drfone app drfone app ios

Brakujące kontakty po aktualizacji iOS 14/13.7: Jak odzyskać?

James Davis

28 kwietnia 2022 r. • Złożono do: Rozwiązania do odzyskiwania danych • Sprawdzone rozwiązania

„Właśnie zaktualizowałem mój iPhone do najnowszego iOS 14, ale wkrótce po aktualizacji moje kontakty z iPhone'a zniknęły. Czy jest jakieś możliwe rozwiązanie, aby odzyskać utracone kontakty z iOS 14?”

Mój przyjaciel ostatnio zadał mi to pytanie, którego kontakty zniknęły po aktualizacji iOS 14/13.7. Zbyt wiele razy, gdy aktualizujemy nasze urządzenie do wersji beta lub nawet stabilnej, tracimy nasze dane. Bez względu na sytuację – dobrą rzeczą jest to, że możesz przywrócić utracone kontakty, stosując różne techniki. Można to zrobić za pośrednictwem iTunes, iCloud, a nawet narzędzia do odzyskiwania danych. Aby pomóc Ci przywrócić kontakty po aktualizacji iOS 14/13.7, w tym przewodniku omówiono wszystkie możliwe rozwiązania. Poznajmy szczegółowo te opcje.

ios contacts

Część 1: Najczęstsze przyczyny brakujących kontaktów w iOS 14/13.7

Wiele razy użytkownicy narzekają, że po zakończeniu aktualizacji część ich kontaktów zniknęła z iOS 14/13.7. Zanim przyjrzymy się sposobom odzyskania utraconych kontaktów iOS 14/13.7, poznajmy najczęstsze przyczyny tego problemu.

  • Aktualizacja do wersji beta lub niestabilna wersja iOS 14/13.7 może spowodować niechcianą utratę danych na urządzeniu, co prowadzi do utraty kontaktów.
  • Czasami podczas aktualizacji urządzenia oprogramowanie układowe przywraca ustawienia fabryczne. To kończy się usunięciem całej zawartości przechowywanej na urządzeniu (w tym kontaktów).
  • Jeśli masz urządzenie z systemem iOS po jailbreaku lub próbujesz je złamać, może to również spowodować utratę kontaktów.
  • Jeśli aktualizacja iOS 14/13.7 nie powiodła się lub została zatrzymana w międzyczasie, może to doprowadzić do zniknięcia kontaktów iPhone'a.
  • W tym procesie może nastąpić zmiana ustawień urządzenia, powodując zniknięcie zsynchronizowanych kontaktów iCloud.
  • Wszelkie inne fizyczne uszkodzenia urządzenia lub problemy związane z oprogramowaniem układowym mogą również powodować ten problem.

Część 2: Sprawdź ukryte kontakty w ustawieniach

Zanim podejmiesz jakiekolwiek drastyczne kroki w celu przywrócenia kontaktów po aktualizacji iOS 14/13.7, sprawdź ustawienia swojego urządzenia. Czasami ukrywamy pewne kontakty i po aktualizacji iOS 14/13.7 po prostu nie jesteśmy w stanie ich wyświetlić. Podobnie aktualizacja mogła również zmienić ustawienia kontaktów iOS na twoim urządzeniu. Jeśli niektóre kontakty zniknęły z iOS 14/13.7, upewnij się, że nie znajdują się w ukrytej grupie.

    1. Jak wiecie, iOS pozwala nam stworzyć grupę dla ukrytych kontaktów. Aby to sprawdzić, przejdź do Ustawień telefonu > Kontakty > Grupy. Stuknij opcję „Ukryta grupa”, aby zobaczyć kontakty obecne w grupie.
Hidden Group
    1. Jeśli chcesz, aby wszystkie ukryte kontakty były widoczne, wróć i dotknij opcji „Pokaż wszystkie kontakty”. Dzięki temu wszystkie zapisane kontakty będą widoczne w aplikacji Kontakty.
Show All Contacts
    1. Czasami kontakty mogą być również ukryte w wyszukiwarce Spotlight. Aby to naprawić, przejdź do Ustawienia urządzenia> Ogólne> Wyszukiwanie Spotlight.
Spotlight Search
    1. Tutaj możesz zobaczyć wszystkie inne aplikacje i ustawienia powiązane z wyszukiwaniem Spotlight. Po prostu włącz opcję „Kontakty”, jeśli była wcześniej wyłączona.
enable the option

Część 3: Odzyskaj utracone kontakty za pomocą iCloud

Jest to prawdopodobnie jeden z najprostszych sposobów na odzyskanie utraconych kontaktów iOS 14/13.7. Być może już wiesz, że każdy użytkownik iOS ma dostęp do konta iCloud. Jeśli już zsynchronizowałeś kontakty telefonu z iCloud, możesz uzyskać do niego dostęp, aby przywrócić kontakty po aktualizacji iOS 14/13.7.

3.1 Scal kontakty z iCloud

Jeśli tylko niektóre kontakty znikną z iOS 14/13.7, naprawi to natychmiast. Nie trzeba dodawać, że Twoje istniejące kontakty powinny już być obecne w iCloud. Zamiast nadpisywać dane, spowoduje to scalenie istniejących kontaktów iCloud z naszym urządzeniem z systemem iOS. W ten sposób istniejące kontakty pozostaną w telefonie bez nadpisywania.

    1. Na początek po prostu odblokuj urządzenie i przejdź do jego ustawień iCloud. Upewnij się, że jesteś zalogowany na to samo konto, na którym zapisane są Twoje kontakty.
    2. Z dostępnych opcji synchronizacji danych z kontem iCloud włącz funkcję „Kontakty”.
    3. Twoje urządzenie da ci dwie opcje tego, co chcesz zrobić z wcześniej zsynchronizowanymi kontaktami. Wybierz, aby zachować je na iPhonie.
    4. Aby uniknąć nadmiarowości, wybierz opcję „Scalanie” kontaktów. Poczekaj chwilę, ponieważ brakujące kontakty na iPhonie zostaną przywrócone z iCloud.
Merge contacts

3.2 Eksportuj plik vCard z iCloud

Jeśli wszystkie kontakty iPhone'a znikną po aktualizacji, możesz rozważyć tę technikę. W tym celu przejdziemy do iCloud i wyeksportujemy wszystkie zapisane kontakty w formacie vCard. Pozwoli to nie tylko zachować kopię zapasową kontaktów, ale także przenieść je na dowolne inne urządzenie.

    1. Najpierw przejdź na oficjalną stronę iCloud i zaloguj się na to samo konto iCloud, na którym przechowywane są twoje kontakty.
    2. Z pulpitu nawigacyjnego domu iCloud przejdź do opcji „Kontakty”. Spowoduje to uruchomienie wszystkich kontaktów zapisanych na Twoim koncie.
go to contacts
    1. Możesz ręcznie wybrać kontakty, które chcesz wyeksportować, lub przejść do ich ustawień, klikając ikonę koła zębatego na dole. Tutaj możesz wybrać wszystkie kontakty.
    2. Po wybraniu kontaktów, które chcesz zapisać, wróć ponownie do ich ustawień i kliknij „Eksportuj vCard”. Spowoduje to wyeksportowanie pliku vCard zapisanych kontaktów iCloud, które można zapisać w systemie.
Export vCard

3.3 Przywróć kopię zapasową iCloud za pomocą narzędzia innej firmy

Innym sposobem przywracania kontaktów po aktualizacji iOS 14/13.7 jest istniejąca kopia zapasowa iCloud. Chociaż ten proces usunie również istniejące dane na twoim urządzeniu. Jeśli chcesz uniknąć takiego niechcianego scenariusza, użyj narzędzia innej firmy, takiego jak Dr.Fone – Kopia zapasowa i przywracanie (iOS) . Jak sama nazwa wskazuje, aplikacja zapewnia kompletne rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych dla urządzeń z systemem iOS. Korzystając z niego, możesz załadować wcześniej zapisaną kopię zapasową iCloud w jej interfejsie, wyświetlić podgląd jej zawartości i selektywnie przywrócić dane. Istniejące dane na urządzeniu z systemem iOS nie zostaną usunięte w trakcie tego procesu.

    1. Najpierw podłącz urządzenie z systemem iOS do systemu i uruchom na nim zestaw narzędzi Dr.Fone. Z jego domu przejdź do modułu „Kopia zapasowa i przywracanie”.
drfone tool
    1. W mgnieniu oka podłączone urządzenie zostanie automatycznie wykryte przez aplikację. Kliknij przycisk „Przywróć”, aby kontynuować.
restore
    1. Teraz przejdź do lewego panelu i wybierz opcję przywracania danych z kopii zapasowej iCloud. Po prawej stronie musisz wprowadzić swoje poświadczenia iCloud konta, na którym przechowywana jest kopia zapasowa.
icloud backup
    1. Po pomyślnym zalogowaniu interfejs wyświetli listę wszystkich zapisanych plików kopii zapasowych iCloud wraz z ich szczegółami. Wybierz odpowiedni plik kopii zapasowej i kliknij znajdujący się obok niego przycisk „Pobierz”.
iCloud backup files
  1. Poczekaj chwilę na pobranie kopii zapasowej. Po zakończeniu możesz przeglądać zapisane dane w różnych kategoriach.
  2. Przejdź do opcji „Kontakty” i wyświetl zapisane kontakty kopii zapasowej iCloud. Wybierz je wszystkie lub wybierz wybrane kontakty przed kliknięciem przycisku „Przywróć do urządzenia”. Spowoduje to zapisanie wybranych kontaktów na podłączonym urządzeniu z systemem iOS.
save the selected contacts

Część 4: Przywróć kontakty za pomocą iTunes

Podobnie jak iCloud, użytkownicy mogą również przywracać kontakty po aktualizacji iOS 14/13.7 z iTunes. Chociaż będzie działać tylko wtedy, gdy wykonałeś kopię zapasową swoich danych w iTunes. Ponadto wersja iOS powinna pasować do istniejącej kopii zapasowej. W przeciwnym razie możesz napotkać niepożądane problemy ze zgodnością podczas przywracania kopii zapasowej iTunes do innej wersji iOS.

4.1 Przywróć dane z iTunes

Jeśli wykonałeś już kopię zapasową urządzenia za pomocą iTunes, gdy działała ona w tej samej wersji iOS, możesz zastosować to podejście. Powinieneś jednak wiedzieć, że spowoduje to usunięcie wszystkich istniejących danych z urządzenia podczas jego przywracania. Dlatego możesz rozważyć wykonanie kopii zapasowej przed wykonaniem tych kroków, aby odzyskać utracone kontakty iOS 14/13.7.

    1. Na początek uruchom zaktualizowaną wersję iTunes w swoim systemie i podłącz do niej urządzenie z systemem iOS.
    2. Po wykryciu podłączonego urządzenia iOS wybierz je i przejdź do jego zakładki Podsumowanie z lewego panelu.
    3. Z dostępnych opcji po prawej stronie przejdź do zakładki „Kopie zapasowe”. Teraz kliknij przycisk „Przywróć kopię zapasową” stąd.
restore from itunes
    1. Gdy otworzy się wyskakujące okienko, wybierz żądany plik kopii zapasowej i ponownie kliknij przycisk „Przywróć”, aby go potwierdzić.
click the restore button

4.2 Wyodrębnij kontakty z iTunes i przywróć je

Wielu użytkowników nie jest w stanie odzyskać brakujących kontaktów, stosując powyższą metodę ze względu na problem ze zgodnością. Ponadto często unika się tego, ponieważ przywraca urządzenie, usuwając jego istniejące dane. Jeśli chcesz przezwyciężyć te problemy i bezproblemowo odzyskać brakujące kontakty po aktualizacji iOS 14/13.7, użyj Dr.Fone – Kopia zapasowa i przywracanie (iOS). Podobnie jak iCloud, może również pomóc w przywracaniu danych z kopii zapasowej iTunes bez usuwania czegokolwiek z urządzenia. Pozwala także na podgląd zawartości kopii zapasowej i selektywne przywracanie wybranych przez nas danych. Wykonaj poniższe czynności, aby odzyskać kontakty iPhone'a, które zniknęły z urządzenia.

    1. Uruchom aplikację Dr.Fone - Kopia zapasowa i przywracanie (iOS) w systemie Windows lub Mac i podłącz do niej telefon. Po wykryciu urządzenia kliknij przycisk „Przywróć”.
connect iphone
    1. Aby kontynuować, kliknij funkcję „Przywróć z kopii zapasowej iTunes” aplikacji. Spowoduje to automatyczne wyświetlenie zapisanej kopii zapasowej iTunes w twoim systemie.
    2. Wystarczy przeczytać szczegóły zapisanych plików kopii zapasowej iTunes i kliknąć przycisk „Widok”. Spowoduje to wyodrębnienie zawartości kopii zapasowej i wyświetlenie jej w różnych sekcjach.
view contacts
  1. Tutaj przejdź do opcji „Kontakty” i wybierz kontakty, które chcesz zapisać. Możesz również wybrać wszystkie kontakty naraz. Na koniec możesz po prostu przywrócić wybrane kontakty z powrotem na swoje urządzenie.
select contacts to save

Część 5: Odzyskaj utracone kontakty bez kopii zapasowej iTunes / iCloud

Jeśli nie zachowałeś poprzedniej kopii zapasowej swoich kontaktów za pośrednictwem iCloud lub iTunes, nie martw się. Nadal możesz odzyskać utracone kontakty z iOS 14/13.7, korzystając z dedykowanego narzędzia do odzyskiwania danych. Jedną z najczęściej używanych i zaufanych aplikacji do odzyskiwania systemu iOS, z których możesz korzystać, jest Dr.Fone – Odzyskaj (iOS). Opracowany przez Wondershare, jest jednym z najbardziej udanych narzędzi do odzyskiwania danych dostępnych na urządzenia z systemem iOS. Korzystając z niego, możesz odzyskać wszelkiego rodzaju utracone, usunięte lub niedostępne dane z iPhone'a / iPada. Obejmuje to utracone kontakty, zdjęcia, filmy, wiadomości i inne. Oto proste rozwiązanie do przywracania kontaktów po aktualizacji iOS 14/13.7 bez żadnego pliku kopii zapasowej.

    1. Na początek podłącz urządzenie z systemem iOS do komputera Mac lub Windows PC i uruchom na nim zestaw narzędzi Dr.Fone. Ze strony głównej Dr.Fone przejdź do funkcji „Odzyskaj”.
recover data
    1. Na następnej stronie pojawi się opcja skanowania istniejących lub usuniętych danych. Upewnij się, że włączyłeś opcję „Kontakty” w odpowiedniej funkcji i kliknij przycisk „Rozpocznij skanowanie”.
scan device
    1. Usiądź wygodnie i poczekaj chwilę, ponieważ aplikacja przeskanuje Twoje urządzenie. Ponieważ może to trochę potrwać, nie zaleca się zamykania aplikacji ani odłączania iPhone'a/iPada.
scanning for data
  1. Na koniec wyodrębnione dane zostaną wyświetlone w interfejsie. Możesz przejść do opcji „Kontakty”, aby wyświetlić i wybrać kontakty, które chcesz zapisać. Po ich wybraniu możesz odzyskać swoje dane na swój komputer lub bezpośrednio na podłączone urządzenie.
select contacts

Wcześniej upewnij się, że używasz zaktualizowanej wersji iTunes w swoim systemie. Unikaj jednak uruchamiania go, aby urządzenie nie synchronizowało się automatycznie z iTunes.

To okład! Teraz, gdy wiesz, co zrobić, gdy niektóre kontakty znikną z iOS 14/13.7, możesz je łatwo odzyskać. W przewodniku wymieniono różne techniki odzyskiwania utraconych kontaktów iOS 14/13.7 z kopii zapasowej iCloud lub iTunes. Poza tym możesz przywrócić kontakty po aktualizacji iOS 14/13.7 nawet bez wcześniejszej kopii zapasowej. Aby to zrobić, możesz skorzystać z pomocy Dr.Fone - Odzyskaj (iOS). Ponieważ aplikacja oferuje bezpłatną wersję próbną, możesz sam jej doświadczyć i poznać jej szczegółowe wyniki bez żadnych kłopotów.

James Davis

Redaktor personelu

Home> Jak to zrobić > Rozwiązania do odzyskiwania danych > Brakujące kontakty po aktualizacji iOS 14/13.7: Jak odzyskać?