6 soluções para corrigir a tela azul da morte do iPhone

27 de abril de 2022 • Arquivado em: Corrigir problemas de dispositivos móveis iOS • Soluções comprovadas

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Obter uma tela azul do iPhone pode ser um pesadelo para muitos usuários da Apple. Geralmente acontece quando um dispositivo está emparedado e não responde. Na maioria das vezes, mesmo uma atualização instável ou um ataque de malware também pode causar a tela azul da morte do iPhone. Felizmente, existem muitas maneiras de corrigir esse problema também. Se o seu iPhone 6 tiver tela azul ou qualquer outro dispositivo, não se preocupe. Basta passar por essas soluções para corrigir o problema da tela azul do iPhone.

Parte 1: Reinicialize o iPhone para corrigir a tela azul do iPhone

Esta é, sem dúvida, uma das melhores maneiras de saber como resolver o problema da tela azul do iPhone. Se você tiver sorte, poderá corrigir esse problema reiniciando com força o telefone. Isso interrompe o ciclo de energia atual do seu dispositivo e executa uma reinicialização total. No final, seu telefone seria reiniciado no modo normal.

1. Para iPhone 6s e dispositivos de geração anterior

1. Pressione e segure o botão Home e Power (wake/sleep) ao mesmo tempo.

2. Idealmente, depois de segurar o botão por dez segundos, a tela ficará preta e seu telefone será reiniciado.

3. Solte os botões quando o logotipo da Apple aparecer.

fix iphone blue screen - hard reset iphone 6

2. Para iPhone 7 e iPhone 7 Plus

1. Pressione o botão Diminuir volume e Liga/Desliga (acordar/repousar) simultaneamente.

2. Mantenha os botões pressionados por pelo menos 10 segundos até que a tela do telefone fique preta.

3. Como seu telefone seria reiniciado no modo normal, solte os botões.

fix iphone blue screen - force restart iphone 7

Parte 2: Atualize/exclua os aplicativos que podem causar a tela azul da morte

Depois de reiniciar o telefone, você deve tomar algumas medidas adicionais para evitar a ocorrência da tela azul da morte do iPhone. Foi observado que um aplicativo defeituoso ou não suportado também pode fazer com que a tela azul do iPhone 6 apareça. Portanto, você pode atualizar ou excluir esses aplicativos para resolver esse problema.

1. Atualize aplicativos relacionados

Para atualizar um único aplicativo, basta visitar a App Store em seu telefone e tocar na seção “Atualizações”. Isso exibirá uma lista de todos os aplicativos que estão disponíveis para uma atualização. Toque no aplicativo que você deseja atualizar e selecione o botão “Atualizar”.

fix iphone blue screen - update a single app

Você também pode atualizar todos os aplicativos ao mesmo tempo. Para fazer isso, basta tocar na opção “Atualizar tudo” (localizada na parte superior). Isso atualizará todos os aplicativos para uma versão estável.

fix iphone blue screen - update all apps

2. Excluir aplicativos

Se você acha que alguns aplicativos defeituosos no seu dispositivo estão causando a tela azul do iPhone 5s, é melhor se livrar desses aplicativos. Excluir um aplicativo do seu telefone é muito fácil. Basta tocar e segurar o ícone do aplicativo que você deseja desinstalar. Depois, toque no ícone “x” na parte superior para excluí-lo. Isso gerará uma mensagem pop-up. Confirme sua escolha selecionando o botão “Excluir”.

fix iphone blue screen - delete iphone app

Parte 3: Os aplicativos do iWork estão causando a tela azul?

Quando se trata da tela azul do iPhone 5s, observa-se que a suíte iWork (Pages, Numbers e Keynote) também pode causar esse problema. Se você estiver trabalhando em um dos aplicativos do iWork e estiver realizando várias tarefas ou alternando de um aplicativo para outro, ele poderá travar o telefone e causar a tela azul da morte do iPhone.

fix iphone blue screen

A melhor maneira de resolver esse problema é garantir que você trabalhe com dedicação em um aplicativo iWork sem multitarefa. Além disso, você pode simplesmente atualizar esses aplicativos (ou sua versão do iOS) para superar esse problema também.

Parte 4: Como corrigir a tela azul do iPhone sem perda de dados?

Uma das melhores maneiras de corrigir a tela azul do iPhone sem perder dados no seu dispositivo é usando o Dr.Fone - System Repair (iOS) . É um aplicativo extremamente seguro e fácil de usar que pode recuperar seu telefone da tela azul da morte do iPhone. Não apenas isso, ele também pode ser usado para corrigir muitos outros problemas, como erro 53, erro 9006, dispositivo travado no modo de recuperação, loop de reinicialização, etc.

Dr.Fone da Wondershare

Kit de ferramentas Dr.Fone - Recuperação do sistema iOS

Corrija o erro do sistema do iPhone sem perda de dados.

Disponível em: Windows Mac
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Parte do kit de ferramentas Dr.Fone, está disponível para Windows e Mac e tem total compatibilidade com todas as principais versões do iOS. Você pode simplesmente usar este aplicativo para corrigir a tela azul do iPhone 6 enquanto retém seus dados. Tudo o que você precisa fazer é iniciar o aplicativo, conectar seu telefone ao sistema e seguir as instruções na tela para reiniciar seu telefone no modo normal.

fix iphone blue screen - ios system recovery

Parte 5: Atualize o iOS para corrigir a tela azul do iPhone

Observa-se que uma versão instável do iOS também causa esse problema. Se você estiver usando uma versão defeituosa ou sem suporte do iOS no seu dispositivo, é melhor atualizá-lo para evitar ou corrigir a tela azul do iPhone.

Se o seu telefone for responsivo e você puder colocá-lo no modo normal, poderá atualizar sua versão do iOS facilmente. Tudo o que você precisa fazer é visitar Configurações> Geral> Atualização de software para verificar se há uma atualização. Agora, basta tocar no botão “Baixar e instalar” para atualizar seu dispositivo.

fix iphone blue screen - iphone software update

Caso seu telefone não responda, coloque-o no modo de recuperação e peça a ajuda do iTunes para atualizá-lo. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Inicie o iTunes em seu sistema e conecte-o com um cabo Lightning/USB.

2. Pressione e segure o botão Home no seu dispositivo e, enquanto o segura, conecte-o à outra extremidade do cabo.

3. Isso exibirá o símbolo do iTunes na tela. Solte o botão Home e deixe o iTunes reconhecer seu telefone.

fix iphone blue screen - iphone in recovery mode

4. Ele irá gerar o seguinte pop-up. Clique no botão “Atualizar” para atualizar a versão do iOS no seu dispositivo.

fix iphone blue screen - update iphone in itunes

Parte 6: Restaurar o iPhone no modo DFU

Se nada mais parecer funcionar, coloque seu dispositivo no modo DFU (Device Firmware Update) para resolver a tela azul do iPhone 5s. Embora, ao fazer isso, todos os dados do seu dispositivo sejam excluídos. No entanto, depois de atualizar o firmware do seu dispositivo, você pode resolver a tela azul da morte do iPhone. Tudo o que você precisa fazer é seguir estes passos.

1. Para começar, mantenha pressionado o botão Power no telefone (por pelo menos 3 segundos).

2. Agora, segure o botão Power e Home ao mesmo tempo (por mais 15 segundos).

3. Ainda segurando o botão Home, solte o botão Power no seu dispositivo.

4. Agora, conecte-o ao iTunes, pois seu telefone exibirá o símbolo “Conectar ao iTunes”.

5. Após iniciar o iTunes, selecione seu dispositivo e na aba “Resumo”, clique no botão “Restaurar”.

fix iphone blue screen - restore iphone in itunes

Depois de seguir estas instruções passo a passo, você poderá resolver a tela azul do iPhone 6 com certeza. No entanto, ao implementar algumas dessas soluções, você também pode perder seus arquivos de dados cruciais. Recomendamos o uso do Dr.Fone - System Repair (iOS) para corrigir a tela azul do iPhone e isso também sem perder nenhum dado. Vá em frente e experimente e deixe-nos saber sobre sua experiência nos comentários.

Alice MJ

Editor de equipe

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