င်းအတွက် စိတ်ပူစရာမလိုပါ။

• ဆက်တင်များ
• Cellular ကိုနှိပ်ပါ။
• Cellular ဒေတာအသုံးပြုမှုကို စစ်ဆေးပါ။

.

ဒေတာအသုံးပြုမှုနှင့် ရရှိနိုင်သောဒေတာသိုလှောင်မှုဇယားကို စစ်ဆေးပြီးနောက်၊ အခြားလိုအပ်သောလုပ်ငန်းတာဝန်များတွင် အသုံးချရန် အပိုဒေတာကို ကျွန်ုပ်တို့ထုတ်လွှတ်နိုင်သည့်နေရာမှ စစ်ဆေးရန်အချိန်ရောက်ရှိလာပါသည်။ အလွန်အကျွံသုံးစွဲမှုပြဿနာကို ဖြေရှင်းရန်၊ သင်သည် သီးခြားအဆင့်များကို လိုက်နာရန် လိုအပ်သည်-

• a ဒေတာပိုသုံး၍ အက်ပ်များကို ပိတ်ပါ။
• ခ Wi-Fi အကူအညီကို ပိတ်ပါ။
• ဂ။ အလိုအလျောက်ဒေါင်းလုဒ်ကို ခွင့်မပြုပါ။
• ဃ Background App Refresh ကို ပိတ်ထားပါ။
• င ဗီဒီယိုများ၏ အလိုအလျောက်ဖွင့်ခြင်းကို ပိတ်ပါ။

ဖြေရှင်းချက် 5: အကောင့်ထွက်ပြီး Apple ID အကောင့်ဝင်ပါ။

တစ်ခါတစ်ရံတွင် ရိုးရှင်းသောအဆင့်များက ပြဿနာကို ဖြေရှင်းရန် ကူညီပေးပါလိမ့်မည်။ Apple App Store အလုပ်မလုပ်ပါက၊ လက်မှတ်ထိုးရာတွင် အမှားအယွင်းရှိနိုင်သည်။ အကောင့်ထွက်သည့်အဆင့်များကို လိုက်နာပြီးနောက် Apple ID ဖြင့် ထပ်မံဝင်ရောက်ရန် လိုအပ်ပါသည်။

• ဆက်တင်များ
• iTunes & App Store ကိုနှိပ်ပါ။
• Apple ID ကိုနှိပ်ပါ။
• Sign Out ကိုနှိပ်ပါ။
• Apple ID ကို ထပ်မံနှိပ်ပြီး Sign in လုပ်ပါ။

ဖြေရှင်းချက် 6: သင့် iPhone ကို ပြန်လည်စတင်ပါ။

ပြန်လည်စတင်ခြင်းသည် အဓိကခြေလှမ်းဖြစ်သော်လည်း အကြိမ်များစွာ ကြီးကျယ်သည်။ ၎င်းသည် အသုံးပြုထားသော အပိုအက်ပ်များကို ဖယ်ရှားပေးကာ မှတ်ဉာဏ်အချို့ကို လွတ်စေသည်။ ထို့အပြင်၊ အက်ပ်များကို ပြန်လည်စတင်ပါ။ ထို့ကြောင့် App Store သည် တုံ့ပြန်ခြင်းမရှိပါက၊ သင်သည် ဤအခြေခံအဆင့်ကို စမ်းကြည့်နိုင်ပါသည်။

• Sleep and Wake ခလုတ်ကို ဖိထားပါ။
• Slider ကို ဘယ်မှညာသို့ ရွှေ့ပါ။
• ပိတ်တဲ့အထိစောင့်ပါ။
• စတင်ရန် Sleep and Wake ခလုတ်ကို ဖိထားပါ။

ဖြေရှင်းချက် 7- ကွန်ရက်ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ခြင်း။

အကယ်၍ သင်သည် သင်၏ App Store နှင့် အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ၊ ထို့နောက် သင်၏ Network ဆက်တင်ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန် လိုအပ်ပါသည်။ ၎င်းသည် ကွန်ရက်၊ Wi-Fi ၏ စကားဝှက်နှင့် သင့်ဖုန်း၏ ဆက်တင်များကို ပြန်လည်သတ်မှတ်မည်ဖြစ်သည်။ ထို့ကြောင့် ကွန်ရက်ဆက်တင်များကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပြီးသည်နှင့် သင့်အိမ်ရှိ Wi-Fi ကွန်ရက်ကို ပြန်လည်ချိတ်ဆက်ရပါမည်။

• ဆက်တင်များ
• အထွေထွေ
• ပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ။
• Reset Network Settings ကိုနှိပ်ပါ။

ဖြေရှင်းချက် 8- နေ့စွဲနှင့် အချိန်ကို ပြောင်းလဲပါ။

သင့်ဖုန်းပေါ်တွင် အလုပ်လုပ်နေချိန် သို့မဟုတ် အခြားတစ်ခုခုကို လုပ်ဆောင်နေသည်ဖြစ်စေ အပ်ဒိတ်လုပ်ခြင်းအချိန်သည် အရေးကြီးပါသည်။ အက်ပ်အများစုသည် ၎င်း၏အင်္ဂါရပ်များကို မှန်ကန်စွာလုပ်ဆောင်ရန် အပ်ဒိတ်ရက်စွဲနှင့် အချိန် လိုအပ်သောကြောင့်ဖြစ်သည်။ ဒါပေမယ့် အဲဒါကို ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲ၊ အဆင့်တွေက တော်တော်ရိုးရှင်းပါတယ်။

• Setting ကိုသွားပါ။
• General ကိုနှိပ်ပါ။
• ရက်စွဲနှင့် အချိန်ကို ရွေးပါ။
• Set Automatically ကိုနှိပ်ပါ။

ထိုသို့ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် သင့်စက်၏ ရက်စွဲနှင့် အချိန်ကို အလိုအလျောက် စီမံခန့်ခွဲပါမည်။

ဖြေရှင်းချက် 9- DNS (Domain Name Service) ဆက်တင်

အကယ်၍ သင်သည် App Store တွင် ဝဘ်စာမျက်နှာကို မဖွင့်နိုင်ပါက DNS ဆာဗာဆက်တင်ကို သင်ပြောင်းလဲရန် လိုအပ်ပါသည်။ DNS ဆာဗာများကို ပြောင်းလဲခြင်းသည် iPhone ၏ အက်ပ်များကို အရှိန်မြှင့်ရန် ကူညီပေးသည်။ ယင်းအတွက်၊ အချို့သော configuration လိုအပ်သည်။ ပြဿနာကိုဖြေရှင်းရန် အောက်ပါအဆင့်များအတိုင်း လုပ်ဆောင်ပါ။

• Setting ကိုနှိပ်ပါ။
• Wi-Fi ကိုနှိပ်ပါ- အောက်ပါကဲ့သို့ မျက်နှာပြင်တစ်ခု ပေါ်လာပါမည်။
• Network ကိုရွေးချယ်ပါ။
• DNS အကွက်ကို ရွေးပါ။

• DNS server ဟောင်းကို ဖျက်ပြီး DNS အသစ်ကို ရေးရန် လိုအပ်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ Open DNS အတွက်၊ 208.67.222.222 နှင့် 208.67.220.220 ကိုရေးပါ။

http://www.opendns.com/welcome မှာ စမ်းသပ်နိုင်ပါတယ် ။

Google DNS အတွက် 8.8.8.8 နှင့် 8.8.4.4 ဟုရေးပါ။

၎င်းကို https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using#testing တွင် စမ်းသပ်ပါ။

ဖြေရှင်းချက် 10- DNS Override

DNS ဆက်တင်ဖြင့် ပြဿနာကြုံတွေ့ပါက ဤနေရာတွင် ဖြေရှင်းချက်ဖြစ်သည်။ DNS Override Software တစ်ခုရှိပါတယ်။ နှိပ်ရုံဖြင့်၊ သင်သည် DNS ဆက်တင်ကို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။

ဆော့ဝဲဒေါင်းလုဒ်အတွက် လင့်ခ်-

URL- https://itunes.apple.com/us/app/dns-override-set-dns-for-wi-fi-and-cellular/id1060830093?mt=8

ဖြေရှင်းချက် 11. Apple ပံ့ပိုးရေးအဖွဲ့

နောက်ဆုံးတွင်၊ အထက်ဖော်ပြပါတစ်ခုမှ သင့်အား မကူညီပါက Apple ပံ့ပိုးရေးအဖွဲ့ထံ ဆက်သွယ်ရန် ရွေးချယ်ခွင့်ရှိသည်၊ ၎င်းတို့သည် သင့်အား သေချာပေါက် ကူညီပေးပါလိမ့်မည်။ 0800 107 6285 သို့ ဖုန်းခေါ်ဆိုနိုင်ပါသည်။

Apple Support ၏ ဝဘ်စာမျက်နှာ

URL- https://www.apple.com/uk/contact/