5 soluções rápidas para consertar o iPhone não desligam

Parte 1: Hard Reset/Force Restart iPhone

Se o seu telefone estiver travado e não responder a nenhuma ação, uma das melhores maneiras de resolver esse problema é redefinindo-o. Ao forçar a reinicialização do telefone, seu ciclo de energia será interrompido e você poderá desligá-lo posteriormente. Existem diferentes maneiras de forçar a reinicialização do iPhone 7 e outras gerações.

1. Forçar a reinicialização do iPhone 6 e gerações anteriores

Se você tiver um iPhone 6 ou qualquer outro telefone de uma geração mais antiga, poderá forçar a reinicialização pressionando o botão Liga / Desliga (acordar / dormir) e o botão Início ao mesmo tempo (por pelo menos 10 segundos). Isso fará com que a tela fique preta. Solte os botões quando o logotipo da Apple aparecer na tela.

2. Forçar a reinicialização do iPhone 7/iPhone 7 Plus

Em vez do botão Home, pressione e segure o botão Power (wake/sleep) e o botão Volume Down ao mesmo tempo por pelo menos 10 segundos. Siga o mesmo processo e solte os botões quando a tela do logotipo da Apple aparecer. Esta técnica seria uma solução fácil para o iPhone congelado não desligaria o problema.

Parte 2: Desligue o iPhone com AssistiveTouch

Se você ativou o recurso Assistive Touch no seu telefone e se a tela sensível ao toque for responsiva, poderá desativá-lo facilmente. Esta é uma das soluções mais fáceis para resolver meu iPhone não desligará o problema sem causar danos ao seu telefone ou dados.

Para começar, basta tocar na caixa Assistive Touch na tela. Isso fornecerá várias opções. Selecione a opção “Dispositivo” para acessar seus recursos. Toque e segure o recurso “Bloquear tela”. Em alguns segundos, isso exibirá a tela de energia. Agora, basta deslizar a tela para desligar o dispositivo.

Parte 3: Redefinir todas as configurações no iPhone

Poucos usuários sabem que, simplesmente executando uma redefinição de todas as configurações do telefone, você pode forçar a reinicialização. Se o seu dispositivo estiver congelado, é provável que essa solução não funcione. No entanto, se a tecla Power ou Home estiver danificada e você não conseguir desligá-la, basta seguir esta solução fácil.

Ao redefinir todas as configurações do telefone, suas senhas, preferências e muito mais serão perdidas. Não se preocupe – isso não removerá seus arquivos de dados (como fotos, áudio, contatos e muito mais). No entanto, as preferências salvas no seu dispositivo seriam removidas. Também é uma maneira fácil de desligar o telefone sem usar nenhuma tecla. Resolva que o iPhone não será desligado redefinindo suas configurações ao seguir estas etapas.

1. Em primeiro lugar, desbloqueie seu telefone e visite a opção Configurações> Geral.

2. Agora, role para baixo até encontrar a guia “Redefinir”. Selecione-o para prosseguir.

3. Nesta guia, você terá diferentes opções para apagar seus dados, redefini-los e muito mais. Toque no botão “Redefinir todas as configurações”.

4. Um pop-up aparecerá para confirmar sua escolha. Selecione a opção “Redefinir todas as configurações” novamente para realizar a operação necessária.

Aguarde um pouco enquanto seu telefone redefine todas as configurações salvas e reinicia o telefone quando terminar.

Parte 4: Restaurar o iPhone com o iTunes

Esta é uma solução à prova de falhas que funciona sempre que o iPhone congelado não desliga. No entanto, ao restaurar seu telefone com o iTunes, você precisa garantir que já tenha feito um backup de seus dados via iTunes. Se você é um usuário frequente do iTunes, já deve saber como o iTunes pode ser usado para fazer backup ou restaurar seu telefone.

Sempre que meu iPhone não desliga, tento consertá-lo com a ajuda do iTunes. Você também pode fazer o mesmo seguindo estas etapas:

1. Inicie o iTunes em seu sistema e conecte seu telefone a ele usando um cabo autêntico. Certifique-se de ter uma versão atualizada do iTunes.

2. Se você colocou seu dispositivo no modo de recuperação, o iTunes detectará automaticamente um problema em seu dispositivo e gerará a seguinte mensagem. Toque no botão "Restaurar" para corrigir esse problema.

3. Mesmo sem colocar seu telefone no modo de recuperação, você pode corrigi-lo. Depois que o iTunes for capaz de reconhecer seu dispositivo, selecione-o e visite sua página “Resumo”. Na seção Backup, clique no botão “Restaurar backup”.

4. Assim que você fizer sua seleção, o iTunes irá gerar uma mensagem pop-up para confirmar sua escolha. Basta clicar no botão “Restaurar” e resolver o problema do iPhone não desligar.

Parte 5: Vá para um Centro de Serviço de Reparo do iPhone ou Apple Store

Se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar, é provável que haja um problema sério com o seu dispositivo. Portanto, é recomendável levar seu telefone a um centro de serviço autorizado do iPhone ou a uma Apple Store. Isso resolverá seu problema sem muitos problemas.

No entanto, antes de prosseguir, certifique-se de ter feito um backup abrangente do seu telefone. Você sempre pode tentar o Dr.Fone iOS Data Backup and Restore para fazer um backup completo do seu dispositivo. Dessa forma, você poderá resolver o problema de congelamento do iPhone sem perder seus arquivos de dados importantes.