7 løsninger for å fikse feilkode 963 på Google Play

27. april 2022 • Arkivert til: Fix Android Mobile Problemer • Utprøvde løsninger

0

Folk klager i økende grad over Google Play-feilkoder som dukker opp under nedlasting, installasjon eller oppdatering av en app via Google Play Store. Blant disse er den nyeste og vanlige feilkode 963.

Google Play Error 963 er en typisk feil som vises ikke bare når du prøver å laste ned og installere en app, men også under appoppdatering.

Feil 963 kan ikke tilskrives en bestemt app eller dens oppdatering. Det er en Google Play Store-feil og oppleves av Android-brukere over hele verden.

Feilkode 963, akkurat som alle andre Google Play Store-feil, er ikke noe vanskelig å håndtere. Det er en liten feil som lett kan fikses. Det er ingen grunn til bekymring eller panikk hvis du ser Feil 963 i Google Play Store som hindrer favorittappen din i å laste ned eller oppdatere.

Les videre for å finne ut mer om Google Play Error 963 og de beste måtene å fikse den på.

Del 1: Hva er feilkode 963?

Feil 963 er en vanlig Google Play Store-feil som i utgangspunktet hindrer apper i å laste ned og oppdatere. Mange mennesker blir bekymret når feilkode 963 ikke lar dem installere nye apper eller oppdatere eksisterende. Men vær så snill å forstå at Google Play-feil ikke er så stor sak som det kan høres ut og lett kan overvinnes.

Popup-melding for feil 963 lyder som følger: "kan ikke lastes ned på grunn av en feil (963)" som vist på bildet nedenfor.

cannot download app

En lignende melding vises selv mens du prøver å oppdatere en app, som vist på skjermbildet nedenfor.

can't update app

Feilkode 963 er i utgangspunktet et resultat av datakrasj som for det meste sees på billigere smarttelefoner. Det kan være en annen grunn til at Feil 963 hindrer apper i å laste ned og oppdatere, som er at Google Play Store-bufferen blir ødelagt. Folk spekulerer også i SD-kortrelaterte problemer, siden mange ganger eksterne minneforsterkerbrikker ikke støtter store apper og deres oppdateringer. Dessuten er feil 963 veldig vanlig med HTC M8 og HTC M9 smarttelefoner.

Alle disse årsakene og flere kan håndteres med letthet, og du kan fortsette å bruke Google Play-tjenester jevnt. I det følgende segmentet vil vi diskutere ulike reparasjoner for å kurere problemet slik at du kan laste ned, installere og oppdatere apper på enheten din normalt.

Del 2: Den enkleste løsningen for å fikse feilkode 963 på Android

Når det kommer til den mest praktiske løsningen for å fikse feil 963, kan Dr.Fone - System Repair (Android) ikke gå glipp av. Det er det mest produktive programmet som dekker et bredt spekter av Android-problemer. Det sikrer full sikkerhet mens du utfører, og man kan fikse Android-problemene på en problemfri måte.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Systemreparasjon (Android)

Ett klikk for å fikse Google Play-feil 963

  • Verktøyet anbefales for sin høyere suksessrate.
  • Ikke bare Google Play-feil 963, den kan fikse et stort antall systemproblemer, inkludert appkrasj, svart/hvit skjerm osv.
  • Det regnes som det første verktøyet som tilbyr ett-klikks operasjon for Android-reparasjon.
  • Det er ingen teknisk ekspertise som trengs for å bruke dette verktøyet.
Tilgjengelig på: Windows
3981454 personer har lastet det ned

Denne delen vil gi deg veiledningen for hvordan du fikser feilkode 963.

Merk: Før vi flytter for å løse feilen 963, vil vi informere deg om at prosessen kan føre til at dataene dine slettes. Og derfor foreslår vi at du tar sikkerhetskopi av Android-enheten din før du fikser denne Google Play-feilen 963 .

Fase 1: Koble til og klargjøre enheten

Trinn 1 – For å begynne å fikse feil 963, kjør Dr.Fone etter å ha lastet ned og installert den på PC-en. Velg nå kategorien "Systemreparasjon" fra hovedskjermen. Deretter, ved hjelp av en USB-kabel, opprette forbindelse mellom din Android-enhet og PC

fix google play error 963 using repair tool

Trinn 2 – På venstre panel skal du velge 'Android Repair' og deretter klikke på 'Start'-knappen.

select the android repair option

Trinn 3 – På følgende skjermbilde må du velge de riktige detaljene for enheten din, som navn, merke, modell, land/region osv. Gå senere for advarselsbekreftelse og trykk "Neste".

device references selected

Fase 2: Tar Android-enhet i nedlastingsmodus for reparasjon

Trinn 1 – Det er viktig å få Android-telefonen eller -nettbrettet ditt i nedlastingsmodus. For dette er følgende trinn som må tas:

    Hvis enheten inneholder Hjem-knapp:

  • Slå av enheten og fortsett å holde inne "Strøm", "Volum ned" og "Hjem"-knappene totalt i omtrent 10 sekunder. Deretter slipper du dem alle og trykker på 'Volum opp'-tasten. På denne måten vil enheten gå inn i nedlastingsmodus.
  • fix google play error 963 on android with home key

    Hvis enheten ikke inneholder noen Hjem-knapp:

  • Slå av telefonen/nettbrettet og trykk på 'Volum ned', 'Bixby' og 'Power'-knappene i 10 sekunder. Forlat knappene og trykk deretter på 'Volum opp'-knappen for å gå inn i nedlastingsmodus.
fix google play error 963 on android without home key

Trinn 2 – Trykk på 'Neste'-knappen og deretter starter programmet nedlastingen av fastvaren.

firmware downloaded

Trinn 3 - Etter vellykket nedlasting og verifisering av fastvaren, vil prosessen med å reparere Android-enheter starte automatisk.

start the fixing process

Trinn 4 – I løpet av en stund vil Google Play-feilen 963 forsvinne.

make the fix google play error 963 disappear on android

Del 3: 6 vanlige løsninger for å fikse feilkode 963.

fix Error Code 963

Siden det ikke er noen spesifikk grunn til at feilkode 963 oppstår, er det heller ingen løsning på problemet. Du kan bruke hvilken som helst av dem nedenfor eller prøve dem alle for aldri å se feilkode 963 på enheten din.

1. Tøm Play Butikk-buffer og Play Butikk-data

Å tømme Google Play Store-buffer og data betyr i utgangspunktet å holde Google Play Store ren og fri for problemer med data som er lagret i forbindelse med den. Det anbefales å utføre denne prosessen regelmessig for å forhindre at feil som feilkode 963 oppstår.

Følg trinnene nedenfor for å fikse feilkode 963:

Gå til "Innstillinger" og velg "Programbehandling".

Application Manager

Velg nå "Alle" for å se alle nedlastede og innebygde apper på enheten din.

Velg "Google Play Store" og fra alternativene som vises, trykk på "Tøm buffer" og "Slett data".

Clear Data

Når du er ferdig med å tømme Google Play Store-buffer og data, kan du prøve å laste ned, installere eller oppdatere appen som står overfor Google Play Error 963 igjen.

2. Avinstaller oppdateringer for Play Store

Å avinstallere Google Play Store-oppdateringer er en enkel og rask oppgave. Denne metoden er kjent for å ha hjulpet mange ettersom den bringer Play-butikken tilbake til sin opprinnelige tilstand, fri for alle oppdateringer.

Gå til "Innstillinger" og velg "Programbehandling".

select “Application Manager”

Velg nå "Google Play Store" fra "Alle" apper.

select “Google Play Store”

I dette trinnet klikker du på "Avinstaller oppdateringer" som vist nedenfor.

Uninstall Updates

3. Flytt appen fra SD-kortet til enhetens minne

Denne metoden er kun for enkelte apper som ikke kan oppdateres fordi de er lagret på et eksternt minnekort, dvs. SD-kort. Slike minneforbedrende brikker støtter ikke store apper og hindrer dem i å oppdatere på grunn av plassmangel. Det anbefales å flytte slike apper fra SD-kortet til enhetens interne minne og deretter prøve å oppdatere det.

Gå til "Innstillinger" og velg "Apper".

select “Apps”

Fra "Alle" apper klikker du på appen som ikke kan oppdateres.

Klikk nå på "Flytt til telefon" eller "Flytt til intern lagring" og prøv å laste ned oppdateringen på nytt fra Google Play Store.

“Move to internal storage”

Prøv å oppdatere appen nå. Hvis appens oppdatering ikke lastes ned selv nå, IKKE bekymre deg. Det er tre andre måter å hjelpe deg på.

4. Demonter det eksterne minnekortet

Feilkode963 kan også oppstå på grunn av en ekstern minnebrikke som brukes i enheten for å forbedre lagringskapasiteten. Dette er veldig vanlig og kan håndteres ved å demontere SD-kortet midlertidig.

For å demontere SD-kortet:

Gå til "Innstillinger" og fortsett å rulle nedover.

Velg nå "Lagring".

Fra alternativene som vises, velg "Avmonter SD-kort" som forklart i skjermbildet nedenfor.

select “Unmount SD Card”

Merk: Hvis appen eller dens oppdatering lastes ned nå, ikke glem å montere SD-kortet tilbake.

5. Fjern og legg til Google-kontoen din på nytt

Å slette og legge til Google-kontoen din på nytt kan høres litt kjedelig ut, men det tar ikke mye av den dyrebare tiden din. Dessuten er denne teknikken veldig effektiv når det gjelder å fikse feilkode 963.

Følg nøye trinnene nedenfor for å fjerne og deretter legge til Google-kontoen din på nytt:

Gå til "Innstillinger", velg "Google" under "Kontoer".

Velg kontoen din og fra "Meny" velg "Fjern konto" som vist nedenfor.

select “Remove account”

Når kontoen din er fjernet, følg trinnene nedenfor for å legge den til igjen etter noen minutter:

Gå tilbake til "Kontoer" og velg "Legg til konto".

select “Add Account”

Velg "Google" som vist ovenfor.

I dette trinnet mater du inn kontodetaljene dine og Google-kontoen din vil bli konfigurert igjen.

6. Spesiell teknikk for HTC-brukere

Denne teknikken er spesiallaget for HTC-smarttelefonbrukere som ofte møter Google Play-feil 963.

Følg trinn-for-trinn-instruksjonene nedenfor for å avinstallere alle oppdateringer for din HTC One M8 låseskjerm-app:

Gå til "Innstillinger" og finn "HTC-låseskjerm" under "Apper".

Klikk nå på "Force Stop".

I dette trinnet klikker du på "Avinstaller oppdateringer".

Dette middelet er så enkelt som det høres ut og har hjulpet mange HTC-brukere med å bli kvitt feil 963.

Google Play-feil er et veldig vanlig fenomen i disse dager, spesielt feilkode 963 som vanligvis oppstår i Google Play-butikken når vi prøver å laste ned, installere eller oppdatere en app. Det er ingen grunn til bekymring hvis du ser Error Code 963 pop-up på skjermen din, da enheten din og programvaren ikke kan klandres for at Feil 963 plutselig dukker opp. Det er en tilfeldig feil og kan løses enkelt av deg. Du trenger ingen teknisk assistanse for å håndtere problemet. Alt du trenger å gjøre er å følge trinnene som er introdusert i denne artikkelen for å bruke Google Play Store og dens tjenester jevnt.  

Alice MJ

stabsredaktør

(Klikk for å rangere dette innlegget)

Generelt vurdert 4,5 ( 105 deltok)

Home> Slik gjør du > Løs problemer med Android-mobil > 7 løsninger for å fikse feilkode 963 på Google Play