Om het op te lossen, controleer de versie-informatie van SafeEraser op de Menu-Over- pagina. Als het niet de nieuwste versie is, upgrade deze dan via Menu-Check for Update of download en installeer de nieuwste versie hier:
https://download.wondershare.com/drfone_erase_full3370.exe
Als het nog steeds niet lukt om gegevens te wissen met de nieuwste versie , hier zijn enkele tips voor u.
1. Als het iOS-apparaat tijdens het proces is vergrendeld, ontgrendel het dan en wis het opnieuw.
2. Als het iTunes-back-upbestand is gecodeerd, opent u iTunes, sluit u uw telefoon aan op de computer en schakelt u het versleutelde iTunes-back-upbestand uit.
3. Ga naar Instellingen>Algemeen>Opslag, zorg ervoor dat er voldoende vrije ruimte is op uw iPhone. De vrije ruimte moet groter zijn dan de grootte van de foto's op de iPhone.
4. Als je Zoek mijn iPhone hebt ingeschakeld, ga dan naar InstellingenPrivacyLocatievoorzieningenZoek mijn iPhone en schakel deze eerst uit.
5. Zorg ervoor dat u alle apps hebt gesloten terwijl u dit product gebruikt, er worden ook geen toepassingen bijgewerkt.
6. Volg de onderstaande stappen om een back-up van uw apparaat te maken en deze te herstellen met iTunes. Als iTunes probleemloos een back-up/herstel kan maken, gebruik dan SafeEraser om opnieuw te wissen.
1) Sluit het apparaat aan op uw computer en open iTunes;
2) Selecteer iPhone/iPad/iPod in de linkerbovenhoek van iTunes om naar de pagina van uw apparaat te gaan.
3) Klik op Nu een back-up maken om een back-up van uw apparaat te maken;
4) Klik na de back-up op Back-up herstellen ... om uw apparaat te herstellen;
5) Voordat u SafeEraser gebruikt, moet u ervoor zorgen dat u een back-up van uw apparaat maakt en het herstelt.
Wat moet ik doen als ik de gegevens niet heb gewist?
Dr.Fone-instructies
- Veelgestelde vragen over het gebruik van Dr.Fone
- MirrorGo kan geen verbinding maken met het apparaat
- Constante pop-ups na het uitschakelen van Zoek mijn iPhone
- Beperkingen van de proefversie
- Kan gegevens niet wissen
- "Analyse mislukt" fout
- Waarom gegevens wissen met Dr.Fone
- Programma kan iPhone niet detecteren
- Schakel 2-factor-authenticatie uit in Apple ID